在假新聞橫行、“標(biāo)題黨”風(fēng)靡的今天,當(dāng)Facebook和一些出版商這樣的大公司正在重新思考他們在新聞傳播中所扮演的作用時,一家名為Factmata的倫敦初創(chuàng)公司已經(jīng)完成了100萬美元的種子輪(seed round)融資。它想要建立一個平臺,通過人工智能來解決新聞傳媒行業(yè)面臨的假新聞問題,不僅要整治那些充滿偏見與歧義的新聞聚合平臺,還要打擊利用廣告網(wǎng)絡(luò)來散播無良內(nèi)容的行為。
目前這家公司還沒有產(chǎn)品面市,只推出了不同的試點(diǎn)服務(wù)——當(dāng)然我們也有理由懷疑這些服務(wù)最終是否會推出。但是由于以下幾個原因,F(xiàn)actmata還是值得我們關(guān)注的。
首先,F(xiàn)actmata出現(xiàn)的時機(jī)非常重要。從美國總統(tǒng)大選到兩年前的英國脫歐,這兩大事件都告訴我們,那些別有用心、帶著偏見或者根本就是完全錯誤的報道,會對群眾投票行為產(chǎn)生多么重大的影響。人們和企業(yè)都仍然在談?wù)撊绾谓鉀Q這個問題,這個最初只是一個公關(guān)危機(jī),但是不妥善解決就可能會帶來商業(yè)和法律風(fēng)險的問題。
其次,這家公司的投資人也值得關(guān)注。其中包括Twitter的聯(lián)合創(chuàng)始人之一Biz Stone,他在人們的文字戰(zhàn)爭中一直標(biāo)榜著中立位置;以及Craig Newmark, 一個在世界進(jìn)入數(shù)字時代后,信息自由和其他人權(quán)的長期支持者。去年八月,F(xiàn)actmata宣布完成第一輪融資,投資人包括Mark Cuban(這位投資人喜歡和特朗普對著干)、Mark Pincus、Ross Mason和Sunil Paul。
在TechCrunch的采訪中,公司的CEO兼創(chuàng)始人Dhruv Ghulati[一個機(jī)器學(xué)習(xí)專家,其工作包括對統(tǒng)計要求檢測的遠(yuǎn)程監(jiān)管(distant supervision for statistical claim detection)]表示,目前不能透露Factmata的具體運(yùn)作方式,但是他透露了Factmata的基本理念“社區(qū)驅(qū)動型人工智能(community-driven AI)”:我們?nèi)绾潍@取一個可以用來訓(xùn)練數(shù)據(jù)的機(jī)器學(xué)習(xí)模型,也許要雇傭1萬個人去標(biāo)記內(nèi)容?如何建立一個系統(tǒng),確?!悻F(xiàn)有的’就是‘你想要的’?”
(實(shí)際上你能想到很多方法來實(shí)施這個理念,比如“付費(fèi)墻”(pay walls,網(wǎng)站為了保護(hù)收費(fèi)內(nèi)容,只供付費(fèi)用戶瀏覽而專門設(shè)置的付費(fèi)門檻)。你可以建立信用積分,幫助讀者繞過“付費(fèi)墻”,讓每一篇挑戰(zhàn)假新聞的報道都能被看見。)
Ghulati說,機(jī)器學(xué)習(xí)的團(tuán)隊以及其他AI專家正在建造三種不同標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
廣告科技領(lǐng)域產(chǎn)品
第一種是針對廣告科技領(lǐng)域(adtech world)的產(chǎn)品。程序化廣告購買平臺與其眾多參與者已經(jīng)建立了一個被有惡意企圖的人濫用的系統(tǒng)。
這個產(chǎn)品則使那些發(fā)布“合法”報道的人不知道他們的作品會和哪些廣告放在一起,而那些投放廣告的人則不知道自己的廣告會被發(fā)布在哪。此法能幫助Factmata監(jiān)測異常廣告,并把他們呈現(xiàn)給不同受眾,從而有利于減少非預(yù)期的廣告放置。
“我們有一套認(rèn)知系統(tǒng),能夠幫我們檢測詐騙網(wǎng)站?!盙hulati說,那些網(wǎng)站往往使用一些看起來合法的廣告來為深化自己的合法形象。
