眾所周知,任何一家行業(yè)如果出現(xiàn)一家獨大,那么很有可能就會出現(xiàn)壟斷的局面。那么最后受傷的可能是消費者。而今天筆者想說的是互聯(lián)網(wǎng)外賣行業(yè)。大家都知道目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)外賣能讓消費者選擇的就是餓了么與美團點評。
最近的美團忙著玩打車,而另一家外賣平臺餓了么卻玩起了小心思?據(jù)相關(guān)媒體表示:餓了么平臺“主動”為商家上線促銷。就在今年1月,大連等地多家商戶稱被餓了么平臺強制扣除每單3元的“推廣費”,號稱為入駐商戶進行競價排名。餓了么方面近日在接受長江商報記者求證時表示:“經(jīng)過核實,商戶所反饋的支付寶活動上線問題,是當?shù)厥袌鼋?jīng)理在未得到商戶確認情況下,為完成個人業(yè)績私自為商戶上線。針對這一反饋,我們已安排專人與涉事商家溝通,安撫并賠付相應損失?!?/p>
而餓了么的回應則是員工私交操作?也就是說餓了么不認這個鍋,把這個責任推給了餓了么的員工。針對這一反饋,我們已安排專人與涉事商家溝通,安撫并賠付相應損失?!痹谶@里給大家提及一下,什么叫競價排名?就是說餓了么平臺上的商家,為了獲得排名靠前,排名靠前也就意味著更多的流量,有流量則意味著能擁有更多的顧客。
而且說實話,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)外賣實際上比以前貴太多,畢竟外賣平臺要賺錢,送餐人員也要工資。比如一個活動:它有滿38元減3元、滿98元減5元等活動。其四分之一的價格是55元,記者用了這單所有可用的優(yōu)惠,包括美團紅包等,加上配送費、包裝費,最終還需支付61元,即使加上新用戶優(yōu)惠20元,也要41元,還是比店里25~30元的價格貴。大家明白了嗎,紅利時代已經(jīng)過了。
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