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    流量紅利消退,汽車互聯(lián)網(wǎng)該怎么玩?

    摘要:互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消退已是不爭(zhēng)的事實(shí),各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭也“八仙過海各顯神通”,尋找新的出路。前不久,京東與新浪達(dá)成涵蓋入口、產(chǎn)品層面的戰(zhàn)略合作,此前,它還與百度、網(wǎng)易、360等達(dá)成類似合作,以去中心化的方式

    互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消退已是不爭(zhēng)的事實(shí),各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭也“八仙過海各顯神通”,尋找新的出路。前不久,京東與新浪達(dá)成涵蓋入口、產(chǎn)品層面的戰(zhàn)略合作,此前,它還與百度、網(wǎng)易、360等達(dá)成類似合作,以去中心化的方式將電商場(chǎng)景置入更多流量入口。

    其實(shí),不僅是電商領(lǐng)域,去中心化成為內(nèi)容分發(fā)、電商、物流等與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的各行各業(yè)企業(yè)的新選擇。在汽車互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),用戶對(duì)內(nèi)容個(gè)性化、趣味化的需求與日俱增,也加速了去中心化策略的落地。這其中,易車是典型代表,不僅較早開展去中心化,還更進(jìn)一步,開展導(dǎo)流后的用戶經(jīng)營,深化與用戶場(chǎng)景的連接,提升現(xiàn)有流量價(jià)值。

    1、入口去中心化 服務(wù)融入更多場(chǎng)景

    在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,自媒體、社交媒體崛起,持續(xù)分化原有的流量入口。在這種情況下,固守自家一塊陣地,顯得過時(shí)且落后。而且,汽車消費(fèi)決策大多產(chǎn)生在置業(yè)、結(jié)婚、生子等生活情景中,而非單一的汽車網(wǎng)站。從一開始,易車就沒有追求一個(gè)中心化的入口,而是將自己的資訊、評(píng)測(cè)、產(chǎn)品庫、交易服務(wù)等推送至各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),融入與汽車關(guān)聯(lián)度高的多種生活場(chǎng)景中。

    具體來說,易車是在鞏固自身PC站及移動(dòng)應(yīng)用優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,積極拓展第三方入口合作,與騰訊、百度、網(wǎng)易、京東、搜狗、神馬、360、小米、今日頭條等搜索、資訊、消費(fèi)領(lǐng)域的頂級(jí)平臺(tái)合作,將自身產(chǎn)品與服務(wù)置入其中。

    結(jié)合新媒體崛起與應(yīng)用輕量化的大趨勢(shì),易車積極拓展新興流量入口。目前,易車官方賬號(hào)已入駐微博、微信、知乎、豆瓣、抖音、網(wǎng)易云音樂、頭條號(hào)、大魚號(hào)、百家號(hào)等主流平臺(tái),粉絲總量超過5000萬。除此之外,易車還推出了車價(jià)天天報(bào)、小艾懂車、汽車報(bào)價(jià)大全等多款微信小程序。

    易車的去中心化滿足了用戶碎片化、場(chǎng)景化閱讀的需求,也帶來源源不斷的流量供給,無形中幫助易車成為汽車互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的超級(jí)入口。接入易車即意味著直面絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)入口,覆蓋到絕大多數(shù)汽車用戶。

    易車產(chǎn)品與服務(wù)置入的部分場(chǎng)景

    此外,易車與易鑫、淘車、嘀嗒拼車、天天拍車等子公司或投資企業(yè),構(gòu)建了汽車交易大生態(tài)圈?;谏鷳B(tài)圈以及融入用戶各生活場(chǎng)景的大數(shù)據(jù),易車可完成更精準(zhǔn)的用戶畫像,幫助汽車品牌、經(jīng)銷商更高效地開展廣告投放與整合營銷,完成用戶成交。

    2、從流量到用戶 互動(dòng)帶來價(jià)值提升

    流量紅利時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)公司大多采取大面積、多渠道的方法導(dǎo)流,以較低成本獲得大量新用戶,形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)。而紅利消退的互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),進(jìn)入了用戶思維崛起的用戶時(shí)代:從用戶痛點(diǎn)、心理感受出發(fā),集中精力服務(wù)好核心用戶進(jìn)而帶來口碑優(yōu)勢(shì)。流量時(shí)代,用戶容易獲取和留存,而用戶時(shí)代,如不做用戶運(yùn)營,用戶的獲取和留存將十分困難。換句話說,互聯(lián)網(wǎng)公司不能僅靠簡(jiǎn)單的導(dǎo)流,更要做導(dǎo)流后的用戶經(jīng)營。

    從近兩年的動(dòng)作,能明顯感受到易車的用戶思維。2016年底,易車董事長李斌提出“連接用戶、提升體驗(yàn)”的3.0戰(zhàn)略;2017年易車重磅發(fā)布的易車號(hào),也定位為泛粉絲經(jīng)濟(jì)平臺(tái)?;谟脩羲季S,易車的產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行了較大規(guī)模的調(diào)整升級(jí),并以此深化去中心化帶來的流量價(jià)值。

    去年9月發(fā)布的“創(chuàng)易計(jì)劃”簽約多位頭

    易車推出的“創(chuàng)易計(jì)劃”,計(jì)劃投入數(shù)億孵化泛汽車領(lǐng)域IP,表明易車已經(jīng)越過流量1.0階段,向用戶和粉絲的2.0階段邁進(jìn)。新媒體時(shí)代,行業(yè)意見領(lǐng)袖、個(gè)人IP崛起,尤其在汽車行業(yè),個(gè)性化、趣味化、互動(dòng)性強(qiáng)的內(nèi)容更受用戶歡迎。目前,易車創(chuàng)易計(jì)劃已簽約40多位行業(yè)頭部、腰部IP,聯(lián)合推出眾多跨界多元的趣味內(nèi)容,增強(qiáng)了對(duì)用戶的吸引與互動(dòng)。

    2017年,易車還全面升級(jí)車型庫體系,用360超高清、VR等創(chuàng)新產(chǎn)品革新用戶在線看車體驗(yàn)。此外,還升級(jí)上線了可兌換實(shí)物商品的車幣商城,鼓勵(lì)用戶在易車簽到、分享、參與互動(dòng),有效增強(qiáng)了用戶粘性。

    離用戶越近,就離汽車交易越近,也就更易實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的提升。對(duì)汽車營銷來說,資訊、導(dǎo)購處于價(jià)值初級(jí)階段,而用戶成交則是價(jià)值高級(jí)階段,也是品牌廠商更看重的結(jié)果。不論是內(nèi)容向的IP化還是產(chǎn)品向的互動(dòng)化,最終都給易車帶來實(shí)實(shí)在在的營銷價(jià)值。

    一方面,去中心化的融入更多場(chǎng)景,鞏固流量優(yōu)勢(shì);另一方面,開展用戶經(jīng)營,深化用戶互動(dòng),向汽車交易更高價(jià)值階段邁進(jìn)。易車的這套組合拳得到顯著成效:2017年雙十一,易車汽車電商成交再創(chuàng)新高,產(chǎn)生訂單42.1萬單,訂購額高達(dá)522.85億元,同比分別增長202.8%、146.6%。2017年全年,易車廣告與訂閱服務(wù)收入39.2億元,同比增長14.2%,進(jìn)一步鞏固了汽車互聯(lián)網(wǎng)營銷龍頭的地位。

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    2018-04-16
    流量紅利消退,汽車互聯(lián)網(wǎng)該怎么玩?
    摘要:互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消退已是不爭(zhēng)的事實(shí),各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭也“八仙過海各顯神通”,尋找新的出路。

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