文/孟永輝
盡管人們對于互聯(lián)網(wǎng)家裝的印象依然停留在平臺和流量上,但是一些新的變化正在互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域當(dāng)中發(fā)生。原本略顯原始和傳統(tǒng)的家裝行業(yè)開始變得富有科技感,一些新的科技元素也開始在互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域當(dāng)中出現(xiàn)。新技術(shù)對于家裝行業(yè)的驅(qū)動作用,正在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)行將落幕的當(dāng)下變得愈加明顯。
通過將新技術(shù)的力量加入到家裝的運作流程當(dāng)中,以此來找到家裝固有痛點和難題的破解之法成為很多家裝行業(yè)從業(yè)者都在思考的重要課題。提到新科技對于家裝行業(yè)的影響,許多人會將關(guān)注的焦點聚焦在設(shè)計環(huán)節(jié),通過將VR、AR等新技術(shù)加入到設(shè)計環(huán)節(jié),讓業(yè)主在裝修完成之前就能夠感受到裝修后的結(jié)果,由此帶來裝修體驗的提升。
其實,除了在設(shè)計環(huán)節(jié)之外,家裝行業(yè)龐大的市場規(guī)模、漫長的產(chǎn)業(yè)鏈條都讓新技術(shù)有很多可以結(jié)合點,通過新技術(shù)與家裝行業(yè)不同環(huán)節(jié)的融合與聯(lián)系,家裝行業(yè)的效率能夠得到一定程度的提升,家裝的流程和環(huán)節(jié)有望得到進一步梳理。發(fā)端于互聯(lián)網(wǎng),深耕于新技術(shù),家裝行業(yè)正在以一種更加深度的方式進行改變,一場全新的家裝行業(yè)變革正在開啟。
互聯(lián)網(wǎng)的一個顯著特征就是通過搭建平臺的方式來獲取流量,它憑借的是流量紅利,其實質(zhì)是將人們傳統(tǒng)的獲取家裝產(chǎn)品和服務(wù)的方式互聯(lián)網(wǎng)化的過程。等到人們的消費習(xí)慣改變之后,流量紅利便會終結(jié),家裝行業(yè)又將陷入新的困境當(dāng)中。
理想的狀態(tài)是當(dāng)流量時代落幕,家裝行業(yè)尋找新的突破口來破解互聯(lián)網(wǎng)時代無法破解的家裝痛點和難題。這個狀態(tài)就是“新技術(shù)+家裝”的時代。除了流量時代的落幕之外,互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展進入到全新的發(fā)展階段還有如下幾個方面的特點。
互聯(lián)網(wǎng)外化而來的新技術(shù)不斷與家裝行業(yè)融合。新技術(shù)與家裝行業(yè)的融合并非偶然,它必須具備一定的條件才能實現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的外化作用就是新技術(shù)與家裝行業(yè)融合的先決條件。正是有了互聯(lián)網(wǎng)外化作用才為家裝行業(yè)與新技術(shù)的融合提供了先決條件,并最終讓新技術(shù)與家裝行業(yè)的融合變得無比順暢。
當(dāng)下火熱的大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)、智能科技都是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷外化而最終讓他們與家裝行業(yè)的結(jié)合變得理所當(dāng)然。家裝行業(yè)也正是在移動互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)化才讓它與新技術(shù)的結(jié)合不會顯得特別突兀。我們看到新技術(shù)不斷改造著家裝行業(yè)的運行邏輯,不斷顛覆著傳統(tǒng)家裝在我們心目當(dāng)中的固有印象,不斷打破著橫亙在家裝行業(yè)各個流程和環(huán)節(jié)之間的壁壘。
設(shè)計環(huán)節(jié)開始與3D、VR、AR等新技術(shù)聯(lián)系在一起讓原本需要裝修完成才能體驗到的裝修效果,在裝修還沒有開始之前就能夠直接感受;施工環(huán)節(jié)開始出現(xiàn)智能機器人的身影,家裝環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化和個性化在保證效率的情況下有了實現(xiàn)的可能性;建材環(huán)節(jié)的生產(chǎn)和供應(yīng)不再像傳統(tǒng)時代那樣盲目生產(chǎn),簡單粗暴地供應(yīng),而是有了更多的生產(chǎn)目的性,供應(yīng)的精準(zhǔn)性……互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)外化產(chǎn)生的新技術(shù)與家裝行業(yè)融合的跡象不斷出現(xiàn),一個全新的家裝新時代已然來臨。
