說到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的公益活動(dòng)，就很容易想到阿里系的一些項(xiàng)目，支付寶的螞蟻森林，阿里的鄉(xiāng)村教師，菜鳥的綠色行動(dòng)，個(gè)個(gè)在行業(yè)內(nèi)都有較高的知名度。阿里在公益上一直強(qiáng)調(diào)全員參與，去年阿里巴巴CEO張勇也曾明確：“18歲后的阿里巴巴，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更多的責(zé)任?！痹谌珕T公益的戰(zhàn)略號(hào)召下，不只是天貓、淘寶、螞蟻金服、菜鳥，阿里巴巴旗下的各個(gè)業(yè)務(wù)板塊，都在積極投身到公益事業(yè)中。4月8日，作為阿里大文娛板塊的重要一員，阿里文學(xué)正式加入到阿里的公益版圖。

?數(shù)字經(jīng)濟(jì)如何做公益？

在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)行業(yè)，公益相關(guān)的活動(dòng)不多，畢竟，不像金融、電商、物流等與線下生活嚴(yán)密結(jié)合的行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作為線上數(shù)字經(jīng)濟(jì)的代表，似乎很難找到公益的結(jié)合點(diǎn)。

阿里文學(xué)是這樣做的：和中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)聯(lián)合發(fā)起的全民閱讀公益活動(dòng)——“益”起讀書正式上線。

活動(dòng)形式是：用戶在阿里文學(xué)旗下的書旗小說APP的公益行動(dòng)頁(yè)面，通過簽到、閱讀等方式累計(jì)閱讀時(shí)長(zhǎng)并領(lǐng)取公益值，進(jìn)而可以實(shí)現(xiàn)線上閱讀線下捐贈(zèng)，所購(gòu)置的圖書會(huì)通過“移動(dòng)圖書館大篷車”發(fā)往安徽、甘肅、江西、四川以及貴州等地部分中小學(xué)校，為同學(xué)們送去各類優(yōu)質(zhì)書籍，整個(gè)過程會(huì)在中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)和書旗小說站內(nèi)進(jìn)行公示。與此同時(shí)，阿里文學(xué)會(huì)在線下通過地鐵通道、燈箱、車廂等戶外廣告，邀請(qǐng)周冬雨、陳數(shù)、江一燕等明星成為公益讀書大使再次擴(kuò)大影響力。

這個(gè)活動(dòng)形式，跟螞蟻森林用戶積累“能量值”再轉(zhuǎn)化到阿拉善沙漠的綠樹，有異曲同工之妙，用戶線上不花錢就可以參與到公益，最終在線下形成實(shí)際的捐贈(zèng)，形成正面的影響，從結(jié)果來看，阿里文學(xué)的“益”起讀書活動(dòng)，有三重公益價(jià)值：

讓更多的孩子有免費(fèi)的圖書閱讀；

讓阿里文學(xué)的用戶有機(jī)會(huì)低門檻地參與到公益中；

讓更多的人，特別是青少年參與到閱讀行動(dòng)中，這也是最重要的。

在碎片化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多人都有“現(xiàn)代人不讀書”的感受，提筆忘字不說，連完整讀一本書的耐心都沒有了。我去日本旅行就發(fā)現(xiàn)，日本人在地鐵上看紙質(zhì)書的，比中國(guó)多了許多，中國(guó)傳統(tǒng)圖書行業(yè)特別是書店也已普遍凋敝。不過，這背后所發(fā)生的是，中國(guó)用戶的閱讀習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生改變，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)興起、知識(shí)付費(fèi)流行，信息流大行其道，都表明這一點(diǎn)。在這樣的環(huán)境改下，如何更好地閱讀，從閱讀獲取營(yíng)養(yǎng)和知識(shí)，而不只是打法時(shí)間的消遣，已成為人們不得不思考的問題，特別是對(duì)尚在構(gòu)建價(jià)值觀體系的中小學(xué)生而言，健康的文化文學(xué)閱讀更是十分重要。

國(guó)家已經(jīng)意識(shí)到閱讀的重要性，將“大力推動(dòng)全民閱讀”作為一項(xiàng)國(guó)家政策，希望可以建立書香社會(huì)，今年兩會(huì)全民閱讀已經(jīng)是第五次寫入政府工作報(bào)告，這是功在當(dāng)代，利在千秋的長(zhǎng)遠(yuǎn)事業(yè)，也是全民教育的一部分，在落地層面比如各地都在建立作為“城市靈魂”的圖書館。而阿里文學(xué)的“益”起讀書活動(dòng)則可以實(shí)現(xiàn)正能量、積極向上的閱讀理念的傳遞，正如阿里巴巴文化娛樂集團(tuán)CFO、阿里文學(xué)CEO宇乾表示：

