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    聯(lián)想發(fā)布智能物聯(lián)消費賦能品牌Lecoo,對壘米家勝算幾何?

    摘要:4月16日,在聯(lián)想智能物聯(lián)春季新品發(fā)布會上,聯(lián)想正式推出了智能物聯(lián)(SIoT)消費賦能品牌Lecoo,中文名來酷,這是一個全新的品牌,也標(biāo)志一個大轉(zhuǎn)型序幕的拉起。其實,很多業(yè)內(nèi)人士一眼看出,無論從產(chǎn)業(yè)

    4月16日,在聯(lián)想智能物聯(lián)春季新品發(fā)布會上,聯(lián)想正式推出了智能物聯(lián)(SIoT)消費賦能品牌Lecoo,中文名來酷,這是一個全新的品牌,也標(biāo)志一個大轉(zhuǎn)型序幕的拉起。

    其實,很多業(yè)內(nèi)人士一眼看出,無論從產(chǎn)業(yè)角度,還是用戶人群,聯(lián)想這次新品牌的發(fā)布,顯然是和米家盯上了同一塊市場,那就是智能物聯(lián)市場。兩大巨頭未來必有一爭,那么,誰將更有優(yōu)勢呢?

    Lecoo Vs 米家,兩大品牌未來必有一戰(zhàn)

    短期來看,同樣是涉及新零售、物聯(lián)網(wǎng)和年輕用戶,兩大品牌之間必然會有一場較量。不過實際上,聯(lián)想Lecoo與米家雖然同為消費智能物聯(lián)品牌,但卻有著很多明顯不同。

    1、Lecoo以“設(shè)備+云”為核心,米家以手機為核心

    眾所周知,小米的估值中,主要是小米手機,而其它智能設(shè)備也作為一個新鮮的補充,形成一個松散的體系,從現(xiàn)階段到相當(dāng)長一段時間,小米的重點和根本還是手機,其它設(shè)備更多是補充。而對于Lecoo,其設(shè)計理念是以“設(shè)備+云”的組合為用戶提供服務(wù),并有強大的AI計算能力。聯(lián)想擁有全球領(lǐng)先的超算技術(shù)和海量的數(shù)據(jù),而這方面的優(yōu)勢顯然是小米不具備的。

    2、Lecoo培養(yǎng)服務(wù)企業(yè),米家培養(yǎng)硬件品牌

    我們看到米家旗下,有創(chuàng)米、睿米、青米、云米、悅米等公司,而每個子品牌也在主打自己的一類產(chǎn)品,形成有辨識度的新硬件品牌。而Lecoo則強調(diào)賦能,聯(lián)想將提供產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、AI和生態(tài)五大賦能原力,聯(lián)合生態(tài)伙伴共同打造這一品牌。也就是說,Lecoo著重于培養(yǎng)可提供智能物聯(lián)服務(wù)的企業(yè),涵蓋范圍遠(yuǎn)比培養(yǎng)單純的硬件品牌更大。

    3、Lecoo后方PC產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定,米家后方手機產(chǎn)業(yè)競爭激烈

    聯(lián)想經(jīng)過21世紀(jì)頭十年的激戰(zhàn),在PC產(chǎn)業(yè)根基已經(jīng)非常牢固,商用和家用產(chǎn)品都不斷推陳出新,并且可以源源不斷輸送各個維度的支持。如今聯(lián)想是全球最大的設(shè)備廠商之一,每年各類設(shè)備的出貨量超1億臺。從連接到管理再到服務(wù),聯(lián)想都能利用自身的優(yōu)勢和能力為SIoT產(chǎn)業(yè)賦能。而米家的后方則是小米,現(xiàn)在在國內(nèi)份額落后于華為、OPPO、vivo,銷售額也低于蘋果,后面的手機大戰(zhàn)依舊殘酷未知。

    4、Lecoo是產(chǎn)業(yè)鏈基因,米家是互聯(lián)網(wǎng)基因

    聯(lián)想是一個少有的可以將設(shè)備、服務(wù)和后端的技術(shù)架構(gòu)組成一個整體的企業(yè),不僅在設(shè)備研發(fā)制造方面,在網(wǎng)絡(luò)連通,背后計算支持方面都很有經(jīng)驗,并有著巨大的積累。如今聯(lián)想正在為健康、娛樂、教育、金融、辦公、醫(yī)療、手機、PC、智能TV、車聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的眾多企業(yè)提供專業(yè)的服務(wù)輸出,這些商業(yè)方面的研發(fā)和技術(shù)優(yōu)勢,將幫助Lecoo在技術(shù)和理念上獲得優(yōu)勢。而米家依舊延續(xù)小米的風(fēng)格,從產(chǎn)品硬件的特色+性價比入手,關(guān)注接觸用戶的市場和營銷層面較多,全球的產(chǎn)業(yè)科技角度則關(guān)注較少。

    同樣布局物聯(lián)網(wǎng),聯(lián)想和小米為何殊途?

