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    張近東兩會關注數(shù)據(jù)共享,蘇寧是否有實踐和布局?

    摘要:每年三月召開的全國兩會,可謂中國所有老百姓都關注的國家大事。因為,每年兩會期間,都有代表們向政府建言獻策,很多建議更是與國家發(fā)展和人們的生活息息相關,因此,在兩會期間代表們究竟都提了哪些建議,往往會成

    每年三月召開的全國兩會,可謂中國所有老百姓都關注的國家大事。因為,每年兩會期間,都有代表們向政府建言獻策,很多建議更是與國家發(fā)展和人們的生活息息相關,因此,在兩會期間代表們究竟都提了哪些建議,往往會成為人們討論的焦點。

    張近東提建議為何關注數(shù)據(jù)共享?

    具體到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),由于在國民經(jīng)濟中比重越來越大,近幾年更是有不少互聯(lián)網(wǎng)大佬當選為人大代表,由此關于互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟領域的建言也越來越多。

    不過,作為一名“老兩會”,蘇寧控股集團董事長張近東自2003年起就開始擔任全國政協(xié)會員,在15年間已經(jīng)就精準扶貧、大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)、流通現(xiàn)代化等領域提交過多達70件的提案,幾乎每年都會提交4到5件提案。而在今年,作為全國人大代表,張近東又提交了4份建議,其中包括建議完善體育賽事版權制度、完善綠色包裝法規(guī)、精準扶貧以及數(shù)據(jù)共享等內(nèi)容。

    圖為全國人大代表張近東參加十三屆全國人大一次會議

    其中,尤以數(shù)據(jù)共享這一建議最讓業(yè)內(nèi)矚目。張近東認為:我國大數(shù)據(jù)發(fā)展還處在起步階段,不少基礎性、關鍵性數(shù)據(jù)被眾多機構束之高閣,有的企業(yè)為追求利益最大化,以安全和企業(yè)機密等原因拒絕向社會提供關鍵數(shù)據(jù),全社會數(shù)據(jù)共享開放程度并不高。

    事實上,關于數(shù)據(jù)共享這一議題,去年行業(yè)內(nèi)就有幾起被炒的沸沸揚揚的事件引人深思。比如華為與騰訊的用戶數(shù)據(jù)之爭,兩個平常井水不犯河水的深圳企業(yè)在用戶數(shù)據(jù)問題出現(xiàn)分歧,導火索是騰訊聲稱華為榮耀Magic手機微信的聊天信息,奪取了騰訊的數(shù)據(jù),侵犯了微信用戶的隱私。對此,華為表示所有用戶數(shù)據(jù)都屬于用戶,而不屬于微信或是榮耀Magic,該公司在榮耀Magic設備上處理用戶數(shù)據(jù)之前經(jīng)過了用戶的授權。這一紛爭持續(xù)長達數(shù)月,工信部對此還專門發(fā)文回應,表示會依照《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》等有關法律法規(guī),督促企業(yè)加強內(nèi)部管理,自覺規(guī)范收集、使用用戶個人信息行為,依法保護用戶的合法權益。但是,事到如今,此事仍沒有定論。

    此外,還有順豐速運和菜鳥網(wǎng)絡雙方關于互通數(shù)據(jù)接口的紛爭,當時也是影響深遠,雙方停止業(yè)務合作和數(shù)據(jù)傳輸兩天,直到由國家郵政局出面召集雙方高層到京協(xié)調(diào),最終才得以解決。

    可見,在如今這個大數(shù)據(jù)時代,用戶數(shù)據(jù)已然成為各大企業(yè)之間進行競爭角力經(jīng)常使用“冷兵器”。事實上,無論是騰訊與華為的用戶數(shù)據(jù)之爭,還是順豐和菜鳥數(shù)據(jù)接口之爭,本質上都是在通過爭奪用戶數(shù)據(jù)的主導權和話語權,來為自身爭取更大的商業(yè)利益。