“公益是一個(gè)需要更多人傳遞的理念。公益是正能量的傳承，公益的心是一個(gè)向善的心，這樣大家才會(huì)形成合力，社會(huì)才有正能量。”

在我看來，阿里文學(xué)的“益”起讀書活動(dòng)，對(duì)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)做公益而言也有很強(qiáng)的借鑒意義，現(xiàn)在短視頻、信息流內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)都在強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀，投身公益事業(yè)即是體現(xiàn)價(jià)值觀的形式，也是樹立品牌形象必不可少的動(dòng)作。數(shù)字內(nèi)容平臺(tái)做公益不能只是捐贈(zèng)，而是可以讓全體用戶參與進(jìn)來解決一些社會(huì)問題，更重要的是借助于平臺(tái)影響力，傳達(dá)正能量的理念。

阿里公益版圖日趨完善

阿里巴巴目前在公益上的行動(dòng)可以說是琳瑯滿目，自上而下實(shí)現(xiàn)了全員參與，各個(gè)業(yè)務(wù)條線都有形式各異的公益探索。此次阿里文學(xué)的“益”起讀書活動(dòng)就與大文娛各個(gè)板塊進(jìn)行了聯(lián)動(dòng)，比如聯(lián)合蝦米音樂尋光計(jì)劃magic guy樂隊(duì)制作主題曲，聯(lián)合優(yōu)酷制作《讀書人》第二季泛文化節(jié)目。

此前，阿里在公益上比較知名的項(xiàng)目，除了螞蟻森林、菜鳥綠色行動(dòng)、阿里的鄉(xiāng)村教師外，還有許多。

早在2011年起，阿里就宣布阿里巴巴會(huì)將自己的收入的千分之三用于社會(huì)捐助；2014年，阿里巴巴宣布拿出2%的總股本成立馬云公益基金，迄今為止，這依然是中國(guó)企業(yè)最大的單筆捐贈(zèng)。去年馬云公益基金會(huì)、阿里巴巴17位創(chuàng)始人及合伙人、阿里巴巴集團(tuán)，向浙江大學(xué)教育基金會(huì)捐贈(zèng)5.6億元人民幣，用于支持設(shè)立“浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院發(fā)展基金”，旨在支持浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)教育、人才培養(yǎng)和科研事業(yè)，這是阿里系在健康領(lǐng)域最大一筆公益捐贈(zèng)。

去年9月，在自身18周歲的年會(huì)前夕，阿里巴巴的12位女性合伙人對(duì)外宣布成立了“湖畔魔豆”公益基金會(huì)，主旨是幫助困境中的兒童和婦女。去年12月，阿里巴巴36位合伙人在上市后第二次集體亮相，只為宣布阿里巴巴的脫貧計(jì)劃。阿里巴巴當(dāng)時(shí)成立了脫貧專項(xiàng)基金，宣布在未來5年投入100億元用于脫貧，且每個(gè)合伙人都從自身擅長(zhǎng)的角度深度參與到脫貧中；同時(shí)每個(gè)獨(dú)立公司都要負(fù)責(zé)一個(gè)脫貧項(xiàng)目，總裁背脫貧KPI指標(biāo)，脫貧也已成為阿里戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。

可以看到，阿里在公益上不只是出錢，而是出錢出力。目前，阿里各個(gè)主要業(yè)務(wù)條線都已近有了自己的公益項(xiàng)目，阿里也完成了從公益的頂層設(shè)計(jì)到全員參與的成功落地。

阿里式公益的行業(yè)啟示錄

事實(shí)上，古往今來，每家上了一定規(guī)模的企業(yè)，都會(huì)想到社會(huì)責(zé)任，都會(huì)有各種公益慈善行動(dòng)，不過我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，今天中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做公益與十年前的土豪老板們大筆捐贈(zèng)以求登陸慈善榜或者在慈善晚宴的聚光燈下領(lǐng)一個(gè)獎(jiǎng)杯已大不相同。阿里式公益模式，事實(shí)上對(duì)于企業(yè)應(yīng)該如何做公益，如何履行企業(yè)公民責(zé)任，也有一定的啟示意義。

1、不是簡(jiǎn)單捐款，而是重在參與。

不強(qiáng)調(diào)捐錢數(shù)量的多寡，而是深度參與。比如在教育上，除了直接拿錢支持鄉(xiāng)村教育外，阿里每年都會(huì)舉辦鄉(xiāng)村教師晚會(huì)鼓勵(lì)優(yōu)秀的鄉(xiāng)村教師和校長(zhǎng)，去年還加入了鄉(xiāng)村校長(zhǎng)大會(huì)。

