優(yōu)步首席執(zhí)行官達(dá)拉·科斯羅薩西(Dara Khosrowshahi)在周二的優(yōu)步車迷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了他的新產(chǎn)品——一款重要的叫車服務(wù)應(yīng)用程序。
在很早以前,科斯羅薩西就知道公司多年來(lái)在對(duì)待司機(jī)上犯了錯(cuò)誤:
“司機(jī)應(yīng)該是優(yōu)步體驗(yàn)的核心,但隨著我們逐步成長(zhǎng)為一家公司,我們忽略了這一點(diǎn)?!?/p>
考慮到這一點(diǎn),公司決定和司機(jī)們合作,通過(guò)建立一個(gè)改良的司機(jī)應(yīng)用程序測(cè)試版,提供給有需要的司機(jī)使用。 在發(fā)布會(huì)上,首席執(zhí)行官表示,他認(rèn)為這款新應(yīng)用程序相對(duì)現(xiàn)有的程序是一個(gè)非常巨大的進(jìn)步,并且通過(guò)幾個(gè)月來(lái)和世界各地的司機(jī)合作,公司目前已經(jīng)有接近100,000次行程當(dāng)中的反饋數(shù)據(jù)來(lái)構(gòu)建該應(yīng)用程序。
該應(yīng)用程序目前的功能主要有實(shí)時(shí)收入跟蹤器,更高收入機(jī)會(huì)更新的狀態(tài)欄和新消息提醒。
此外,司機(jī)體驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理Yuki Yamashita還特意強(qiáng)調(diào)了新的surge zone顯示,新的消息傳遞選項(xiàng),預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間和里程通知,以及在信號(hào)盲區(qū)也能與應(yīng)用保持連接的能力,洛杉磯的司機(jī)聽到后一致很喜歡。
而新的應(yīng)用程序也將會(huì)在周二推出,并且在未來(lái)的幾個(gè)月內(nèi)向所有優(yōu)步的駕駛員開放,到時(shí)還會(huì)有一份全新的司機(jī)指南幫助。
科斯羅薩西在視頻中也展示了這款新應(yīng)用的試用情況:
“在洛杉磯,當(dāng)司機(jī)搭著乘客,應(yīng)用程序不斷提示著更新,導(dǎo)航不斷提示著路線出錯(cuò),這時(shí)候是多么窘迫啊,并且在舊金山市中心不停地轉(zhuǎn)圈,沮喪無(wú)比,這時(shí)候,司機(jī)打電話給我們——司機(jī)的合作伙伴,但我們從來(lái)沒有真正把司機(jī)當(dāng)作伙伴,我們需要做得更好?!?/p>
本文由羅超頻道翻譯自【https://mashable.com/2018/04/10/uber-new-driver-app/?utm_cid=hp-r-5】
原文作者:【SASHA LEKACH】
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