最近，娛樂(lè)行業(yè)可謂捷報(bào)頻傳，繼嗶哩嗶哩、愛(ài)奇藝先后上市后，線下KTV聚會(huì)娛樂(lè)行業(yè)也迎來(lái)了有史以來(lái)最大融資——1.2億B輪融資花落K米。本次投資來(lái)頭也是不小，由騰訊音樂(lè)與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)聯(lián)手領(lǐng)投。
在娛樂(lè)行業(yè)，KTV相對(duì)視頻、游戲而言，存在感相較而言小得多。KTV行業(yè)有何魅力，引得騰訊音樂(lè)、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)雙雙為其折腰？?jī)晌划a(chǎn)業(yè)龍頭又為何選擇了K米？其背后的邏輯是什么，讓我們一探究竟。
一、KTV行業(yè)走勢(shì)上揚(yáng)，正是起風(fēng)時(shí)
海闊憑魚躍，KTV是國(guó)民線下聚會(huì)娛樂(lè)的首選，產(chǎn)業(yè)體量較大。
數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)每年有超過(guò)20億人次選擇KTV娛樂(lè)，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到3000億。與之對(duì)比的是，目前國(guó)內(nèi)電影票房市場(chǎng)僅具備500億的市場(chǎng)規(guī)模。隨著KTV環(huán)境的優(yōu)化、設(shè)備音質(zhì)的提升，無(wú)論是逢年過(guò)節(jié)、親友聚會(huì)，還是休閑解壓，K歌成了大家日常生活中重要的娛樂(lè)選項(xiàng)。
同時(shí)KTV行業(yè)仍在涌現(xiàn)新的商業(yè)業(yè)態(tài)，這將賦予產(chǎn)業(yè)更大的想象空間。以迷你KTV為例，艾媒咨詢顯示，去年國(guó)內(nèi)該細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到16.5億元，2019年有望突破120億元。未來(lái)三年復(fù)合增速超90%，增幅超6倍。KTV細(xì)分市場(chǎng)潛力可見(jiàn)一斑。
產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)初步完成，推動(dòng)KTV新娛樂(lè)體驗(yàn)大幅提升。
KTV行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)自2014年便開(kāi)始蹣跚起步，已初步搭建起智能化的底層設(shè)施。目前行業(yè)已經(jīng)具備以安卓系統(tǒng)為基礎(chǔ)的軟硬件應(yīng)用環(huán)境，以云存儲(chǔ)、大數(shù)據(jù)計(jì)算為核心的線上化應(yīng)用，和以個(gè)體商家為基礎(chǔ)的聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
而依托于技術(shù)成熟帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，也顯著改變了前端體驗(yàn)。舉個(gè)栗子，以往我們只能通過(guò)電話、門店進(jìn)行包廂預(yù)訂，如今卻能像影院訂座一樣，直接在線選擇包廂并鎖定，還能根據(jù)線上點(diǎn)評(píng)，篩選優(yōu)質(zhì)店家，避免踩坑。
伴隨著消費(fèi)升級(jí)，新消費(fèi)人群對(duì)線下KTV娛樂(lè)體驗(yàn)有了更高要求。
用戶體驗(yàn)需求從單一轉(zhuǎn)向多元，在基本功能上期待疊加更多玩法。騰訊副總裁程武曾提出，“泛娛樂(lè)化時(shí)代的到來(lái)，讓任何娛樂(lè)形式不再孤立存在”。在此趨勢(shì)下，當(dāng)下年輕消費(fèi)者也更青睞于集唱歌、拍照、錄MV、明星合唱等多種娛樂(lè)功能為一身的KTV品牌。
同時(shí)，用戶也越發(fā)強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單、便捷、人性化的娛樂(lè)消費(fèi)模式。譬如，在消費(fèi)前期，大家更習(xí)慣于在線上挑選優(yōu)質(zhì)商家，進(jìn)行預(yù)訂預(yù)付；在體驗(yàn)的過(guò)程中，對(duì)一些點(diǎn)歌系統(tǒng)不完善，曲庫(kù)不全、操作復(fù)雜的KTV品牌的容忍度也日益降低。
二、弱水三千，為何騰訊音樂(lè)、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)只取K米“一瓢”？
除了受益于KTV行業(yè)紅利，K米這次獲得騰訊音樂(lè)、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)兩大產(chǎn)業(yè)龍頭的青睞，離不開(kāi)修煉內(nèi)功，打造出的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
頭部王牌在手：K米是國(guó)內(nèi)最大的KTV聚會(huì)娛樂(lè)增值服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。
K米主要為線下KTV商家提供“智慧KTV”SaaS云服務(wù)（如在線預(yù)訂、電子會(huì)員卡、在線超市、大數(shù)據(jù)CRM、移動(dòng)支付等）、娛樂(lè)互動(dòng)服務(wù)（如聚會(huì)游戲、聯(lián)網(wǎng)K歌賽、造星選秀、場(chǎng)景直播、電影等）、同時(shí)將線下百萬(wàn)塊聯(lián)網(wǎng)屏幕打造為KTV互動(dòng)廣告媒體平臺(tái)。
K米如今已牢牢占據(jù)市場(chǎng)第一位置，優(yōu)勢(shì)明顯，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者難以望其項(xiàng)背。K米服務(wù)的KTV娛樂(lè)場(chǎng)所已超過(guò)6萬(wàn)家，全國(guó)聯(lián)網(wǎng)包廂達(dá)60萬(wàn)間，占據(jù)線下KTV市場(chǎng)70%份額。并且，線上app用戶也已達(dá)7000萬(wàn)，微信粉絲達(dá)3500萬(wàn)，行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯。
