近期亞馬遜以高達(dá)10億美金的價格,收購了一家名為Ring的智能門鈴公司,值得注意的是,這家公司所提供的智能門鈴擁有視頻功能,如果不出意外,未來必然與亞馬遜旗下的Echo Show智能視頻音箱打通,任何視頻對話都會在出現(xiàn)其中。
國內(nèi)的百度與阿里也在奮起直追,阿里最近發(fā)布的AliGeni 2.0,重要的不是語音人工智能系統(tǒng)更新,因?yàn)檫@種更新每天都在,重要的是給天貓智能音箱搭載了XHolder,通過該設(shè)備,用戶可以將手機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芤粝涞钠聊唬@樣一天貓精靈也算是小步迭代,在智能視頻音箱之前尋求過渡。
當(dāng)然,百度這邊進(jìn)展更快,其與小魚在家聯(lián)手,直接推出了599元的智能視頻音箱,這也是國內(nèi)第一臺智能視頻音箱,據(jù)說李彥宏親自下令給每臺音箱降價1000的幅度。
百度阿里都很急,阿里不缺渠道,百度更需要銷量
綜合來看百度阿里的布局,都能感覺到明顯的急迫,亞馬遜在推出智能視頻音箱之前,其Echo就已經(jīng)積累了1600萬的出貨量,在擁有充足的用戶規(guī)模以及口碑之后,亞馬遜才在這一基礎(chǔ)之上推出了Echo Show、Echo Spot這類視頻產(chǎn)品,一是對細(xì)分市場的持續(xù)滲透,二是對用戶的消費(fèi)升級,可謂穩(wěn)扎穩(wěn)打。
而國內(nèi)巨頭則顯得非常匆忙,先看阿里,其公開數(shù)據(jù)顯示其天貓精靈的出貨量為200萬,不到Echo此前的1/8,大規(guī)模的口碑尚未形成,而當(dāng)前階段,其也開始投入視頻交互的研發(fā)中。
不過阿里銷售XHolder的做法更為聰明,其可以等待用戶形成習(xí)慣之后,再直接一步到位的推進(jìn)智能視頻音箱,并且由于其不缺渠道,可以屆時再一起推進(jìn)。
但同時,這里也隱藏了一個危機(jī)在于,如果對手先行成功搶占智能視頻音箱的高地,那么對于當(dāng)前還在發(fā)展初期的天貓精靈就會構(gòu)成一定的威脅。
再看百度這邊,其雖然宣稱DuerOS搭載設(shè)備數(shù)量超過5000萬,但是就從實(shí)際的智能音箱落地來看,很明顯在數(shù)量上遠(yuǎn)不及阿里,雖然DuerOS人工智能平臺,為開發(fā)者甚至提供了硬件層面的支撐,但是當(dāng)前階段依然缺乏實(shí)際的開發(fā)需求,家用級語音AI產(chǎn)品依然圍繞智能音箱。
而當(dāng)前其也需要更為進(jìn)攻性的做法,直接對更多已有設(shè)備進(jìn)行全面覆蓋。此前花費(fèi)了10億巨資入股創(chuàng)維電視,以及投資小魚在家,都是為了實(shí)現(xiàn)DuerOS的真正落地。
而百度此次直接降價1000元聯(lián)手小魚在家,做了一個與Echo Show設(shè)計上幾乎一模一樣的產(chǎn)品,可見其焦慮,必須比對手更快的拿下一定市場。
百度阿里都在主打兒童牌背后,實(shí)際切入的是兒童監(jiān)控市場
而阿里的XHolder,以及百度的DuerOS也同樣是在瞄準(zhǔn)兒童市場。在雙方的宣傳頁面中,無一例外的打出兒童教育、兒童視頻等場景。
這也與Echo Show的主打老年人、極客、普通用戶消費(fèi)升級的痛點(diǎn)略有差異。
百度所投資的小魚在家,其成立于2014年3月,其上線之初就是一款智能視頻物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,到今天已經(jīng)走過了4年,而該企業(yè)能夠活到今天,最終拿到百度的投資,則說明其所切入的市場本來就是存在的,而百度的加入則是在其已經(jīng)撬開的市場中加碼智能布局。
所以表面上看,百度是在做0到1的事情,但實(shí)際上百度是在做1到100的事情,用補(bǔ)貼、降價等各種手段將這一市場繼續(xù)擴(kuò)大,先占領(lǐng)優(yōu)勢,一旦站穩(wěn)再擴(kuò)充品類。
所以順著這個邏輯來看,兒童市場是沒有問題的,但又與我們所想象的不一樣,家長當(dāng)前第一位關(guān)心的不是兒童的教育問題,而是監(jiān)控問題,家長第一件要做的事情就是當(dāng)自己不在家時,兒童的行為。
此前小魚在家主打的老人與小孩的市場,其廣告語為“家有老小,有他就好”,其功能中就有著監(jiān)控功能。不過新發(fā)布的小度在家,則刪去了老人市場,也就是說經(jīng)過一定的市場驗(yàn)證,方便老人與子女通話的需求規(guī)??赡懿⒉皇亲钪匾模夏耆苏f不定都已經(jīng)開始用微信,但兒童監(jiān)控需求則是剛需。
中國家長對于兒童向來有著過度保護(hù)的傾向,此前國內(nèi)各種類似“紅黃藍(lán)”幼兒園虐童事件層出不窮,更是讓廣大父母誠惶誠恐,也讓這幾年的監(jiān)控設(shè)備發(fā)展蓬勃,淘寶上相關(guān)的智能監(jiān)控設(shè)備銷量在這幾年也全面崛起。
但是純粹的監(jiān)控設(shè)備只有監(jiān)控沒有交互功能,因此視頻智能音箱,本質(zhì)是在兒童監(jiān)控的市場上進(jìn)行升級,其讓家長不僅可以監(jiān)控,更可以隨時與兒童進(jìn)行視頻交互,同時還能可以體驗(yàn)到最新的智能交互技術(shù),附帶了兒童教育功能。
599元對比與小魚在家此前接近1000元的產(chǎn)品來說,中產(chǎn)家庭還是有消費(fèi)動力的。
國內(nèi)智能音箱發(fā)展,一定不會是Echo式
國內(nèi)智能音箱未來的發(fā)展路徑,在我看來,最終一定不會與亞馬遜Echo一樣。
美國有著硬件創(chuàng)新的極客文化,海量的極客愿意通過大公司提供的接口生態(tài),進(jìn)行創(chuàng)新,發(fā)展出各種智能硬件。其中大量的失敗,也幫助了大公司降低了自身創(chuàng)新探索的成本,以及交由社會來分擔(dān)更多的風(fēng)險,最終形成良性循環(huán)。
但是國內(nèi)的消費(fèi)者有著實(shí)際利益考量的傾向,沒有極客文化的影響,因此也就需要巨頭自身去承擔(dān)更多的風(fēng)險,并為消費(fèi)者們提供好全方位的服務(wù),實(shí)現(xiàn)更多資源的覆蓋。
例如,中國的整個智能生態(tài)體系,最終不是由極客們創(chuàng)造,而是由小米通過打通上下產(chǎn)業(yè)鏈硬生生的推動,因此小米推出智能音箱時,也已經(jīng)有了相對完備的產(chǎn)業(yè)鏈,并且不需要再像亞馬遜那樣以大肆收購智能家居企業(yè)的方式來完成布局。
總之,中國的智能語音交互要想崛起,前提必須要有一定的實(shí)用性,而注定不會是極客文化。
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