    也許正是有感于此,張近東在建議中就著重提到,數(shù)據(jù)安全得不到保障,不同地域、業(yè)務的企業(yè)之間,形成各自的“數(shù)據(jù)孤島”。對此,張近東更是建議:“建立跨地域、跨行業(yè),能夠面向整個社會開放的數(shù)據(jù)共享平臺,加強數(shù)據(jù)安全立法,同時逐步加大引入人工智能和區(qū)塊鏈技術,推動大數(shù)據(jù)與人工智能、區(qū)塊鏈等新技術的融合,提高對風險因素的感知、預測、防范能力?!?/p>

    事實上,這并不是張近東在兩會建言中首次關注數(shù)據(jù)問題,早在2017年兩會期間,張近東在提案中就建議建立大數(shù)據(jù)管理體系,呼吁政府作為數(shù)據(jù)開放共享的主體,引導企業(yè)接入大數(shù)據(jù)平臺,從制度層面,規(guī)范數(shù)據(jù)的采集、加工、流通和應用等全鏈條,保證數(shù)據(jù)的完整性、真實性、準確性,通過標準和規(guī)范的制定,提高全社會數(shù)據(jù)的利用效率,讓企業(yè)更好地用數(shù)據(jù)服務大眾。

    顯然,企業(yè)之間關于數(shù)據(jù)之爭,影響的并不只是企業(yè)之間的商業(yè)利益,從更高的角度來看,企業(yè)之間數(shù)據(jù)的封閉影響確實是整個社會的運作效率,最終損害的可能是用戶的利益。比如在順豐菜鳥之爭當中,國家郵政局之所以出面協(xié)調(diào)就在于兩者如果數(shù)據(jù)互相不開放,最終可能導致貨物不能及時準確地送達到用戶手中。所以,可以看到,無論是華為騰訊的數(shù)據(jù)之爭,還是順豐菜鳥之爭,總會有政府主管機構第一時間站出來協(xié)調(diào)解決。

    有關數(shù)據(jù)共享,蘇寧到底有哪些實踐?

    聽其言,觀其行。作為蘇寧控股集團董事長,既然建議數(shù)據(jù)共享,那么到底又是如何實踐的呢?

    事實上,關于數(shù)據(jù)共享,張近東并沒有停留在口頭呼吁上,在蘇寧運營過程中更是多有實踐。比如早在2013年,蘇寧就上線了“數(shù)據(jù)寶”工具,為合作伙伴提供后臺數(shù)據(jù)相關服務。而在2017年,蘇寧更是進行全新升級,推出數(shù)據(jù)易道等大數(shù)據(jù)工具共享計劃并對合作伙伴陸續(xù)開放。

    據(jù)了解,數(shù)據(jù)易道主要為自營品牌、商戶、品牌商提供首頁數(shù)據(jù)及經(jīng)營分析兩大數(shù)據(jù)功能。首頁數(shù)據(jù)功能可為品牌商提供品牌的市場份額及變化、市場品牌排行及變化、核心單品的行業(yè)排行、不同價位段間單品的行業(yè)排行等情況,便于第一時間對市場的現(xiàn)狀做出判斷。

    這意味著,有了這一工具的支持,蘇寧的商戶、供應商和核心品牌商都能夠有的放矢,以更少的營銷投入獲得更大的業(yè)績提升。此前就有包括海爾、美的、三星、小米等企業(yè)都表示基于蘇寧2017年在經(jīng)營數(shù)據(jù)開放,業(yè)績?nèi)〉昧速|的飛越。比如2017年雙11期間, 11月1日當天,海爾家電在蘇寧易購平臺上銷售業(yè)績實現(xiàn)翻倍增長。

