網(wǎng)易云音樂一向會(huì)玩,無論是此前的“樂評專列”、“音樂專機(jī)”,還是昨天剛刷屏朋友圈的“你的使用說明書”H5,都能準(zhǔn)確擊中年輕人的內(nèi)心,激起千層浪。最近,網(wǎng)易云音樂又與亞朵達(dá)成了戰(zhàn)略合作,在成都推出了“睡音樂”主題酒店。二者此番合作,無疑是音樂發(fā)燒友們的福音。
音樂跨界酒店,到底意欲何為?其背后的邏輯何在?讓我們來一探究竟。
一、別出心裁,網(wǎng)易云音樂為何牽手亞朵?
酒店離用戶的生活場景最近,天生具備封閉式的場景體驗(yàn)優(yōu)勢。
酒店基本涵蓋了用戶家居生活的主要場景,包括休息、娛樂、飲食、洗漱等。從入住到退房,用戶會(huì)接觸到酒店內(nèi)的裝飾品、墻面設(shè)計(jì)、浴室設(shè)施等多類物品,為音樂元素的無縫嵌入,提供了豐富的場景。更重要的是,相對地鐵、飛機(jī)等公共場所,酒店結(jié)合了社交性(公共區(qū)域)與私密性的(房間)特點(diǎn),能更好地呈現(xiàn)音樂氛圍,為用戶帶來獨(dú)享音樂體驗(yàn)。
而本次與網(wǎng)易云音樂合作的亞朵輕居,是以城市旅行為主題的活力社交酒店,擁有年輕化的品牌風(fēng)格、活潑的空間裝飾,以及豐富的公區(qū)社交元素。網(wǎng)易云音樂則是個(gè)性化、人性化、溫暖的音樂社區(qū)。二者氣質(zhì)相近、業(yè)務(wù)契合,可謂黃金搭檔。
沉浸式的場景化體驗(yàn),能強(qiáng)化用戶對網(wǎng)易云音樂的品牌認(rèn)知,感受產(chǎn)品差異。
在酒店的布置上,多維度融入網(wǎng)易云音樂元素,從視覺、聽覺以及情感等方面,連接用戶,拉近用戶距離。在有限空間內(nèi),以飽和式攻擊的方式,將品牌、產(chǎn)品特征注入用戶心智,讓用戶在潛移默化中加深對網(wǎng)易云音樂的理解與認(rèn)知。
最具代表性的當(dāng)屬根據(jù)古典、爵士、電音和民謠音樂特征,打造出的主題房。以古典房為例,視覺上,暗紅絲絨窗簾、水晶高腳玻璃杯以及燕尾服,讓人仿佛置身十八世紀(jì);聽覺上,房間內(nèi)設(shè)有相應(yīng)音樂歌單,用戶可枕著莫扎特鋼琴曲入眠。另外,酒店公共區(qū)域的墻壁可見精彩樂評,文字不期然能給人會(huì)心一擊。
此番合作更是為網(wǎng)易云音樂,輸出生活方式和品牌價(jià)值觀的最終目標(biāo)提供服務(wù)。
網(wǎng)易云音樂并不愿止步于音樂APP,更希望成為一種生活方式,或是一種價(jià)值理念。通過覆蓋酒店生活場景,其能將品牌的文化審美、生活哲學(xué)滲透進(jìn)用戶的旅行生活。當(dāng)品牌與用戶的生活緊密捆綁時(shí),品牌便有了持久、穩(wěn)固的生命力。彼時(shí),驅(qū)動(dòng)用戶選擇網(wǎng)易云音樂的,不僅僅是產(chǎn)品體驗(yàn),更重要的是對品牌文化、生活哲學(xué)的認(rèn)同。
此前打造音樂專機(jī)也是基于同樣的邏輯。通過特制動(dòng)物座位布標(biāo)簽、“煩惱丟這”垃圾袋等,將網(wǎng)易云音樂元素融入航班環(huán)境,向旅行者傳遞幽默、樂觀,以及對生活的熱愛。其他領(lǐng)域亦有典范式品牌,如Airbnb打造了一種年輕人嘗試新生活的平臺(tái),在“人與人的關(guān)系”上講出了許多好故事。
二、另辟蹊徑,亞朵為何青睞網(wǎng)易云音樂?
