曾經(jīng)有一份巨大的機會擺在Oracle面前,它卻沒有珍惜,等它失去的時候它才后悔莫及,人世間最痛苦的事莫過于此。如果上天能夠給它一個再來一次的機會,那么Larry Ellison肯定會早早將Salesforce的名字列到自己的收購清單上。
哲學家維特根斯坦曾說過:“我貼地步行,不在云端跳舞”,然而在我們這個云計算大肆盛行的時代,企業(yè)與供應商不能夠在“云端跳舞”似乎卻成為了一種落后與守舊的象征,盡管盲目上云確實會讓他們難以招架業(yè)務(wù)模式激烈變化所帶來的沖擊。而在傳統(tǒng)企業(yè)服務(wù)廠商中,Oracle自然是其中的代表者,在經(jīng)歷了早些年間的掙扎與轉(zhuǎn)型之后,這些年來,Oracle的日子可謂是“蒸蒸日上”。特別是在云業(yè)務(wù)方面,自2016年以來,Oracle的云業(yè)務(wù)一直在取得穩(wěn)步的增長,在公司銷售額的占比也從8%上升到了16%。對此,有不少評論人員認為,這其中有NetSuite的功勞,通過收購這家純粹的云服務(wù)商,Oracle取得了長足的進步,并重新回歸正軌。
不過,常言道,“羅馬城不是一天建成的”,Oracle也不是一開始就意識到了云計算具有的價值。眾所周知,曾經(jīng)的Oracle與Salesforce簡直就是兩個極端,一個堅決地擁抱云并打出“No Software”的旗號,一個默守陳規(guī),始終執(zhí)著于本地服務(wù)。在本地應用時代,Oracle曾是是一個在市場內(nèi)成績斐然的軟件巨頭。然而在云計算時代時,由于種種原因特別是自身保守的態(tài)度,Oracle卻一直難以得到業(yè)界的贊許,人們對于Oracle的印象可能更多的是Ellison的口水和動輒涉及到數(shù)十億美元的官司。不過,當Salesforce以及Amazon為代表的新一批云計算供應商出現(xiàn)了巨額增長后,Oracle最終也不得不承認了自己的錯誤,從而也走上了自己的云轉(zhuǎn)型之路我們不妨就從此開始,從Oracle當年做的那些“作死”的事情,來說出Oracle的故事。
Oracle如何“花式作死”?
曾有一段時間,Oracle最為出名的不再是自身出色的數(shù)據(jù)庫服務(wù)和其他軟件產(chǎn)品,反而是Ellison無處不在的嘴仗與Oracle發(fā)起的各種法律訴訟。這些都讓人對Oracle自身業(yè)務(wù)的專注度產(chǎn)生了一定的懷疑。
首先要提起的自然是Oracle的掌舵人Larry Ellison,對于云計算,他的態(tài)度可謂是“前后一百八十度大轉(zhuǎn)彎”,稍早前,當Saleforce和AWS開始大力倡導云計算時,Ellion對他們卻報以譏諷與批判的態(tài)度(當然現(xiàn)在他還是一樣,但對于云計算不再抵觸)。2008年,當Oracle召開的一次分析師會議時,Ellison說道:“這種白癡的行為(云計算)什么時候會停止?”而且他也曾多次在公共場合問“云計算到底是什么?”并認為云計算只是一時流行、荒謬的胡言亂語罷了。
而對于Salesforce這個“老冤家”,Ellison也從不吝惜自己的口水,例如他曾指出Salesforce的方式就像“蟑螂屋”一樣只能進不能出,而且攻擊Salesforce就是個騙子,它的云是假云。
如果好斗只是公司負責人自己的性格倒也無妨,但是Ellison的這種性格顯然也影響到了整個Oracle。不難發(fā)現(xiàn),Oracle也總是陷入與別人的各種法律糾紛之中。數(shù)年前,新浪微博網(wǎng)友RadeZ分享了一張包括了亞馬遜、Google、Facebook、微軟、蘋果、甲骨文等六家IT企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖,其中亮點頗多,比如結(jié)構(gòu)分明的Amazon和當時“各自為政”的微軟,但其中最為夸張的當屬是Oracle,它法務(wù)部門的規(guī)模遠遠大于自身的工程部門。
有人對此評論道,Oracle一個官司就能賺幾十億美元,隱喻了Oracle稱Google Android移動操作系統(tǒng)侵犯Java專利,并向Google索賠幾十億美元(這件事今年有望最終裁定)。談?wù)撈鸸偎緛?,Oracle也不是個新手,此前,甲骨文曾于2010年起訴SAP侵犯其知識產(chǎn)權(quán)要求賠償至少23億美元損失,Oracle的訴訟律師甚至在陳詞時表示,SAP向甲骨文的賠償金額應該至多30億美元。同年11月,法院判處SAP賠償甲骨文13億美元。但在已經(jīng)同意向Oracle支付1.2億美元的SAP要求之下,2011年4月底法官批準SAP暫緩支付甲骨文13億美元。SAP方面表示,13億美元的賠償金額違背了相關(guān)版權(quán)法,而且建立在“純粹的”猜測基礎(chǔ)之上。
有可能是這種過度的“爭斗”,使得Ellison與Oracle忽視了云計算的崛起,也讓他們錯過了這趟疾馳的列車,還是專注于本地的數(shù)據(jù)庫與傳統(tǒng)化的硬件市場。的確Oracle正是因為于此而取得了成功與輝煌,但是如果只是沉醉于昨日的舊夢之中,死亡也終將會找上門來。
Oracle如何認識到了自己的問題?