更重要的是，K米的業(yè)務(wù)模式能與騰訊音樂(lè)、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)形成高效協(xié)同，從而雙向賦能。
K米創(chuàng)始人林劍宇稱，“騰訊音樂(lè)屬于比較大型的線上音樂(lè)社交平臺(tái)，而K米連接著線下眾多的KTV娛樂(lè)場(chǎng)景，這與騰訊力圖連接線上線下用戶的目標(biāo)深度匹配，進(jìn)而為KTV商家提供更多的服務(wù)?！?/strong>
基于二者用戶屬性的高度重合，雙方將以微信、小程序、APP為橋梁，打通線上、線下區(qū)隔，共同打造線上線下一體的音樂(lè)社交平臺(tái)，加強(qiáng)騰訊音樂(lè)在線下娛樂(lè)生活消費(fèi)領(lǐng)域的能力。
同時(shí)，雙方將逐步同步賬號(hào)、歌單、錄音、會(huì)員體系，為K歌用戶帶來(lái)線上線下一致的娛樂(lè)體驗(yàn)，并為KTV引入更多的線上流量。另外，K米將為KTV導(dǎo)入騰訊音樂(lè)資源，結(jié)合線下娛樂(lè)場(chǎng)景，開(kāi)展更多的線下娛樂(lè)社交、娛樂(lè)造星、K歌大賽等活動(dòng)，補(bǔ)足自身在娛樂(lè)內(nèi)容和形式上的不足。
和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的合作則是基于另一套邏輯。林劍宇表示，“和美團(tuán)的合作在于消費(fèi)層面，并且提升在線預(yù)訂的效率和質(zhì)量，讓流量更快更高效，極大增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)。”
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)與K米已是老友，早在去年便與其達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，推出了KTV在線預(yù)訂功能，為用戶提供了更為便捷的預(yù)訂體驗(yàn)。
接下來(lái)雙方還將在三個(gè)維度展開(kāi)更為深入的合作。其一，幫助商家在“智慧KTV”平臺(tái)接入美團(tuán)及大眾點(diǎn)評(píng)預(yù)訂，以智慧化運(yùn)營(yíng)提高經(jīng)營(yíng)效率；其二，提供更完善的消費(fèi)娛樂(lè)體驗(yàn)，如KTV +打車、KTV +餐飲、KTV+電影等，帶來(lái)更大增值空間；其三，為接入K米平臺(tái)的商家，提供更豐富的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)優(yōu)惠資源。
三、大風(fēng)起兮，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手將重塑KTV產(chǎn)業(yè)
于消費(fèi)者而言，K米、騰訊音樂(lè)、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)三者強(qiáng)協(xié)同，將打造更為便捷和智能的KTV新娛樂(lè)體驗(yàn)。
基于融資帶來(lái)的合作互惠、資源共享，將助力產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力迭代，從而為用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的娛樂(lè)消費(fèi)體驗(yàn)。譬如，通過(guò)賬戶體系打通，用戶能把騰訊音樂(lè)上的歌單同步至K歌平臺(tái)，使點(diǎn)歌的過(guò)程更便捷高效。面對(duì)自己熟悉且喜歡的歌曲，用戶K起歌來(lái)自然更加游刃有余。
并且，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手更易激發(fā)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新靈感，打開(kāi)更大的娛樂(lè)想象空間。未來(lái)，消費(fèi)者或許可以選擇在KTV觀看賽事直播，組團(tuán)開(kāi)打VR游戲等。這些party式的娛樂(lè)體驗(yàn)在巨頭的資源扶持下，正加速向我們走來(lái)。
于行業(yè)，三方跨界龍頭合作，將推動(dòng)傳統(tǒng)KTV產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，創(chuàng)造增量并降本增效。
K米、騰訊音樂(lè)和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)均屬于各自領(lǐng)域的佼佼者，三者通過(guò)碰撞、融合，將打磨出一套新的KTV行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。K米作為行業(yè)標(biāo)桿，一旦線上線下融合以及智慧化運(yùn)營(yíng)的成效顯現(xiàn)，將激勵(lì)其他玩家迭代業(yè)務(wù)邏輯，增強(qiáng)技術(shù)布局，最終推動(dòng)整個(gè)KTV產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
具體而言，產(chǎn)業(yè)升級(jí)將帶來(lái)兩大利好：其一，創(chuàng)造增量，即帶來(lái)新用戶的同時(shí)，也會(huì)激發(fā)存量用戶的消費(fèi)需求。比如，商家可以通過(guò)微信小程序、微信電子會(huì)員卡以及公眾號(hào)等新型營(yíng)銷形式，打造更強(qiáng)勢(shì)的營(yíng)銷效果，吸引新客首次嘗鮮，并增加老客的消費(fèi)頻率。
其二，對(duì)產(chǎn)業(yè)也會(huì)起到明顯的降本增效作用。仍以營(yíng)銷環(huán)節(jié)為例，以往KTV一般通過(guò)發(fā)放儲(chǔ)值卡，打電話等方式進(jìn)行推廣，目標(biāo)性不強(qiáng)，難以觸達(dá)年輕群體，成本高效率低下。而通過(guò)智慧化運(yùn)營(yíng)，商家能對(duì)用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和建模，形成顆粒度更細(xì)的用戶畫像，從而實(shí)現(xiàn)更高效的精準(zhǔn)營(yíng)銷。
四、結(jié)語(yǔ)
三個(gè)臭皮匠，賽過(guò)諸葛亮，如今三個(gè)諸葛亮，又將在KTV和娛樂(lè)行業(yè)攪起何種風(fēng)浪？讓我們拭目以待。
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