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    讀題or讀你?剝開機(jī)器閱讀理解的神秘外衣

    原標(biāo)題:讀題or讀你?剝開機(jī)器閱讀理解的神秘外衣

    最近一個(gè)有意思的現(xiàn)象,是機(jī)器閱讀理解突然開始熱絡(luò)了起來。

    剛剛傳來消息,2月21日,百度自然語言處理團(tuán)隊(duì)研發(fā)的V-Net模型以46.15的Rouge-L得分登上微軟的MS MARCO(Microsoft MAchine Reading COmprehension)機(jī)器閱讀理解測試排行榜首。

    加上此前斯坦福大學(xué)的SQuAD競賽中,阿里、哈工大訊飛聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室等團(tuán)隊(duì)先后超越了人類平均水平。這意味著,機(jī)器閱讀理解領(lǐng)域的兩大頂級賽事:MS MARCO和SQuAD的記錄先后由中國團(tuán)隊(duì)打破。

    這項(xiàng)技術(shù)的奇點(diǎn)似乎正在現(xiàn)實(shí)世界的邊緣升起。尤其值得注意的是,百度刷新MS MARCO成績依靠的是單模型。一般情況下多模型集成會拿到更高分?jǐn)?shù),如此看來,機(jī)器閱讀理解的能力邊界還遠(yuǎn)未觸達(dá)。

    但在熱鬧的“軍備競賽”之余,機(jī)器閱讀理解領(lǐng)域的深處并非一團(tuán)和氣。各種爭議和辯論正在這場“機(jī)器答題大秀”背后上演。

    比如說,為什么微軟要緊隨SQuAD之后另起爐灶,發(fā)布自己的數(shù)據(jù)集和競賽?以“實(shí)戰(zhàn)派”著稱的百度NLP團(tuán)隊(duì)為什么一定要選擇MS MARCO來剛正面?學(xué)術(shù)界關(guān)于機(jī)器閱讀理解的爭議為何一直不斷?

    這些疑問或許可以最終歸因到一個(gè)問題:讓AI做閱讀理解,到底有什么用?

    今天讓我們從百度的大冒險(xiǎn)開始說起,聊聊“閱讀理解圈”的江湖恩怨,以及我們接下來可預(yù)見的技術(shù)應(yīng)用未來。

    兩大數(shù)據(jù)集對峙:機(jī)器閱讀理解的問題與爭議

    所謂的機(jī)器閱讀理解,基本概念跟咱們上學(xué)時(shí)做的閱讀理解題很相似,同樣都是給出一段材料和問題,讓“考生”給出正確答案。所不同的,僅僅是機(jī)器閱讀理解的主角變成了AI模型而已。

    而機(jī)器閱讀理解領(lǐng)域的比賽方式,就像斯坦福大學(xué)著名的AI競賽ImageNet一樣,都是由一個(gè)官方給定的數(shù)據(jù)集+一場跑分競賽組成。各大科技巨頭和世界名校的AI研究團(tuán)隊(duì)是主要參賽選手。

    百度NLP團(tuán)隊(duì)這次成功刷新世界記錄的比賽,是微軟在2016年末發(fā)布的MS MARCO。

    這個(gè)賽事有趣的地方在于,其運(yùn)用的訓(xùn)練數(shù)據(jù)并非空穴來風(fēng),而是微軟在產(chǎn)品實(shí)踐中,從真實(shí)用戶那里收集來的問題和答案。MS MARCO是微軟基于搜索引擎BING構(gòu)建的大規(guī)模英文閱讀理解數(shù)據(jù)集,包含10萬個(gè)問題和20萬篇不重復(fù)的文檔。

    據(jù)了解,這個(gè)數(shù)據(jù)集的問題全部來自于BING的搜索日志,根據(jù)用戶在BING中輸入的真實(shí)問題模擬搜索引擎中的真實(shí)應(yīng)用場景。此外,又整理了這些問題的人工答案作為訓(xùn)練數(shù)據(jù)。這樣可以讓AI模型通過最接近真實(shí)應(yīng)用的語境來進(jìn)行學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和反向?qū)嵺`,完成“學(xué)以致用”的小目標(biāo)。

    圈內(nèi)普遍認(rèn)為,微軟這么不容易地搜集一個(gè)源自真實(shí)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)集,就是希望硬懟斯坦福大學(xué)發(fā)布的SQuAD。

