網(wǎng)易游戲做得好，那是安身立命的本分。但網(wǎng)易昨天發(fā)布的2017年第四季度以及全年財報中，首次單獨披露的網(wǎng)易電商，業(yè)績卻出乎意料的亮眼，是增速最快的業(yè)務(wù)板塊，對財年凈收入的貢獻占比高達22%，僅次于游戲板塊。

網(wǎng)易的電商業(yè)務(wù)，一是網(wǎng)易考拉海購，二是網(wǎng)易嚴選?？祭Ｙ彽目缇畴娚虡I(yè)務(wù)，通過直連海外品牌和中國消費者，再輔以物流渠道的鋪設(shè)和完善，屬于渠道創(chuàng)新。而網(wǎng)易嚴選，則是通過嚴選模式，從前端生產(chǎn)到后端的銷售，完成了整個供應(yīng)鏈的重構(gòu)和再造。

網(wǎng)易電商特別是嚴選，之于網(wǎng)易以及整個電商行業(yè)，到底意味著什么？

營收占比超3成，丁磊的第二張王牌

一度高度依賴于游戲貢獻營收的網(wǎng)易，早就不止于游戲了，丁三石是個命中率極高的杰出投手，多處點種：游戲、郵箱、門戶、金融、電商等等，基本都能開花結(jié)果，成功率極高。

這次財報中單獨披露的四大板塊業(yè)務(wù)，電商做得最晚，但營收貢獻卻躍居第二。電商還是四大板塊中，增速最快的，2017財年第四季度，網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)凈收入為46.54億元人民幣（7.15億美元），同比增加175.2%，遠高于整體凈收入20%的增速。

從財務(wù)角度來看，游戲利率高，遇到爆款則營收高企，業(yè)績亮眼，一度，網(wǎng)易的大半壁江山，建立在游戲之上。而考拉和嚴選，卻處于高速增長期，能夠緩沖游戲的周期性波動。從財報來看，考拉和嚴選，也已經(jīng)初步擔起了這一重任，在2017第四季度，電商收入占比超過3成。

可以說，電商之于上市公司網(wǎng)易，是游戲之后，又一張決定牌局走向的關(guān)鍵王牌。未來，電商不僅能為網(wǎng)易貢獻營收，還能貢獻凈利潤。

當然，目前網(wǎng)易嚴選還處于高速增長期，網(wǎng)易電商只留存了7.4%的毛利率，把更多利益讓給終端。

但是，盈利不在于能力，而在取舍。在回答分析師的提問時，丁磊底氣十足，“我相信隨著經(jīng)營規(guī)模的增加、成本的優(yōu)化和技術(shù)的提升，成本會越來越低，在采購方面也會越來越有優(yōu)勢，所以我們對自己的利潤還是充滿信心的?！?/p>

之于互聯(lián)網(wǎng)公司網(wǎng)易，電商、養(yǎng)豬等業(yè)務(wù)，讓網(wǎng)易走出虛擬經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)的狹隘邊界，從比特世界跨越到了原子世界，開始進入了更廣闊的實體經(jīng)濟領(lǐng)域。

網(wǎng)易是中國歷史上第一家盈利的互聯(lián)網(wǎng)公司，但在丁磊來看，養(yǎng)豬、找茶、電商等重業(yè)務(wù)，和游戲等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)并無本質(zhì)區(qū)別，都是在做產(chǎn)品。

嚴選的上線，似乎出于某種偶然性。不差錢的丁磊，愛的不是奢侈品，而是品質(zhì)生活，接受一條采訪時，丁磊說，“我也希望像音樂家一樣，創(chuàng)造出動人的歌曲”。

兩年前，文藝青年丁磊自行設(shè)計并尋找優(yōu)秀制造商生產(chǎn)了一款“網(wǎng)易牌”行李箱，一經(jīng)推出就大受歡迎，網(wǎng)易內(nèi)部“一箱難求”。后來，網(wǎng)易團隊開發(fā)的一款優(yōu)質(zhì)毛巾，通過1封公司內(nèi)部郵件，就帶來30萬銷售額。丁磊也喝過50萬一餅的普洱茶，但喝過之后，他想的是，這種茶尋常百姓怎么能喝得起呢？

嚴選模式由此而生———顧客就是上帝，曾是銷售學(xué)的經(jīng)典名言，但上帝是虛無的是想象的，與其把顧客當上帝，不如把顧客當自己，以己度人，“己所欲，施于人”，是網(wǎng)易嚴選的產(chǎn)品初心，這種模式也得到了驗證，丁磊同款的各類產(chǎn)品，一次次成為嚴選爆品。

之于丁磊本人，電商業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，則是對其自身能力和成就感的再次超越。游戲賺錢很容易，但曾經(jīng)當過首富的丁磊，卻偏偏要去干電商、養(yǎng)豬之類的苦活、累活，丁磊說過，金錢能帶給他的幸福感，可能5％都不到。

做了電商之后，丁磊經(jīng)常跑去看嚴選用戶的評論，看到好評和點贊，丁磊說“我覺得這是非常有成就感的一件事情?！?/p>

如果再從宏觀角度來看，網(wǎng)易嚴選模式，幫助那些過去躲在幕后給海外品牌代工的中國制造業(yè)，直連消費者，把終端的新消費需求，轉(zhuǎn)化為前端的中國制造業(yè)的生產(chǎn)動能和升級引擎，因此，網(wǎng)易嚴選的成功，就能呼應(yīng)促進實體經(jīng)濟發(fā)展、振興中國制造業(yè)等更為宏觀更為偉大的國家命題，其社會效益的外部性，無疑更為可觀。

