此前，央視《新聞直播間》和《東方時(shí)空》對(duì)今日頭條旗下的火山小視頻，以及快手上出現(xiàn)的“未成年孕婦”相關(guān)視頻進(jìn)行了點(diǎn)名批評(píng)，很快廣電總局相關(guān)的責(zé)罰整改政令也相繼而來(lái)。

火山小視頻以及快手在事后都立即發(fā)布了道歉信，而快手方面CEO宿華親自出面，發(fā)表了名為《接受批評(píng)，重整前行》的道歉信。除此之外，4月6日快手還面向全國(guó)新增招聘3000名內(nèi)容審核編輯崗位，將目前的審核團(tuán)隊(duì)從2000人擴(kuò)大至5000人。

另外，快手在4月3日也與清華大學(xué)聯(lián)合成立了“清華大學(xué)-快手未來(lái)媒體數(shù)據(jù)聯(lián)合研究院”。宿華在啟動(dòng)儀式上表示，快手最初想要做的事情是希望讓每一個(gè)人都有能力記錄自己、每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)把自己呈現(xiàn)給這個(gè)世界，每一個(gè)人都有可能讓世界發(fā)現(xiàn)自己，消減一點(diǎn)點(diǎn)的孤獨(dú)感、提升一點(diǎn)點(diǎn)的幸福感。

宿華還表示，算法的價(jià)值觀就是人的價(jià)值觀，快手內(nèi)部會(huì)一直持續(xù)改進(jìn)，還需要更多的努力，也希望社會(huì)各界能夠理解和幫助快手。

這一系列次事件也值得重新思考，到底算法對(duì)于這類平臺(tái)來(lái)說(shuō)意味著什么？而央視批評(píng)背后又有何深意？

央視批評(píng)，廣電下令整改背后，意在讓平臺(tái)擔(dān)起更大責(zé)任

國(guó)內(nèi)短視頻平臺(tái)眾多，為何此次央視唯獨(dú)點(diǎn)名快手和火山小視頻？

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)高峰期間快手的日活躍達(dá)到了1.2億，而火山小視頻達(dá)到了5700萬(wàn)，此外快手的累計(jì)注冊(cè)用戶達(dá)到7億，僅次于QQ，超過(guò)了中國(guó)13億人口的一半。

這其實(shí)也在說(shuō)明，快手這類短視頻平臺(tái)，已經(jīng)極為深入的融入到國(guó)民生活之中，因此平臺(tái)不能僅僅只考慮經(jīng)濟(jì)利益，其也應(yīng)該承擔(dān)更多的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

因此這次對(duì)于快手們而言，這也是一次反省，重新思考自身置于時(shí)代中的位置角色。

算法之下，平臺(tái)發(fā)展也困境重重

任何短視頻平臺(tái)都不會(huì)因?yàn)椤拔闯赡暝袐D”視頻所帶來(lái)的這點(diǎn)流量利益，而冒著被政策嚴(yán)罰，全網(wǎng)聲討，甚至關(guān)站的風(fēng)險(xiǎn)。

從利益角度來(lái)看，平臺(tái)自身也極為擔(dān)心層出不窮的灰色內(nèi)容，相比于這些灰色內(nèi)容所帶來(lái)的利益，其面臨的潛在損失更為巨大。

但是，人性本身就對(duì)于灰色內(nèi)容有著強(qiáng)烈喜好渴求，并且有著層出不窮的形式，防不勝防，算法并不能將這些形式一一識(shí)別。

當(dāng)前央視的批評(píng)，暴露的則是短視頻平臺(tái)們，整體管理的跟進(jìn)不力，因此加強(qiáng)審核是當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)然，算法方面也必須要跟進(jìn)，而快手與清華的合作，也同樣是一個(gè)比較好的開(kāi)始。

清華和快手成立未來(lái)媒體數(shù)據(jù)聯(lián)合研究院的啟動(dòng)儀式上，CTO陳定佳表示快手對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行理解，對(duì)用戶進(jìn)行理解，一個(gè)重要的應(yīng)用是內(nèi)容風(fēng)控，用人工加人工智能的技術(shù)去識(shí)別社區(qū)里面違規(guī)的內(nèi)容，對(duì)違規(guī)的用戶進(jìn)行處理。

