原標(biāo)題：從風(fēng)口引領(lǐng)者變成AI跟隨者：小米在雪崩時(shí)代的技術(shù)攀爬

移動(dòng)人工智能，是我們?cè)?017年聊過(guò)最多的話題之一。有意思的是，時(shí)間來(lái)到2018，越來(lái)越多的手機(jī)品牌和相關(guān)廠商正在加注人工智能。似乎對(duì)于手機(jī)來(lái)說(shuō)，A和I已經(jīng)成為了必須覆蓋的兩個(gè)字母。

比如向來(lái)被輿論認(rèn)為沒(méi)有太多押注AI的小米，如今也趕到了人工智能的賽場(chǎng)上。

最近幾天，小米MIX2S開(kāi)始以AI相機(jī)作為宣傳點(diǎn)，引起了不少討論。要知道在我們的普遍觀念中，小米一直是敢用新玩法的手機(jī)產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)者形象。而在AI這個(gè)風(fēng)口，小米的加入明顯是要慢一拍的。

榮耀在2016年推出概念性“未來(lái)手機(jī)”榮耀magic，實(shí)驗(yàn)主動(dòng)服務(wù)與智能交互模式之后，又在2017年推出了搭載AI專(zhuān)項(xiàng)處理器NPU的榮耀V10。由于移動(dòng)芯片等核心技術(shù)的難以復(fù)制性，很多評(píng)論者認(rèn)為，收獲華為龐大的技術(shù)研發(fā)體系紅利的榮耀，已經(jīng)在AI領(lǐng)域甩開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)產(chǎn)業(yè)半年的時(shí)間差。而這半年，很可能成為一個(gè)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的空窗期，讓追趕者十分艱難。

而此時(shí)小米卻依舊選擇跟進(jìn)開(kāi)講AI的故事，由自造風(fēng)口的引領(lǐng)者變成了AI追隨者，這又是為什么？

其背后隱藏的原因，或許在于小米等國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌以商業(yè)模式創(chuàng)新+設(shè)計(jì)感驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)潛力，已經(jīng)來(lái)到了某種瓶頸，重回市場(chǎng)第一的目標(biāo)又帶來(lái)了壓力。無(wú)奈之下，小米只能選擇來(lái)到榮耀等對(duì)手開(kāi)拓的賽道上分一杯羹。

但值得關(guān)注的是，移動(dòng)AI作為一種高技術(shù)門(mén)檻的產(chǎn)業(yè)破局點(diǎn)，需要硬件、軟件、算法業(yè)態(tài)協(xié)力配合，臨時(shí)進(jìn)場(chǎng)的小米真的已經(jīng)湊滿了這些條件嗎？

更重要的是，AI時(shí)代才剛剛開(kāi)始。接下來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，移動(dòng)AI很可能在體驗(yàn)創(chuàng)新和人機(jī)交互上完成“雪崩式”進(jìn)化。缺乏技術(shù)底氣和移動(dòng)生態(tài)結(jié)構(gòu)的小米，卻在嘗試用自身并不熟悉的技術(shù)進(jìn)行一場(chǎng)雪崩中的登山，結(jié)果很難預(yù)料。

不AI，會(huì)很痛：小米的戰(zhàn)略壓力來(lái)自何處？

小米選擇在此時(shí)進(jìn)場(chǎng)AI，可謂一種無(wú)奈中的必然。

過(guò)去幾年，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)行業(yè)的主要推助力來(lái)自商業(yè)模式創(chuàng)新+部件優(yōu)化。比如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、饑餓營(yíng)銷(xiāo)和設(shè)計(jì)感、攝像頭、屏幕等部件的提升。

時(shí)至如今，這些發(fā)展方式已經(jīng)瀕臨盡頭。比如去年全行業(yè)風(fēng)行全面屏，事實(shí)上這是一種標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)鏈技術(shù)。只要行業(yè)方案成熟，每一個(gè)品牌都會(huì)擁有全面屏，根本無(wú)法構(gòu)成差異化，押注其中只能陷入無(wú)盡的成本糾纏和同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。從全面屏風(fēng)潮中，或許已經(jīng)可以看到手機(jī)產(chǎn)業(yè)對(duì)創(chuàng)新能力的渴望，以及部件創(chuàng)新能力已經(jīng)枯竭的事實(shí)。

而攝影等關(guān)鍵體驗(yàn)，今天來(lái)看在缺乏AI帶來(lái)的機(jī)器視覺(jué)算法加持下，也很難再有創(chuàng)新余地。

另一方面，在供應(yīng)鏈成本不斷增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步激烈的前提下，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的利潤(rùn)正在做薄。加上對(duì)市場(chǎng)份額的期待，多重壓力下小米等互聯(lián)網(wǎng)品牌必須找到一條新的創(chuàng)新道路，至少要講新的故事。而唯一的途徑，可能就在AI當(dāng)中。

