今日,微軟(亞洲)互聯(lián)網(wǎng)工程院宣布率先推出新一代的語音交互技術(shù):全雙工語音交互感官(Full-duplexVoice Sense),并已完成產(chǎn)品化落地。
與既有的單輪或多輪連續(xù)語音識別不同,這項新技術(shù)可實時預(yù)測人類即將說出的內(nèi)容,實時生成回應(yīng)并控制對話節(jié)奏,從而使長程語音交互成為可能。
此外,采用該技術(shù)的智能硬件設(shè)備,將不再需要用戶在每輪交互時都說出喚醒詞,僅需一次喚醒,就可以輕松實現(xiàn)連續(xù)對話,將語音交互的自然度推進到一個新的層次。
目前,該技術(shù)已首先在微軟小冰全球產(chǎn)品線中落地。
其中在中國市場,除落戶中國科技館的小冰電話亭外,微軟還與小米公司緊密合作,米家生態(tài)鏈Yeelight語音助手的市售硬件產(chǎn)品已開始進入千家萬戶。
這是全球首個搭載全雙工語音交互感官的智能設(shè)備,也是內(nèi)置微軟小冰的首個“雙AI”智能設(shè)備。
在日本市場,小冰凜菜(りんな)已通過該技術(shù)實現(xiàn)在直播平臺中的落地,首個車載智能項目也已開始路試。微軟計劃于未來六個月內(nèi),完成該技術(shù)在更多產(chǎn)品線中的覆蓋。
語音交互是對話式人工智能及智能硬件設(shè)備的基礎(chǔ)之一。
全雙工語音交互技術(shù)的應(yīng)用,有望實現(xiàn)用戶體驗的下一次飛躍,并成為人工智能語音交互的新“標(biāo)準(zhǔn)配置”。
對此,微軟小冰全球研發(fā)負(fù)責(zé)人周力博士表示:
“從已落地的產(chǎn)品數(shù)據(jù)和用戶反饋中,我們觀察到一個普遍現(xiàn)象:用戶一旦使用過微軟小冰的全雙工語音交互感官之后,再與其他語音助手交互時,他們普遍會開始感到不習(xí)慣,甚至?xí)l繁忘記要對其他語音助手說喚醒詞——新技術(shù)促進擬人自然度的顯著提升,使人們對過去單輪或多輪連續(xù)語音交互體驗的滿意度迅速下降。這種新老交替的現(xiàn)象,符合我們的研發(fā)預(yù)期。”
微軟全球資深副總裁、微軟(亞洲)互聯(lián)網(wǎng)工程院院長王永東博士表示:
“我們預(yù)測,未來一年中,人工智能應(yīng)用將越來越多地從某些單一技術(shù)領(lǐng)域,進入到發(fā)揮綜合能力的階段。微軟已在這方面深入布局。此次全雙工語音交互技術(shù)的推出,不僅涉及到計算機語音技術(shù),還包括自然語言處理、人工智能內(nèi)容創(chuàng)造等多個領(lǐng)域。這正是微軟在這些領(lǐng)域長期儲備、綜合運用的成果之一?!?/p>
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