清華與快手聯(lián)合 為大眾幸福感加速

相比于今日頭條每次被點(diǎn)名批評(píng)，都避而不談算法問(wèn)題，快手這邊就顯得更為主動(dòng)積極，在《接受批評(píng),重整前行》這封道歉信中，宿華明確表示，算法的價(jià)值觀就是人的價(jià)值觀，需要用正確的價(jià)值觀去引導(dǎo)算法。

算法由價(jià)值觀決定，這句話普通人來(lái)說(shuō)并不意外，但是通過(guò)快手CEO的口中說(shuō)出，則有著更大的魄力與擔(dān)當(dāng)，在道歉信中宿華還表示：

"與高等院校和科研機(jī)構(gòu)合作，利用平臺(tái)獲取的海量視頻大數(shù)據(jù)，探討用戶體驗(yàn)和社會(huì)責(zé)任的合理界限。"

這說(shuō)明其也意識(shí)到，平臺(tái)自身有著逐利的傾向，因此也需要來(lái)自外部力量的打破，在利益與責(zé)任之間進(jìn)行更好的平衡，而與高校的合作則可以更好的將其帶入到良性發(fā)展中。

這也需要合作方即具備人文理念，同時(shí)又具備頂尖的科研能力的高校，清華大學(xué)則兩者兼具。

1）清華擁有人文理念

清華大學(xué)不僅是國(guó)內(nèi)頂級(jí)科研高校，更是一所擁有極高人文追求的大學(xué)，眾所周知其“厚德載物”的校訓(xùn)，也反映了其利國(guó)利民的人文價(jià)值主張。

宿華表示，在未來(lái)媒體數(shù)據(jù)聯(lián)合研究院中，快手將會(huì)與清華共同做更多社區(qū)建設(shè)、內(nèi)容管理、以及價(jià)值觀引導(dǎo)等方面的跨學(xué)科融合研究，而快手“提升社會(huì)整體幸福感”的追求也與清華的人文追求不謀而合，這也是清華大學(xué)實(shí)踐自己人文價(jià)值理念的機(jī)會(huì)。

從人文尺度來(lái)看，快手對(duì)于清華的價(jià)值不僅僅局限于人文研究，更是有機(jī)會(huì)將其倫理理念主張，寫進(jìn)算法，通過(guò)快手影響到快手7億的注冊(cè)用戶，中國(guó)的半數(shù)人口。

2）清華具備頂級(jí)科研實(shí)力

清華作為中國(guó)乃至世界的頂級(jí)理工高校，在計(jì)算機(jī)方面的科研實(shí)力無(wú)需多言。快手CTO陳定佳在合作發(fā)布會(huì)上表示，目前在技術(shù)領(lǐng)域，已經(jīng)與清華方面有了諸如無(wú)監(jiān)督深度學(xué)習(xí)等等在內(nèi)的幾十個(gè)項(xiàng)目合作。

因此清華也更為透徹的理解技術(shù)，不僅能夠?yàn)榭焓痔峁┤宋膬r(jià)值，更是可以實(shí)現(xiàn)將這些價(jià)值落地，真正寫入到算法中。

結(jié)語(yǔ)：

如果把當(dāng)今的短視頻平臺(tái)注冊(cè)用戶相加，顯然已經(jīng)遠(yuǎn)超過(guò)中國(guó)半數(shù)人口，這也意味著其都已經(jīng)不再只顧經(jīng)濟(jì)利益，需要承擔(dān)更多的企業(yè)責(zé)任。

央視到廣電局的批評(píng)與整改責(zé)罰，對(duì)于短視頻平臺(tái)來(lái)說(shuō)其實(shí)也是機(jī)會(huì)，讓其能夠認(rèn)清自身的責(zé)任范圍，同時(shí)對(duì)已有的算法價(jià)值觀進(jìn)行反思，快手的積極響應(yīng)，為其他平臺(tái)做出了很好的示范。

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