文\孟永輝
盡管當(dāng)下人們對于區(qū)塊鏈技術(shù)的認(rèn)識尚處于一個相對初級的階段,甚至還有人懷疑它僅僅只是一個虛無的泡沫,但是區(qū)塊鏈技術(shù)作為后互聯(lián)網(wǎng)時代的全新技術(shù)類型已經(jīng)成為一個不爭的事實。于是,諸多行業(yè)開始試圖通過區(qū)塊鏈技術(shù)破解當(dāng)前遭遇到的痛點和問題,一個由區(qū)塊鏈技術(shù)所引發(fā)的“區(qū)塊鏈+”時代正在來臨。
作為一個移動互聯(lián)網(wǎng)時代出現(xiàn),并獲得深度發(fā)展的行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣面臨著其他行業(yè)都在面臨的難題。行業(yè)和用戶痛點尚未真正得到消減、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對家裝行業(yè)的改造不深入等問題讓諸多行業(yè)從業(yè)者都開始試圖通過新技術(shù)來獲得新的發(fā)展動力。區(qū)塊鏈技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)家裝深入融合,在積聚互聯(lián)網(wǎng)時代優(yōu)質(zhì)遺產(chǎn)的基礎(chǔ)上獲得新的發(fā)展,成為區(qū)塊鏈背景下互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展的全新課題。
互聯(lián)網(wǎng)紅利減退,互聯(lián)網(wǎng)家裝再進(jìn)化成為必然
不可否認(rèn)的是,在互聯(lián)網(wǎng)時代,家裝行業(yè)獲得了較大的發(fā)展,并且出現(xiàn)了類似土巴兔、齊家網(wǎng)、愛空間之類的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)頭部企業(yè)。這些企業(yè)不僅獲得了資本的關(guān)注,而且從某種程度上改變了人們傳統(tǒng)的家裝方式。然而,家裝行業(yè)的發(fā)展“換湯不換藥”、表里不一的情況依然存在,用戶痛點無法完全消減的現(xiàn)象依然突出,在這種情況下,通過新技術(shù)、新模式、新思路對家裝行業(yè)進(jìn)行全新賦能成為一種趨勢。
以新零售為突破口,互聯(lián)網(wǎng)家裝全新賦能時代開啟。互聯(lián)網(wǎng)家裝再進(jìn)化的突出例證就是借助新零售的方式對家裝行業(yè)進(jìn)行全新賦能,以此找到破解互聯(lián)網(wǎng)家裝痛點和問題的方式和方法。通過將新零售的商業(yè)模式、運(yùn)作邏輯、技術(shù)類型應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)當(dāng)中,由此找到互聯(lián)網(wǎng)家裝的全新增長點成為后互聯(lián)網(wǎng)時代諸多互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)的首要選擇。
我們看到很多互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)開始通過擁抱新零售概念和技術(shù)來實現(xiàn)自身新的發(fā)展,打通線上線下來進(jìn)一步提升用戶體驗,將移動互聯(lián)網(wǎng)時代積累下來的海量用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行深度開發(fā),將智能機(jī)器人應(yīng)用到家裝領(lǐng)域當(dāng)中進(jìn)一步提升家裝行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化水平……以新零售為突破口的互聯(lián)網(wǎng)家裝全新賦能時代依然開啟。
值得注意的是,盡管新零售、新金融等新物種的出現(xiàn)能夠給互聯(lián)網(wǎng)家裝帶來全新的發(fā)展動力,但是不可否認(rèn)的是這些新物種依然是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)的。盡管他們能夠在短時間內(nèi)給互聯(lián)網(wǎng)家裝帶來全新的發(fā)展動力,但是依然無法改變互聯(lián)網(wǎng)家裝是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展起來的事實?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝需要一種更加底層、更加徹底的力量才能從根本上改變固有的痛點和弊病,從而獲得更加長足性的發(fā)展。
