在很多人眼中,微商似乎就是微信朋友圈刷廣告賣東西的。但實際上,這只是4年前最原始的玩法。4年后的2018年,微商早已演化前進,真正的含義是微電商。
“微商,是賦能·創(chuàng)新·創(chuàng)業(yè),今天的微商和當年的網(wǎng)商一樣,都是那些最草根、要解決生存、最底層的那些小微的創(chuàng)業(yè)者”。2018年4月11日,義烏,在由中國電子商會微商專委會主辦、見微傳媒承辦的第四屆世界微商大會上,阿里巴巴集團前總裁助理、夢想暖叔發(fā)起人王鋼如此強調。
根據(jù)《2016-2020微商前景調研及發(fā)展研究報告》顯示,截至2017年,微商從業(yè)者人數(shù)已突破5000萬人,至少創(chuàng)造了8600億產值。無論你是否感知,是否認可,微商正成為當前的熱門領域。如今微商已經發(fā)展為青年創(chuàng)業(yè),尤其是眾多女性創(chuàng)業(yè)的首選。甚至形成了微商倒逼制造業(yè)升級,成為新時代創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的生活方式。
中國的微商產業(yè)在蓬勃發(fā)展的同時,也出現(xiàn)了一些隱患,但危險與機遇并存,也出現(xiàn)了眾多值得關注的新玩法。對此,我們需要對2018微商產業(yè)來一番“診斷”、把脈,而這也是第四屆世界微商大會舉辦的目的所在。
1、消費升級下回歸產品、服務本身
曾經在3-4年前,微商在朋友圈泛濫,假冒偽劣產品屢屢被曝光。隨后,微信官方開始封殺微商朋友圈廣告,并大力整頓三級“傳銷”,凈化微商環(huán)境。而且,隨著用戶對微商產品也越來越挑剔,昔日微商被迫謀求轉型,探索新路。
經過了過去一年的微商行業(yè)規(guī)范期, 如今眾多微商玩家回歸商業(yè)本質,立足產品和服務本身,進行品牌升級。內衣微商玩家歌瑞森正是抓住消費升級的大環(huán)境,主賣無鋼圈的文胸。歌瑞森CEO朱紅娟在接受媒體采訪時表示,“傳統(tǒng)內衣就好比是傳統(tǒng)的功能手機,歌瑞森就是要做成文胸領域的‘蘋果’智能手機”。
現(xiàn)實中,歌瑞森還簽約趙雅芝,做慈善活動,組建500多家實體店。2018年主流的微商大玩家也都奉行和歌瑞森類似的產品服務策略。
歌瑞森的新戰(zhàn)略定位是眾多微商對產品和打法的升級的縮影,也是行業(yè)倒逼微商玩家們從邊緣市場的小打小鬧到走向主打優(yōu)質產品的康莊大道。
微谷董事長鄭金華也認為,如今如果還只是做“就想掙快錢”的微商一定會被淘汰?,F(xiàn)在整個行業(yè),只有真正注重產品和服務的品牌方才會越做越好。
2、4億中年雄風男的商機,選品三原則
2017年中國社科院和騰訊大數(shù)據(jù)發(fā)布的《社交網(wǎng)絡與賦能研究報告》顯示:中國超過半數(shù)的年輕人愿意嘗試以互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡為平臺的職業(yè),其中排名第一的是“微商”,比例達到30.3%。
實際上,微商玩家主要是女性創(chuàng)業(yè)者,而且俘獲的消費者也主要是中低收入的女性用戶。但阿里巴巴集團前總裁助理、夢想暖叔發(fā)起人王鋼認為,如果微商玩家提供針對中年男性的必需品也是大有前景,什么是中年男性的必需品?茶、酒、保健品。所以,微商從業(yè)者,未來不妨關注一下大概4億的中年雄風男。
而在具體銷售上,一個好產品是微商安身立命的根本,如果前期產品沒有選好,那么后期的一切包括推廣、成交、售后、裂變都會困難重重。
一個微商大咖透露,選擇產品有三大原則:
就近原則:盡量選擇自己家鄉(xiāng)的特色產品;
就熟原則:微商講究“熟人營銷”,在選品上傾向于滿足“熟人需求”;
就源原則:需要成體系的貨源管理。
具體而言,微商“好產品”必須符合以下六大要素:品質過硬、通用性強、高復購率、競爭相對小、易展示 (傳播)、售后簡單。
3、傳統(tǒng)企業(yè)玩不轉微商,從線上到線下