    2016年早些時(shí)候,斯坦福大學(xué)相關(guān)團(tuán)隊(duì)制作了一個(gè)用來測試AI模型閱讀理解能力的數(shù)據(jù)集。與MS MARCO不同,SQuAD主要訓(xùn)練數(shù)據(jù)是來自維基百科的536篇文章,以及由人類閱讀這些文章后,提出的10萬多個(gè)問題及相關(guān)答案。

    這種非常像校園考試的數(shù)據(jù)設(shè)定,從誕生之日起就爭議不斷。比如NLP領(lǐng)域的大牛Yoav Goldberg就認(rèn)為這個(gè)數(shù)據(jù)集有些太過片面。

    SQuAD受到指責(zé)的地方,主要可以分為三個(gè)層面:

    1.問題過分簡單。問題的答案主要源自于文檔中的一個(gè)片段,真實(shí)應(yīng)用場景中很少遇到這樣的問題。

    2.數(shù)據(jù)多樣性不足。SQuAD只有500多篇文章,內(nèi)容不夠豐富,訓(xùn)練出的模型被質(zhì)疑難以處理其他數(shù)據(jù)或者更復(fù)雜的問題。

    3.通用性不強(qiáng)。為了跑分的方便,SQuAD的問題結(jié)構(gòu)比較簡單,涉及到的機(jī)器“推理”一面偏弱,導(dǎo)致其實(shí)用性數(shù)次受到懷疑。

    舉個(gè)簡單的例子來描述一下兩個(gè)數(shù)據(jù)集之間的不同:SQuAD大多數(shù)問題的答案來自文檔本身,從文檔中“復(fù)制粘貼”就能完成回答,這樣模式固然更加方便,但客觀上對問題類型和答案范圍都做了限制,建立在SQuAD上的問題通常更加直白簡單。而MS MARCO的問題則更傾向真實(shí)的語言環(huán)境,需要智能體推理語境進(jìn)行分析。

    相對而言,MS MARCO的難點(diǎn)主要體現(xiàn)在這幾個(gè)方面:

    1.對于每一個(gè)問題,MARCO 提供多篇來自搜索結(jié)果的網(wǎng)頁文檔,系統(tǒng)需要通過閱讀這些文檔來回答用戶提出的問題。但是,文檔中是否含有答案,以及答案具體在哪一篇文檔中,需要系統(tǒng)自己來判斷解決;

    2.MARCO 中有一部分問題無法在文檔中直接找到答案,需要閱讀理解模型自己做出判斷;

    3.MARCO 也不限制答案必須是文檔中的片段,很多問題的答案必須經(jīng)過多篇文檔綜合提煉得到。

    蘿卜白菜各有所愛,有人認(rèn)為SQuAD是最方便測試的機(jī)器閱讀理解比賽,也有人堅(jiān)持MS MARCO是最接近人類問答習(xí)慣的競賽。但爭論的背后或許有一個(gè)共識正在浮現(xiàn):機(jī)器閱讀理解的應(yīng)用性,已經(jīng)開始受到產(chǎn)業(yè)的廣泛關(guān)注。

    進(jìn)擊的數(shù)據(jù)集:AI閱讀也要重視“素質(zhì)教育”

    當(dāng)然,MS MARCO的數(shù)據(jù)集結(jié)構(gòu)同樣也有很多爭議。但相類似的“從生活中來”的機(jī)器閱讀理解訓(xùn)練數(shù)據(jù)集正在越來越多。一句話總結(jié)這種趨勢,大概就是大家發(fā)現(xiàn),該讓AI從“應(yīng)試教育”變成“素質(zhì)教育”了。

    結(jié)構(gòu)緊湊、體系清晰的SQuAD,雖然可以非常便捷地展現(xiàn)出AI模型的測試結(jié)果,但拓展性和實(shí)用性始終受到指責(zé)。許多學(xué)者認(rèn)為,這個(gè)數(shù)據(jù)集有些被過分“考試化”了,導(dǎo)致其最終變成為了競賽而競賽。

    而直接從互聯(lián)網(wǎng)文本與產(chǎn)品實(shí)踐問題中訓(xùn)練出的模型,顯然距離應(yīng)用性更近。據(jù)了解,百度NLP團(tuán)隊(duì)選擇MS MARCO來進(jìn)行測試,很重要的一方面是看重了在其基礎(chǔ)上研發(fā)出的技術(shù),可以更好的投入場景實(shí)踐,貼近在復(fù)雜和開放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中解決問題的能力。

