1,
最近在看《微粒社會(huì)》這本書,非常有趣,按照當(dāng)前普通觀點(diǎn)來看,技術(shù)進(jìn)步無非就是在滿足人類欲望需求,因此不斷發(fā)展,不過作者提出了一個(gè)新視角。
從另一面來看,技術(shù)的進(jìn)化方向,在于對人類社會(huì)進(jìn)行高度解析,并使之呈現(xiàn)出越來越微?;臓顟B(tài),這種解析可以分為兩個(gè)方面。
第一,對物理世界進(jìn)行不斷的高度解析,科技滲透進(jìn)入所有產(chǎn)業(yè)流程中,把一切原來兼顧的物質(zhì)世界,實(shí)現(xiàn)原子化的管理,例如無人車對傳統(tǒng)交通的取代。
第二,對人類行為進(jìn)行不斷的高度解析,我們的行為不僅會(huì)被技術(shù)捕捉,不斷解構(gòu),同樣還原出高度微粒化的特征。
當(dāng)人類被高度微?;?,技術(shù)可以更容易的預(yù)測人類的需求,并持續(xù)不斷的整合物理世界的微粒,精準(zhǔn)刺激人類的感受欲望,使之延長。
但為何這一切可以成立?
2,
科技時(shí)代之前,我們每時(shí)每刻的變化,情緒,感受,都無從被記錄,也難以被捕捉。
如今,我們正在把這種感受、情緒,都交給機(jī)器去滿足,科技正在接管我們的一切時(shí)間中的一切發(fā)生事件,一天24小時(shí),除了睡覺,我們絕大多數(shù)時(shí)間都是在與科技打交道,沒有人會(huì)懷疑手機(jī)已經(jīng)成為身體器官。
但智能手機(jī),也可以看成是一臺(tái)傳感器,人類的所有的服務(wù)請求都被記錄在案,其所有數(shù)據(jù)行為必然有著高度的重復(fù)性,繼而為科技公司所用。
以德國為例,80%的德國人生活在距離自己出生地不超過半徑30公里的地方,一生絕大多數(shù)時(shí)間都在自己生活半徑100公里范圍內(nèi)進(jìn)行活動(dòng),其從事的工作,喜好等等行為,有著高度的規(guī)律性,而機(jī)器也有能力捕捉各種場景,進(jìn)行高度解析,有能力對每個(gè)人進(jìn)行精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)把握。
我們以為自己的生活很精彩,擁有自由意志,仿佛不可預(yù)測,但從機(jī)器眼里來看人類,人類是無趣的,只不過是每天都在進(jìn)行各種操作而已,只要機(jī)器如實(shí)記錄,就可以高度預(yù)測我們的絕大多數(shù)行為。
未來的世界,還將遍布更多的傳感器設(shè)備,智能屏幕、語音交互等等諸多形式,還將越來越多的捕捉人類各種行為,而在其捕捉之后,又將以某種實(shí)驗(yàn)的方式不斷對我們進(jìn)行挑逗刺激,掏空我們的精力和錢包,這個(gè)世界的人類也將無處遁逃。
賭場,則是對未來世界的最佳隱喻。
3,
在拉斯維加斯的各大賭場中,遍布傳感器以及攝像頭,對每個(gè)賭客進(jìn)行攝像捕捉,對每個(gè)賭客的表情都會(huì)有細(xì)致的算法識(shí)別,而賭客的每一筆交易背后,都有著明確的數(shù)據(jù)跟蹤,之后輔以算法模型,讓每一個(gè)深陷其中的賭客更加無法離開賭桌。
此外,包括賭場的顏色、地毯、樓梯、聲音的設(shè)計(jì)、燈光的設(shè)計(jì)等等一系列細(xì)致場景,都是經(jīng)過精心設(shè)計(jì),這些早已成熟。
對于賭客們來說,雖然大多數(shù)人都知道沒有人可以贏過機(jī)器,但他們對那種“中獎(jiǎng)”的感受無比迷戀上癮,并試圖不斷延長這種美妙感受所存在的時(shí)間,而愿意接受任何形式的摧殘,而機(jī)器通過算法模型,則可以配合他們完成這一游戲過程。
再來對比Amazon Go,就會(huì)發(fā)現(xiàn)相似情境,亞馬遜會(huì)在商店中布滿攝像頭,關(guān)注顧客每分每秒的狀態(tài),面部表情,喜好數(shù)據(jù),繼而不斷調(diào)整線下商店的位置,不斷為顧客推送,盡可能掏空每個(gè)人的錢包。
而這點(diǎn),亞馬遜在線上的大數(shù)據(jù)商品推薦,早已運(yùn)用自如,無需多說。
盡管科技公司與賭場還有區(qū)別,但是在某種意義上有著一定的相似性,都是通過對于人性的高度微?;馕鲋?,對某種感受的捕捉,再輔以數(shù)據(jù)模型算法,再拉長我們種感受存在的時(shí)間,最終達(dá)成變現(xiàn)。
所以這是值得警惕的。
4,
科技進(jìn)化是對人類需求的高度微粒化的持續(xù)解析,解析的越透徹,那么這家公司也將越成功。
任何一款成功的產(chǎn)品,無不是對人性透徹的解析,以及再滿足的過程。
今日頭條這種智能推薦類產(chǎn)品,讓許多人深有體會(huì),機(jī)器通過對每篇文章的高度微?;瘶?biāo)簽,與我們的閱讀的行為進(jìn)行高效的匹配,實(shí)現(xiàn)我們某種感受的延長,最后讓我們欲罷不能的將時(shí)間耗費(fèi)其中。
任何做大的平臺(tái),都會(huì)持續(xù)不斷深入的對用戶進(jìn)行解析,當(dāng)前各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的擴(kuò)張,也都越來越?jīng)]有明確邊界,所以我們也看到2017年各種工具產(chǎn)品齊刷刷的變成信息流。
