手機(jī)行業(yè)正在從產(chǎn)品導(dǎo)向朝向用戶導(dǎo)向轉(zhuǎn)型升級,從“創(chuàng)產(chǎn)品”到“創(chuàng)品牌”及至如今將產(chǎn)品力與品牌力融合發(fā)展,同質(zhì)化的帽子正在被以O(shè)PPO為代表的廠商摘掉,更大的想象空間隨著出海、研發(fā)厚積薄發(fā)而打開。
在一眾手機(jī)廠商中,如果要找一個“創(chuàng)產(chǎn)品”+“創(chuàng)品牌”融合的代表品牌,OPPO算是一個典型。不區(qū)分本土市場與海外市場,而是對各個地區(qū)市場的用戶一視同仁。不玩機(jī)海戰(zhàn)術(shù),而是只做精品,這就是OPPO給手機(jī)行業(yè)帶來的啟示。
9年海外布局路 扎營全球背后
2009年對OPPO而言是一個里程碑式的年份,這一年,OPPO正式開啟海外布局,將品牌和產(chǎn)品觸角從國內(nèi)伸向國外,在做好國內(nèi)市場的同時,以出海拓寬市場空間。目前,OPPO已經(jīng)覆蓋了中國、東南亞、南亞、中東、非洲和大洋洲各個區(qū)域共計30個國家和地區(qū)市場,在東南亞、印度等市場均保持著高速增長。Counterpoint數(shù)據(jù)就顯示,2017年第三季度,三星和OPPO合計占據(jù)了越南智能手機(jī)市場的三分之二。OPPO是越南第二大智能手機(jī)品牌,占有22%的市場份額。東南亞市場方面,OPPO則憑借17.2%的占有率奪得了整體市場排名第二成績;其中印尼市場銷量同比增長達(dá)到163%。亞洲市場的情況則是,2017年OPPO在亞洲市場占有率為15%,位居第一位。
如此表現(xiàn),讓OPPO成為全球第四、亞洲第一的手機(jī)品牌。可以說,OPPO為手機(jī)行業(yè)提供了一個出海的成功范本。與大多數(shù)手機(jī)品牌是在最近三四年開始出海相比,已經(jīng)有9年海外布局歷史的OPPO可以說是一個“老司機(jī)”,飽享了紅利的同時,也在當(dāng)今的市場中根基夠厚,以至于不會因為風(fēng)吹草動而讓銷量飄搖不定。
手機(jī)品牌出海,最大的障礙是專利。包括華為、小米等品牌在內(nèi),在出海過程中都曾遭遇專利之痛。由此來看,出海容易,暢行無阻難。而OPPO之所以能9年如一日扎營全球,與其專利布局不無關(guān)系。早在2016年,OPPO就憑借3778項專利申請量成為專利申請最多的純手機(jī)廠商,并形成了多個高價值專利包,同時均在中、美、歐、日本和印度等超過40多個國家和地區(qū)進(jìn)行專利布局,這為OPPO在難啃的歐美和日本等市場的搶占高地成為可能。
研發(fā)加持引領(lǐng)行業(yè) 讓怦然心動常態(tài)化
目前的趨勢是,國內(nèi)手機(jī)市場在存量狀態(tài)下變數(shù)不大,市場雖大,但也比較飽和,紅利已去。作為頭部品牌,OPPO在做好國內(nèi)市場的同時,在海外布局上的進(jìn)擊,讓其能抓住諸如東南亞等海外市場的紅利期,同時通過專利布局等在歐美等市場暢通。有道是創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,OPPO告訴手機(jī)行業(yè)的是,不能只做及格生,而要去挑戰(zhàn)自我,將自己作為最大的敵人去戰(zhàn)斗。這條路雖荊棘滿布,但也是值得為此付出進(jìn)而收獲豐厚回報。過去幾年,華為、小米等不斷加大出海力度,一場由頭部手機(jī)品牌主導(dǎo)的出海大戲上演,作為主角之一,OPPO的表現(xiàn)值得圈點。
具體來看,OPPO走的是彪悍的研發(fā)創(chuàng)新路徑,以持續(xù)打造讓用戶怦然心動的產(chǎn)品為本心,搶占用戶心智,以用戶導(dǎo)向強(qiáng)化體驗,在行業(yè)普遍做輕之下去做重,除了專利,在技術(shù)創(chuàng)新上一直是行業(yè)的排頭兵。
技術(shù)創(chuàng)新取決于研發(fā)能力和厚積薄發(fā),不是一蹴而就,臨陣磨槍無法鑄就持續(xù)競爭力。以研發(fā)布局為例,OPPO除了在東莞總部的研發(fā)、制造中心以及成都、重慶、印度、印尼雅加達(dá)和阿爾及利亞的生產(chǎn)基地以外,在北京、東莞、深圳、上海、日本東京、美國硅谷等前沿科技地帶都成立了研究中心,與總部共同開發(fā)前沿技術(shù)。