目前來(lái)看，AI能夠給手機(jī)帶來(lái)對(duì)話式交互、機(jī)器主動(dòng)服務(wù)能力、場(chǎng)景識(shí)別能力，以及基于機(jī)器視覺(jué)技術(shù)帶來(lái)的拍攝和視頻體驗(yàn)提升，比如物理世界識(shí)別、人臉識(shí)別、圖像和視頻創(chuàng)意應(yīng)用等等。顯而易見(jiàn)，其中每一項(xiàng)都隱藏著眾多產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。

不AI就沒(méi)話講，AI就有很多話講，尷尬的情況讓小米等手機(jī)廠商必須跑步進(jìn)入AI。但問(wèn)題是，AI作為一種高門(mén)檻技術(shù)，似乎不是說(shuō)跑就能跑進(jìn)去的。

想AI，有點(diǎn)難：技術(shù)律令正在鎖死爆品思維

回想去年年底輿論對(duì)曉龍845的批評(píng)，就可以發(fā)現(xiàn)手機(jī)上的AI并不是那么簡(jiǎn)單的事情。曉龍845作為今年眾多高端機(jī)必然搭載的芯片，也以AI能力作為宣傳點(diǎn)，卻沒(méi)有辦法自圓其說(shuō)到底哪些技術(shù)和模塊專(zhuān)為AI服務(wù)。當(dāng)時(shí)就有媒體批評(píng)說(shuō)，很可能是宣傳時(shí)臨時(shí)加入的AI話術(shù)，導(dǎo)致文不對(duì)題。

等到小米開(kāi)始以AI作為宣傳點(diǎn)的MIX2S信息放出，其中似乎都隱含著這樣一個(gè)問(wèn)題：廠商非常迫切地想進(jìn)入AI，但又無(wú)法講通核心技術(shù)能力是如何AI化的，最后AI只能變成一種草草了事的宣傳話術(shù)。

這背后的原因，在于AI擁有一整套技術(shù)邏輯支撐，每一項(xiàng)都非一日之功。缺乏長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的技術(shù)積累，恐怕很難擁有一套完整的移動(dòng)AI架構(gòu)。從榮耀V10、華為Mate10、蘋(píng)果A11等產(chǎn)品中可以看出，手機(jī)AI面前至少有三道門(mén)檻：

1.終端計(jì)算和AI專(zhuān)項(xiàng)處理能力。榮耀V10等產(chǎn)品，搭載了麒麟970芯片，其中內(nèi)置的神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)單元NPU，可以對(duì)卷積、循環(huán)等神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)算，讓AI任務(wù)處理速度產(chǎn)生質(zhì)的提升。同時(shí)NPU帶來(lái)的終端計(jì)算模式，可以保證用戶數(shù)據(jù)不會(huì)上傳到云端，從而規(guī)避了安全風(fēng)險(xiǎn)。

假如手機(jī)產(chǎn)品缺乏AI芯片支持，依舊要跑AI任務(wù)，基本會(huì)出現(xiàn)耗電量巨大、運(yùn)行緩慢、處理效果不佳等情況，或者只能弄一個(gè)話術(shù)包裝過(guò)的“假AI能力”。

2.主動(dòng)服務(wù)能力與場(chǎng)景識(shí)別能力。從榮耀magic開(kāi)始，榮耀就在嘗試進(jìn)行人機(jī)結(jié)合的手機(jī)主動(dòng)服務(wù)模式。通過(guò)機(jī)器多元收集用戶信息，進(jìn)行綜合感知處理，來(lái)達(dá)到用戶體驗(yàn)流暢度的迭代。到了榮耀V10，成熟的場(chǎng)景識(shí)別與主動(dòng)服務(wù)能力更受好評(píng)。

其中要看到的是，這些技術(shù)解決方案需要經(jīng)歷大量的能力設(shè)計(jì)、算法創(chuàng)新和長(zhǎng)時(shí)間的數(shù)據(jù)訓(xùn)練。榮耀甚至為此出了一款專(zhuān)門(mén)的“未來(lái)版手機(jī)”進(jìn)行測(cè)試。對(duì)貿(mào)然進(jìn)場(chǎng)的小米來(lái)說(shuō)，這些過(guò)程是缺失的。然而用戶體驗(yàn)卻無(wú)法一蹴而就。

