2018年，新零售可以說是火力全開。巨頭們正在對新零售密集布局，今天，步步高部分實體店已經(jīng)禁止支付寶，此前沃爾瑪也有類似舉措，移動支付大戰(zhàn)戰(zhàn)火還在蔓延。而近日，馬化騰出席深圳IT領袖峰會上，明確指出發(fā)展智慧零售，其中在演講中指出：

“數(shù)字化轉型是一個重大的機遇和挑戰(zhàn)，其中，互聯(lián)網(wǎng)+是手段，數(shù)字經(jīng)濟是結果，數(shù)字中國或者網(wǎng)絡強國是目的”。

此外，馬化騰還對近幾個月買下的零售公司的股份做了解釋，他認為：

“目前騰訊看重的是微信用戶和線下實體店的連接，如果能連得好，利用得好，就是最大的目的。首先對支付，尤其是支付后面連著的金融服務，其次對云計算的發(fā)展，最后，還有廣告?！倍岬街腔哿闶鄣臅r候，馬化騰指出：“我們不做零售，只做連接器以及提供底層的技術支持”。

從2017年開始，不管是萬達的小程序，還是拼多多，可以說是像病毒式地擴散開來?；诠娞?，小程序的推廣方式，讓不少實體店獲利逐漸增加，尤其是萬達，一時之間，萬達所有的優(yōu)惠信息被整合在一個小程序里，用戶只要打開程序，就能快速獲得各個門店的優(yōu)惠信息，對于商家來說，不僅推廣成本大大降低，更重要的是帶來持續(xù)的線下流量。

一直以來，新零售都在重點強調(diào)人，貨，場的構建，阿里巴巴，京東，都在大規(guī)模地布局線下場景，對于重視體驗的消費者來說，無疑是一種獲取用戶的入口，不同于阿里，京東，作為僅僅提供技術支持的騰訊來說，更多時候，更是讓商家和用戶自己參與互動，利用自己的社交能力來做好連接，這是騰訊智慧零售與電商平臺新零售最大的不同。

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