區(qū)塊鏈時代來臨,互聯(lián)網(wǎng)家裝有望徹底進(jìn)化。區(qū)塊鏈時代的來臨讓我們在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之外看到了一種全新的方式來改變家裝行業(yè)痛點和問題的方式。區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心化、分布式記賬、全員參與的信任機(jī)制都讓我們有理由暢想其與家裝行業(yè)改變之后將會發(fā)生的深刻變化。
以騰訊、美圖、百度、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭對于區(qū)塊鏈技術(shù)的加持讓我們看到了其作為后互聯(lián)網(wǎng)時代全新技術(shù)將會開啟新發(fā)展篇章的機(jī)會;而以日本、美國等先進(jìn)國家為代表的國家層面對于區(qū)塊鏈技術(shù)的支持則讓我們看到了類似互聯(lián)網(wǎng)時代的全新風(fēng)口……在這種趨勢下,互聯(lián)網(wǎng)家裝區(qū)別于簡單賦能的全新進(jìn)化由此開啟。通過將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)當(dāng)中,在保留互聯(lián)網(wǎng)時代先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,借助區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心化、分布式記賬、全員參與的信任體系來優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)家裝的痛點和難題,成為互聯(lián)網(wǎng)家裝未來發(fā)展的主題。
通過“區(qū)塊鏈+”,我們能夠在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之外建立一種全新的體系來規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)當(dāng)中出現(xiàn)的痛點和問題,借助去中心化,互聯(lián)網(wǎng)家裝服務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)真正的以用戶為核心;通過分布式記賬的信息加密,互聯(lián)網(wǎng)家裝的施工環(huán)節(jié)能夠得到更加完整、全方位的監(jiān)督與控制;通過全新的信用體系,我們對家裝行業(yè)當(dāng)中的要素能夠進(jìn)行更加無縫、更加直接的評估。未來,以區(qū)塊鏈技術(shù)為基本技術(shù)原型的時代將會最終來臨,互聯(lián)網(wǎng)家裝將會開啟全新進(jìn)化。
“區(qū)塊鏈+”時代,互聯(lián)網(wǎng)家裝與區(qū)塊鏈的結(jié)合點到底在哪?
在各種商業(yè)模式、各個行業(yè)都在積極擁抱區(qū)塊鏈之際,互聯(lián)網(wǎng)家裝與區(qū)塊鏈技術(shù)的結(jié)合同樣值得我們?nèi)ヌ骄颗c談?wù)?。在保留互?lián)網(wǎng)時代發(fā)展優(yōu)質(zhì)成果的基礎(chǔ)上,通過擁抱區(qū)塊鏈技術(shù)找到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之外的解決思路和方法,成為未來互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展的關(guān)鍵所在。那么,互聯(lián)網(wǎng)家裝與區(qū)塊鏈技術(shù)之間到底存在哪些結(jié)合點呢?綜合來看,主要分為以下幾個方面。
以去中心化為肇始點,互聯(lián)網(wǎng)家裝有望實現(xiàn)真正意義上的“F2C”。家裝行業(yè)是一個涵蓋多個流程、多個工種的行業(yè),正是由于這種特征最終導(dǎo)致了家裝產(chǎn)品或服務(wù)與用戶之間始終隔著很多的流程和環(huán)節(jié)。以建材為例,從建材生產(chǎn)廠商到裝修現(xiàn)場需要經(jīng)過一級、二級甚至三級經(jīng)銷商的層層盤剝,真正到達(dá)裝修現(xiàn)場的家裝建材已經(jīng)不再是出廠價,而最終買單的卻是用戶。高昂的價格不僅無法給家裝行業(yè)帶來良性的推動作用,而且將會損害用戶對家裝建材市場的信任,從而將家裝行業(yè)帶入到一個混亂、無序的狀態(tài)里。