    實際上,建立數(shù)據(jù)共享平臺不僅僅能夠為合作伙伴進行賦能,其實也能夠為企業(yè)增長帶來新動能。對于這一點,張近東對此可能更有深刻認知。就在2017年蘇寧818發(fā)燒購物節(jié)剛剛落幕之時,張近東在一次與50多位事業(yè)部、大區(qū)總經(jīng)理的內(nèi)部溝通會上就提到:818的完勝,表面上是蘇寧在商品、服務、促銷等方面準備充足,背后其實是蘇寧數(shù)據(jù)經(jīng)營能力全面落地的成果,此次818其實就是一場數(shù)據(jù)之戰(zhàn),前期在商品、支付、物流以及品類策略、地區(qū)策略等方面,蘇寧均是在通過數(shù)據(jù)驅動各項工作的開展。張近東強調(diào),蘇寧數(shù)據(jù)經(jīng)營的能力不僅要向企業(yè)內(nèi)部的每個人開放,還要向各行業(yè)、各地區(qū)的合作伙伴開放。他認為,只有不斷開放,企業(yè)的能力才能不斷體現(xiàn),企業(yè)的價值才能最大化。

    甚至可以說,推動數(shù)據(jù)共享正是蘇寧目前轟轟烈烈掀起的智慧零售革命不可或缺的一部分。此前,張近東在多個公開場合提到“智慧零售”就是運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術,感知消費習慣,預測消費趨勢,引導生產(chǎn)制造,為消費者提供多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務。

    關于數(shù)據(jù)共享,未來蘇寧到底還有何前沿技術布局?

    既然如此關注數(shù)據(jù)共享問題,蘇寧自然不是僅僅著眼于眼前。

    事實上,無論是騰訊華為之爭,還是順豐菜鳥之爭,都暴露出當前在數(shù)據(jù)共享方面一些技術困境。比如在數(shù)據(jù)互通方面,雖然在國家有關部門的協(xié)調(diào)下,雙方能夠顧全大局繼續(xù)進行合作,但是心里難免都會有各自的“小算盤”,始終無法真正取信對方。

    而在眼下,區(qū)塊鏈成為業(yè)界繼人工智能之后最為關注的一個技術概念。所謂區(qū)塊鏈,本質就是一個去中心化的分布式賬本數(shù)據(jù)庫。整個數(shù)據(jù)庫由一串使用密碼學相關聯(lián)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)塊組合而成,每個區(qū)塊在生成時都會自動的加蓋時間戳并被附上唯一的數(shù)值。而對于區(qū)塊鏈這一技術,蘇寧也早有布局和落地。蘇寧金融研究院于2017年正式成立了區(qū)塊鏈實驗室,而在對區(qū)塊鏈技術進行深入研究的基礎上,更有實際應用落地,比如2017年9月29日成功上線了蘇寧銀行區(qū)塊鏈國內(nèi)信用證信息傳輸系統(tǒng),是國內(nèi)第三家開展區(qū)塊鏈國內(nèi)信用證業(yè)務的銀行。

    因此,可以暢想的是,在不久的將來,借助于區(qū)塊鏈的去中心化本質,在數(shù)據(jù)共享更加信任暢通的同時,也能夠對用戶數(shù)據(jù)隱私進行更好的保護。而蘇寧的提前布局,極有可能讓這一暢想成為現(xiàn)實。

    總體而言,作為15年的全國政協(xié)委員以及新當選的全國人大代表,蘇寧控股集團董事長張近東的提案、建議可謂是非?!敖拥貧狻?,結合自身企業(yè)的運營實踐,著眼于整個社會經(jīng)濟高效運作和企業(yè)間和諧協(xié)作,提出數(shù)據(jù)共享等相關建議,足見其對于履行全國人大代表職責的用心和盡心。

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    2018-03-08
    張近東兩會關注數(shù)據(jù)共享,蘇寧是否有實踐和布局?
    摘要:每年三月召開的全國兩會,可謂中國所有老百姓都關注的國家大事。

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