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    高紅冰:“五新”創(chuàng)新鄉(xiāng)村商業(yè)實(shí)踐

    數(shù)字化浪潮滾滾而來,鄉(xiāng)村的消費(fèi)和商業(yè),在信息時(shí)代如何與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合?在未來十年甚至二十年,將到達(dá)怎樣的場景?2018年4月17日,在“2018新零售·中國農(nóng)村商業(yè)新生態(tài)紫金峰會”上,阿里研究院和匯通達(dá)鄉(xiāng)村研究院聯(lián)合發(fā)布《農(nóng)村商業(yè)研究報(bào)告》,阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里研究院院長高紅冰進(jìn)行報(bào)告解讀。

    ▲阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里研究院院長高紅冰現(xiàn)場發(fā)布報(bào)告以下為現(xiàn)場實(shí)錄整編。在中國大地上,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在消費(fèi)、零售、金融服務(wù)領(lǐng)域掀起波瀾,帶來挑戰(zhàn)和沖擊,也帶來創(chuàng)新,釋放中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大活力。在鄉(xiāng)村地區(qū),我們?nèi)绾我胄碌乃枷?、新的技術(shù),以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新?首先,我們來看三組宏觀的數(shù)據(jù)。第一組數(shù)據(jù),2017年農(nóng)村的人均可支配收入和2006年城鎮(zhèn)的人均可支配收入都達(dá)到1.2萬元,即今天農(nóng)村的人均可支配收入相當(dāng)于2006年城市的水平。第二組數(shù)據(jù),2017年農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)的普及率,相當(dāng)于2008年城鎮(zhèn)的水平,也就是9年前的水平。第三組數(shù)據(jù),從2012年開始,農(nóng)村消費(fèi)品零售總額的增長速度持續(xù)超過城鎮(zhèn)。這三組數(shù)據(jù)引發(fā)我們思考,未來十年農(nóng)村的消費(fèi)將怎么走?有了互聯(lián)網(wǎng)之后,鄉(xiāng)村地區(qū)新產(chǎn)品的覆蓋、擴(kuò)散速度,要比傳統(tǒng)的零售快得多,而且覆蓋的半徑要大得多。今天,很多新的商品,基本實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)同步。數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施賦能鄉(xiāng)村新商業(yè)是什么導(dǎo)致了這樣的變化?我們認(rèn)為新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,或者說數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施,開始為農(nóng)村的消費(fèi)、農(nóng)村的零售帶來新的改變。首先,從交易端來看,在過去5年,2013年農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)大概有2500億元,2017年達(dá)到約1萬億元,翻了4倍!在支付端,2017年農(nóng)村的移動支付用戶數(shù)接近1億,是5年前的約2.5倍!在物流快遞端,2013年,全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋率大約50%,到2017年,這個(gè)數(shù)字達(dá)到87%。從交易端、支付端,物流端,我們發(fā)現(xiàn):在農(nóng)村廣大地區(qū),新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)覆蓋下去,連通城鄉(xiāng),帶來巨大的價(jià)值。今天,阿里巴巴做了一個(gè)很重要的工作,就是通過淘寶、天貓這樣的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),形成一個(gè)統(tǒng)一市場,連通城鄉(xiāng),覆蓋全國2800多個(gè)區(qū)縣,100%覆蓋;覆蓋4萬多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),超過99%覆蓋。這些地區(qū)的消費(fèi)者,通過淘寶、天貓可以選擇超過20億件商品,跟城市消費(fèi)者處在同樣的水平,享受同樣的權(quán)利,所以這個(gè)覆蓋是非常有價(jià)值和意義的。我們分析發(fā)現(xiàn),一個(gè)貧困縣的產(chǎn)品平均銷往全國280個(gè)城市,即絕大部分城市。這是以往是不可思議的事情。這意味著,這樣一張商業(yè)零售網(wǎng)絡(luò)能夠幫助偏遠(yuǎn)地區(qū)把商品賣到全國市場,使得產(chǎn)品跟全國消費(fèi)者的連接在瞬間達(dá)成可能,給零售的本質(zhì)帶來的改變,跨越地域、跨約時(shí)空,實(shí)現(xiàn)廣義的銷售。 鄉(xiāng)村“五新”創(chuàng)新實(shí)踐數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施驅(qū)動的新商業(yè)場景不斷發(fā)生,我們進(jìn)一步看看有哪些創(chuàng)新?主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面。