原標題:共享經(jīng)濟泡沫破碎,ofo難逃被收購命運?
前不久,ofo用1000萬輛折舊的小黃車作為融資抵押,從阿里那里獲得17.7億元人民幣融資的新聞,讓其成為共享單車領域的焦點。共享單車市場經(jīng)過兩年廝殺,已經(jīng)從一個藍海逐漸成為了硝煙彌漫、競爭激烈的紅海。
而在這樣的紅海市場中,ofo小黃車挺過了最激烈的燒錢大戰(zhàn),熬過哀鴻遍野的共享單車泡沫經(jīng)濟,與摩拜一起成為了共享單車市場的第一梯隊企業(yè)。隨著運營模式日漸成熟,ofo和摩拜成為市場上最具收割能力的企業(yè)。
共享經(jīng)濟退潮后,ofo收割市場愿望落空
2018年4月3日,一則美團以37億美金收購摩拜單車的消息不脛而走。作為與ofo小黃車同一梯隊的摩拜單車,其在共享經(jīng)濟市場上的際遇與小黃車別無二致,但卻在這個似乎即將迎來曙光的時刻,成為騰訊系資本在出行領域的“傀儡”。摩拜也因此成為了ofo小黃車與阿里資本之間以債換股交易事件之后的又一共享經(jīng)濟“笑柄”。
按理來說,摩拜被美團重金收購之后,ofo在共享單車領域?qū)瓉砣碌陌l(fā)展機遇,但收購事件之后,ofo小黃車卻成了共享單車領域的唱哀對象。
偏重產(chǎn)品研發(fā)的摩拜單車,前期投入大量精力和資金打造出高質(zhì)量的共享單車,讓其在后期市場中降低了對共享單車的維護成本。同時損耗率較低的摩拜單車能為摩拜節(jié)省更多的市場資源,并將節(jié)省的市場資源投入到未來的市場運營當中。而美團將摩拜收購,更是能為摩拜在未來的共享單車市場中增加外賣、出行住酒店等與消費者生活息息相關的應用場景。摩拜擁有美團這樣大流量平臺作為其擴張版圖的依托,由“出行+外賣+酒店”催生的業(yè)務場景成為ofo在市場中不容小視的威脅。
而對于ofo小黃車而言,雖然熬過了前期的燒錢大戰(zhàn)和共享單車的泡沫經(jīng)濟,與摩拜成為了共享單車領域的第一梯隊企業(yè),但是小黃車在共享單車領域存在的不少問題,讓其在眾多共享經(jīng)濟的“吃瓜群眾”眼中不被看好。
內(nèi)因:單車耗損嚴重、體驗差被詬病
在迎來新的市場機遇之前,用戶口碑成為阻礙ofo小黃車在共享單車領域發(fā)展的重要原因。在第一梯隊中的兩個企業(yè),摩拜側重于產(chǎn)品研發(fā),通過高品質(zhì)的單車投放來減少后期對產(chǎn)品的維護精力;ofo小黃車則是側重營銷,在過去共享單車領域中試圖通過量產(chǎn)廉價的單車打開用戶市場,并開始以肌肉版小黃車、公主車、小黃人大眼車等多種車型來滿足不同用戶需求,以及通過明星代言等多種營銷模式打開市場。這些營銷模式雖讓ofo用戶量一路上漲至兩億,但是在市場營銷過程中,耗損嚴重的單車產(chǎn)品讓消費者在對共享單車需求強烈的場景下,更愿意選擇騎行體驗和外觀質(zhì)量更好的摩拜單車。
外因:勢頭正足的第二梯隊帶來的市場威脅
在ofo和摩拜率先結束了燒錢大戰(zhàn)之后,ofo面臨的對手不只是同一梯隊的摩拜,還有處在第二梯隊伺機而上的共享單車企業(yè)。哈羅單車在支付寶親力親為的支持下,開通了比ofo免押金范圍更廣的全國信用分免押金騎行,其在阿里的重資本支持下從三四線城市切入市場,目前市場上的勢頭更是直指第一梯隊的兩家企業(yè);小藍單車在滴滴平臺的幫助下,繞過了死神大門重新回到了共享單車第二梯隊的賽道上;而優(yōu)拜單側則通過“區(qū)塊鏈+共享經(jīng)濟”的組合拳打法回歸市場,試圖顛覆共享單車行業(yè)……
共享單車的運營模式在經(jīng)歷競爭白熱化的階段之后,已經(jīng)成為一個產(chǎn)品信息和運營模式高度透明化的市場。在這樣的市場環(huán)境中,資本巨頭重新盤活用戶口碑和車體耗損更小的共享單車企業(yè),讓盤活的企業(yè)少走彎路,迅速后來者居上地超過甚至取代內(nèi)憂外患的ofo小黃車,從而收割共享單車市場也不是沒有可能。
“萬金油”區(qū)塊鏈能否幫助ofo擺脫收益困局?
