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    蘋果又要召回iPhone 7!這到底是要鬧哪樣?

    摘要:現(xiàn)在的蘋果雖然剛剛收獲了史上最賺錢的一個季度——營收和利潤均創(chuàng)下史上最高水平,但也是蘋果史上硬件問題最嚴重的一段時間。針對“降頻門”的全球消費者投訴依然尚未塵埃落定,又發(fā)生多起蘋果專賣店售后人員在維修

    現(xiàn)在的蘋果雖然剛剛收獲了史上最賺錢的一個季度——營收和利潤均創(chuàng)下史上最高水平,但也是蘋果史上硬件問題最嚴重的一段時間。針對“降頻門”的全球消費者投訴依然尚未塵埃落定,又發(fā)生多起蘋果專賣店售后人員在維修iPhone時電池爆炸事件。如今,蘋果又要召回iPhone 7,可謂是禍不單行。

    此次iPhone 7的硬件問題其實是挺嚴重的,首先是影響帶了最基礎的通信服務——蘋果承認邏輯電路板上的某個組件發(fā)生故障,一小部分iPhone 7設備可能會在狀態(tài)欄中顯示“無服務”。而且即使在蜂窩移動信號覆蓋范圍內,也會出現(xiàn)這樣的問題,嚴重影響了消費者的使用感受。其次,受影響的iPhone 7跨越時間非常長,涉及了生產(chǎn)日期在2016年9月至2018年2月之間長達近1年半的部分機型。

    雖然蘋果為這部分iPhone 7提供了免費召回維修的服務,但看起來似乎并不是那么“真心”。此次召回維修服務只在原購買國家或地區(qū)提供,也就是說如果是水貨機在國內沒有維修的可能。此外,雖然蘋果修理了這一問題,但不會延長iPhone 7的標準保修時間和范圍。換句話說,用戶手中的iPhone 7就這樣“無辜”地被拆解并修理,還得不到相應的補償。

    明明是蘋果本身的責任,但出現(xiàn)問題之后卻只是以召回維修結束,自然顯得有些“店大欺客”。從這個角度看,現(xiàn)在的蘋果真是為了賺錢連名譽都不要了!從喬布斯時代的“天下無敵”到庫克時代的“步步維艱”,現(xiàn)在的蘋果已經(jīng)成為了“勢利眼”的代名詞。

    縱然蘋果市值再高、現(xiàn)金儲備再豐富,又能禁得起多少次揮霍?又能多少次毫無顧忌地傷害、踐踏消費者的權利?此前的iPhone被稱為“藝術品”,設計和質量都有著優(yōu)秀的口碑。如今的iPhone不僅毫無設計感,且質量問題頻發(fā),讓消費者如何再評蘋果產(chǎn)生“信仰”?庫克固然還是那么嘴硬,但究竟能撐到什么時候呢?想想諾基亞和黑莓當年有多輝煌,后來又有多落魄吧?。萍夹掳l(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)

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    2018-02-05
    蘋果又要召回iPhone 7!這到底是要鬧哪樣?
    摘要:現(xiàn)在的蘋果雖然剛剛收獲了史上最賺錢的一個季度——營收和利潤均創(chuàng)下史上最高水平,但也是蘋果史上硬件問題最嚴重的一段時間。

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