家裝行業(yè)的供給方式正在被新技術(shù)顛覆。傳統(tǒng)時代的家裝行業(yè)是通過層層利益鏈條過濾之后才最終到達(dá)用戶手中的,用戶拿到的價格相比原始價格已經(jīng)上漲了很多倍。另外,由于不同類型利益鏈條下人們的私利最終讓用戶獲得產(chǎn)品和服務(wù)并非最優(yōu)。在這種情況下,改變家裝行業(yè)的供給方式成為破解用戶痛點的主要方式和方法。
以新零售、新金融、新消費為表現(xiàn)的“新技術(shù)+家裝”時代的來臨正在改變著家裝行業(yè)原有的供給方式。傳統(tǒng)時代和互聯(lián)網(wǎng)時代的家裝行業(yè)供給和需求兩端不對等,不合拍的現(xiàn)象正在被新技術(shù)改變。以設(shè)計為例,傳統(tǒng)家裝時代和互聯(lián)網(wǎng)家裝時代,設(shè)計方案是由設(shè)計師來提供的,設(shè)計方案的供給是由擁有設(shè)計師團隊的家裝公司來供給的。這種方式不僅低效,而且讓設(shè)計方案的應(yīng)用始終只能停留在家裝的某個或某些環(huán)節(jié)。
進入到新技術(shù)時代后,家裝設(shè)計方案的供給不再僅僅局限于設(shè)計師,新零售網(wǎng)站、大型家居建材市場甚至用戶都能夠成為設(shè)計方案的供應(yīng)商。這種家裝的供應(yīng)方式不僅提升了設(shè)計方案應(yīng)用的深度和廣度,而且讓家裝的各主體的角色不再那樣分明,而是變成了一個人人都可以參與,各個環(huán)節(jié)都可以應(yīng)用的過程。
設(shè)計環(huán)節(jié)僅僅只是眾多家裝供應(yīng)方式改變的一個例子。施工、建材等環(huán)節(jié)在新技術(shù)的應(yīng)用下改變供給方式的做法正在發(fā)生。未來,隨著家裝行業(yè)的新技術(shù)進化不斷深入,家裝行業(yè)的供應(yīng)方式還將會發(fā)生更多改變。
新技術(shù)讓家裝與人們生活之間的壁壘逐漸消彌,家裝正在真正成為一種生活方式。盡管在互聯(lián)網(wǎng)家裝時代有公司提出了家裝就是一種生活方式的口號,但是家裝行業(yè)距離真正的生活方式還有很長的路要走?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)僅僅改變家裝獲取方式和手段的做法無法改變家裝的裝修屬性,無法改變裝修屬性就無法真正將家裝與人們的生活聯(lián)系在一起。
同互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)僅僅只是流量的轉(zhuǎn)移不同,新技術(shù)時代側(cè)重的是人們生活方式的改變,特別是基于新技術(shù)的生活方式的改變。在這種情況下,我們的生活變成了新技術(shù)的生活,我們的生活方式不再僅僅只是一種習(xí)慣的轉(zhuǎn)移,更多的是深入到本質(zhì)的改變。在這種情況下,新技術(shù)時代的生活真正變成了一個全新的存在,這個時候人們對于家裝的追求也不再僅僅只是為了裝修,更多的是想要通過家裝實現(xiàn)生活方式的落地。
按照這樣一種邏輯,家裝與生活其他環(huán)節(jié)直接的壁壘逐漸消彌,家裝更像是一種生活其他環(huán)節(jié)的自然延伸,帶來的是基于家裝擴散開來的一種新的生活方式的呈現(xiàn)。家裝即是生活,家裝即是品位正在成為消費升級下新技術(shù)生活的集中體現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)落幕已成定局的當(dāng)下,新技術(shù)的發(fā)展正處在風(fēng)生水起的風(fēng)口,一場深入到行業(yè)本質(zhì)的家裝全新進化正在開啟。當(dāng)家裝的全新改變發(fā)生,這個有些龐大產(chǎn)業(yè)鏈條的行業(yè)正在為我們打開越來越多的新發(fā)展的“窗口”,當(dāng)“窗口”開啟,陽光便會照進現(xiàn)實,家裝行業(yè)觸達(dá)本質(zhì)的創(chuàng)新便會發(fā)生。
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