在2014/2015年左右,盡管Oracle的數(shù)據(jù)庫與傳統(tǒng)軟件服務(wù)依舊占有相當大的市場份額,而且也開始進軍了云領(lǐng)域。但這一時間內(nèi),Oracle的業(yè)績特別是在云業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的表現(xiàn)很難說是亮眼。2015年12月,Oracle發(fā)布的第二季度財報顯示公司總收入下滑6%為89億美元,而凈收入下滑12%為 25億美元。公司的高層希望通過強調(diào)云計算收入增長26%也轉(zhuǎn)移人們對公司業(yè)績下滑的注意力,但實際上該季Oracle云計算收入僅僅為6.49億美元,實在難言“出彩”。
相比之下,Oracle的對手們的日子卻可謂是“蒸蒸日上”,盡管Ellison總是以“我吃過的鹽比你們多多了”這樣的話語來攻擊與蔑視那些軟件領(lǐng)域中的新玩家以及那些云計算創(chuàng)業(yè)公司。但隨著當云計算的風暴刮起,他曾經(jīng)所鄙夷的對象們均成功的“一飛沖天”。
比如SaaS領(lǐng)域中的代表廠商Salesforce,數(shù)據(jù)顯示,2015年Salesforce第二季度營收為16.3億美元,同比增長24% 。而縱觀整個2015年,Salesforce全年的營收增長也突破了50%。
數(shù)據(jù)來源:Salesforce財報
而AWS那邊表現(xiàn)也很出色,2014全年AWS收入51.6億美元,而2015年第一個季度AWS的收入就達到了15.7億美元,年增速超40%,而第二季度增長數(shù)據(jù)更加耀眼,增速甚至是突破了75%。當然,更值得一提的是AWS在于云計算市場中的支配地位,無論是在同期Gartner IaaS的魔力象限圖中還是Synergy Research Group的全球云基礎(chǔ)設(shè)施市場研究報告中,AWS都是毫無疑問的No.1。
數(shù)據(jù)來源:Amazon財報
在看見別人的增長與自身的業(yè)績下滑之后,Ellison和Oracle終于認識到了自己的錯誤,AWS與Salesforce的并非是“假云”,而是真實的服務(wù)與產(chǎn)品。因此,我們看到,Oracle以平均每年20億差金、2016財年達52億美金的規(guī)模投入云計算研發(fā),并在2015年9月發(fā)布了全線的SaaS和PaaS服務(wù),而且在2016年9月又進一步發(fā)布了IaaS服務(wù)。
不過對于一家供應商來說,轉(zhuǎn)型有多種方式,除了去開展出全新的產(chǎn)品業(yè)務(wù)線以及去尋求與其他領(lǐng)域供應商達成合作伙伴關(guān)系,它還可以去進行收并購,而這正是Oracle一貫喜歡做的事情。
收購NetSuite是一步好棋
如果說除了Ellison的大嘴和高昂的產(chǎn)品價格之外,Oracle還有什么代表性的特色的話,那么就是它不停“買買買”的策略。 比如在早些時候Oracle對Sun和PeopleSoft的收購,而自2010年以來,Oracle也在穩(wěn)步收購云軟件廠商,尤其是SaaS供應商。Oracle希望以此實現(xiàn)自己在云端的擴張并搶占更多的市場份額。
這其中不乏一些對Oracle產(chǎn)生深遠影響的收購,像在2012年收購的Taleo成功幫助Oracle在HR領(lǐng)域中與SAP和Workday相競爭,而同年收購的Eloqua則豐富了Oracle自身的營銷云產(chǎn)品。但從影響力上來說,這些收購遠不及Oracle對NetSuite的收購,因為正如本文一開始所述的那樣,是NetSuite教會了Oracle如何在云端運營產(chǎn)品。
對此,有市場分析人員認為Oracle終于正視了自身的問題,因為NetSuite不僅將擴展Oracle整體的市場份額,并且還將中小型企業(yè)拉入到Oracle的客戶群體當中。他們的論斷并非空口無憑,NetSuite的云ERP系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)管理自身大部分的業(yè)務(wù),并且還可以根據(jù)商業(yè)模式與特殊流程進行按需定制,在被收購時NetSuite已經(jīng)獲得了制造、能源、教育等諸多行業(yè)的中小企業(yè)青睞。或者說,NetSuite公司為企業(yè)打造了一個高定制化、高可擴展性的云技術(shù)平臺,這相比于傳統(tǒng)ERP來說優(yōu)勢明顯。
