京東金融的開(kāi)放,已經(jīng)進(jìn)入了第二階段———第一個(gè)階段試水試錯(cuò)、打造標(biāo)桿、尋找定位,第二個(gè)階段則是沉淀出共通共用的底層方法論,系統(tǒng)性地將所沉淀的能力向行業(yè)全面開(kāi)放和輸出
不久前,來(lái)自全國(guó)各地的30多家中小銀行,包括北京銀行、江蘇銀行、南京銀行、包商銀行、大連銀行等齊聚京東總部,共同見(jiàn)證業(yè)內(nèi)首個(gè)貫穿零售信貸業(yè)務(wù)全流程的產(chǎn)品“北斗七星”的發(fā)布。
北斗七星“雙百億計(jì)劃”:賦能中小銀行的”方法論”
2017年,開(kāi)放后的京東金融,更多是在試水,戰(zhàn)略合作11家,但是包含的金融機(jī)構(gòu)卻非常多元,成為唯一與國(guó)有大行(比如工行)、股份制商業(yè)銀行(比如光大銀行、浦發(fā)銀行)、城市商業(yè)銀行(比如北京銀行、江蘇銀行、大連銀行)和農(nóng)村商業(yè)銀行等銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)分別達(dá)成戰(zhàn)略合作的科技公司。
為啥試水的銀行如此多元?原因很簡(jiǎn)單,京東金融想在和不同的銀行合作中,摸索出銀行業(yè)的痛點(diǎn),確立京東金融之于銀行業(yè)的價(jià)值體系和功能定位,尋找開(kāi)放和服務(wù)輸出的重點(diǎn)。
而在上述銀行中,京東金融之于工行等超級(jí)大行,更多是錦上添花,但之于中小銀行,就是雪中送炭了,因?yàn)楹笳咴庥龅奶魬?zhàn)多、痛點(diǎn)多,亟需科技公司賦能助力,跨入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
京東金融副總裁、金融科技事業(yè)部總經(jīng)理謝錦生并不諱言這一點(diǎn),“說(shuō)實(shí)話,我們更愿意幫小銀行去做,因?yàn)樗麄兊哪芰ο嗲啡备?,不管是金融產(chǎn)品創(chuàng)新的能力,業(yè)務(wù)推廣能力,還是基礎(chǔ)的技術(shù)能力都很弱。”
“北斗七星”應(yīng)運(yùn)而生,其初心就是幫助中小銀行提升零售信貸效率。
針對(duì)中小銀行面臨的獲客難、審批效率低、資金利用效率低等問(wèn)題,“北斗七星”可以為銀行業(yè)務(wù)全流程提供服務(wù):不僅能幫助中小銀行及新興民營(yíng)銀行從零啟動(dòng)零售信貸,將籌備期從至少半年縮短到一個(gè)月,而且能增強(qiáng)銀行的獲客和活客能力,幫助中小銀行將零售信貸規(guī)模最高提升40%。
一句話總結(jié),北斗七星解決的不是不是銀行一城一池的槽點(diǎn)和痛點(diǎn),而是系統(tǒng)性的解決方案,所見(jiàn)即所得,隨用即隨取,可以對(duì)銀行整體業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“全流程覆蓋”、”系統(tǒng)高效實(shí)施”, 在幫助銀行提高效率的同時(shí),也通過(guò)穿透資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)把控風(fēng)險(xiǎn)。。
借助“北斗七星”的全流程一站式服務(wù),中小銀行不僅可以低成本快速搭建系統(tǒng),從零啟動(dòng)業(yè)務(wù)上線,還能有效接觸到大量移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下成長(zhǎng)起來(lái)的95后、00后,連接新的場(chǎng)景和客群;另一方面,
”北斗七星”也可以針對(duì)中小銀行的個(gè)性需求,向銀行提供定制化服務(wù)。
以被銀行視為生命線的風(fēng)控系統(tǒng)為例,既有數(shù)據(jù)顯示, “北斗七星”中所包含的“玉衡”大數(shù)據(jù)風(fēng)控,能夠幫助銀行的信貸審核效率提高10倍以上,客單成本降低70%以上,授信白名單擴(kuò)充接近一倍。
針對(duì)中小銀行獲客難的短板,“北斗七星”中的“天樞”信貸平臺(tái)將通過(guò)“京東場(chǎng)景開(kāi)放”和“外部場(chǎng)景共建”兩種方式,為銀行連接新的場(chǎng)景和客群。不僅包括了京東金融極具優(yōu)勢(shì)的場(chǎng)景,比如電商、倉(cāng)儲(chǔ)物流、供應(yīng)鏈、城市生活、校園、眾創(chuàng)等,也將包括與合作方共同拓展的汽車、裝修、租房、教育、醫(yī)美等消費(fèi)場(chǎng)景。