這也正是為什么OPPO能在行業(yè)里率先推出閃充技術(shù),為什么拍照效果比友商機(jī)型更優(yōu)質(zhì),這些都是實打?qū)嵉难邪l(fā)實力使然。
一直以來,OPPO始終堅持做令人怦然心動的產(chǎn)品,其每年推出的產(chǎn)品基本上都是引領(lǐng)一波新潮流。這種潮流一方面是外觀、工藝設(shè)計的突破,如與全球極負(fù)盛名的色彩大師Karim Rashid牽手,成功將“漸變”這一色彩理念融入到了最新一代智能手機(jī)產(chǎn)品OPPO R15星空紫之中,讓自然美與科技美發(fā)生了碰撞。另一方面則是重視研發(fā)、注重創(chuàng)新,不求快但求精。
三年如一日的精品策略
早在2017年11月,OPPO就已經(jīng)在日本設(shè)立了分公司(OPPO 日本株式會社)。在發(fā)布會上,OPPO日本株式會社董事長鄧宇辰(Deng Yuchen)就表示:“未來,我們將學(xué)習(xí)日本消費電子品牌的成功經(jīng)驗,堅持精品策略與本地化運(yùn)營,致力于為日本消費者帶來融合領(lǐng)先科技與藝術(shù)美感的智能手機(jī)產(chǎn)品?!?/p>
通過與全球知名機(jī)構(gòu)如索尼合作共同研發(fā)等,夯實精品策略根基,在拍照、閃充、外觀、游戲等年輕人最關(guān)心的核心領(lǐng)域,集中研發(fā)、生產(chǎn)、渠道等資源,以每年2-3款的節(jié)奏專注打造精品。這在浮躁的手機(jī)行業(yè)和機(jī)海戰(zhàn)術(shù)中,不啻為趟出了一條少有人走的路。
作為相對于友商的一個亮點,OPPO自2015年其就開始實施精品策略,聚焦R系列,每年都保持了穩(wěn)定的更新節(jié)奏。對于OPPO而言,這不僅讓OPPO的研發(fā)更加專注,也讓生產(chǎn)采購、倉儲銷售環(huán)節(jié)的效率大大提升,最終造就了OPPO R系列款款爆款的奇跡。
剛剛過去的2017年,OPPO全球年輕用戶突破了兩億。更有數(shù)據(jù)顯示,超過9成的OPPO用戶都是35歲以下的年輕人。年輕用戶有著更高的熱忱,但也有著更高的需求。OPPO通過采取精品策略,聚焦年輕用戶核心需求,并依靠80、90等一大批年輕的OPPO攻城獅,深挖設(shè)計和拍照等核心功能,以精雕細(xì)琢打造令人怦然心動之作,這其實也是OPPO創(chuàng)新競爭之變的開始。
OPPO堅守“本分”價值觀,今年則又提出“漸變”前行。在堅守本分的前提下漸變、見變,OPPO的創(chuàng)新已然形成T型效應(yīng),比如新發(fā)布的R15,其主推的漸變色設(shè)計、AI智慧美顏、超級APP聯(lián)合優(yōu)化、聯(lián)合創(chuàng)新實驗室、3-HDR實時分級曝光等等,均是基于用戶需求做出的改變。有需求就要滿足,而更高的境界則是滿足用戶超預(yù)期的潛在需求。如AR,過去兩年很火爆,但是真正在手機(jī)上應(yīng)用的并不夠,而OPPO在R15發(fā)布會上就宣布將與戰(zhàn)略合作伙伴商湯科技攜手,聯(lián)合推出以商湯科技SenseAR平臺為引擎打造的OPPO AR開發(fā)者平臺,推動AR在手機(jī)終端的應(yīng)用和普及。在OPPO看來,AR可以在購物、拍照、游戲、學(xué)習(xí)甚至新聞報道方面,都會帶來和現(xiàn)在完全不一樣的用戶體驗,將成為未來手機(jī)體驗的突破機(jī)會點。
可以說,OPPO的“漸變”帶來的是細(xì)火慢熬的化學(xué)反應(yīng),通過海外布局、重視研發(fā)、實施精品策略,其在浮躁的市場中注重扎實根基,不去玩機(jī)海戰(zhàn)術(shù),而是做一款引爆一款,不打配置戰(zhàn),不去堆疊參數(shù),創(chuàng)新的功能都是消費者最需要的、但是其他廠商又未能滿足或者是做的還不夠好的,這就讓OPPO成了年輕用戶的“老鐵”,無論是國內(nèi)還是海外,OPPO的用戶往往是口口相傳,讓用戶以用OPPO為樂、為榮,持續(xù)打造年度現(xiàn)象級產(chǎn)品,讓我們看到漸變、見變,這很OPPO。
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