依羅曼·羅蘭之言，世界上只有一種真正的英雄主義，那就是在認(rèn)清生活的真相后依然熱愛生活。所以世界變遷，應(yīng)仍不忘以豐沛的情感，給每一條河每一座山取一個(gè)溫暖的名字。

3月22日，在阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室2018春季發(fā)布會(huì)上，造型柔軟的天貓精靈火眼的推出，不僅宣揚(yáng)著萬(wàn)物有靈的主張，也借著與日俱新的科技向不減的生活熱情致敬。

一、精靈火眼，對(duì)生活一如既往的熱愛

作為天貓智能音箱的家族新成員，天貓精靈火眼由里到外都讓人耳目一新。

造型呆萌，不止于聆聽，也愿意“確認(rèn)眼神”。

阿里第一代智能音箱天貓精靈X1發(fā)布時(shí)，便因其小巧精致的設(shè)計(jì)，撩撥了百萬(wàn)用戶芳心，并榮膺工業(yè)設(shè)計(jì)界的“奧斯卡”——德國(guó)“紅點(diǎn)”設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。

而精靈火眼繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種“有溫度”的人文設(shè)計(jì)，在前代的基礎(chǔ)上搭載顯示屏功能，實(shí)現(xiàn)視覺互動(dòng)，其整體造型則呈現(xiàn)天貓卡通形象，玩出了視覺新花樣。

AliGenie 2.0系統(tǒng)全新升級(jí)，新增視覺能力，多模態(tài)交互，情感更豐富。

呆萌外表下，精靈火眼搭載著更智能的AliGenie 2.0。該系統(tǒng)新增視覺能力，在視覺認(rèn)知上，其具備高度精確的人臉、圖像識(shí)別、物體檢測(cè)等功能，一萬(wàn)次回眸僅存在一次誤認(rèn)；同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音、圖像觸摸等多模態(tài)的混合交互，并能在場(chǎng)景變化中察言觀色，為人機(jī)交互增添不少人情味。

應(yīng)用更貼心，知性陪伴下，讓生活更溫暖。

全新升級(jí)后，這次精靈火眼承擔(dān)起家庭陪伴的角色。其能夠識(shí)別117套兒童讀物，辨別40000種中國(guó)家庭常用藥，無微不至地關(guān)懷著老人小孩，在奔向“萬(wàn)物識(shí)別”的路上，也關(guān)注生活應(yīng)有的溫度。

二、迭代背后，為了更廣闊的的星辰大海

“上一次我聽見了你，這一次我想___你”，作為這場(chǎng)發(fā)布會(huì)預(yù)熱海報(bào)的文案，其預(yù)留的空白恰好對(duì)應(yīng)著科技改變生活的巨大想象空間。

語(yǔ)音交互體驗(yàn)單一，降低海量應(yīng)用的留存率，屏幕將能豐富應(yīng)用場(chǎng)景，激活智能音箱市場(chǎng)。

2014年，世界首款智能音箱echo發(fā)布至今，眾多科技、互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局，其支持應(yīng)用數(shù)量不斷擴(kuò)容，服務(wù)所覆蓋的領(lǐng)域持續(xù)增加。但受限于語(yǔ)音交互，多數(shù)服務(wù)無人問津。

以echo為例，其目前已支持超過7000款應(yīng)用，服務(wù)覆蓋新聞資訊、游戲、家居、天氣、教育等眾多領(lǐng)域，但用戶使用場(chǎng)景卻主要集中在播報(bào)、家居控制、游戲娛樂三方面，三分之二的應(yīng)用陷于沉寂。

相較于體驗(yàn)單一的語(yǔ)音控制，屏幕可謂其良好的互補(bǔ)品，兩者結(jié)合將能大大提升信息展現(xiàn)和人機(jī)交互的體驗(yàn)，從而激活這一市場(chǎng)。精靈火眼應(yīng)時(shí)而生，正是對(duì)智能生活服務(wù)的升級(jí)。

作為智能生活的重要交互入口，智能音箱優(yōu)化視覺認(rèn)知與語(yǔ)音交互，更貼合人性需求，降低使用門檻。

二戰(zhàn)以來，人體工學(xué)興起，主張基于人體的身體構(gòu)造，讓工具的使用方式盡量適合人體的自然形態(tài)，而非人類主動(dòng)適應(yīng)工具構(gòu)造，從而減少使用工具過程中所帶來的疲勞。