經(jīng)過(guò)一年多摸索沉淀出來(lái)的“北斗七星”,獲得了中小銀行的追捧。目前,“北斗七星”已經(jīng)接入近30家銀行, 其中零售信貸平臺(tái)模塊已有江蘇銀行、南京銀行、包商銀行等機(jī)構(gòu)入駐,上線以來(lái)平臺(tái)交易規(guī)模保持195%的月復(fù)合增長(zhǎng)率,為合作銀行零售信貸用戶量帶來(lái)近300%的增長(zhǎng)。
謝錦生對(duì)”北斗七星”自信滿滿,“京東金融希望通過(guò)“北斗七星”等一系列創(chuàng)新產(chǎn)品,幫助每個(gè)合作伙伴在一年內(nèi)增加一百億零售信貸放款規(guī)模,三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)一百億余額增量。”
B2B2C新模式:京東金融開(kāi)放新路徑
當(dāng)京東金融確立了開(kāi)放路徑之后,就逐漸從前端走到了后臺(tái)————通過(guò)成就金融合作伙伴,然后再分享收益,這就是京東金融在2018年提出的B2B2C的商業(yè)模式。其中,第一個(gè)B,指的是京東金融自己,第二個(gè)B,目前主要指的是金融機(jī)構(gòu),最后的C指的是用戶,既包括個(gè)人和企業(yè)。
“我們更強(qiáng)調(diào)的是幫合作的機(jī)構(gòu)做生意,也就是說(shuō)提高他們面向C端的能力。這個(gè)C是廣泛的C,包括個(gè)人和小微企業(yè)。所以我們想真正提高的是我們的服務(wù)對(duì)象——也就是金融機(jī)構(gòu)——去經(jīng)營(yíng)他的業(yè)務(wù)和客戶的能力,所以我們把這個(gè)定位成B2B2C的概念。”謝錦生解釋說(shuō)。
這種定位,劃清了雙方的利益邊界———新金融公司和銀行機(jī)構(gòu)普遍存在一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,但是京東金融選擇讓金融的回歸金融,讓科技的回歸科技。京東金融和銀行的關(guān)系,就由“競(jìng)”變“合”,打消了銀行的警戒心,雙方才能可以開(kāi)誠(chéng)布公,握手談合作。
而“北斗七星”,就是B2B2C商業(yè)模式落地的標(biāo)志——不僅能夠?yàn)殂y行提供數(shù)字化服務(wù),幫助銀行實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)的貫通,而且能夠?yàn)殂y行帶來(lái)場(chǎng)景和客戶,特別是銀行想要接觸到的大量移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下成長(zhǎng)起來(lái)的95后、00后。
作為地方城商行的典型代表,上饒銀行副行長(zhǎng)俞堅(jiān)點(diǎn)贊了京東金融的開(kāi)放戰(zhàn)略,“在和京東金融接觸之前,我們一度以為這是一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司,但是有所了解之后,我們發(fā)現(xiàn)京東金融其實(shí)是一家科技公司,在大數(shù)據(jù)、場(chǎng)景、技術(shù)方面已經(jīng)有了深厚的積累。特別是,京東金融在人工智能、生物識(shí)別、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新興科技方面的優(yōu)勢(shì),讓他們更熟悉千禧一代消費(fèi)者金融行為習(xí)慣,了解小微企業(yè)核心訴求。這與銀行優(yōu)勢(shì)形成互補(bǔ),雙方合作能夠共同構(gòu)建新的金融服務(wù)模式,更好的服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)?!?/p>
如果選擇走金融或金控模式,京東金融就像長(zhǎng)在京東這塊沃土上的大樹(shù),哪怕參天,獨(dú)木終難成林,成長(zhǎng)空間有限;而在大部分新金融公司向左轉(zhuǎn)的時(shí)候,京東金融選擇右轉(zhuǎn),把養(yǎng)分、水分、陽(yáng)光分享給遍布各地的大中小金融機(jī)構(gòu),從獨(dú)木逐漸成長(zhǎng)為一片小森林,走出京東的沃土,無(wú)界無(wú)畏。
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