深度參與的公益理念貫穿在阿里公益實(shí)踐中，不只是高管、員工參與，還讓用戶參與進(jìn)來，螞蟻森林、菜鳥綠色行動(dòng)、阿里文學(xué)“益”起讀書，整個(gè)公益行動(dòng)設(shè)計(jì)都是圍繞用戶參與，比如阿里文學(xué)“益”起讀書活動(dòng)，除了為偏遠(yuǎn)地區(qū)中小學(xué)生捐書之外，更多是喚醒各地中小學(xué)生，以及成年人對(duì)閱讀的熱性，宣揚(yáng)“全民閱讀”的理念，培養(yǎng)每個(gè)人對(duì)公益的參與感。

2、不是各司其職，而是全員參與。

許多公司的公益活動(dòng)，是由特定部門——很可能是品牌公關(guān)部去做的，公益被當(dāng)成企業(yè)的一個(gè)不得不履行的職責(zé)，就像將稅務(wù)交給財(cái)務(wù)部門一樣的做法，還有一些企業(yè)會(huì)搞抖機(jī)靈式的公益，偶爾做下公益是為了蹭流量，拉動(dòng)業(yè)務(wù)，然而阿里的公益活動(dòng)一直強(qiáng)調(diào)“全員參與”。

阿里在2015年提出了“每人每年3小時(shí)”的公益目標(biāo)，阿里員工每年都要參與至少3小時(shí)公益并量化申報(bào)，截至去年底阿里系員工“每人每年3小時(shí)”已累積17萬多人次，申報(bào)公益時(shí)超過28萬小時(shí)，阿里合伙人、各個(gè)事業(yè)部的負(fù)責(zé)人都會(huì)有公益任務(wù)，自上而下，實(shí)現(xiàn)了全員式公益。

3、不是隨便做做，而是專業(yè)公益。

阿里巴巴將公益當(dāng)成企業(yè)的一個(gè)業(yè)務(wù)來做，這意味著不只是要出錢，還要有戰(zhàn)略、策略和專業(yè)。阿里做公益一定采取“公益的心態(tài)、商業(yè)的手法”，強(qiáng)調(diào)科學(xué)性、可持續(xù)的公益，因?yàn)榘⒗镎J(rèn)為：

“如果做公益沒有效率意識(shí)、沒有結(jié)果導(dǎo)向、沒有公平、沒有優(yōu)先級(jí)，任何公益都不能持久，只要不能持久的東西，永遠(yuǎn)走不下去?！?/p>

比如阿里女性合伙人的“湖畔魔豆”公益基金就體現(xiàn)出這一點(diǎn)。12位女性合伙人就表示，不只是會(huì)成為出資人，還會(huì)直接參與到基金會(huì)的日常運(yùn)作中去，包括頂層設(shè)計(jì)和項(xiàng)目執(zhí)行。再比如螞蟻金服的螞蟻森林，在植入造林活動(dòng)上與專業(yè)團(tuán)隊(duì)聯(lián)手，目前種植樹木已超過千萬顆，成功在阿拉善開辟出一片綠洲。

4、不是扶貧濟(jì)困，而是長(zhǎng)期公益。

曾幾何時(shí)，中國(guó)企業(yè)做公益，更多是在做慈善，幫助社會(huì)弱勢(shì)群體，在自然災(zāi)害前挺身而出，在這樣的公益大環(huán)境下，出現(xiàn)了陳光標(biāo)這樣“暴力慈善家”。這種將慈善公益等同于捐款捐物、幫助弱勢(shì)群體的理念是落后的。每逢自然災(zāi)害，網(wǎng)上都會(huì)出現(xiàn)逼捐、按照金額評(píng)判企業(yè)/明星公益意愿的現(xiàn)象，也表明社會(huì)公益觀念還是相對(duì)落后的。

而阿里做公益，已經(jīng)不是簡(jiǎn)單地把錢給弱勢(shì)群體，而是投入到健康、環(huán)保、教育、科技等長(zhǎng)期事業(yè)中，這也是發(fā)達(dá)國(guó)家注重“長(zhǎng)期效果”的公益理念，做公益不應(yīng)該只是解決緊急問題，而是應(yīng)該解決重要問題避免緊急問題的出現(xiàn)。比如阿里文學(xué)的“益”起讀書活動(dòng)，不是面向偏遠(yuǎn)山區(qū)的兒童捐書，而是幫助青少年培養(yǎng)閱讀的習(xí)慣，讓中國(guó)人更重視閱讀的價(jià)值，助力國(guó)家全民閱讀戰(zhàn)略落地，長(zhǎng)期來看，可以讓中國(guó)青少年得到更好的教育成長(zhǎng)，也可以讓全社會(huì)因?yàn)殚喿x而變得更美好。

可以看到，阿里巴巴目前的公益，不論是從理念還是行動(dòng)模式來看，都值得整個(gè)行業(yè)，特別是傳統(tǒng)行業(yè)學(xué)習(xí)，只有這樣，世界才會(huì)變得更好，我們每個(gè)人，包括企業(yè)必然也會(huì)從中受益。

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