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    發(fā)布小度在家,百度做好產品的激情回來了

    摘要:針對BAT的基因,互聯(lián)網圈有一個流行的說法:百度是技術驅動的,阿里是運營驅動的,騰訊在是產品驅動的。不過,現在看來,BAT的特色已不再涇渭分明,阿里、騰訊在AI技術上大舉投入的同時,百度也在逐漸找回當

    針對BAT的基因,互聯(lián)網圈有一個流行的說法:百度是技術驅動的,阿里是運營驅動的,騰訊在是產品驅動的。不過,現在看來,BAT的特色已不再涇渭分明,阿里、騰訊在AI技術上大舉投入的同時,百度也在逐漸找回當年做產品的感覺。

    3月26日,百度宣布投資與其合作許久的智能家居明星硬件公司小魚在家,雙方聯(lián)合發(fā)布了一款名為“小度在家”的帶屏智能音箱。

    一個帶屏的智能音箱讓國內尚在追求mini智能音箱的各大廠商心涼了半截——因為小度在家的設計,更因為小度在家的價格。如今國內智能音箱市場還在初期,選取一個合理的價格很容易打造大眾爆款,而小度在家目前的售價只有599卻比其他智能音箱功能豐富,多了可視化效果。從這些維度來看,小度在家可能是今年百度砸向智能音箱市場的一記重拳。

    如果說2017年,百度對智能家居的布局還只是試水,到了2018關于百度智能家居的一切都變得清晰起來,也堅決許多。3月6日,百度成立智能生活事業(yè)群組;3月12日,百度戰(zhàn)略投資極米;3月16日,百度戰(zhàn)略投資創(chuàng)維酷開;3月26日,百度聯(lián)合小魚推出小度在家?guī)林悄芤粝?,售價599,成為智能音箱行業(yè)的價格屠夫。百度這一系列動作,都展示出對智能家居市場的志在必得的決心。

    小度在家讓百度找到了感覺

    李彥宏親臨發(fā)布會現場,對這款產品寄予厚望,李彥宏上臺就表示“我們這一次終于將用戶體驗做對了。”他甚至期望,百度這款產品能夠代表了一個“新品類”和“新趨勢”。與開辟了智能音箱品類的Amazon Echo不同,“小度在家”除了有自然交互外,還通過高清屏幕整合了海量娛樂內容,希望可以解決家庭場景下,用戶在娛樂、溝通和服務上存在的痛點。

    在硬實力上,小度在家具有頂級的視頻處理能力和獨立的圖像信號處理器,可以較好地呈現圖像和視頻內容,也可以直接識別用戶和環(huán)境。作為一款音箱,研發(fā)團隊對其進行了專業(yè)的EQ調音,音響體驗非常優(yōu)質。六麥克風陣列支持全向拾音,結合百度語音技術可與用戶交互式對話。

    在軟實力上,小度在家擁有3000萬條短視頻、1400萬條百科、50萬兒童故事、100萬相聲小品戲曲、100萬道菜譜、上億母嬰知識等海量資源,同時整合了好醫(yī)生、果殼網等平臺的服務,可以查天氣、問菜譜、播視頻、講故事、看新聞,基于顯示器和百度資源,比智能音箱能做的事情更多。

    作為一款放在家里的具有一定裝飾屬性的產品,小度在家也十分注重自己的“顏值”,它由前蘋果公司設計總監(jiān)、現“小度在家”設計合伙人Don Lindsay打造,Lindsay曾在國際頂級音響品牌Sonos工作近十年的主設計師主持了ID設計。

    從產品角度來看,小度在家目標群體明確,賣點十分清晰,因此能不能賣得好關鍵看價格以及市場能力。小度在家原價1599元,現場被李彥宏直接砍掉1000元,定價599元,低于成本價售賣,百度在這款產品上投入了大量的補貼——跟天貓精靈一樣,用補貼換銷量表明百度這次要真刀真槍了。而從“小魚在家”品牌轉化為“小度在家”,也表明百度對于硬件興趣越來越濃厚,不再只是像上次發(fā)布定價1699元的raven H那樣重在形成示范效應。

    跟過去在百度世界大會、百度AI開發(fā)者大會上強調技術不同,百度這次發(fā)布會更像是在對標iPhone等硬件產品的發(fā)布會。大會上談得最多的是產品,需求,市場和體驗, 百度也引入了一些種子用戶來談自己的內測體驗,如投資人李開復、白領還有4歲的小朋友等??梢钥吹桨俣痊F在是在用產品思路全力拓進。在AI時代,百度當年要做好產品的思維和激情回來了。“小度在家”這一動作干脆利落,決心很大。

    看完“小度在家”發(fā)布會,我朋友圈有人評論,百度這次終于找到做硬件產品的感覺了。

    百度曾有過濃厚的產品基因

    事實上,做搜索起家的百度盡管從誕生第一天起就有濃烈的工程師文化,但歷史上的百度,卻靠產品創(chuàng)造了自己的輝煌時代。

    百度最初是給硅谷動力、搜狐等門戶網站提供背后的搜索技術服務,沒有自己的產品,不過在本世紀初互聯(lián)網泡沫破裂后,許多網址變?yōu)樗梨溄?,百度原來的技術服務模式難以為繼,它當時在美國的對標對象Inktodi股價從最高的243美元跌到不足1美元,被雅虎收購,李彥宏旋即決定進軍搜索服務,推出了百度搜索。

