馬云的“超級(jí)新物種”上了新聞聯(lián)播
現(xiàn)在中國(guó)人都知道阿里巴巴這個(gè)四千億美元帝國(guó)其實(shí)就是個(gè)超級(jí)動(dòng)物園,里面的很多動(dòng)物像天貓、菜鳥(niǎo)、螞蟻、閑魚(yú)、飛豬、蝦米、神馬、千牛等大家都已經(jīng)耳熟能詳,但有一個(gè)去年才冒出的超級(jí)新物種--盒馬鮮生卻未必很多人都知道。
而就在前天,盒馬鮮生卻上了新聞聯(lián)播,成為2018開(kāi)年最大的新零售明星。
據(jù)1月23日晚的新聞聯(lián)播報(bào)道,總理主持召開(kāi)專家學(xué)者和企業(yè)界人士座談會(huì),聽(tīng)取對(duì)政府報(bào)告的意見(jiàn)建議,而盒馬鮮生CEO侯毅作為專家學(xué)者和企業(yè)界代表出席會(huì)議并發(fā)言。
這是盒馬鮮生這個(gè)新零售標(biāo)桿在新聞聯(lián)播上的首次亮相,意味著盒馬鮮生正在從去年的火遍少數(shù)一線大城市到被全中國(guó)普通電視觀眾知曉,也意味著新零售正在獲得政府和國(guó)家的關(guān)注與認(rèn)可。
在上新聞聯(lián)播之前,盒馬作為馬云的新零售標(biāo)桿,已經(jīng)獲得行業(yè)的極大關(guān)注,從各集團(tuán)高管偷師盒馬到業(yè)內(nèi)跟風(fēng)模仿者叢生,不斷刷新業(yè)內(nèi)對(duì)零售業(yè)的認(rèn)知。
“盒馬模式”以盒馬速度開(kāi)到全國(guó)7城29家門(mén)店,開(kāi)到哪兒爆到哪兒。
作為中國(guó)的新零售方案,盒馬鮮生甚至也成為美日商界精英偷師學(xué)藝的對(duì)象,就在不久前,日本NHK電視臺(tái)、朝日電視臺(tái)和共同社記者先后前往北京盒馬店參觀考察。
與此同時(shí),由軟銀集團(tuán)COO今井康之掛帥的14家日本商界巨頭組成的商業(yè)考察團(tuán)悄然抵杭,直奔盒馬鮮生取經(jīng),其中有日本企業(yè)高管直言“盒馬這種先進(jìn)的模式非常好,我們希望帶到日本去?!?/span>
近代百年以來(lái),中國(guó)的商業(yè)界一直在模仿西方,山寨西方,向西方學(xué)習(xí)!
但從新零售提出之后,隨著盒馬鮮生等建立在新零售基礎(chǔ)上的“超級(jí)新物種”的出現(xiàn),中國(guó)商業(yè)開(kāi)始引領(lǐng)全球零售變革,吸引著越來(lái)越多的西方發(fā)達(dá)國(guó)家和最先進(jìn)的企業(yè)主動(dòng)學(xué)習(xí)中國(guó)!
左上圖是百事可樂(lè)CEO,左下圖是可口可樂(lè)CEO,右圖是星巴克CEO
中國(guó)的新零售正在引領(lǐng)全球零售變革,這也是近代商業(yè)史上少有的成功對(duì)外輸出商業(yè)文明,未來(lái)一定能夠站在全球之巔,實(shí)現(xiàn)全球百年商業(yè)史由學(xué)習(xí)、引進(jìn)向傳授、輸出的巨大嬗變。
這并非夸張和自吹自擂,盒馬鮮生也并非中國(guó)商業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)先的個(gè)例。在盒馬鮮生背后,實(shí)際上是新零售概念提出后掀起的一種全行業(yè)性創(chuàng)新大潮!
比如無(wú)人超市:1月22日亞馬遜無(wú)人商店首次亮相于美國(guó)西雅圖,刷爆美國(guó)人的朋友圈,但在中國(guó),從阿里的“淘咖啡”到京東“X無(wú)人超市”到蘇寧無(wú)人服裝店“Biu”,都已經(jīng)開(kāi)出了N多家。
盒馬鮮生正在刷新你對(duì)商業(yè)的新認(rèn)知
那到底什么是盒馬鮮生,盒馬鮮生憑什么能上新聞聯(lián)播?盒馬鮮生為何會(huì)被認(rèn)為是阿里新零售的標(biāo)桿和全球業(yè)界學(xué)習(xí)的榜樣?