在2017年10月宣布提前進入收益期的ofo小黃車,卻在2018年1月被爆出賬戶資金危機。雖然資金危機一度被ofo否認,但日前其與阿里之間的“以車貸款”的融資形式,似乎又印證了ofo在共享單車領域存在營收困局和資金短缺的問題。而美團收購摩拜的消息,更是讓不想成為巨頭資本“傀儡”的ofo創(chuàng)始人戴威擁有強烈的危機感。
對于ofo存在的困局,快的打車創(chuàng)始人陳偉星則表示“ofo最大的機會是如何區(qū)塊鏈化?!蓖瑫r還說戴威曾多次與其交流ofo如何開始區(qū)塊鏈化。在區(qū)塊鏈元年,區(qū)塊鏈能否真正幫助ofo解圍困局?
從區(qū)塊鏈技術上看,區(qū)塊鏈擁有信息不可篡改、開放性和去中心化三個特點,能幫助ofo小黃車解決產(chǎn)業(yè)革新問題,并升級ofo的服務模式。
首先,信息的不可篡改可以解決共享單車行業(yè)的信用和押金難題。將區(qū)塊鏈引入ofo小黃車的市場運營模式中,區(qū)塊鏈擁有的記錄特性能夠解決ofo與用戶之間的信任機制問題,即用區(qū)塊鏈的記錄特性取代押金,增加ofo對用戶的吸引力;同時,運用區(qū)塊鏈可以建立用戶使用單車的授信額度。對用戶而言,有了區(qū)塊鏈充當“擔保人”,就可以免去押金交付,自然也就不用擔心押金的去向問題。
其次,區(qū)塊鏈的開放性,可助力ofo小黃車的全球化投放戰(zhàn)略。戴威對ofo區(qū)塊鏈化的設想中,并沒有說ICO,而是考慮如何用區(qū)塊鏈和token(代幣)來設計ofo與用戶之間新的市場關系。而token技術的引入,能夠幫助ofo解決不同國家用戶之間存在的貨幣轉換問題,極大的簡化了用戶騎行結束后的結算效率。同時運用區(qū)塊鏈的數(shù)據(jù)記錄功能,能讓這些數(shù)據(jù)分享到其他共享經(jīng)濟領域,讓ofo小黃車騎行產(chǎn)生的代幣實現(xiàn)多場景應用。
最后,去中心化能夠讓ofo小黃車實現(xiàn)真正的共享。目前市場上的共享單車平臺都是中心化明顯的機構,而將區(qū)塊鏈技術運用到共享單車領域中,直接將用戶和單車供應商對接,可以有效降低ofo小黃車對單車的維護和市場運營成本。同時,區(qū)塊鏈的節(jié)點共識機制還能解決小黃車損耗嚴重的問題,為用戶帶來質(zhì)量和體驗更好的共享單車。
ofo小黃車因為單車體驗問題和市場運營問題,讓其在本該收割的時間內(nèi)陷入了資金“危機”,而區(qū)塊鏈技術能夠通過共識機制解決小黃車的維護問題,讓其擁有更多的時間和精力投入到市場運營中;同時區(qū)塊鏈技術還能幫助ofo解決車體質(zhì)量、用戶體驗和資金短缺的問題,讓小黃車成為真正意義上的共享單車。
區(qū)塊鏈化的ofo如何擺脫“巨頭化”命運?