現(xiàn)實中,此前,包括韓束等越來越多的大品牌——諸如立白、藍月亮、白貓等日化品牌都紛紛打破傳統(tǒng)渠道進軍微商。但到當下,都發(fā)展的并不理想。
因為,微商的業(yè)務傳統(tǒng)品牌做不了,其會和其本身業(yè)務有“左右手互博”式的沖突,所以他們更多的只是戰(zhàn)略嘗試。
目前,在營銷手法上,信息流的精準的廣告投放變得非常地有價值。而國內頭部微商集團“思埠”會將下一步的工作重心放在小程序和新零售上,把社交電商的服務延伸到線下。
因為,商業(yè)的本質是把握出口,高效率。如今渠道碎片化,單靠線上或線下都不行。上文所說的歌瑞森發(fā)展線下實體店也是這個道理。
4、跨境微商興起,借區(qū)塊鏈突圍產值停滯困境
微商在國內經過五年的發(fā)展,已經增速在放緩。但跨境微商現(xiàn)在處于一個原始時代,大有可為。區(qū)塊鏈有望成為跨境微商走出國門的基礎,并化解微商開通海外市場會遇到的諸多問題:如支付問題、物流問題、社交軟件障礙問題。
此外,隨著技術的前進,眾多微商們也與時俱進,借助科技力量來突破。
其中,移動社交電商點點客就試圖通過當下熱門的區(qū)塊鏈來助力微商。
現(xiàn)實中,微商產值在突破1萬億后就停滯不前了。為什么?因為從零起步到1萬億這個過程,微商把手機,移動互聯(lián)網(wǎng)這個工具、技術用到極限。
點點客董事長黃夢認為,最重要的是出現(xiàn)了貨的問題。低毛利的貨大家不愿意賣;高毛利的貨賣不動,貨賣不出,利潤上不去。微商本身是社會化的銷售、直銷的衍生,你會現(xiàn)發(fā)現(xiàn)直銷大體只能賣化妝品、保健品,因為只有這些品類利潤空間足夠大,才能讓我們的微商群體感到興奮,賺到錢。如果5000萬人全在賣面膜、瘦身、保健的東西,肯定賣不動。
所以點點客引入?yún)^(qū)塊鏈技術之后,把各個微商團隊變成了一種合伙人。你賣更多的貨掙錢,你能獲得token激勵,拿著這個token,你可以去轉讓,去平臺做一種數(shù)字資產的轉讓。對于品牌方來講,你有優(yōu)秀的貨,哪怕不是化妝品、保健品,也能夠放心大膽在這個平臺上賣。而且越是優(yōu)秀的貨,越是能夠得到保障,越是能夠賣出更大的一個銷量。
此外,點點客區(qū)塊鏈平臺還提供了安全可靠的身份認證、有效推廣行為認證、支持產品溯源、銷量評價追蹤量化且不可纂改、社群仲裁等五大支撐,解決了微商在發(fā)展過程中正在面臨的判斷各方身份可靠性、衡量渠道團隊能力、證明產品質量服務能力、提升品牌運營優(yōu)勢、杜絕職業(yè)差評惡意欺騙等困局。
整體看來,區(qū)塊鏈加入微商有五大創(chuàng)新:賺錢模式創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新、銷售模式創(chuàng)新、招商模式創(chuàng)新、事業(yè)模式創(chuàng)新。
5、共享經濟下的另一種起飛
共享經濟正發(fā)展的如火如荼,將共享經濟和微商嫁接上,就能產生新的化學反應。在“分享經濟”勢頭下,符合新興時代趨勢的分享商城模式成為微商進行創(chuàng)新和升級的風口。
閨蜜Mall創(chuàng)始人、總裁萬兵在世界微商大會上表示,基于分享商城的模式,讓每個用戶都成為了消費商,自用省錢,分享賺錢,每個人在購買商品的同時,都可以獲取產品利潤分紅,是一種更具人性化的新微商形式。
楚楚推相關負責人則直言,“5年前賺錢靠傳統(tǒng)微商,現(xiàn)在賺錢要靠社交電商。每年萬億的市場規(guī)模,社交必定成為帶動網(wǎng)購行為的重要推動力,也會是未來10年最具前景的個人創(chuàng)業(yè)領域?!?/p>
如今,中國的微商產業(yè)正處在發(fā)展的拐點之上,危險與機遇并存,但機遇大于危險,各家都在積極尋求2018年微商升級之路,各大玩家正在繼續(xù)探索前進,為這個市場帶來新的驚喜。
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