作為酒店業(yè)的新代表,亞朵希望夯實(shí)個(gè)性化的品牌形象,占得行業(yè)先機(jī)。
在消費(fèi)升級(jí)浪潮下,用戶的消費(fèi)需求變得更為個(gè)性和多元,從功能性需求升級(jí)為體驗(yàn)式的情感需求。線下酒店業(yè)的競爭,也不再停留于清潔度、位置便利、設(shè)施配備等“硬”標(biāo)準(zhǔn)之上,給顧客帶來更多豐富、獨(dú)特的體驗(yàn)愈發(fā)重要。
亞朵通過跨界合作強(qiáng)化住宿體驗(yàn),并非首次,此前已在電商、知識(shí)分享領(lǐng)域做過嘗試。譬如,通過打造“嚴(yán)選房”,即房間內(nèi)部用品全部來自網(wǎng)易嚴(yán)選,包括床單、茶杯、洗護(hù)等,為用戶提供差異化的極簡美學(xué)住宿體驗(yàn),以及“所見即所購”的創(chuàng)新體驗(yàn)式購物。
網(wǎng)易云音樂匯聚了一批數(shù)量龐大、音樂態(tài)度鮮明的高質(zhì)量用戶,將對亞朵形成有效的線上流量賦能。
憑借精準(zhǔn)的個(gè)性化推薦、海量歌單內(nèi)容以及高質(zhì)量的樂評氛圍,其深受年輕群體青睞,一直表現(xiàn)出高于同業(yè)競爭者的增長速度。目前,它已積累超4億樂評和4億歌單,用戶規(guī)模超4億,是國內(nèi)最大的音樂社交平臺(tái)。因此,網(wǎng)易云音樂將為亞朵線下酒店帶來可觀流量。
此外,相對同業(yè)競爭者,其聚集了一批品味鮮明的用戶,為酒店個(gè)性化調(diào)性塑造,奠定了人群基礎(chǔ)。
三、“音樂生活王國”再添一城
可見,網(wǎng)易云音樂和亞朵二者各有所長,彼此契合,將帶來音樂賦能場景的顯著效果。而對于網(wǎng)易云音樂而言,這一場以音樂為核心的商業(yè)布局,才剛剛拉起帷幕。
兩者跨界聯(lián)合具備強(qiáng)協(xié)同效應(yīng),將釋放明顯的合作效能。
亞朵作為國內(nèi)首家音樂酒店,通過融入音樂內(nèi)容元素,能迅速與同業(yè)競爭者形成差異化。整體獨(dú)特的正紅色調(diào),風(fēng)格迥異的主題房間、大廳的黑膠唱片以及走廊的霓虹文字墻壁,能激發(fā)年輕群體的荷爾蒙,使其“一見鐘情”,增加顧客流量。
并且,網(wǎng)易云音樂上豐富的平臺(tái)內(nèi)容,能長期為亞朵輸入優(yōu)質(zhì)音樂內(nèi)容,加強(qiáng)其住宿空間內(nèi)容的生長性和流動(dòng)性,以音樂內(nèi)容豐富用戶的住宿體驗(yàn)。最終以情感共鳴、價(jià)值傳遞,深度夯實(shí)亞朵在年輕群體中的號(hào)召力。
而網(wǎng)易云音樂通過將無形的音樂,轉(zhuǎn)成可觸可感的實(shí)體,能使平臺(tái)音樂內(nèi)容、音樂文化的呈現(xiàn)立體化,增強(qiáng)品牌感知度,使其在音樂APP同質(zhì)化的競爭中脫穎而出。同時(shí),老粉忠誠度的加強(qiáng)和新用戶的加入,能進(jìn)一步豐富其內(nèi)容生態(tài),形成正向循環(huán)。
網(wǎng)易云音樂輸出IP和設(shè)計(jì)元素,后端的運(yùn)營交給亞朵這樣的優(yōu)質(zhì)合作方。可謂是高杠桿的輕資產(chǎn)模式,并掌握了價(jià)值鏈中最有價(jià)值的環(huán)節(jié)。
酒店屬于重資產(chǎn)行業(yè),與網(wǎng)易云音樂團(tuán)隊(duì)所做的純互聯(lián)產(chǎn)品差別甚大。行業(yè)中存在很多未知因素,短期內(nèi)難以全面掌握。雖然自營品控能力更強(qiáng),盈利空間更大,但在重模式高門檻阻礙下,與其從零開始步步驚心,不如通過合作賦能的方式,事半功倍。
并且網(wǎng)易云音樂手握的內(nèi)容資源,獨(dú)一無二且具備極高的衍生價(jià)值。舉個(gè)栗子,迪士尼掌握加勒比海盜的IP內(nèi)容,不僅能依靠內(nèi)容影響力,持續(xù)推出系列電影,還能開發(fā)周邊產(chǎn)品,并在迪士尼樂園中打造專題體驗(yàn)項(xiàng)目,杠桿極高。
另外,場景體驗(yàn)店的模式一旦被驗(yàn)證有效,做出標(biāo)桿店之后,輕資產(chǎn)的模式也更有利于迅速復(fù)制和拓展,搶先占領(lǐng)更大的市場。
另外,此次合作更是網(wǎng)易云音樂拓展泛娛樂文化產(chǎn)業(yè)邊界,打造“音樂生活王國”,探索更多元商業(yè)模式可能性的重要一步。
網(wǎng)易云音樂的邊界不止于音樂。此前,其提出了“音樂生活王國”的概念,即通過音樂賦能各種生活空間場景,將線上優(yōu)勢延伸到線下,在提升用戶音樂體驗(yàn)的同時(shí),拓展商業(yè)想象空間??梢姡朔?lián)手亞朵酒店,便是基于該理念的一次成功嘗試。
基于網(wǎng)易云音樂的商業(yè)化邏輯,其觸角無疑會(huì)延伸至更豐富的線下場景,更大的想象空間正在被打開。在網(wǎng)易云音樂的引領(lǐng)下,未來,極致的音樂體驗(yàn)將不再僅局限于以單一的聲音形式,存在耳機(jī)、演唱會(huì)、演奏會(huì)中。它將以更立體化的姿態(tài),融入生活的各個(gè)角落,為人們帶來快樂、激情、惺惺相惜的回應(yīng),以及鏗鏘有力的精神力量。
四、結(jié)語
“愛玩”的網(wǎng)易云音樂向來靈感不斷,或許將來我們能在旅行途中和它不期而遇,在深巷的酒吧同它熱舞一場……這支音樂的萬花筒還將帶來多少驚喜,讓我們拭目以待。
文:錢皓,何玉嘉亦有貢獻(xiàn)。
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