3月7日,海爾家電第二屆全球品牌峰會(huì)在上海舉行,海爾公布了世界家電第一品牌集群的最新成果,包括海爾、美國(guó)GE Appliances、新西蘭Fisher & Paykel、日本AQUA、卡薩帝、統(tǒng)帥六大品牌亮點(diǎn)紛呈,世界家電產(chǎn)業(yè)市占率第一被海爾納入囊中,建成智慧家庭第一平臺(tái)品牌的目標(biāo)也已實(shí)現(xiàn)。
而在3月8號(hào),海爾AWE現(xiàn)場(chǎng)一萬(wàn)平米的展臺(tái),勾勒出未來(lái)智慧家庭的美好場(chǎng)景?,F(xiàn)場(chǎng),在海爾智慧家庭全屋語(yǔ)音樣板間,參展者可沉浸式感受“4+7+N”全場(chǎng)景定制化智慧成套方案帶來(lái)的智慧體驗(yàn)。而智能化場(chǎng)景的展示,也透露出未來(lái)家電產(chǎn)業(yè)的演進(jìn)和趨勢(shì)。海爾用全品類、全覆蓋的完整產(chǎn)品線和解決方案,彰顯了由6大品牌形成的品牌矩陣,再次讓海爾夯實(shí)了一流創(chuàng)新企業(yè)的地位。
改革開放40年,海爾選擇自主創(chuàng)牌
中國(guó)自1978年實(shí)行改革開放以來(lái),逐步引入了國(guó)外先進(jìn)技術(shù)、資金和現(xiàn)代管理模式,再加上富余而低廉的勞動(dòng)力資源,現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)所需的要素在中國(guó)得以優(yōu)化重組,進(jìn)而也讓中國(guó)成為了名副其實(shí)的世界工廠,小到一塊毛巾,大到巨型貨輪,從簡(jiǎn)單的農(nóng)產(chǎn)品出口,到制造出精密的蘋果iPhone手機(jī),中國(guó)制造深入全球,已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。
但遺憾的是,依照著名的“微笑曲線”理論,沒有核心技術(shù),單純依靠貼牌代工的模式,注定在產(chǎn)業(yè)鏈中處于利潤(rùn)微薄的一段,而掌握核心技術(shù)和品牌與服務(wù)的,則在產(chǎn)業(yè)鏈上占據(jù)收益豐潤(rùn)的位置。用數(shù)以百萬(wàn)、千萬(wàn)計(jì)的襯衫去換取一架民航客機(jī)的故事,其實(shí)就是中國(guó)制造面臨低利潤(rùn)困境的真實(shí)寫照。
選擇做別人的代工廠,雖然利潤(rùn)微薄,但卻可勉強(qiáng)糊口,做自主創(chuàng)新和自創(chuàng)品牌,雖然前景誘人,但卻是更為險(xiǎn)峻的一條路。中國(guó)是服裝出口大國(guó),但卻沒有誕生享譽(yù)世界的品牌,原因就在于高度依賴貼牌代工模式。海爾選擇了自主創(chuàng)牌的全球化之路,從底層技術(shù)創(chuàng)新和品牌建設(shè)兩個(gè)維度進(jìn)行突圍。目前海爾通過(guò)“本土化制造、本土化研發(fā)、本土化營(yíng)銷”三位一體的本土化策略,在全球5大洲構(gòu)建了一體化的全球網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品覆蓋全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。近日,據(jù)世界權(quán)威市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)歐睿國(guó)際(Euromonitor)發(fā)布的2017年全球大型家用電器調(diào)查數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,中國(guó)海爾以10.5%的品牌份額位列榜首,這也是海爾第9次蟬聯(lián)全球第一。而老牌家電LG、三星和惠而浦則分列第二到第四位。
海爾再升級(jí):建成智慧家庭第一平臺(tái)品牌
在賽車場(chǎng)上,最常出現(xiàn)的超越總發(fā)生在彎道。隨著萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的來(lái)臨,家電更大的價(jià)值是成為一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)入口和服務(wù)入口,所以未來(lái)家電之爭(zhēng),將變成智能家居和智慧家庭之爭(zhēng)。所以勇于主動(dòng)變換賽道,成為了未來(lái)制勝的關(guān)鍵。
在2018AWE的海爾展臺(tái),我們發(fā)現(xiàn)“智慧家庭第一平臺(tái)品牌”已經(jīng)成熟到收獲果實(shí)的階段。通過(guò)“4+7+N”全場(chǎng)景定制化智慧成套方案,海爾實(shí)現(xiàn)不同產(chǎn)品間信息共享互聯(lián)互通,以網(wǎng)器自判斷、自決策實(shí)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù),以全場(chǎng)景定制化智慧成套方案開啟生活X.0時(shí)代,通過(guò)成套化的服務(wù)體系,1次性解決用戶成套家電的所有服務(wù)需求。海爾智慧家庭因?yàn)榛ヂ?lián)互通、主動(dòng)服務(wù)、智慧成套、一站式服務(wù)4大獨(dú)具的優(yōu)勢(shì)開始進(jìn)入家庭。