首先,在新零售領(lǐng)域,匯通達(dá)是以創(chuàng)新驅(qū)動的新零售樣本。匯通達(dá)覆蓋了全國超過15000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的80000多家夫妻店,幫助大量夫妻店進(jìn)行營銷升級、管理升級和能力升級。信息系統(tǒng)幫助夫妻店提升管理效率,庫存盤點(diǎn)從以前的1-2天變?yōu)楝F(xiàn)在的10-20分鐘。第二,在新生產(chǎn)領(lǐng)域,阿里平臺有一些創(chuàng)新,比如農(nóng)村淘寶用數(shù)據(jù)洞察反向促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)。像奉節(jié)的臍橙,通過分析熱銷臍橙的數(shù)據(jù),如大小、酸甜度等,幫助奉節(jié)農(nóng)戶升級臍橙種植、產(chǎn)品分級、包裝等技術(shù),一株果樹收益從300-400元提高到1000元左右,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)收益的提升。第三,在新金融領(lǐng)域,普惠金融解決村民貸款難題。2017年795個(gè)貧困縣從網(wǎng)商銀行獲得經(jīng)營性貸款,貸款的總額超過65億元,貸款用戶近20萬元,人均貸款金額3萬元。基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了3分鐘申請,1秒鐘到賬,0人工干預(yù),更好地服務(wù)于農(nóng)村中小生產(chǎn)者和零售商的商業(yè),使他們無需抵押就能貸到款。第四,在新能源領(lǐng)域,有一些重要的創(chuàng)新是幫助城市的品牌商,利用淘寶平臺的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者洞察,進(jìn)一步為鄉(xiāng)村定制產(chǎn)品。比如舒蕾這個(gè)品牌,通過海量的消費(fèi)者數(shù)據(jù),了解農(nóng)村消費(fèi)者對洗發(fā)水的需求,最后確定推出651毫升的去屑洗發(fā)水,供應(yīng)給農(nóng)村的消費(fèi)者,并通過農(nóng)村淘寶進(jìn)一步分銷出去。還有更多的品牌,像海信、飛科、TCL等等,也在用同樣的模式,為鄉(xiāng)村提供定制化的產(chǎn)品,同時(shí)也讓品牌商因此可以實(shí)現(xiàn)少庫存甚至零庫存。第五,在新技術(shù)領(lǐng)域,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能在農(nóng)村探索,新技術(shù)在幫助更好地養(yǎng)豬、種植。在豬圈監(jiān)控里引入人工智能,識別是否有仔豬被擠壓,及時(shí)救助,幫助提高仔豬存活率。同樣,在育種方面,用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算來幫助實(shí)現(xiàn)更好的種群篩選。這些都是前沿的探索和實(shí)踐,這些創(chuàng)新技術(shù)不斷應(yīng)用,會幫助農(nóng)村、農(nóng)民更好地升級。多方共建農(nóng)村商業(yè)新生態(tài)如何建設(shè)、發(fā)展鄉(xiāng)村的商業(yè)新生態(tài)?以阿里的商業(yè)實(shí)踐視角來看,農(nóng)村分散的商業(yè)主體以及產(chǎn)品消費(fèi),非常需要云計(jì)算、大數(shù)據(jù)平臺來連接和打通。在這個(gè)生態(tài)中,我們6億的鄉(xiāng)村居民,8億的城市居民是一個(gè)統(tǒng)一的大市場。這個(gè)市場背后,線下的夫妻店、連鎖店、供銷社怎樣實(shí)現(xiàn)更好的數(shù)字化,用數(shù)字化的方式提升管理,解決供應(yīng)鏈問題?我認(rèn)為,品牌商和服務(wù)商需要進(jìn)一步形成并逐漸完善在農(nóng)村領(lǐng)域的商業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇介紹,阿里巴巴的扶貧不是簡單地做公益,而是用業(yè)務(wù)推動社會經(jīng)濟(jì)價(jià)值的廣泛創(chuàng)造。電子商務(wù)在實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧方面發(fā)揮越來越大的價(jià)值。我們看到在阿里平臺上,2017年,國家級貧困縣的網(wǎng)絡(luò)銷售額,超過了370億元,60多個(gè)貧困縣的網(wǎng)絡(luò)銷售超過1億元。在這個(gè)事情背后,是不斷地去推動農(nóng)村的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,還有它的商業(yè)化。這個(gè)過程本身,就是進(jìn)一步地讓城鄉(xiāng)連接起來,形成統(tǒng)一的大市場,幫助更多的農(nóng)村,實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。鄉(xiāng)村振興的顯著指標(biāo)是鄉(xiāng)村消費(fèi)的振興。在2013年,我國鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售總額大概在3.2萬億元規(guī)模;到2020年,基于國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),綜合我們的研究分析,將達(dá)到7萬億元規(guī)模。

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    2018-04-19
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