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    安卓的進(jìn)化,用戶的陣痛?從奧利奧與奧利粵說起

    原標(biāo)題:安卓的進(jìn)化,用戶的陣痛?從奧利奧與奧利粵說起

    今天,榮耀總裁趙明在微博上公布了榮耀手機(jī)EMUI 8.0的最新更新適配計劃,共計11款手機(jī)在列,既包括老款也包括新款。這一消息一經(jīng)放出,引來了大量的關(guān)注。原因在于EMUI 8.0與以往的系統(tǒng)不同,這次更新是建立在Android 8.0奧利奧之上,而奧利奧包含了大量的底層優(yōu)化,不僅更新過程需耗費大量人力財力,也是Android發(fā)展歷史上一個非常重要的版本。

    安卓手機(jī)系統(tǒng)的碎片化問題一直為人詬病,具體表現(xiàn)為安卓推出新版本后,有的廠商幾個禮拜就能“吃到”新系統(tǒng),有的廠商則要花上一個月。這其中的原因來自于安卓的底層邏輯,各種驅(qū)動以代碼形式交付,還要與系統(tǒng)版本嚴(yán)格同步。經(jīng)過芯片廠商的更新,再交由手機(jī)廠商測試,自然拉長了系統(tǒng)的同步時間。對于一些技術(shù)能力差的廠商來說更是如此。

    加上安卓系統(tǒng)存在較高的自由度,最后就導(dǎo)致了安卓生態(tài)的碎片化,市場上存在著各種版本的UI,也給安卓應(yīng)用開發(fā)者帶來了困擾。

    為了應(yīng)對這個問題,安卓在更新8.0版本奧利奧時加入了一項重要舉措——Project Treble功能。

    Project Treble(以下簡稱PT)解除了硬件驅(qū)動和系統(tǒng)版本之間的強(qiáng)制關(guān)聯(lián),芯片廠商只需要推出一個可以長期兼容未來系統(tǒng)的版本,就能免去因系統(tǒng)更新造成的頻繁修改。那些沒有技術(shù)能力的廠商也無需做過多測試,只需移植代碼就能更新系統(tǒng)。這樣一來,安卓的系統(tǒng)更新耗時將大大降低并且得到統(tǒng)一。

    可奧利奧版本已經(jīng)推出了幾個月,手機(jī)廠商們對于PT的態(tài)度卻沒能達(dá)到統(tǒng)一。雖然華為、榮耀的很多機(jī)型搭載了奧利奧的完整內(nèi)容,但一加5、小米6/Mix 2、三星Note 8/S8都搭載的是沒有PT的奧利奧,而一加和小米用戶對此反應(yīng)非常激烈,甚至說廠商更新了一個假的“奧利粵”。

    沒了PT的8.0,沒了夾心的奧利奧

    當(dāng)一加和小米決定“閹割”掉PT功能時,應(yīng)該也考慮到了用戶會有這種反應(yīng)。畢竟這個兩個品牌一個自稱“為發(fā)燒而生”,另一個被稱為“刷機(jī)小王子”,用戶群體中有大量關(guān)注和了解技術(shù)細(xì)節(jié)的手機(jī)發(fā)燒友。

    但問題是,沒有了PT的奧利奧,還能被稱為奧利奧嗎?

    目前看來,如果僅僅不使用PT功能似乎暫時不會對用戶造成太大影響。當(dāng)安卓版本更新時,廠商只要保證加班加點讓用戶盡快用上新版本就可以了。

    可那些沒有搭載PT的廠商,還閹割了很多奧利奧版本的功能。比如快速藍(lán)牙傳輸Ldac、畫中畫、二級菜單等等功能在小米6上都是暫時不支持。

    尤其是二級菜單這一功能,這一功能適用于將某一App中頻繁使用的小功能獨立出來安置在桌面中,比如QQ、微信的回復(fù)功能,相機(jī)的前置自拍等等。二級菜單被很多安卓用戶稱作“奧利奧”中最智能的功能。