    表面上看,百度搜索的成功是因為技術,事實上,也離不開百度產品能力。百度在2002年前后陸續(xù)上線了IE搜索伴侶、百度大富翁游戲、百度MP3、百度網盟等產品,其中IE搜索伴侶直接瞄準了中國人記不住域名的痛點,搶占了瀏覽器入口——一直被視作是中國最牛的產品經理的周鴻祎當時也在主推3721,兩者都比谷歌早了五六年。百度MP3則針對中國人網上聽歌下歌的習慣而誕生,它讓小白用戶也可以輕松地下載音樂,很多人因為百度MP3知道了百度,MP3頻道一度占據百度流量的三分之一。

    在許多人看來,百度能夠擊敗谷歌,是因為政策,事實并非如此。百度在2002年推出“閃電計劃”,李彥宏當時召集了十余名百度核心骨干,要求他們在9個月內,將百度的日訪問頁面提升10倍,頁面反應速率達到和Google一樣快,內容更新頻率則必須全面超越Google,此后百度通過《中國電腦教育報》組織了一次“百度VS谷歌”的盲測,測試結果表明百度搜索結果點擊率更高,盡管此事受到一些陰謀論者的質疑,但你不得不承認,作為一款中文搜索產品,百度絕對是最好的,沒有之一。

    2004年,百度推出的貼吧更是可以堪稱百度產品能力的頂峰,“貼吧之父”俞軍被成為中國第一產品經理,他在監(jiān)測后臺搜索數據時發(fā)現許多人會搜索同一個關鍵詞,進而有了將大家聚合在一起的靈感,貼吧,史上最簡單的社區(qū)產品應運而生:門檻很低,只要會上網有一個IP就能發(fā)帖,只要有一個關鍵詞就能創(chuàng)建貼吧,然后被人們搜索,十分有效,成為許多人解決問題、結交同好的平臺。而且現在看來貼吧也是一款真正的去中心化產品,吧主對于貼吧擁有絕對控制權。借助于2005年爆發(fā)的超級女等娛樂事件,貼吧的流量節(jié)節(jié)攀升,在百度內部的流量占比半年內從1%飆升到11%,成為全球最熱門的中文網上社區(qū)之一,對于百度的流量貢獻已僅次于搜索和MP3.

    事實上,現在看來,貼吧都是互聯(lián)網時代的經典產品,相當于微信在今天移動互聯(lián)網產品界的地位,此后百度陸續(xù)推出了知道、百科等UGC產品,至今仍在互聯(lián)網內容生態(tài)中扮演著關鍵角色。

    不過,到了社交和電商上,百度有啊、百度HI、百度空間等產品都沒有取得成功,現在看來,電商最依賴的是運營商務,而不是技術產品,百度團隊并無對應基因,做電商是一次跨界,而社交依賴關系鏈,不只是百度,中國除了騰訊外的巨頭雖多有嘗試,卻都沒有成功。當然,也有不少大獲成功的產品,如百度地圖、百度文庫、百度經驗、百度翻譯、百度網盤等產品,它們成功的原因各有不同,比如有的是因為免費,有的是因為技術,但自然也與產品能力本身有關系。有數據統(tǒng)計顯示,在2005-2009年期間,百度先后出現了21個產品線,其中擁有過億用戶量的產品就達到了7、8個之多,可以說,移動互聯(lián)網時代到來前,都是百度產品的黃金時期。

    百度要繼續(xù)做好產品的光榮與夢想

    到了2014年-2017年的移動互聯(lián)網時代,百度雖然通過手機百度、百度地圖、百度手機助手等等移動互聯(lián)網矩陣希望扳回一局,然而卻沒有出現貼吧這樣的重量級產品。百度也曾經嘗試過O2O戰(zhàn)略,希望可以連接人與服務,但這些距離歷史上那個善于做產品的百度已經越來越遠了。

    不過到了2017年,百度的戰(zhàn)略開始變得清晰起來,一方面是專注于內容分發(fā),通過搜索+信息流雙引擎模式來做內容分發(fā),百家號數量、百度信息流用戶數等指標都已位居行業(yè)第一,事實上,在搜索平臺首頁整合信息流,百度也是行業(yè)第一家首創(chuàng),此后搜狗、谷歌等搜索同行才跟進。另一方面,百度在人工智能戰(zhàn)略上不斷投入,通過四個場景進行落地:除了前面提到的內容分發(fā)外,還有金融、智能家居和自動駕駛,本次發(fā)布的小度在家正是百度人工智能落地的一款旗艦產品,體現出百度的產品能力正在回歸。

    而在過去幾年,百度一直強調技術驅動,甚至過度強調技術,現在看來百度已經意識到,技術只是工具,而不是目的。只有將技術轉化到產品上,落地到場景中,應用到市場上,才能體現出技術的價值?;谑袌鲆?guī)則,面向用戶需求來做產品和服務,才是一個企業(yè)的根本。如果做不到這一點,就是工程師思維。做到了這一點就是產品經理思維。

    事實上,從百度去年在百度世界大會上提出的口號“Bring AI to Life”已經可以看出,百度下一步重點正是將AI落地到生活場景中,產品化對于百度AI戰(zhàn)略的成敗至關重要,百度正在努力證明,它可以做到。

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    2018-03-27
    發(fā)布小度在家,百度做好產品的激情回來了
    摘要:針對BAT的基因,互聯(lián)網圈有一個流行的說法:百度是技術驅動的,阿里是運營驅動的,騰訊在是產品驅動的。

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