進(jìn)入到區(qū)塊鏈時代,家裝產(chǎn)品和服務(wù)有望與用戶產(chǎn)生更加直接、緊密的聯(lián)系,通過家裝產(chǎn)品和服務(wù)的直接供應(yīng),互聯(lián)網(wǎng)家裝有望實現(xiàn)真正意義上的去中心化。用戶購買家裝建材、家裝設(shè)計、家裝施工等服務(wù)不再通過各種中間商和二級分銷商,而是通過直接家裝產(chǎn)品和服務(wù)的提供者,從而將互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展帶入到一個全新的發(fā)展階段。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,很多互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺通常會以“F2C”的工廠直供的方式來實現(xiàn)去中間化的目的,但是他們卻又變成了互聯(lián)網(wǎng)時代的一個又一個的二級經(jīng)銷商。進(jìn)入到區(qū)塊鏈時代,我們能夠通過家裝行業(yè)每一個環(huán)節(jié)和流程的去中間化來實現(xiàn)整個行業(yè)的去中間化,從而實現(xiàn)真正意義上的“F2C”。
因監(jiān)管和約束不到位而產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)家裝痛點有望得到最根本的消減。在互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)當(dāng)中的扯皮、推諉、溝通不暢等痛點和問題無法從根本上得到消減。這導(dǎo)致了很多用戶盡管選擇了互聯(lián)網(wǎng)家裝,卻依然會面臨在傳統(tǒng)時代依然會遭遇的痛點和問題。
以施工過程當(dāng)中的監(jiān)督為例,在互聯(lián)網(wǎng)時代,很多施工工人會開小差、消極怠工從而讓裝修工期一拖再拖。進(jìn)入到區(qū)塊鏈時代后,每一個施工工人的信息都會被真實記錄,他們的工作狀態(tài),工作成果等數(shù)據(jù)都會被真實還原,最終互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)當(dāng)中出現(xiàn)的串改數(shù)據(jù)、以次充好、以假亂真等家裝痛點和問題將會被徹底清除。
用戶看到的家裝環(huán)節(jié)和流程的數(shù)據(jù)不再是專業(yè)的數(shù)據(jù),他們看到的將會是真實的數(shù)據(jù),最終讓互聯(lián)網(wǎng)家裝變成一個真實、透明的存在,最終從根本上消減他們的痛點和問題。借助區(qū)塊鏈技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)家裝的痛點和難題有望得到最根本的消減,從而將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個全新的發(fā)展階段。
加密處理將會讓互聯(lián)網(wǎng)家裝的流程和環(huán)節(jié)更加公開和透明。區(qū)塊鏈技術(shù)的另外一個顯著特點就是全方位的加密體系,這種加密體系徹底顛覆了互聯(lián)網(wǎng)時代的信息公開、共享帶來的過多、過亂、過載等諸多方面的痛點和難題,從而讓信息處理更加有效。
以設(shè)計為例,在互聯(lián)網(wǎng)時代,所有的設(shè)計方案都是公開的,盡管設(shè)計方案當(dāng)中包含了很多的圖紙,但是真正能夠被各個環(huán)節(jié)用到的圖紙卻非常少。如果我們能夠借助區(qū)塊鏈技術(shù)的加密處理的話,就能夠減少信息盲目供應(yīng)造成的痛點和難題,從而將互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展帶入到全新的發(fā)展階段。
另外,加密的信息處理方式能夠讓互聯(lián)網(wǎng)家裝過程當(dāng)中的虛假信息從根本上得到消減。以施工環(huán)節(jié)的信息為例,在設(shè)計、施工、建材供應(yīng)等環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)更多的推諉、扯皮。借助區(qū)塊鏈的加密技術(shù),我們就知道在這個過程當(dāng)中哪個說了真話,哪個說了假話,從而讓互聯(lián)網(wǎng)家裝的過程更加公開和透明。
互聯(lián)網(wǎng)紅利的減退最終讓人們開始尋找新的突破口,新零售、新金融等新的發(fā)展模式為互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展打開了新的突破口。然而,這些新物種僅僅只是從表層為互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展提供了新的發(fā)展可能性,并不能從根本上破解互聯(lián)網(wǎng)家裝的痛點和難題。區(qū)塊鏈時代的來臨則為我們打開了一扇窗,透過它,一個嶄新的家裝新時代依然來臨。
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