從人類文明發(fā)展史來看，追求自由、民主、公平等始終是不變的主旋律。尤其是尊重每個(gè)人應(yīng)有的基本權(quán)利，更成為全球達(dá)成的共識(shí)。但在實(shí)際的生活中，卻似乎總有一些事情在打破著“生之為人”的底線。如果你的雇主讓你戴上手環(huán)來追蹤你的一舉一動(dòng)，甚至在判斷出你做錯(cuò)了事情的時(shí)候，甚至用震動(dòng)來警告，你會(huì)有何種感受？

就在近日，亞馬遜申請的相關(guān)手環(huán)專利就獲得了批準(zhǔn)。早在2015年紐約時(shí)報(bào)揭露亞馬遜毫無人情味的工作文化，讓亞馬遜飽受批評。不過外界的批評并沒有讓亞馬遜收斂，反而是變本加厲。甚至從大環(huán)境來看，越來越多的企業(yè)都想采用相同的做法。

亞馬遜正在世界各地打造反烏托邦式的倉庫

最新專利文件顯示，亞馬遜獲得兩項(xiàng)追蹤手環(huán)的專利。根據(jù)專利內(nèi)容，這種給員工配戴的手環(huán)會(huì)發(fā)射超音波脈沖和無線電傳輸，系統(tǒng)的感測器會(huì)根據(jù)手環(huán)的信號進(jìn)行三角測量，以確定員工所處的位置。與此同時(shí)，軟件還會(huì)將員工的位置與應(yīng)該處理的庫存物品相匹配，除了拾取信號之外，系統(tǒng)還可以發(fā)回信號，進(jìn)而提供觸覺反饋來引導(dǎo)員工走向正確的箱子。

這也意味著，亞馬遜是在試圖在世界各地去打造反烏托邦式的倉庫。雖然還尚不清楚亞馬遜是否計(jì)劃將專利變成真實(shí)的產(chǎn)品，并強(qiáng)制員工佩戴，但實(shí)際上亞馬遜的做法已經(jīng)讓人質(zhì)疑它的研發(fā)初衷。

現(xiàn)任和前任亞馬遜員工表示，亞馬遜已經(jīng)在其倉庫中使用了類似的追蹤技術(shù)。并表示如果將這些專利付諸實(shí)踐，他們不會(huì)感到驚訝?？磥?，亞馬遜的強(qiáng)硬做法和對員工的“壓榨”，已經(jīng)成為了人人都知道的事兒。

被觸發(fā)的新場景下的隱私擔(dān)憂

亞馬遜手環(huán)專利的目標(biāo)是簡化“耗時(shí)”的任務(wù)，比如響應(yīng)訂單并將其打包，以便快速交付。也就是說，在手環(huán)的指導(dǎo)下員工可以更快地完成訂單。對于一家巨無霸級的電商平臺(tái)來說，商品運(yùn)輸、整理和交付速度就意味著“生命”。猛一看，亞馬遜無所不用其極地去提升員工的工作效率是無可厚非的。但批評人士認(rèn)為，這樣的手環(huán)將引起對隱私的擔(dān)憂。在給工作場所增添新“監(jiān)視器”的同時(shí)，這些設(shè)備也可能會(huì)導(dǎo)致員工更像機(jī)器人。

英國前亞馬遜倉庫工人馬克斯·克勞福德在接受電話采訪時(shí)說：“經(jīng)過在亞馬遜一年的工作，我覺得自己已經(jīng)變成了機(jī)器人?！彼岬?，在亞馬遜倉庫工作時(shí)一個(gè)小時(shí)內(nèi)就要處理數(shù)百件物品?！皼]有時(shí)間去廁所了”，他說到，“你必須在幾秒鐘內(nèi)處理這些項(xiàng)目，然后繼續(xù)前進(jìn)。 如果你沒有達(dá)到目標(biāo)，你就被解雇了?！?/p>

克勞福德認(rèn)為一旦手環(huán)專利變成產(chǎn)品并讓員工使用的話，可能會(huì)節(jié)省一些時(shí)間和勞力。但他表示，手環(huán)的追蹤是“死纏爛打”。他擔(dān)心如果亞馬遜發(fā)現(xiàn)員工的雙手“在錯(cuò)誤的時(shí)間在錯(cuò)誤的地方”，員工就可能會(huì)受到不公平的審查。最終，克勞福德表示，“亞馬遜想把人變成機(jī)器。機(jī)器人技術(shù)還沒有到來，所以現(xiàn)在亞馬遜才會(huì)使用‘人類機(jī)器人’?！?/p>

事實(shí)上，任何可穿戴設(shè)備都可以收集大量員工的個(gè)人信息，甚至是無意識(shí)的。它們可以收集關(guān)于員工的一舉一動(dòng)，比如何時(shí)去洗手間、一天中何時(shí)放慢速度、停下來休息的頻率等。這也意味著，可穿戴設(shè)備觸發(fā)了新場景下的隱私擔(dān)憂。

擔(dān)憂：越來越多的企業(yè)以人工智能監(jiān)控員工行蹤

讓人擔(dān)憂的是，不只是強(qiáng)硬的亞馬遜在這樣做，已經(jīng)有越來越多的企業(yè)將人工智能引入工作場所。它們都是打著提高生產(chǎn)力、工作效率的名義出現(xiàn)，但卻常常用于監(jiān)控員工的行蹤。比如，一家倫敦企業(yè)正在開發(fā)人工智能系統(tǒng)，用來標(biāo)記異常的工作場所行為，而另一家公司則使用訊息應(yīng)用程序來追蹤員工。

甚至美國Three Square Market還準(zhǔn)備將微芯片植入員工皮下，聲稱可以取代員工識(shí)別卡，能夠通過安全門和購買食物。雖然有超過50名員工同意接受微芯片植入，但是這一概念還是引發(fā)了爭議。

不管如何，一旦行蹤和隱私被他人掌控，總是會(huì)讓人們覺得沒有安全感。企業(yè)追逐利潤的理念可以理解，但不能建立在讓員工變得“赤裸裸”的基礎(chǔ)上。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí)，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。