嚴選的初心和新消費的野望

當嚴選在2016年上線時，難忘項背的阿里、京東，是電商市場的Big one，神仙忙于打架，嚴選這個壓根上不了牌桌的后來者，僅用兩年時間，卻躍居電商行業(yè)的新一極，到底靠什么？

第一，創(chuàng)新合作方式，重構(gòu)供應(yīng)鏈，振興中國制造業(yè)。

嚴選之所以有別于其他電商，最大的區(qū)隔，就是其獨創(chuàng)的ODM方式。

基于ODM，嚴選尋找為海內(nèi)外大品牌代工的高品質(zhì)制造企業(yè)，工廠直達、砍掉中間環(huán)節(jié)，縮短供應(yīng)鏈；實行低加價率銷售政策，超高性價比；精挑細選，款款精品；設(shè)計簡約、用料環(huán)保等等?！白罱K，是讓用戶花更少的錢，更少的時間，過上更美好的生活?！?/p>

這種模式，實現(xiàn)了前端制造業(yè)和終端消費者的共贏。

對于前端的制造業(yè)來說，通過ODM模式，他們擺脫了海外大牌附庸者的地位，從幕后走到顯山露水的臺前，得以近距離觸摸終端消費者，無縫感知消費市場的冷熱溫涼，縮短產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)周期，提高周轉(zhuǎn)效率，更有預(yù)見性的安排生產(chǎn)計劃，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的升級和重構(gòu)。

以浙江東方百富襪業(yè)制造有限公司為例，與全球傳統(tǒng)大牌合作時，其每筆訂單從設(shè)計到生產(chǎn)，再到正式售賣，這一流程至少需要120天。而與網(wǎng)易嚴選合作后，中間多個環(huán)節(jié)被打掉后，生產(chǎn)流程可大幅度縮短至30天。

目前，網(wǎng)易嚴選的超一流商品供應(yīng)商，已經(jīng)多達500多家，網(wǎng)易嚴選上的sku，也達到了10000個以上。

因此，如果復(fù)盤嚴選的成功，水面之上，冰山一角，是電商。水面之下，萬千溝壑，則是供應(yīng)鏈的革命性升級。

第二，推出原創(chuàng)的自有品牌，尋找差異化路徑，走出價格競爭的泥潭。

嚴格來說，嚴選并非傳統(tǒng)意義上的電商————電商作為渠道，由第三方品牌商供貨，產(chǎn)品品質(zhì)的雷同，讓價格戰(zhàn)成為了搶奪用戶的主要手段。

但嚴選不止是電商，還是品牌，嚴選上溯到了設(shè)計、選品環(huán)節(jié)，合作設(shè)計師，開發(fā)原創(chuàng)的自有品牌，走出差異化競爭的路子，這才是嚴選從阿里、京東的神仙大戰(zhàn)中，側(cè)面實現(xiàn)成功突圍的原因————因為嚴選售賣的高性價比產(chǎn)品，在京東、阿里平臺買不到（如今，嚴選作為一個品牌，已經(jīng)入駐了各電商平臺）。

官方數(shù)據(jù)透露，嚴選內(nèi)部的設(shè)計師有近百名，合作的外部設(shè)計公司也有100余家，包括來自丹麥、意大利、日本、韓國等海外知名設(shè)計師隊伍，陸續(xù)推出了黑鳳梨、秋月鎏光等自主原創(chuàng)設(shè)計系列產(chǎn)品。網(wǎng)易還在持續(xù)孵化子品牌，比如首個智能硬件品牌網(wǎng)易智造，網(wǎng)易原創(chuàng)情趣用品品牌春風TryFun等等。

從源頭到終端全覆蓋，嚴選的模式非常重，前期可能會比較苦比較累，但后勁十足，一旦起勢，就會對消費者心智產(chǎn)生持續(xù)吸引力，而不會被友商的價格大戰(zhàn)輕易拐走。

在嚴選模式之后，友商陸續(xù)推出了心選、有品、京造等類嚴選模式。后來者嚴選，變成了被仿者嚴選。

第三，落地新消費，呼應(yīng)新中產(chǎn)的消費升級。

在新零售、無界零售、智慧零售等一個個新詞之后，丁磊給嚴選冠名“新消費?！?/p>

如果說，新零售等的著眼點是供應(yīng)側(cè)改革，那么新消費，則是以消費需求為原點，呼應(yīng)了消費升級

電商的第一階段，是買得到，第二階段是買得好，第三階段則是買得爽買得快。嚴選產(chǎn)品，理念是“好的生活，沒那么貴”，價格很親民，品質(zhì)卻不輸大牌。

而且，由于全鏈路的自控，嚴選產(chǎn)品所見即所得，消除真假、好壞不分的不確定性，可以幫助消費者快速完成購買決策，不用耗時耗力，陷入選擇焦慮癥。畢竟，省時省力，也是消費升級的一部分

正是因為對產(chǎn)品品質(zhì)、性價比、產(chǎn)品調(diào)性有絕對自信，所以嚴選才敢推出免費上門退換貨、30天無憂退換貨服務(wù)。一度低至0.32%的嚴選退貨率，也遠遠低于行業(yè)平均水平。

有阿里京東壓頂?shù)闹袊娚绦袠I(yè)，對于后來者似乎是地獄之門，但嚴選基于第三條電商道路的獨特模式，卻在冰火大陸，找到了長袖善舞的天堂之路?？紤]到蓬勃待發(fā)的消費升級大潮，嚴選的好日子，可能才剛剛開始。

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