    不久前小米即傳出提交IPO的消息,市值超千億美元,但小米的發(fā)展之路并非一帆風(fēng)順。這幾年小米在遭遇華為、OPPO等品牌的沖擊之后風(fēng)光不再,這意味著光靠智能手機顯然已無法支撐起小米的千億美元估值。

    也正是基于此,小米建立了一個全新的智能硬件生態(tài)鏈。龐大的智能硬件生態(tài)鏈,不僅可以拓寬了小米手機的護(hù)城河,更讓雷軍有了一個物聯(lián)網(wǎng)的新故事。但小米的物聯(lián)網(wǎng)卻有一個致命的缺陷,那就是在小米的生態(tài)鏈中,手機是智能硬件的控制中心,小米產(chǎn)業(yè)鏈上的各類智能硬件之間缺乏有效的聯(lián)動。

    反觀聯(lián)想則不同,雖然聯(lián)想也有智能手機的布局,但聯(lián)想發(fā)力智能物聯(lián)網(wǎng)卻并非為了更好地賣手機,所以從一開始賦能就被視為聯(lián)想智能生態(tài)體系中的重要一環(huán),而這也是聯(lián)想?yún)^(qū)別其他布局智能生態(tài)企業(yè)的一大核心差異點。事實上,為了打造這個智能生態(tài),聯(lián)想還在內(nèi)部成立了一個新的部門,叫做賦能中心。這個賦能中心主要從產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、AI和生態(tài)等五個維度對合作伙伴進(jìn)行賦能。

    今年4月9日,聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍首度對外披露聯(lián)想中國區(qū)業(yè)務(wù)架構(gòu)重大變革,并提出「智慧聯(lián)想,服務(wù)中國」的戰(zhàn)略愿景,大力布局智能物聯(lián)、智慧行業(yè)、智慧服務(wù)和智慧渠道四大業(yè)務(wù)版塊。這其中,智能物聯(lián)業(yè)務(wù)版塊會積極地為客戶提供「設(shè)備+云」服務(wù),在自研品牌產(chǎn)品之外,同步還會做賦能品牌、智選品牌。其中,賦能品牌除了消費端的Lecoo,還有商業(yè)端的ThinkPlus,雙輪驅(qū)動打造業(yè)界領(lǐng)先的智能生態(tài)。

    「我們提出智能生態(tài)的概念,希望與合作伙伴一起推動整個生態(tài)系統(tǒng)的互聯(lián)互通?!箘④娙绱嗽忈屄?lián)想的智能生態(tài)布局構(gòu)想。在劉軍看來,即將到來的智能物聯(lián)網(wǎng)時代,將有海量的智能設(shè)備接入智能物聯(lián)網(wǎng),大量碎片化的微創(chuàng)新將使設(shè)備更加智能,而如此大量的設(shè)備是無法靠幾個公司來生產(chǎn)的,需要大量具有創(chuàng)新能力的公司來一起創(chuàng)造和生產(chǎn)。

    而這或許正是聯(lián)想和小米物聯(lián)網(wǎng)布局的最大區(qū)別所在。具體來看,聯(lián)想希望通過打造Lecoo和ThinkPlus打造一個智能物聯(lián)業(yè)務(wù)版塊,未來將會涉及到智能出行、智能家居和智能穿戴三大場景,并在商業(yè)和消費的協(xié)同下產(chǎn)生更大的商業(yè)價值和影響力。通過聯(lián)想的賦能不僅幫助創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者將產(chǎn)品做好,還幫助企業(yè)對業(yè)務(wù)進(jìn)行深度優(yōu)化。

    而小米則希望「以手機為中心,連接一切設(shè)備」,米家短時間更多是幫助小米豐富產(chǎn)品線,提升估值,吸引用戶。其根本目的還是為了促進(jìn)手機的出貨量和估值的提升,而這也最終導(dǎo)致米家的很多產(chǎn)品之間都沒辦法連接。

    賦能智能物聯(lián)行業(yè),聯(lián)想Lecoo底氣何在?

    在這次發(fā)布會上,劉軍詳細(xì)闡釋了新品牌Lecoo在理念、產(chǎn)品和服務(wù)上的三個“不一樣”,具體來說:

    從理念層面,Lecoo是賦能品牌,聯(lián)想將提供產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、AI和生態(tài)五大賦能原力,聯(lián)合生態(tài)伙伴共同努力;

    從產(chǎn)品層面,Lecoo是智能品質(zhì)生活品牌,有樂趣、有溫度、有品質(zhì),是平淡生活終結(jié)者;

    從服務(wù)層面,Lecoo產(chǎn)品基于“設(shè)備+云”將更加智能、更加多元、更具個性,能為客戶提供更豐富的場景體驗。

    在劉軍的構(gòu)想中,聯(lián)想希望依托自身的核心優(yōu)勢,聯(lián)合有實力的內(nèi)容和云服務(wù)供應(yīng)商,一起構(gòu)建一個開放的、智能的生態(tài)體系,而五大賦能就是聯(lián)想為這些合作伙伴所準(zhǔn)備的全面的周到的支持和配合。