3.移動(dòng)AI生態(tài)化能力。就目前資料來(lái)看，小米MIX2S將要主打的，恐怕僅僅是用算法優(yōu)化過(guò)的攝像功能。而其他應(yīng)用用戶拿到的還會(huì)是傳統(tǒng)版本。

這里隱含的問(wèn)題，是用戶不僅用手機(jī)來(lái)拍照。不能讓各個(gè)應(yīng)用AI起來(lái)，嘗試新的交互模式和機(jī)器理解能力，用戶得到的AI體驗(yàn)近乎還是白紙一張。基于麒麟970和HiAI架構(gòu)，榮耀與華為的AI手機(jī)正在建設(shè)整個(gè)生態(tài)化的AI空間。很多我們耳熟能詳，或者令人耳目一新的應(yīng)用正在注入AI王國(guó)。比如電商的AR購(gòu)物、直播中的替換背景和創(chuàng)意特效、基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)翻譯技術(shù)等等，這些都是開(kāi)放架構(gòu)帶來(lái)的AI生態(tài)能力。缺乏了這些基礎(chǔ)，勉強(qiáng)稱(chēng)為AI手機(jī)的產(chǎn)品，用戶的實(shí)際體驗(yàn)可能面臨跳水。

種種跡象說(shuō)明，由算力、數(shù)據(jù)、算法、開(kāi)放架構(gòu)等元素構(gòu)成的AI技術(shù)律令，正在形成一套難以快速?gòu)?fù)制，無(wú)法跑步進(jìn)場(chǎng)的底層邏輯。喜歡依靠爆品思維，進(jìn)行“趕風(fēng)口”式微創(chuàng)新的小米，恐怕將會(huì)遇到一堵非常尷尬的技術(shù)高墻。

再不AI，就晚了：半年空窗期可能發(fā)生的連鎖雪崩

但市場(chǎng)局勢(shì)下，小米等手機(jī)又無(wú)法不AI。畢竟已經(jīng)拉開(kāi)的距離必須積極填補(bǔ)，否則會(huì)面臨更加危險(xiǎn)的產(chǎn)業(yè)離心力。接下來(lái)半年到一年時(shí)間中，已經(jīng)被榮耀、華為、蘋(píng)果等領(lǐng)頭羊拉開(kāi)的AI空窗期里，很可能發(fā)生令追趕者更加尷尬的境況。

比如說(shuō)：

1.用戶開(kāi)始適應(yīng)AI應(yīng)用。拍照識(shí)別、AI視頻、情景智能等應(yīng)用，體驗(yàn)改變是非常大的。更多的娛樂(lè)、電商、視頻、社交應(yīng)用開(kāi)始加入AI能力，基于AI來(lái)研發(fā)玩法之后，年輕用戶很可能會(huì)以之為流行，從而不再為不夠AI的產(chǎn)品買(mǎi)單。

2.AI驅(qū)動(dòng)的攝影能力發(fā)生重大迭代。AI帶來(lái)的物體識(shí)別、智能分析、結(jié)構(gòu)光處理、空間關(guān)系模擬等整體提升，正在讓原本走到瓶頸的手機(jī)攝影重新來(lái)到起跑點(diǎn)。顯然榮耀正在這個(gè)領(lǐng)域繼續(xù)快速奔跑，半年之后，很可能手機(jī)攝影的真正迭代會(huì)悄然降臨。

3.對(duì)話式AI能力走進(jìn)手機(jī)。目前火爆的智能音箱以及智能家居產(chǎn)品，所依靠的都是對(duì)話式AI能力帶來(lái)的交互變革。而在終端計(jì)算越來(lái)越強(qiáng)大，深度學(xué)習(xí)兼容性開(kāi)始向手機(jī)打通之后，完整、高解決度的對(duì)話式AI能力很可能在手機(jī)中成真。那么以手機(jī)為開(kāi)關(guān)，用自然語(yǔ)言驅(qū)動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的可能性將會(huì)到來(lái)。

這三個(gè)大概率事件，其中任何一個(gè)在榮耀的AI技術(shù)空窗期中被觸發(fā)，用戶奇點(diǎn)都將到來(lái)。小米等互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌的追趕將變得更加艱難而危險(xiǎn)，甚至整個(gè)移動(dòng)AI應(yīng)用研發(fā)將以榮耀和華為的開(kāi)放框架為標(biāo)準(zhǔn)，后發(fā)力的廠商將難以找到與AI開(kāi)發(fā)者們的結(jié)合方式。

缺少芯片和底層技術(shù)支持的小米們，將如何面臨一場(chǎng)雪崩中的攀巖，或許是個(gè)耐人思考的問(wèn)題。

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