    其實(shí)仔細(xì)想想,機(jī)器閱讀理解這項(xiàng)技術(shù),從來都不是紙上談兵的“象牙塔派”,在我們已經(jīng)熟悉的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中,就有大量只能依靠機(jī)器閱讀理解來解決的難題。

    舉個(gè)例子,當(dāng)用戶在搜索引擎尋找答案的時(shí)候,傳統(tǒng)方案只能依靠用戶互助來回答,正確性和效率都嚴(yán)重不足。但智能體進(jìn)行回答,就不能只依靠關(guān)鍵詞填空來處理。比如絕不會有用戶提問“()是我國最長的河流?”;更多情況用戶會詢問復(fù)雜的問題,需要完整的解決方案和建議。那么,從真實(shí)提問數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)理解材料、回答問題的方案,近乎于AI技術(shù)滿足搜索引擎體驗(yàn)升級的唯一出路。

    再比如最近爭議不斷的內(nèi)容推薦領(lǐng)域。今日頭條最近反復(fù)出狀況,很大程度來源于輿論指責(zé)其過度依賴關(guān)鍵詞進(jìn)行算法推薦,忽略了用戶的對文章深度與知識性的需求。這就是因?yàn)槠渌惴ǖ臋C(jī)器閱讀理解能力不夠,無法閱讀真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)材料,給出個(gè)性化的推薦結(jié)果。

    除此之外,語音助手、智能客服等領(lǐng)域,都大量依靠于機(jī)器閱讀理解閱讀真實(shí)問題、真實(shí)互聯(lián)網(wǎng)材料,給出完整答案的AI能力。從真實(shí)數(shù)據(jù)中訓(xùn)練AI,可能是破解這些難題的唯一途徑。

    百度NLP團(tuán)隊(duì)選擇刷MS MARCO,大概也與產(chǎn)品實(shí)踐的需求息息相關(guān)。已經(jīng)深度部署在百度搜索和問答產(chǎn)品中的機(jī)器閱讀理解,下一步又會去往何方呢?

    中文、通識、應(yīng)用:可預(yù)見的機(jī)器閱讀理解未來

    可以看到,有幾個(gè)傾向性趨勢,已經(jīng)開始發(fā)生在機(jī)器閱讀理解這個(gè)剛剛開始熱絡(luò)的技術(shù)當(dāng)中。

    首當(dāng)其沖,目前機(jī)器閱讀理解的訓(xùn)練數(shù)據(jù)集和競賽,大部分集中在英文領(lǐng)域。這個(gè)尷尬正在一步步被打破。

    比如百度在去年發(fā)布了與微軟MS MARCO結(jié)構(gòu)類似,但數(shù)據(jù)量更豐富、數(shù)據(jù)更多元的全中文數(shù)據(jù)集DuReader。其首批發(fā)布的數(shù)據(jù)集包含20萬來自百度搜索的真實(shí)問題,100萬互聯(lián)網(wǎng)真實(shí)文檔,以及42萬人工撰寫生成的答案。同時(shí),數(shù)據(jù)集還標(biāo)注了問題類型、實(shí)體和觀點(diǎn)等豐富信息,并提供開源基線系統(tǒng)和評測平臺。據(jù)悉其很快也將進(jìn)入競賽化。

    在中國團(tuán)隊(duì)一次次挑戰(zhàn)機(jī)器閱讀理解記錄的同時(shí),讓技術(shù)紅利釋放到中文世界,似乎已經(jīng)指日可待。

    另一方面,機(jī)器閱讀理解的技術(shù)能力如何通用化、泛在化,與各種其他NLP技術(shù)體系相擬合,似乎成為了廣為關(guān)注的話題。讓機(jī)器能“理解”的同時(shí),還能歸納、能思考、能創(chuàng)作,勾勒出完整的Deep NLP時(shí)代,也已經(jīng)提上了日程。

    再者,像百度這樣將機(jī)器閱讀理解能力高效投入搜索、問答等應(yīng)用領(lǐng)域,產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)價(jià)值的例子正在增多。相信不久的未來,機(jī)器閱讀理解工具化、集成化,可以滲透到各行各業(yè)當(dāng)中,成為一種信息世界的主流解決方案。

    比較大概率的狀況,大概是不久的將來,我們在使用百度等產(chǎn)品時(shí),感到了某種難以具體形容卻又真實(shí)存在的體驗(yàn)提升。那就是因?yàn)闄C(jī)器正在“讀你”,而不是“讀題”。

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    2018-02-22
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