基于全球6大品牌布局,目前海爾在中國(guó)擁有線下30000家門店,今年還將繼續(xù)布局6000+智慧家庭體驗(yàn)店,也就是說(shuō)用戶可以在全渠道成套體驗(yàn)與成套購(gòu)買。并且海爾可提供全屋一鍵配置的省心設(shè)計(jì),多種風(fēng)格一站滿足,而冰洗空等10大產(chǎn)業(yè)線的原創(chuàng)顛覆性爆品,也可以保證全屋智慧方案的成套設(shè)計(jì)、成套銷售、成套服務(wù)。
基于物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大社群交互平臺(tái)順逛,80萬(wàn)微店主構(gòu)成的“用戶傳感器”可以零距離交互用戶需求;在國(guó)家第一工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)示范平臺(tái)COSMOPlat上,用戶可以全流程參與體驗(yàn),將電器變成和用戶交互的定制網(wǎng)器,為用戶提供個(gè)性化的智慧家庭解決方案,讓智慧家庭產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案能夠得到快速、精準(zhǔn)落地。
以洗衣機(jī)為代表的家電產(chǎn)品的發(fā)明,最初是為了幫助人們從繁重的家務(wù)勞動(dòng)中解放出來(lái),所以我們過(guò)去通常把家電產(chǎn)品視為生活必須的工具,但在海爾AWE2018展區(qū),我們看到了家電在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)的升級(jí)后,已經(jīng)逐漸演變?yōu)榫哂懈叨戎腔鄣纳钪趾突锇椤6S著技術(shù)的成熟,尤其是智慧家庭成套解決方案的出現(xiàn),則會(huì)讓這些智慧家電依托大數(shù)據(jù)及精準(zhǔn)算法變得越來(lái)越聰明,所以智慧家庭時(shí)代正在加速到來(lái),海爾率先建成智慧家庭第一平臺(tái)品牌。
未來(lái)制造最根本的轉(zhuǎn)變,是用戶和生產(chǎn)商關(guān)系的轉(zhuǎn)變,海爾開放式交互創(chuàng)新平臺(tái)HOPE,打通了用戶和資源之間的壁壘,海爾通過(guò)國(guó)家第一工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)示范平臺(tái)COSMOPlat,能讓用戶參與到深度定制的生產(chǎn)環(huán)節(jié),海爾已經(jīng)具有在全球智慧家庭市場(chǎng)領(lǐng)跑的扎實(shí)基礎(chǔ)。
海爾成功的公開秘密:不斷探索模式創(chuàng)新
智能制造,是全球制造業(yè)的戰(zhàn)略新高地。美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間2017年12月6日,IEEE通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)測(cè),最終決定由海爾牽頭制定關(guān)于大規(guī)模定制工業(yè)模式的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),這是IEEE創(chuàng)立半個(gè)世界以來(lái),唯一以模式為框架制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
海爾之所以能成為中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型的樣本和榜樣,最本質(zhì)的原因是從奉獻(xiàn)產(chǎn)品,過(guò)渡到了奉獻(xiàn)新模式。一個(gè)國(guó)家是否能夠在世界上獲得尊重,在很大程度上取決于創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新成果。改革開放40年,前半程或多或少存在“中國(guó)拷貝”的客觀現(xiàn)實(shí),但隨著技術(shù)的發(fā)展、時(shí)代的變遷,在智能制造、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等全新領(lǐng)域,因?yàn)楹?、百度、?lián)想等一大批中國(guó)科技企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)崛起,已然到了世界“拷貝中國(guó)”的新階段,未來(lái)中國(guó)奉獻(xiàn)給世界的不只是質(zhì)量?jī)?yōu)異的產(chǎn)品,還可以是嶄新的商業(yè)模式,甚至是全新的思想和價(jià)值觀,這是中國(guó)大國(guó)崛起過(guò)程中非常稀缺的軟實(shí)力,也是真正能夠讓全球各國(guó)實(shí)現(xiàn)互利共贏的真創(chuàng)新。
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