最近京東好像不太平靜，先前在網(wǎng)絡(luò)上被作家六六炮轟。事情是這樣的：六六的朋友在京東平臺(tái)的第三方賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)的進(jìn)口商品，而到貨后卻發(fā)現(xiàn)貨物存在假冒偽劣，商家解釋說(shuō)是發(fā)錯(cuò)貨物，六六的朋友要求退貨索賠遭到拒絕。同時(shí)與京東官方客服溝通也沒(méi)有效果，之后六六將事件發(fā)布到微信上進(jìn)行傳播。但是這次并沒(méi)有像上次一樣，六六的公眾號(hào)遭到多人投訴被封。

但最后雙方握手言和，可以看到“全面的反思和自我批評(píng)”、“深表歉意”，這些詞語(yǔ)與之前京東的官方回復(fù)，形成了巨大反差。實(shí)話(huà)說(shuō)，這腳剎車(chē)很及時(shí)。

而也就是在今日，北京市網(wǎng)信辦、北京市公安局、北京市通信管理局、北京市工商局、北京市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法總隊(duì)就京東在網(wǎng)上售賣(mài)相關(guān)違法違規(guī)商品、出版物及其他印刷品的行為，依法約談網(wǎng)站相關(guān)負(fù)責(zé)人，并責(zé)令整改。

經(jīng)查，京東未依法盡到對(duì)其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)售賣(mài)商品、出版物及其他印刷品的有效管理職責(zé)，導(dǎo)致有關(guān)違法違規(guī)商品、出版物及其他印刷品的售賣(mài)信息在網(wǎng)上傳播，違反了《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《出版物市場(chǎng)管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，并造成不良社會(huì)影響。

京東于今晚回應(yīng)稱(chēng)，對(duì)于相關(guān)監(jiān)管部門(mén)提出的整改意見(jiàn)，京東商城高度重視，充分認(rèn)識(shí)到自身在相關(guān)意識(shí)和管理制度方面的不足，我們認(rèn)真接受批評(píng)，將在全公司范圍內(nèi)深入檢討和自查自糾，加強(qiáng)審核團(tuán)隊(duì)建設(shè)，落實(shí)審查管理職責(zé)，切實(shí)履行網(wǎng)站主體責(zé)任，完善公司內(nèi)部制度建設(shè)。我們將積極配合相關(guān)監(jiān)管部門(mén)的執(zhí)法要求，舉一反三，全面嚴(yán)肅整改，切實(shí)擔(dān)當(dāng)起企業(yè)應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任。

而京東的這一勇于承認(rèn)錯(cuò)誤的態(tài)度，也受到了網(wǎng)友們的一致點(diǎn)贊，畢竟京東商城與京東自建的物流，都是中國(guó)的驕傲！圣人都可犯錯(cuò)，何況是一家只有十多年的公司呢？

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