就理論而言,盒馬鮮生的模式,是從2016年馬云提出“新零售”以來(lái),在全球范圍內(nèi)第一次實(shí)現(xiàn)了線上和線下的融合,超市和餐飲的結(jié)合,門(mén)店與物流的一體化運(yùn)營(yíng),零售的全數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理,交易的無(wú)現(xiàn)金支付。
盒馬鮮生是阿里巴巴對(duì)線下超市完全重構(gòu)的新零售業(yè)態(tài),是“超市、餐飲、電商、外賣”的合而為一。
盒馬是超市,是餐飲店,也是菜市場(chǎng),但這樣的描述似乎又都不準(zhǔn)確。消費(fèi)者可到店購(gòu)買,也可以在盒馬App下單。而盒馬最大的特點(diǎn)之一就是快速配送:門(mén)店附近3公里范圍內(nèi),30分鐘送貨上門(mén)。
盒馬鮮生多開(kāi)在居民聚集區(qū),下單購(gòu)物需要下載盒馬App,只支持支付寶付款,不接受現(xiàn)金、銀行卡等任何其他支付方式。盒馬可以跟蹤消費(fèi)者購(gòu)買行為,借助大數(shù)據(jù)做出個(gè)性化的建議。
盒馬鮮生的出現(xiàn),在全國(guó)范圍內(nèi)掀起了一股新零售潮流,不但盒馬自身擴(kuò)張迅速,同時(shí)也引起行業(yè)紛紛效仿,喚醒了周邊零售業(yè)第二春,把消費(fèi)者重新喚回了線下。
盒馬鮮生能上新聞聯(lián)播,不止是因?yàn)樗邱R云發(fā)明的超級(jí)新物種,更因?yàn)樗峁┝艘环N通過(guò)新思維、新模式盤(pán)活實(shí)體實(shí)體經(jīng)濟(jì)的新路徑。
說(shuō)到底,如果你是一位消費(fèi)者,搞不懂什么新零售概念,那么實(shí)地消費(fèi)后對(duì)盒馬鮮生最大的感覺(jué),就是它會(huì)刷新你的消費(fèi)體驗(yàn),在盒馬鮮生消費(fèi),會(huì)有這樣的感覺(jué):新鮮每一刻、所想即所得、一站購(gòu)物、吃飯變得快樂(lè)、做飯變成娛樂(lè)。
難怪連馬云在去年7月份去了盒馬鮮生之后都玩得不亦樂(lè)乎、吃得不亦樂(lè)乎,吃完玩完刷朋友圈點(diǎn)贊之后,立刻把盒馬鮮生扶值為其最得意的新零售樣本,在阿里巴巴的大會(huì)小會(huì)上,不提盒馬鮮生簡(jiǎn)直就是個(gè)意外。
這個(gè)時(shí)代的變化,比你想象中要快太多!
上新聞聯(lián)播只是個(gè)結(jié)果,盒馬鮮生在2017年的火爆在很多方面都令人意外,它顯示出新零售爆發(fā)出的巨大威力,同時(shí)對(duì)于墨守成規(guī)的零售業(yè)者來(lái)說(shuō),也施加了巨大的變革壓力。
不要以為你的店小,就對(duì)變革無(wú)所謂,認(rèn)為變革與你無(wú)關(guān)。實(shí)際上消費(fèi)者用腳投票的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你的意料。
盒馬鮮生火爆之后,在北京上海的年輕人圈子中出現(xiàn)了“盒區(qū)房的”的概念,他們迷戀于盒馬鮮生店的3公里30分鐘送貨上門(mén),買房租房周圍有沒(méi)有盒馬鮮生成為參考因素之一。
有人因?yàn)楹旭R鮮生修改了正在進(jìn)行的裝修方案,認(rèn)為30分鐘送貨上門(mén)的情景下,對(duì)開(kāi)門(mén)大冰箱已不再是必需品,可以騰出廚房空間放別的電器。
這些都證明商業(yè)新物種的出現(xiàn),已經(jīng)開(kāi)始越來(lái)越強(qiáng)烈的影響到消費(fèi)者的選擇和生活,而消費(fèi)者的選擇,決定著店鋪的商業(yè)前景。
改變是困難的,變革是痛苦的,總有人以種種借口留戀過(guò)去的時(shí)代,拒絕新的東西。從一開(kāi)始,有人拒絕大哥大,拒絕使用短信,到拒絕觸屏手機(jī),拒絕微信,拒絕信用卡,拒絕iPhone,現(xiàn)在,一定也會(huì)有大批人下意識(shí)的拒絕無(wú)人駕駛車和無(wú)人商店。
但歷史證明,小群體的抗拒,總會(huì)變得越來(lái)越少,最后被沖散在一波波的前進(jìn)浪潮之中。
如果你還是一個(gè)進(jìn)取的人,請(qǐng)記?。河肋h(yuǎn)擁抱變化,永遠(yuǎn)保持饑餓!
這個(gè)時(shí)代的變化,比你想象中要快得多!
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