    有一加用戶稱,在他眼中少了PT的奧利奧僅僅是牛軋?zhí)?新UI。而部分小米用戶干脆把這次更新稱之為“閹升門”——發(fā)現(xiàn)小米的奧利奧閹割了很多功能后,有用戶在底層代碼中發(fā)現(xiàn)了安卓7.1的字樣,導(dǎo)致很多人認(rèn)為小米是在7.1的基礎(chǔ)上“改造”了一個假8.0,后來雖然經(jīng)官方辟謠,但仍然在很多用戶心中留下了一個羅生門。

    用戶不能享受到奧利奧版本中很多重要功能,廠商卻依然向市場宣傳自己搭載了奧利奧系統(tǒng),那些不泡技術(shù)論壇、不關(guān)注手機(jī)系統(tǒng)的用戶或許永遠(yuǎn)不會知道自己的奧利奧和別人不一樣。

    這些閹割安卓功能的廠商們當(dāng)然可以宣稱自己也讓用戶用上了很多超前于安卓系統(tǒng)本身的功能,可這一點決不能用于偷換概念代替奧利奧中那些被閹割的功能。用戶看到奧利奧三個字,自然會以為自己在為奧利奧的新功能買單。除非廠商們在宣傳時明確告知用戶,我們更新的是“奧利奧分叉版”、“奧利奧氫OS x.x”……

    小米用戶吃不上奧利奧,是不是因為動手能力太強(qiáng)了?

    那么廠商們?yōu)槭裁淳芙^PT,目前結(jié)合各品牌的回應(yīng),可以總結(jié)為以下幾個原因。

    最主要的原因是分區(qū)問題,升級PT需要手機(jī)支持內(nèi)存分區(qū),留出一個分區(qū)專門用作系統(tǒng)更新。有一些手機(jī)廠商,比如華為,是保留了這個分區(qū)的,所以可以無縫接入PT功能。但沒有分區(qū)的手機(jī)廠商就要通過更新重新進(jìn)行分區(qū)。

    小米和一加都表示,如果加入分區(qū)可能會導(dǎo)致內(nèi)存丟失,甚至有幾率變?yōu)楹诖u。但隨即用戶發(fā)現(xiàn),小米實際上自帶一個800m cust分區(qū),用來“放廣告”,已經(jīng)有開發(fā)者通過刷機(jī)吃上了“正版”奧利奧。

    另外的原因則是系統(tǒng)版本的新與舊一直是安卓不同機(jī)型的重要賣點,廠商或許會出于增加下一款手機(jī)賣點的考慮(畢竟谷歌規(guī)定未來出廠搭載奧利奧的手機(jī)必須擁有PT功能),暫時先不在現(xiàn)有手機(jī)中搭載完整的奧利奧。

    而且PT功能加入后,即使廠商沒有向某一機(jī)型提供統(tǒng)一的系統(tǒng)更新,用戶也可以通過第三方ROM輕松進(jìn)行更新。讓版本問題不再成為廠商的殺手锏,也在新機(jī)型的銷售上給廠商加了一點小小的難題——反正舊手機(jī)可以輕松更新,又少了一條換手機(jī)的理由。

    谷歌的掌權(quán)之路,需要多少炮灰?

    不管因為什么原因,我們或許都可以試著理解廠商的選擇,畢竟歸根結(jié)底他們是商業(yè)體,一切從利益出發(fā)。在現(xiàn)有機(jī)型上登錄PT或許不符合他們利益最大化的選擇。

    反正相機(jī)像素、屏幕大小這些手機(jī)基本應(yīng)用點沒有大問題,為什么要耗費人力物力去更新一個只有小部分用戶會發(fā)現(xiàn)的功能呢?何況如果出現(xiàn)失誤,還可能會導(dǎo)致個別用戶黑磚,造成公關(guān)危機(jī)。

    但作為了解這一切的用戶,尤其是一加和小米的硬核粉絲,恐怕就很難做到“理解”了。發(fā)現(xiàn)沒有搭載PT之后,一加粉絲群中引起了大量輿論,甚至引得CEO劉作虎親自出來解釋原因。而小米粉絲論壇中至今仍然有關(guān)于搭載PT的請愿帖。

