馬桶蓋雖小，故事卻很精彩。2015年初，吳曉波發(fā)布《去日本買只馬桶蓋》一文，其以“介入的旁觀者”身份，描述了中國游客在日本搶購“智能馬桶蓋”普通生活用品的熱潮，一時(shí)之間，有關(guān)中國制造“大而不強(qiáng)”、內(nèi)需外流的討論塵囂紙上。

今年年初，吳曉波再發(fā)文《馬桶蓋這三年》，以此為由頭對中國制造業(yè)展開深入剖析。那么，在商業(yè)環(huán)境大相徑庭的今天，中國制造業(yè)正在歷經(jīng)哪些變化？“代工”標(biāo)簽明顯的中國制造又該如何超車？我們不妨探討一番。

一、中國制造業(yè)升級的新航向

中國制造為國內(nèi)經(jīng)濟(jì)改革創(chuàng)造了輝煌，也成就了“世界工廠”這一稱號，但也一度被視為“低端”代名詞。所幸，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，它有了通向世界的新窗口。

在消費(fèi)升級宏觀趨勢下，國民消費(fèi)需求、品質(zhì)齊升，驅(qū)使制造業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷。

在“消費(fèi)主義”浪潮引導(dǎo)下，收入增長的新中產(chǎn)釋放出巨大的消費(fèi)意愿。自2014年第二季度起，消費(fèi)對GDP貢獻(xiàn)率便超過投資，此后便一直居高不下；2017年，這一數(shù)字增長至58.8%，遠(yuǎn)高于投資與進(jìn)出口，已成拉動國民經(jīng)濟(jì)增長的絕對主力。同年，我國人均GDP已達(dá)8836美元，顯示出內(nèi)需消費(fèi)力正在持續(xù)加強(qiáng)。

為了滿足國內(nèi)市場高速爆發(fā)的需求，原本專注出口的制造商開始涉足內(nèi)銷。而國內(nèi)消費(fèi)者的對商品品質(zhì)要求的提升，也驅(qū)使其保證內(nèi)銷外銷產(chǎn)品質(zhì)量的一致，同標(biāo)同質(zhì)已然成為行業(yè)趨勢。

工業(yè)4.0時(shí)代，國內(nèi)制造業(yè)不甘居于價(jià)值鏈末端，獨(dú)立探索品牌獲取高溢價(jià)能力。

過去，以人口紅利和透支環(huán)境資源為支撐的“代工”模式，讓不少中國制造企業(yè)風(fēng)光一時(shí)。然而，由于缺乏技術(shù)或品牌優(yōu)勢，未能建立壁壘，其始終只能扮演產(chǎn)業(yè)鏈低附加值的角色，更豐厚的利潤則被技術(shù)提供商和品牌商獲取。例如，全球電子產(chǎn)業(yè)代工龍頭，富士康雖然擁有巨無霸級的營收表現(xiàn)，但其毛利率、凈利率并不出彩，近三年其凈利率始終徘徊在5%左右。

在飽嘗代工模式的殘酷競爭后，國內(nèi)制造商紛紛建立自主品牌戰(zhàn)略，向知識產(chǎn)權(quán)、品牌服務(wù)等高價(jià)值區(qū)間延伸。例如，作為國內(nèi)功能性包袋制造龍頭之一，開潤股份通過早先為聯(lián)想、迪卡儂、新秀麗等國際知名企業(yè)代工生產(chǎn)箱包，在積累大量經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上邁向自主研發(fā)，并成為小米最大的生態(tài)鏈供應(yīng)商之一，名聲大噪。

傳統(tǒng)制造企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，更精準(zhǔn)地對用戶需求洞察，在設(shè)計(jì)、研發(fā)上優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈。

大數(shù)據(jù)AI等新技術(shù)的出現(xiàn)，讓企業(yè)能更便捷地掌握用戶的偏好數(shù)據(jù)，以用戶喜好來引導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)，且以銷定產(chǎn)來整合調(diào)整需求，提升了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的效率。而互聯(lián)網(wǎng)科技公司憑借其天然的流量、數(shù)據(jù)優(yōu)勢，也修煉出賦能制造業(yè)的內(nèi)功。這些都為傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級帶來新生機(jī)。