作為優(yōu)化人類生活方式的重要交互入口，精靈火眼等智能音箱在語(yǔ)音控制的基礎(chǔ)上，搭載更生動(dòng)形象的視覺認(rèn)知，主動(dòng)迎合了人類以聽覺、視覺為主的感官接收方式。同時(shí)，相較于熟練掌握標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)音系統(tǒng)而言，與生俱來的肢體語(yǔ)言的交互門檻更低，使用體驗(yàn)更優(yōu)。

智能音箱缺少殺手級(jí)應(yīng)用，需要足夠多的設(shè)備支持，以持續(xù)為用戶帶來高價(jià)值。

智能音箱能做什么？ 當(dāng)2017年行業(yè)硝煙四起時(shí)，市場(chǎng)拋出的這個(gè)疑問不是杞人憂天，背后的憂慮正如前文所言，其相對(duì)有限的應(yīng)用場(chǎng)景并不能有力支撐其作為一款入口級(jí)設(shè)備，在國(guó)內(nèi)智慧家居仍處于早期階段的情況下，尤其如此。

而精靈火眼繼承了前代的設(shè)備支持優(yōu)勢(shì)，通過與精靈外接設(shè)備配套使用，為用戶奉上更智能便捷的家居生活。

三、智能音箱，剛?cè)岵?jì)的生活之美

消費(fèi)型社會(huì)是軟性而溫和的，融于其中的商業(yè)邏輯卻需要柔中帶剛。智能音箱行業(yè)亦然如此。

依托阿里深耕電商、文娛、生活服務(wù)的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，集于智能音箱，讓美好生活呼之即來。

在智能音箱的交互過程中，表面上看只有“一問一答”，但要保證這一過程流暢進(jìn)行，不僅需要功力深厚的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，更關(guān)鍵的是能否對(duì)語(yǔ)義和語(yǔ)境的精確理解，沒有一定的行業(yè)話術(shù)積累，容易出現(xiàn)雞同鴨講的尷尬情況。

阿里作為擁有龐大內(nèi)容生態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，在購(gòu)物、文娛等諸多生活場(chǎng)景中，擁有深耕多年的海量數(shù)據(jù)庫(kù)，而集這些優(yōu)勢(shì)于一身的天貓精靈火眼，具備了強(qiáng)大的知識(shí)體系，將能更好地解詞達(dá)意，讓用戶暢享智能時(shí)代。

阿里等生態(tài)型企業(yè)依托IoT布局，將能整合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備廠商，真正將智能音箱打造為下一個(gè)智能家居入口。

智能音箱因其簡(jiǎn)單的語(yǔ)音交互方式，被公認(rèn)為下一個(gè)智能家居入口。然而，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要入口與眾多設(shè)備共用統(tǒng)一的連接方式，這在供應(yīng)鏈分散的情況下，難于上青天。

對(duì)此，天貓精靈依托阿里的IoT布局，發(fā)布了與廠商們共用的IoTConnect協(xié)議，該協(xié)議基于藍(lán)牙、Wi-Fi等連接方式，讓兩臺(tái)采納這個(gè)協(xié)議的設(shè)備，無需其他操作就能發(fā)現(xiàn)、連接彼此，拉近智能生活的距離。

通過智能音箱這一交互高頻次的家庭設(shè)備，助力阿里開拓新興業(yè)務(wù)，進(jìn)軍家庭娛樂、安全監(jiān)控等領(lǐng)域。

在家電產(chǎn)品中，音箱、電視等產(chǎn)品扮演著發(fā)號(hào)施令的角色，更容易連接、調(diào)動(dòng)冰箱、燈泡、門鎖等設(shè)備，如同人的大腦神經(jīng)與四肢之間的關(guān)系。

借助天貓精靈系列產(chǎn)品，阿里將能深度切入智能音箱領(lǐng)域，通過該設(shè)備的遠(yuǎn)場(chǎng)交互定位，以屏幕拓展近場(chǎng)應(yīng)用，進(jìn)而為更豐富的家庭場(chǎng)景提供更多的生活服務(wù)，既能放大其固有優(yōu)勢(shì)，還能挖掘出業(yè)務(wù)新大陸，成為用戶的家庭管家。

四、結(jié)語(yǔ)

萬(wàn)物皆有靈，靜念自生長(zhǎng)?？萍寂c生活相得益彰，越智能，越自在。

文：錢皓，陳國(guó)國(guó)亦有貢獻(xiàn)。

生成海報(bào)

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