日前有重慶網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)貼出了一張沃爾瑪?shù)墓?,公告?nèi)容為:尊敬的顧客:自2018年3月15日起,本店支付方式為:微信支付、銀聯(lián)卡、信用卡、預(yù)付卡、現(xiàn)金(暫停使用支付寶。)。同時,為回饋廣大消費(fèi)者,將于2018年3月15日起至4月1日止,展開微信支付滿減活動,屆時具體活動詳情見店內(nèi)公告。
同時,云南、貴州、成都等地的網(wǎng)友也紛紛在網(wǎng)絡(luò)貼出沃爾瑪暫停使用支付寶的公告。
一、沃爾瑪放棄支付寶,一個商業(yè)決定?
沃爾瑪暫停使用支付寶支付的新聞被媒體報(bào)道后,沃爾瑪中國進(jìn)行了回應(yīng),稱從2018年3月15日起,沃爾瑪華西區(qū)和微信達(dá)成深度合作關(guān)系,將推出獨(dú)家優(yōu)惠,并進(jìn)行更多基于大數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)營銷合作。同時,即日起,沃爾瑪在華西區(qū)(包括云南、貴州、四川、重慶)的門店暫時停止接受支付寶支付,這是一個商業(yè)決定,沃爾瑪不定期對業(yè)務(wù)進(jìn)行回顧。
支持沃爾瑪做出這個商業(yè)決定的,是以下理由。
阿里巴巴和沃爾瑪是競爭對手,不管是過去還是現(xiàn)在。
阿里巴巴和沃爾瑪,曾經(jīng)一個是線上之王,一個線下之王。但隨著阿里巴巴的擴(kuò)展,二者的邊界越來越模糊。馬云曾在公開場合表示,阿里巴巴超過沃爾瑪是遲早的事情。
阿里巴巴集團(tuán)在2016年4月5日宣布,按其在中國零售市場上的商品交易總額計(jì)算,截至3月31日(即2016財(cái)年末)該集團(tuán)已經(jīng)成為全球最大的零售經(jīng)濟(jì)體。
全球最大零售賣家的頭銜,阿里巴巴是超過沃爾瑪取得的。
2017年,馬云開始發(fā)力新零售,開啟買買買、敗敗敗模式!買下銀泰商業(yè),入股三江購物、新華百聯(lián)集團(tuán),開設(shè)盒馬鮮生、無人店等,大力進(jìn)軍零售業(yè)。從線上走到線下,阿里巴巴和沃爾瑪開啟了正面競爭。
所以,沃爾瑪和阿里巴巴,不管事過去還是現(xiàn)在,不管是線上還是線下,二者一直都是競爭對手。
二、沃爾瑪為什么力挺微信支付?
一邊封殺支付寶,一邊力挺微信支付,沃爾瑪為什么會這么做?
沃爾瑪封殺支付寶,除開二者本身就是競爭對手之外,更重要的是,沃爾瑪?shù)谋澈笫球v訊。
2016年6月21日,京東集團(tuán)發(fā)布內(nèi)部信,宣布與沃爾瑪達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,作為此次協(xié)議的一部分,沃爾瑪獲得京東新發(fā)行的1.45億股A類普通股,約為京東發(fā)行總股本數(shù)的5%,同時,沃爾瑪旗下1號店包括品牌、網(wǎng)站、APP等所有資產(chǎn)打包并入京東。而京東的背后,是騰訊。
京東和沃爾瑪合作后,雙方進(jìn)行了深入的合作。據(jù)京東到家公開數(shù)據(jù)顯示,截至2017年7月,全國共有12個城市的50多家沃爾瑪新入駐了京東到家,這使得沃爾瑪和京東到家的合作已經(jīng)擴(kuò)展到了包括北上廣深在內(nèi)的全國18個主要城市134家門店,占比超過30%。
據(jù)了解,京東與沃爾瑪還深化了在供應(yīng)鏈端的合作。雙方針對生鮮食品合作開發(fā)了一套高效的末端冷鏈配送管理方案。比如京東到家與沃爾瑪合作推出的“含生鮮在內(nèi)14天無理由退貨”。
看完京東與沃爾瑪?shù)暮献鳎诳慈缃衽c騰訊微信支付的合作就很明白了。作為朋友的合作伙伴,既然大家合作愉快,加強(qiáng)合作也是情理之中的。
所以,沃爾瑪封殺支付寶,一方面是自己與阿里巴巴不對付,另一方也是為了交好騰訊。
三、支付寶被封殺將影響馬云新零售戰(zhàn)略推進(jìn)
2016杭州云棲大會上,馬云發(fā)表了一場精彩的主題演講。馬云在會上發(fā)表了他對新零售的看法:純電商時代很快會結(jié)束,未來的10年、20年將沒有“電子商務(wù)”這一說,取而代之的是“新零售”。線下的企業(yè)必須走到線上去,線上的企業(yè)必須回到線下來,線上線下加上現(xiàn)代物流聯(lián)合在一起,才能誕生真正的“新零售”。同時,新零售也是阿里巴巴五新戰(zhàn)略之一。
從線上走到線下,這是馬云“新零售”要做的事情,也是必須做的事情。為了實(shí)現(xiàn)從線上到線下的目的,馬云一邊買買買求合作,一邊也自己開始干活開店。
2017年,阿里巴巴開始力推盒馬生鮮、無人店等新零售形態(tài)。盒馬生鮮自推出以來,可謂毀譽(yù)參半,有人說它是一個新物種,正在改變當(dāng)前的零售業(yè)態(tài),但也有人說,這是一種短命的業(yè)態(tài),可能要不了多久,它就會關(guān)門完事。
盒馬生鮮之所以毀譽(yù)參半,在于它的店面體驗(yàn)好壞不一,產(chǎn)品質(zhì)量無法保障。不一樣的體驗(yàn)帶來不樣的口碑,不一樣的產(chǎn)品質(zhì)量帶來不一樣的評價,這個在盒馬生鮮消費(fèi)者中分化十分明顯。
自己干活開的盒馬生鮮未來不可預(yù)知,與人合作又受到阻礙,這對馬云的新零售來說可不是好事。
要知道,支付寶可是馬云最核心的資產(chǎn)之一,當(dāng)初為了將支付寶單獨(dú)拿出來,馬云可是背負(fù)了不少的罵名。而且,支付寶作為馬云新零售戰(zhàn)略中的開路先鋒,如今被人半路攔截,也將影響馬云在新零售領(lǐng)域的布局。
此外,由沃爾瑪暫停使用支付寶帶來的,是人們對支付寶認(rèn)知的一次降級,人們會發(fā)現(xiàn),原來支付寶并沒有想象中的那么不可替代。
有人說,馬云不稀罕與沃爾瑪合作,除開沃爾瑪,馬云還有銀泰商業(yè)、三江購物、新華百聯(lián)。這話是不錯,馬云也完全可以打回去,但如果那樣的話,就是直接和騰訊開戰(zhàn)了。
這樣的戰(zhàn)斗,對雙方來說都不是好事。對消費(fèi)者來說更不是好事。
你覺得,馬云會打回去嗎?
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