二、網(wǎng)易嚴(yán)選：互聯(lián)網(wǎng)對制造業(yè)的獻(xiàn)禮

正如吳曉波年初文章所言，大浪淘沙下的中國制造業(yè)早已今非昔比，而正在舉辦周年慶的網(wǎng)易嚴(yán)選，又巧合地推出了擁有自主品牌和技術(shù)的智能馬桶蓋，并獲得不錯(cuò)的市場反饋。

僅僅三年，一個(gè)簡單的馬桶，不僅折射出中國制造業(yè)的大變革，也為我們展示了一條互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賦能制造業(yè)的路徑，其中深意，耐人琢磨。

嚴(yán)選智能馬桶蓋定位高端品質(zhì)，智能功能一應(yīng)俱全，已成用戶性價(jià)比首選。

“有態(tài)度”、“做精品”，這是網(wǎng)易的一貫堅(jiān)持。而這種產(chǎn)品哲學(xué)也被移植到這款嚴(yán)選智能馬桶蓋上。乍看之下，其售價(jià)不免讓人對應(yīng)為入門級產(chǎn)品，并不值得期待。然而，該產(chǎn)品卻擁有座圈恒溫抗菌、空氣水流柔性沖洗、自動除臭、暖風(fēng)烘干等功能，功能之全直逼市價(jià)兩三千元高端產(chǎn)品，足以與日本同類產(chǎn)品分庭抗禮。

而面對國內(nèi)衛(wèi)生間干濕不分的情況，該產(chǎn)品還提供防水防漏電保護(hù)，并針對國內(nèi)坐便器規(guī)格大小不一盡可能提供適配方案，在性能和體驗(yàn)上更符合國內(nèi)用戶習(xí)慣，讓傳統(tǒng)馬桶秒變智能。該產(chǎn)品的這些功能、設(shè)計(jì)在嚴(yán)苛的出廠檢測下，能成為用戶心中的高性價(jià)比首選，自然毫不稀奇。

匠心品質(zhì)，來自網(wǎng)易在供應(yīng)鏈、渠道等后端管理上的賦能，提升了整個(gè)行業(yè)效率。

在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中，品牌需要在翔實(shí)有效的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，洞察用戶需求。但由于長鞭效應(yīng)，需求信息在供應(yīng)鏈中傳遞發(fā)生扭曲，導(dǎo)致供求匹配失誤而產(chǎn)生庫存積壓，拖累企業(yè)發(fā)展。

一貫以匠心精神示人的網(wǎng)易，依托嚴(yán)選、考拉及云音樂平臺，沉淀了海量而多維的用戶數(shù)據(jù)，并以此為優(yōu)勢反哺優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，幫助其在研發(fā)、設(shè)計(jì)上精準(zhǔn)捕捉用戶不斷變化的需求。例如，這款品質(zhì)上乘的智能馬桶蓋背后，既有網(wǎng)易大數(shù)據(jù)的加持，更有G20國賓館供應(yīng)商的質(zhì)量保證，足以看出其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈掌控能力。

同時(shí)，借助廣為人知的品牌優(yōu)勢，嚴(yán)選高效實(shí)現(xiàn)了渠道優(yōu)化。在網(wǎng)易嚴(yán)選的模式中，在產(chǎn)品完成設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)后，便直接在嚴(yán)選平臺上銷售，繞過了中間渠道商等冗余環(huán)節(jié)，免去了高品牌溢價(jià)和渠道成本，從而讓利給消費(fèi)者。這既是這款智能馬桶蓋擁有極致性價(jià)比的核心原因所在，也是其立志做“三好電商”（好看、好用、好價(jià)格）的底氣。

三、啟示：電商升級之寶，中國制造超車之時(shí)