事實證明,Oracle 95億美元的付出得到了回報,差不多在收購后的兩年后,NetSuite就成功將Oracle的云業(yè)務(wù)塑造成了公司銷售額增長的最大推動力。在截止到2017年11月30日的上一個財季中,Oracle云部門的銷售額達到了15.19億美元,占Oracle整體銷售額的15.7%,同比增長44.3%。軟件許可證和產(chǎn)品支持(本地產(chǎn)品服務(wù))占總銷售額的81.3%,但同比僅增長9%。硬件和服務(wù)收入占總銷售額的18.6%,同比保持持平。分析師們指出,如果沒有NetSuite和日益增長的云業(yè)務(wù),Oracle只是一家成長緩慢的老邁公司。
不過,盡管似乎看起來Oracle整體上已逐漸走回正軌,但在如今這個強敵環(huán)伺環(huán)境中,Oracle還能再現(xiàn)自己曾經(jīng)的榮耀嗎?
你大爺還是你大爺嗎?
市場中既不缺少那些異軍突起的全新創(chuàng)業(yè)公司,同時又不乏那些“老而彌堅”的老牌公司。比如今依然在芯片與電腦處理器領(lǐng)域中稱王稱霸的Intel。對于后者我們要借用近來一句流行話語來形容,那就是“你大爺還是你大爺”,這是因為Intel在走過艱難與困苦的轉(zhuǎn)型之路之后,最終實現(xiàn)了華麗的轉(zhuǎn)身,并且自身多年來所積攢的經(jīng)驗與口碑也讓它更加從容地去處理一些問題與挑戰(zhàn)。那么,Oracle可以做到這一點嗎?
其實對于企業(yè)特別是老牌企業(yè)來說,“不轉(zhuǎn)型是等死,但轉(zhuǎn)型可能是找死”,這其中存在這大量的案例與事實。 轉(zhuǎn)型難是傳統(tǒng)廠商的通病,受困于此的不僅是Oracle,還有IBM和SAP。但相較于近來戰(zhàn)略布局有人讓摸不著頭腦的藍色巨人IBM,被對標為“紅色巨人”的Oracle似乎更被業(yè)界看好一些,至少它在云端的戰(zhàn)略較為清晰。例如,今年,Oracle將繼續(xù)擴展自己在云CRM中的布局,公司將與新伙伴nFüsz進行深度合作,并將后者的視頻CRM產(chǎn)品notifiCRM集成到NetSuite上,這將進一步提升NetSuite的服務(wù)能力。
市場中也依然具有不同的聲音。有人指出,雖然Oracle的云業(yè)務(wù)增速較快,但這只是因為Oracle云業(yè)務(wù)本身體量就小增長起來容易罷了,而且包括許可證和維護收入在內(nèi)的本地軟件收入依然占據(jù)了公司絕大部分的收入。此外,自進入2018年以來,Oracle尚未發(fā)布全新令人眼前一亮的新產(chǎn)品,而Ellison所承諾的那些自動化的云產(chǎn)品也是杳無音信,這也讓一些人對Oracle的前景產(chǎn)生了懷疑。
當然,Oracle 有很好的企業(yè)信譽,這對它的云業(yè)務(wù)來說是一個好兆頭,而且在對企業(yè)進行云遷移的管理服務(wù)方面,Oracle也具有豐富的經(jīng)驗。但,好像華爾街依然并不對此買賬,上個月,Oracle最新財報發(fā)布后的第二日,公司股票就下跌了9%以上。
但無論如何,2018年僅僅過去了1/3,目前評判一家企業(yè)的表現(xiàn)還為時尚早。而且對于Oracle這樣一家曾在企業(yè)管理領(lǐng)域中做出突出貢獻的廠商來說,如果僅僅是依靠數(shù)年的數(shù)據(jù)與言論去進行評判難免有失公允,盡管我們要指出Oracle確實犯過一些錯誤甚至是“作死”的行徑,但我們?nèi)员仨毘姓J它“大爺”的市場地位?;蛟S,我們可以去做的就是在今年接下來的日子里,去看Oracle這個“老大爺”是讓人“眼前一亮”還是讓人“大跌眼鏡”。
編輯: T媒體 張飛逸
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