在ofo最大股東滴滴同意將ofo與阿里抵押借款的單車實行債轉股之后,阿里系也順勢成為了ofo的最大股東。至此,共享單車領域中的第一第二梯隊企業(yè)都完成站隊,這也驗證了劉曠(微信公號ID:liukuang110)在2017年發(fā)表過的《共享單車創(chuàng)始人正在淪為資本家的傀儡?》一文中的觀點。
但在ofo與阿里債轉股事件上,有觀點認為,ofo創(chuàng)始人戴威將小黃車抵押給阿里是為了擺脫滴滴系資本的控制,并且ofo官方并沒有數(shù)據(jù)表明阿里系占據(jù)ofo小黃車多少股份,戴威在未來市場中也會不斷弱化阿里系的控制,逐漸讓ofo走上獨立之路。
但從目前的市場上看,摩拜和ofo先后從滴滴出走,讓共享單車市場競爭格局變成了阿里與騰訊之間的競爭。在競爭局勢上,第一梯隊中的摩拜被騰訊系全權控股,而阿里只是占據(jù)ofo的部分股份。因此在未來市場中,阿里為了在單車出行領域中與騰訊系形成抗衡,必將加大對ofo的控股能力。
在這樣的市場趨勢之下,ofo創(chuàng)始人要想擺脫“傀儡”的命運,讓ofo不被巨頭化,就要在共享單車領域中擁有絕對獨創(chuàng)優(yōu)勢,從而掌控未來ofo與阿里之間談判的話語權。而摩拜在被收購之后,美團與摩拜之間的業(yè)務調(diào)整還不明確,這對ofo而言是一個不可多得的機會,小黃車應該抓住機會順勢而上,通過創(chuàng)新來增加自身的市場競爭優(yōu)勢。
一方面,尋求區(qū)塊鏈技術輸出,加快區(qū)塊鏈布局。區(qū)塊鏈不僅能夠幫助ofo增強與用戶之間的信任機制,提高ofo在共享單車市場的運營和管理能力,同時還能幫助ofo及時回收和升級單車,縮小ofo與競爭對手之間因產(chǎn)品質(zhì)量帶來的用戶體驗問題。因此ofo在摩拜進行業(yè)務調(diào)整期間,應該尋找更有影響力的區(qū)塊鏈技術企業(yè),通過區(qū)塊鏈迅速布局小黃車在共享市場中的運營生態(tài),解決ofo與用戶之間的矛盾。
另一方面,與B端商家達成合作,實現(xiàn)騎行收益場景化。在騎行收益上,ofo小黃車已經(jīng)與支付寶的螞蟻森林形成了騎行獲取能量的合作方式,但在通過騎行獲取螞蟻森林能量的競爭市場上,哈羅單車的入局瓜分了ofo在支付寶上的市場份額,小黃車的發(fā)展空間被壓縮。而ofo可以再另辟新徑,尋找B端商家并與之達成合作,根據(jù)用戶的騎行距離和地點來為用戶推薦附近的優(yōu)惠商家,促進用戶到商家進行消費。這樣既能為自己節(jié)省運營和推廣成本,還能幫助商家引流獲客,增加商家收入,形成共享共生的合作模式。
總體而言,共享經(jīng)濟的浪潮退去之后,大多數(shù)共享單車雖然在巨頭支持下存活下來,但資本看重的是共享單車企業(yè)在大浪淘沙之后能否在市場創(chuàng)造價值。而ofo創(chuàng)始人要想在未來的發(fā)展中擺脫阿里、騰訊系等資本的全權控制,實現(xiàn)運營自由,需要以用戶體驗和利益為中心,不斷創(chuàng)新來增加自身在市場中的競爭力,吸引更多的資本入駐,通過資本抗衡來解決被“巨頭化”的危機。
文/劉曠公眾號,ID:liukuang110
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