移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的這些年，豐富多樣的移動應用、游戲等軟件不僅快速培養(yǎng)起了國內(nèi)用戶移動上網(wǎng)的習慣，更促使電信運營商加速從話音服務(wù)轉(zhuǎn)型到流量經(jīng)營。而在當前，運營商的轉(zhuǎn)型已經(jīng)進入到攻堅階段，特別是自2017年年初開始，為了搶奪市場和用戶，國內(nèi)三大運營商陸續(xù)推出了各種不限量套餐，在行業(yè)內(nèi)掀起了一場轟轟烈烈的“流量大戰(zhàn)”。

跟以往運營商之間競爭相似，“流量大戰(zhàn)”的第一個特征就是價格戰(zhàn)?？梢钥吹?，自2017年以來，三大運營商推出不限量套餐的價格屢屢創(chuàng)下行業(yè)新低。并且，為了進一步鼓勵用戶訂購不限量套餐，運營商們還在2017年創(chuàng)新出了多人共享流量的套餐模式，以廣東電信為例，其推出共享型的最低199元/月的不限流量套餐， 用戶開通副卡后，一個套餐人均消費可以低至38元/月，在當時看已經(jīng)算比較優(yōu)惠。

不過，進入到2018年之后，運營商之間的流量價格戰(zhàn)更趨激烈。廣東移動在今年年初推出的最低98元/月的不限量套餐，包括300分鐘通話和省內(nèi)不限流量，并可三人進行共享，算下來每月人均最低不到20元，比電信的不限量套餐要優(yōu)惠一半，可謂是在價格方面再次刷新行業(yè)極限。

不僅如此，廣東移動還破天荒的推出全線產(chǎn)品不限量套餐，包括飛享、飛享青春版、飛享暢聊版、任我用、飛享套餐國內(nèi)不限量版等所有4G流量套餐，這意味著用戶不用換卡也不用換號就能夠輕松享受到不限量套餐的優(yōu)惠，而這無疑又開創(chuàng)了行業(yè)的一大先河。

全線不限量，廣東移動為何敢為人先？

實際上，盡管運營商之間都紛紛推出不限量套餐，并且一再調(diào)低套餐價格，但沒人能夠料到廣東移動敢如此大刀闊斧的挑戰(zhàn)行業(yè)極限，不僅資費創(chuàng)下新低，而且還一步到位的將不限量套餐普及到全線產(chǎn)品。那么，為何廣東移動敢為人先？分析來看，有三大原因：

首先，廣東移動更關(guān)注用戶體驗，擁有“用戶思維”。事實上，運營商之間大打流量大戰(zhàn)的原因雖然是為了爭奪用戶，但是不少運營商普遍更關(guān)注的是用戶規(guī)模和收入的增長，卻缺乏真正站在用戶的角度思考如何更好的滿足用戶的需求。而廣東移動推出全線不限量套餐，其出發(fā)點顯然正是為了滿足不同用戶群體多種多樣的流量需求。比如其4G飛享套餐的資費，針對不同人群的消費能力，提供不同檔次的套餐內(nèi)容，能滿足不同人群在話音和流量方面的需求，同時也能夠給用戶更多的選擇。反觀電信，其最低的一個不限量套餐也要199元/月，這無疑會讓有一些移動上網(wǎng)需求但對資費敏感對用戶望而卻步。

其次，廣東移動之所以有底氣在全線產(chǎn)品當中推出不限流量套餐，一個重要的原因還在于其在基礎(chǔ)設(shè)施方面的優(yōu)勢明顯。實際上，不僅僅是廣東移動，中國移動在各個省份都公認為是4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋最廣，而且信號最好的。眾所周知，4G 網(wǎng)絡(luò)信號的高低，這是由基站數(shù)量決定的，而根據(jù)三大電信運營商 2016 年運營年報中的數(shù)據(jù)顯示：中國移動已經(jīng)建成 151 萬 4G 基站，中國電信的 4G 基站達到 89 萬，中國聯(lián)通則為 74 萬 4G 基站。比較來看，中國移動在4G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的上無疑有其他運營商無法比擬的優(yōu)勢，分布在全國各個地區(qū)的龐大基站數(shù)量這使其網(wǎng)絡(luò)信號能夠覆蓋更多的用戶，特別是在一些偏遠山區(qū)，往往會都是只有移動有網(wǎng)絡(luò)信號。因此，其能夠在全線產(chǎn)品中推不限量套餐，反觀其他兩大運營商，跟風推出全線不限量，可能會力不從心，因為一些邊遠山區(qū)用戶很可能都無法正常上網(wǎng)，更別提不限量的暢快上網(wǎng)。