    因為這些了解和在意手機(jī)系統(tǒng)技術(shù)內(nèi)核的粉絲們知道,如果一直不搭載PT,不僅僅很多功能不能應(yīng)用,他們手中的手機(jī)很可能在奧利奧之后無法接受下一次大型系統(tǒng)更新——谷歌已經(jīng)表態(tài),下一代安卓9.0將會深度結(jié)合PT。作為對手機(jī)廠商掌控力極弱的谷歌來說,想要讓更多廠商支持PT,實現(xiàn)安卓大一統(tǒng),最好的方式自然是通過加大新版本自主更新難度來促使廠商們選擇PT。

    這些用戶之所以這么激動,或許其中一部分原因也是對廠商失去了信心,擔(dān)心在安卓9.0出現(xiàn)后,新系統(tǒng)會被當(dāng)做重要賣點加入新機(jī)型中,而廠商會以技術(shù)難度為借口延遲老機(jī)型的系統(tǒng)更新。于是這些機(jī)型就成了谷歌獲得安卓控制權(quán)路上的炮灰。

    那些會刷機(jī)的用戶,后來都怎么樣了?

    這種現(xiàn)象其實在本質(zhì)上反映了一個非常悲哀的問題,那些曾經(jīng)支撐起小米、一加品牌、對于技術(shù)有所了解的用戶,是不是正在被廠商慢慢邊緣化?

    小米雖然起源于強(qiáng)用戶體驗和極客群體,早年間產(chǎn)品經(jīng)理泡在用戶論壇收集反饋的故事至今被人津津樂道。可以說最初排著隊搶小米手機(jī)的,很大一部分就是這些極客用戶。

    但在15、16年機(jī)海大戰(zhàn)時,憑借著強(qiáng)大的營銷能力和低廉的價格成為了移動終端下沉的主力軍之一,小米的主要用戶群體早已不再是手機(jī)硬核用戶,從這幾年小米入侵線下店、找代言人的行為也能看出,小米正在逐漸轉(zhuǎn)移戰(zhàn)地中心,更多去親近普通用戶。一加也是一樣,從互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌走到如今的海外銷售大戶,用戶畫像早已變得模糊。

    對于普通用戶來說,他們可能根本不知道PT到底是什么、有什么用,他們甚至不關(guān)心安卓的版本更新,他們更關(guān)心手機(jī)外殼的形狀、代言人和自拍效果。因此廠商的工作重點自然也會產(chǎn)生轉(zhuǎn)移,尤其是這次小米未搭載PT的情況——既然對這一功能感興趣的用戶可以通過刷機(jī)自行實現(xiàn),又何必大費周章地進(jìn)行開發(fā)?最終安卓的善意蛻變,到了用戶群體中卻成為了一種陣痛。

    可問題在于,目前并非所有手機(jī)廠商都不支持PT。華為、榮耀、努比亞,甚至被很多人看做硬件條件不行的OPPO R11s都支持了PT。雖然很多人認(rèn)為支持與不支持之間只關(guān)乎于手機(jī)廠商是否保留了硬件分區(qū),但不管原因如何,結(jié)果是無法被改變的。

    這次PT事件之后,或許會在硬核手機(jī)用戶中產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng),造成一場用戶遷徙——不管是什么用戶,都是跟隨自己的需求而動。這一群體的需求沒有被滿足,自然就會遷徙到能滿足自己的地方去。那些對技術(shù)細(xì)節(jié)、未來系統(tǒng)升級前景有著更多關(guān)注的用戶,是否會在歷經(jīng)失望后,向那些支持PT分區(qū)的品牌分流?

    或許對于已經(jīng)獲得足夠成長的小米、一加來說,這些用戶的離開與否也不會對自己的銷量產(chǎn)生太大影響吧。只能說任何一種成長都離不開告別,即使告別的原因只是“湊巧”,雙方也要揮一揮手,去向更好的地方。

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    2018-03-20
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