    舉一個例子,就說說五大賦能中的服務(wù)其中的售后部分。聯(lián)想的售后服務(wù)體系一直在行業(yè)內(nèi)屬于領(lǐng)先水平,無論是從一機一碼鎖定用戶,提供針對不同機型的用戶特性和細(xì)分人群設(shè)計的特色服務(wù),也在業(yè)界首家推出的新機1v1視頻新手幫教服務(wù),并通過全行業(yè)領(lǐng)先的微信在線服務(wù)、智能機器人服務(wù)、和年輕體驗式的,玩得起來的線下服務(wù)站,為用戶提供全方位的服務(wù)。

    也就是說,如果智能生態(tài)伙伴涉足的是高端智能設(shè)備和服務(wù),聯(lián)想可以幫助其建立一套專業(yè)系統(tǒng)的服務(wù)體系,這對于很多企業(yè)來說,是十分重要的。要知道,就算是特斯拉等高科技企業(yè),其在中國的服務(wù)也不是一下就可以達(dá)到讓消費者滿意的程度的。而在其他賦能方面,聯(lián)想都已準(zhǔn)備得很周到,將為生態(tài)伙伴提供加速助力,比如:

    設(shè)計端的通過曾獲紅點「年度最佳設(shè)計團(tuán)隊獎」的世界一流設(shè)計團(tuán)隊為合作伙伴的產(chǎn)品賦能;生產(chǎn)端的通過開放3000億規(guī)模的供應(yīng)鏈為合作伙伴改善產(chǎn)品質(zhì)量、降低其采購成本;渠道端的通過在全國擁有10000家聯(lián)想專賣店、線上線下一體化的渠道體系幫助合作伙伴拓寬渠道;AI端的通過在AI領(lǐng)域的研究和積累賦能合作伙伴,成為未來智能的引擎……

    而在產(chǎn)品層面,聯(lián)想也切中了另一個核心點,就是有趣!抓住產(chǎn)品要點,注重設(shè)計,塑造產(chǎn)品溫度、情感屬性,終結(jié)平淡生活,將更加智能、更加多元、更具個性產(chǎn)品和服務(wù)提供給消費者,提供更豐富的場景體驗。

    從這次發(fā)布的三款智能物聯(lián)新品Lecoo“倍愛寶”寶寶成長記錄儀A1、Lecoo“看家寶”智能攝像機S1/R1和Lecoo“掘金寶”智能路由器S1的特點來看,產(chǎn)品針對硬件、軟件、算法、玩法等方面都具有鮮明的家庭日常使用場景,因此首批3萬臺現(xiàn)貨1小時內(nèi)全網(wǎng)售罄。值得一提的是,這次聯(lián)想智慧零售Lecoo商城(lecoo.com)同期正式上線,其與聯(lián)想京東旗艦店、聯(lián)想官方商城共同構(gòu)成了聯(lián)想線上的強大銷售陣容。

    除了網(wǎng)上銷售火爆,在線下聯(lián)想也有備而來,以聯(lián)想智生活北京世紀(jì)金源店為主陣地,9家自營店和4家強加盟店開展了“老用戶品鑒”和“看直播用產(chǎn)品聊產(chǎn)品”活動,吸引了消費者紛紛搶購。

    聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國區(qū)賦能中心總經(jīng)理兼首席設(shè)計官姚映佳表示,Lecoo每款產(chǎn)品都將與眾不同,不僅能為客戶解決實際痛點問題,還能為客戶帶來豐富的場景體驗和高維度的服務(wù)體驗,聯(lián)想將在今年夏季再發(fā)布一批智能物聯(lián)新品,為消費者提供更多的智能生活設(shè)備和服務(wù)選擇。

    實際上,在劉軍等聯(lián)想人看來,即將到來的智能物聯(lián)時代,將有海量的智能設(shè)備接入智能物聯(lián)網(wǎng),大量碎片化的微創(chuàng)新將使設(shè)備更加智能,同時大量優(yōu)秀的人才將在這波浪潮中開發(fā)出優(yōu)秀的產(chǎn)品,給人們帶來智能化服務(wù)體驗,這就迫切需要一個強有力的企業(yè),主導(dǎo)智能生態(tài)體系的建立。

    “這是一個新興的行業(yè),也是一個量級很大的行業(yè)?!眲④娬f??梢灶A(yù)見,在聯(lián)想從硬件制造商逐步轉(zhuǎn)成智能物聯(lián)網(wǎng)時代的泛IT服務(wù)商的過程中,Lecoo將肩負(fù)起重要的使命,并發(fā)揮出巨大的潛力。

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    2018-04-18
    聯(lián)想發(fā)布智能物聯(lián)消費賦能品牌Lecoo,對壘米家勝算幾何?
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