在西方品牌主導(dǎo)的“剪刀差”全球價(jià)值鏈中，網(wǎng)易嚴(yán)選作為一家精致電商，不僅贏得了有目共睹的成績，為用戶提供了一種全新的生活方式，更為中國制造升級提供了一條有效的路徑。

借助大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)，網(wǎng)易嚴(yán)選不僅為新時(shí)代電商發(fā)展提供了一個(gè)創(chuàng)新性方案，還寄托了中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的商業(yè)理想。

在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的電商品質(zhì)升級之路中，網(wǎng)易嚴(yán)選的模式十分精妙。在前端體驗(yàn)上，其在國內(nèi)率先創(chuàng)立了嚴(yán)選模式，以精品策略避開了各大平臺相對同質(zhì)化的苦戰(zhàn)，重塑了電商的品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，既能實(shí)現(xiàn)差異化競爭，又能帶來極致性價(jià)比，讓利用戶。

在后端供應(yīng)鏈管理上，網(wǎng)易嚴(yán)選借助了原本已成熟的生產(chǎn)制造資源；并依托電商渠道優(yōu)勢，讓優(yōu)質(zhì)商品能直接觸達(dá)用戶，不僅加快了其品牌成長速度，還可通過認(rèn)知和數(shù)據(jù)扶持其轉(zhuǎn)型升級，以更優(yōu)質(zhì)更走心的國產(chǎn)品牌贏得國內(nèi)消費(fèi)者信任，讓國人無需盲目跨洋背貨。

在此基礎(chǔ)上，其還推出了“二次方計(jì)劃”，在聯(lián)合專業(yè)機(jī)構(gòu)、高校全面發(fā)力原創(chuàng)設(shè)計(jì)的同時(shí)，將進(jìn)一步整合供應(yīng)鏈、全面迭代升級商品體系，并將其生活美學(xué)延展至線下，落地100家嚴(yán)選HOME，以期成為創(chuàng)造美好生活的國民品牌。

中國制造在互聯(lián)網(wǎng)加持下，有望躋身產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié)，而龐大的內(nèi)需市場將為其預(yù)留足夠的成長空間，有望孕育出自主品牌，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)彎道超車。

出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，并非企業(yè)調(diào)轉(zhuǎn)方向那么簡單。對于出口代工企業(yè)而言，從幕后走向臺前，自立門戶參與全球競爭，必須經(jīng)歷品牌、創(chuàng)新能力等大考。而破解的關(guān)鍵在于制造商持續(xù)對市場需求的精準(zhǔn)洞察。

在大數(shù)據(jù)出現(xiàn)之前，企業(yè)可選的方法無外乎調(diào)研、專家經(jīng)驗(yàn)，某種意義上仍有盲目性。而借助大數(shù)據(jù)、AI賦能，能更加精準(zhǔn)地構(gòu)建用戶畫像，降低決策失誤，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的自主研發(fā)設(shè)計(jì)，向以往“可望不可及”的價(jià)值鏈中上游邁進(jìn)。

在這方面，網(wǎng)易嚴(yán)選將對核心供應(yīng)商提供更多政策、資金傾斜，在更高層面上的合作共贏，無疑將助力中國制造跨越式發(fā)展。

另外，國內(nèi)消費(fèi)力旺盛，一旦國產(chǎn)品牌贏得國人信任，其已有的研發(fā)設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、渠道在互聯(lián)網(wǎng)+、AI技術(shù)支撐下足以出海套利，那么享譽(yù)全球的自主品牌便指日可待，彎道超車也未必是癡人說夢。以智能手機(jī)行業(yè)為例，華為、小米等品牌正是在國人的信任中，一步一步走到今天，才敢在全球市場與蘋果、三星一爭高下。

四、結(jié)語

以大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新技術(shù)浪潮已至，如果能抓住這次機(jī)會，中國制造將實(shí)現(xiàn)從跟隨者到領(lǐng)跑者的角色轉(zhuǎn)換。

文：錢皓，陳國國亦有貢獻(xiàn)。

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