廣告科技產(chǎn)品的成功與采用建立在一種理念上,即大多數(shù)參與者更關(guān)注廣告的宣傳質(zhì)量,而非到達(dá)用戶的數(shù)量,這種理論似乎并不符合商業(yè)理念。然而,隨著愈來愈多的垃圾充斥網(wǎng)絡(luò),這種注重質(zhì)量問題的理念最終也許會成功。
Ghulati說,AppNexus, Trustmetrics, Sovrn和Bucksense都已經(jīng)測試了Factmata平臺。
“Sovrn熱衷于與生產(chǎn)高質(zhì)量內(nèi)容的獨(dú)立出版商合作。為了向買家提供進(jìn)一步的質(zhì)量檢測工具,我們選擇與Factmata合作,共同建立一個新的“白名單”,摒棄有仇視言論、政治狂熱或是虛假/哄騙的內(nèi)容,”Sovrn的CMO(Chief Marketing Officer,首席營銷官)說道,“這是程序化廣告市場的一個新供應(yīng)方,并且Factmata在這塊領(lǐng)域會是我們一個強(qiáng)有力的合作伙伴。我們非常期待和Factmata共同開啟這段激動人心的旅程,為那些間接營銷商提供一個更純凈健康的品牌環(huán)境。”
新聞聚合平臺
Factmata渴望做出成績的第二個領(lǐng)域是新聞聚合平臺(aggregation platform)。當(dāng)新出版商自己的網(wǎng)站繼續(xù)為企業(yè)提供強(qiáng)大的流量驅(qū)動時,像Google和Facebook這樣的平臺仍然能夠保持甚至更強(qiáng)勁的作用,搶先為自己引流——在那里,你的故事被盡收眼底。
如今,F(xiàn)actmata正初步運(yùn)營一個產(chǎn)品,這個產(chǎn)品可以在那些聚合平臺上被使用,比如程序化廣告網(wǎng)絡(luò)(programmatic ad networks),用來檢測帶有偏見或錯誤的、被閱讀和分享的內(nèi)容。
Ghulati非常清晰地指出,這不是審查制度:沒有任何內(nèi)容會僅僅根據(jù)Factmata的獨(dú)自決斷而被刪除,而是由讀者進(jìn)行標(biāo)識。這種做法就不像Facebook那樣,只憑自己的意圖讓人們報告那些來源可疑的內(nèi)容。
他還指出,在對抗偏見的戰(zhàn)爭中,F(xiàn)actmata不是要嘗試把所有觀點(diǎn)從網(wǎng)絡(luò)中抹去,而僅僅是告知讀者哪里是觀點(diǎn)?!拔覀儾皇窃趧?chuàng)造一種讓文章變得沒有任何觀點(diǎn)的技術(shù),我們也不是在創(chuàng)造一種自動的機(jī)械性新聞(automated machine journalism)、只生產(chǎn)最沒有觀點(diǎn)的新聞。我們在試著提醒讀者,并讓他們清楚那些偏見難以避免。比如,他們有時只拋出一個論斷,是因?yàn)樵谝粋€快速更新的新聞周期中,人們很難總是通過很長的文本來(通過自己的推斷)獲取信息。”
面向客戶的服務(wù)
Ghulati希望Factmata 發(fā)揮作用的第三個領(lǐng)域是一種面向客戶的服務(wù)(consumer-facing service),并且這項服務(wù)更可能產(chǎn)生一種可信的結(jié)果,從而與出版商、平臺和新聞界的其他工作者獲得潛在合作機(jī)會。你可以想象一下,當(dāng)你正在閱讀新聞時,跳出一些插入或擴(kuò)展選項,為你提供關(guān)于這篇文章的更多信息。
想要把一個完整的產(chǎn)品帶入市場,F(xiàn)actmata僅僅是開了一個頭,這次的種子輪融資也僅僅是冰山一角。這家公司對自己如今的使命充滿決心,但愿這份決心在新一輪新聞周期中也不會減退。
“這確實(shí)是一個很重大的問題,并且不是一個可以在今年或明年被解決的問題,”Ghulati說,“我們在從一個長遠(yuǎn)的角度看待這個問題。我們在想,在未來五到十年,會有一個以用戶為核心的新型新聞平臺嗎?”從技術(shù)角度看,這塊領(lǐng)域顯然被社交平臺統(tǒng)治。市場是存在的,盡管不確定它有多大,并且我們認(rèn)為這個市場的安全問題是很可能被修復(fù)的?!?/p>
信息與圖片來源:TechCrunch
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