最后，全線產(chǎn)品推出不限量套餐不僅僅體現(xiàn)廣東移動對用戶體驗的關(guān)注以及對自身網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的自信，其實更代表廣東移動一種“走心”的服務(wù)態(tài)度。這從其不限量套餐內(nèi)容當中體現(xiàn)的尤為明顯，這次推出的不限量套餐并沒有復制以往其他運營商推出優(yōu)惠套餐的傳統(tǒng)套路，而是真正站在為用戶服務(wù)的角度思考如何更加便捷實惠的享受到不限量套餐。據(jù)了解，廣東移動的不限量新套餐不僅沒有捆綁其他任何產(chǎn)品進行共同銷售，而且還讓用戶實現(xiàn)了選購自由，用戶可以根據(jù)自己的話音和流量使用情況，自由的選擇不同檔次的套餐內(nèi)容，并不用為此更換新卡和信號。

反觀電信，其推出的不限量套餐不僅硬性要求套餐至少使用24個月，而且硬性捆綁寬帶，如果不捆綁寬帶，則只能辦理個人不限量套餐（最低99元/月，只有15G省內(nèi)高速流量），并且套餐內(nèi)流量話費只能主卡使用，不能與副卡共享。因此，可以預見的是，廣東移動”走心“的服務(wù)態(tài)度不僅將吸引原有的用戶選購新套餐，甚至還將吸引更多的其他運營商的用戶“轉(zhuǎn)網(wǎng)”。

廣東移動力推“全線不限量”，到底意味著什么？

事實上，廣東移動力推“全線不限量”套餐，雖然最直接的目的是爭奪更多的用戶，但是站在行業(yè)更高的層面，這一舉措其實還有更多的意義。

一方面，廣東移動“全線不限量”的推出，其實也是積極響應政府提出的“提速降費”的任務(wù)要求一個重要落地舉措。事實上，在移動互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)已經(jīng)相當普及的今天，無論是在農(nóng)村還是城市，無論是青中年還是老幼，手機上網(wǎng)已經(jīng)成為人們的生活常態(tài)。而根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）最新發(fā)布第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》更是顯示：截至2017年12月，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達7.53億，網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)人群的占比達到97.5%。因此，如果站在滿足更多人群的上網(wǎng)需求和普惠人群的角度來看，廣東移動推出全線產(chǎn)品不限量套餐，以創(chuàng)行業(yè)新低的資費滿足不同人群的上網(wǎng)需求，在本質(zhì)上就是為廣大用戶“提速降費”。

另一方面，激烈的價格戰(zhàn)雖然對運營商提升自身收入和盈利能力是一大挑戰(zhàn)，但是對于加速數(shù)字中國的建設(shè)卻大有益處。有數(shù)據(jù)顯示，過去3年，提速降費就有力地帶動了信息消費和數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展。截至2017年，我國信息消費總額達2.2萬億元，同比增長22%；數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達27.2萬億元，占GDP的比重達32.9%。而在今年的兩會上，政府工作報告中更是提到，加大網(wǎng)絡(luò)提速降費力度，實現(xiàn)高速寬帶城鄉(xiāng)全覆蓋，擴大公共場所免費上網(wǎng)范圍，明顯降低家庭寬帶、企業(yè)寬帶和專線使用費，取消流量“漫游”費，移動網(wǎng)絡(luò)流量資費年內(nèi)至少降低30%，讓群眾和企業(yè)切實受益，為數(shù)字中國建設(shè)加油助力。

事實上，廣東移動在年初推出的“全線不限量”套餐，相比2017年運營商推出的最低流量資費，降低資費幅度高達50%?？梢灶A見的是，隨著廣東移動對全線不限量套餐的力推，將會起到一個示范作用，將很可能帶動其他地區(qū)的各大運營商同步進行“提速降費”，而這必然對數(shù)字中國的建設(shè)起到一個加速器的作用，從而最終帶動國內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟的進一步繁榮。

總體來看，更低資費更快速度的進行移動上網(wǎng)不僅是今天人們生活工作的剛需，更是企業(yè)發(fā)展和社會經(jīng)濟增長的必須。因此，各大電信運營商在全線產(chǎn)品當中推出不限流量套餐將是大勢所趨，而廣東移動敢為人先，提前推出全線不限量套餐，無疑占得了發(fā)展的先機。

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