這種解析還在持續(xù),短視頻、直播、問答等等形式,可以看做是“誘惑器”與“傳感器”的集合,對我們進(jìn)行更多微粒維度的搜集。
微信的小程序則將更多的解析的任務(wù)交給第三方,面向不同人群,不同地區(qū)等各種維度的持續(xù)深入,繼而實(shí)現(xiàn)更完整的用戶微粒數(shù)據(jù)收集,但又與AppStroe不同,小程序更可以挖掘的是我們彼此在社交之中潛在的需求,是對需求的持續(xù)的更加精細(xì)化的再切割,并在其中完成商業(yè)價(jià)值。
國內(nèi)外巨頭都在追求大而全的另一面,也可以看成是平臺(tái)在虛擬世界中布置各種“誘惑傳感器”,以便捕捉并解析一切需求微粒,完成跟多的刺激與反饋過程。
作者總結(jié)為:
“民眾的感覺、資金流動(dòng)將會(huì)被輕柔地、幾乎令人察覺不到而且非常微粒化地操控,并且通過精妙的、不斷數(shù)字化的激勵(lì)系統(tǒng)引向人的愿望、企業(yè)的利潤以及政治的利益集中的地方。影響我們生活的將不再是守則規(guī)定,而是由觀察、監(jiān)視、預(yù)測、評價(jià)、引誘和勸告所組成的一個(gè)多面的復(fù)合體。”
5,
再說微?;鐣?huì)產(chǎn)生的問題。
價(jià)格歧視問題,作者曝光了亞馬遜、UBER等公司一系列價(jià)格歧視問題,平臺(tái)通過技術(shù),同一商品對不同的顧客會(huì)有不同的定價(jià),消費(fèi)能力越高者,對同一款商品需要付出更多的費(fèi)用,而這在國內(nèi)也司空見慣,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司同樣采用如此操作。
無論我們?nèi)绾畏磳?,這都是不可逆趨勢,掌握微?;瘮?shù)據(jù)的公司,自然有能力對每個(gè)人進(jìn)行微?;亩▋r(jià),這讓我們很無奈。
貧富分化的問題,作者指出,伴隨科技發(fā)展,這幾年尤其是福利發(fā)達(dá)國家的貧富差距并沒有好轉(zhuǎn),反而每況愈下。instagram、WhatsApp等產(chǎn)品被Facebook收購時(shí),擁有百億美金的估值,但都只有十幾人團(tuán)隊(duì),并沒有很好的拉動(dòng)就業(yè)。
這些聰明人,通過抓住人性中的微?;枨?,借助輕柔的技術(shù),不靠偷不靠搶,輕輕松松實(shí)現(xiàn)了上億身家,但是普通人卻無法投身其中,這種不公平依然會(huì)持續(xù)下去,目前同樣沒有解決的答案。
國家治理的問題,《未來簡史》認(rèn)為人類社會(huì)未來將會(huì)交由算法控制,而作者則將這種控制更為深入的具象化,其認(rèn)為未來無論哪個(gè)國家,何種制度何種信仰,伴隨技術(shù)對社會(huì)解析的高度微粒化,法律終將寫入算法中,粗曠的,一刀切的福利政策面臨解體。
例如,公民的養(yǎng)老金分配,機(jī)器可以根據(jù)其此前人生對社會(huì)的貢獻(xiàn),犯罪記錄,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢,進(jìn)行綜合決策,繼而為每個(gè)人分發(fā)不同的養(yǎng)老金金額,真正實(shí)現(xiàn)“按勞分配”。
目前,各種公益組織,政府復(fù)制,都已經(jīng)采用數(shù)據(jù)的方式,決定金額的分配去向,以及效果的監(jiān)控,伴隨人類社會(huì)的微?;?,法律必然會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)寫入算法,而這也意味著,算法成為法律。
當(dāng)算法成為法律之后,人類的公平又當(dāng)如何評判?算法的公平如何評定?這是一個(gè)更為復(fù)雜問題。
6,
社會(huì)不斷微?;倪M(jìn)程,也為我們重新認(rèn)識(shí)自我提出了挑戰(zhàn),因?yàn)榻馕龅奈磥?,也同時(shí)意味著某些東西的解體瓦解。
傳統(tǒng)的按照階級劃分,黨派劃分等等的社會(huì)學(xué)集合意義會(huì)逐漸瓦解,人成為微?;拇嬖谥螅绾卧俑蟪叨鹊囊饬x上進(jìn)行再集合?此外人類在未來對于自我的認(rèn)識(shí)將如何再定義?這是留給后來人類繼續(xù)思考的話題。
按照佛教的觀點(diǎn),其認(rèn)為世界與人本來就是各種微粒的短暫集合,每個(gè)人都活在自己的主觀感受中,而這種感受又是不確定的,受外部環(huán)境會(huì)發(fā)生隨時(shí)的變動(dòng),我們以為的自我連續(xù)性本就是一種錯(cuò)覺,因此要回到自己內(nèi)心,從內(nèi)在建立其平靜,而不被外部世界所侵?jǐn)_。
科技可以對于我們各種不同欲望的捕捉與再刺激,將我們所迷戀的感受不斷延長,直到大腦發(fā)出停止信號(hào)為止,也意味著人類未來最大的挑戰(zhàn),在于面對布滿“誘惑器”和“傳感器”的世界面前,如何拿回自己的主動(dòng)權(quán)。
畢竟,科技對人類社會(huì)的解析與激勵(lì)還在繼續(xù),這讓我不由自主的聯(lián)想到了那個(gè)著名實(shí)驗(yàn)“巴普洛夫的狗”。
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