近年來,與電子商務交易量一同增長的還有法院受理的網上交易糾紛,互聯(lián)網的去中介化讓買賣雙方即便相隔千里也能買賣自如,可一旦涉及維權打官司,橫亙在彼此間的物理距離,便成了一道現(xiàn)實難題。作為全國首家互聯(lián)網法院,杭州互聯(lián)網法院正在探索如何用互聯(lián)網去審理相應的案件,它的目標之一便是能在“網上審理案件”——中國法律界的新網紅隆重登場!
“網上糾紛網上審”
隨著互聯(lián)網深入千家萬戶、融入社會生活的方方面面,涉網糾紛越來越多。傳統(tǒng)司法模式下,當事人打官司需要多次跑法院,有的還要到外地起訴、應訴,耗費了大量時間、精力和金錢。難怪有人感慨:“惹上官司,不得安生”。有的人即使贏了官司也不滿意,原因就在于打官司要背負沉重的訴累。
與傳統(tǒng)民事糾紛相比,互聯(lián)網上的糾紛更具特殊性:當事雙方往往不在一個城市,甚至相隔千萬里,有的互聯(lián)網企業(yè)每年到各地應訴的差旅費開支就達數(shù)億元;大量證據(jù)以電子數(shù)據(jù)的形式存在,在網上呈現(xiàn)更方便、直觀;網購等糾紛金額不大,來回奔波打官司費時費力,付出往往比收獲多。這些都為改變傳統(tǒng)司法模式,在網絡虛擬空間中審理案件提供了動力。2017年6月26日上午,中央全面深化改革領導小組第三十六次會議召開,會議審議通過了《關于設立杭州互聯(lián)網法院的方案》,解決了上述的困難,成為國內互聯(lián)網行業(yè)關注的焦點。官方對互聯(lián)網法院進行明確定位,要求必須遵循司法規(guī)律、探索涉網案件訴訟規(guī)則、完善審理機制、提升審判效能,為化解涉網糾紛、促進互聯(lián)網和經濟社會深度融合等提供司法保障,積極、穩(wěn)妥地滿足群眾需求。
回應群眾對互聯(lián)網時代司法的新需求,運用“互聯(lián)網+”帶來的新動能,抓住司法體制改革的新機遇,并且伴隨著阿里巴巴的普及,杭州成為中國電商之都。杭州法院受理的電子商務投訴案件逐年遞增,2017年5月1日起,杭州鐵路運輸法院已根據(jù)最高人民法院的批復意見,對杭州地區(qū)5類涉互聯(lián)網民事案件進行集中管轄試點。截至8月15日,共受理五類案件2605件。
互聯(lián)網法院(試點)案件分類數(shù)量表
涉及網絡購物合同糾紛
422件
網絡購物產品責任糾紛
1322件
網絡服務合同糾紛
99件
網絡金融借款合同糾紛和小額借款合同糾紛
172件
網絡著作權糾紛
590件
不難看出,通過互聯(lián)網法院來解決電商糾紛就成為當務之急。杭州互聯(lián)網法院應運而生。從立案到審理,從舉證到質證,從開庭到調解都在網上進行,打官司就像“網購”一樣方便。杭州互聯(lián)網法院的案件類型分為以下6種
1.互聯(lián)網購物、服務、小額金融借款等合同糾紛
2.互聯(lián)網著作權權屬、侵權糾紛
3.利用互聯(lián)網侵害他人人格權糾紛
4.互聯(lián)網購物產品責任侵權糾紛
5.互聯(lián)網域名糾紛
6.因互聯(lián)網行政管理引發(fā)的行政糾紛
杭州市第十三屆人民代表大會常務委員會舉行第四次會議,會議任命杜前為杭州互聯(lián)網法院院長。杜前,70后,1995年參加工作,距今至少有22年的法院工作經歷。
杜前簡歷
2008.2起
任杭州市中級人民法院教育培訓處處長、研究室主任,杭州市中級人民法院政治部副主任、教育培訓處處長
2011.12—2015.06
任杭州市濱江區(qū)人民法院代院長
2015.08
任杭州鐵路運輸法院院長、審判委員會委員、審判員。
2017.8.16
任命為杭州互聯(lián)網法院院長、副院長、審判員。
互聯(lián)網法院第一案
杭州互聯(lián)網法院揭牌成立后首次開庭,通過遠程視頻審理了“甄嬛傳作者訴網易著作權侵權案”。原告吳雪嵐,筆名流瀲紫,為中國作協(xié)會員,浙江省網絡作家協(xié)會副主席,代表作品《后宮甄嬛傳》。2017年3月,原告發(fā)現(xiàn)被告廣州網易計算機系統(tǒng)有限公司和網易(杭州)網絡有限公司未經授權,在其經營的網站“網易云閱讀”上通過收取費用的方式非法向公眾提供其作品《后宮甄嬛傳》的在線閱讀服務。
原告代理人認為,兩被告在未取得授權的情況下,通過信息網絡使用傳播其作品嚴重侵犯其著作權,給原告造成了一定的經濟損失,請求法院判令兩被告立即停止侵權、刪除涉案作品,共同賠償原告15萬元人民幣,并承擔本案全部訴訟費用。被告代理人表示,“網易云閱讀”在線閱讀均經授權。原告曾將《后宮甄嬛傳》授權給藍獅子公司,藍獅子公司再轉授權給網易,后原告終止與藍獅子公司的授權,但網易公司對此并不知情,請求駁回原告起訴。本案借助遠程視頻審理,庭審畫面清晰、語音連貫。原被告同意調解,點擊電腦屏幕上的“確認”,確認庭審筆錄,整個庭審歷時20分鐘左右。
在線化助力效率提升
互聯(lián)網法院辦案與傳統(tǒng)法院有諸多不同,辦案的過程主要是分為四部分:
第一、起訴:通過實名認證軟件核實當事人身份。如法院認為確有必要,也會結合線下傳統(tǒng)方式,進行身份確認。
第二、開庭:采用當事人持身份證在線驗證的方式核實身份。為了更好地驗證身份,杭州互聯(lián)網法院正研發(fā)人臉識別系統(tǒng),輔助進行身份驗證。
第三、提交證據(jù):互聯(lián)網法院產生并存儲在網絡平臺的電子證據(jù),可以從網絡平臺一鍵式導入;非電子證據(jù),可以通過掃描、拍照等方式轉化為電子證據(jù)提交。
第四、形成筆錄:互聯(lián)網法院平臺上嵌入了語音識別系統(tǒng),將庭審錄音自動轉化為電子筆錄,在庭后向當事人發(fā)送進行核對。當事人對筆錄有異議的,可向書記員發(fā)送修改信息。在核對無誤后,在線進行筆錄確認。
對于法院來說,法院在解決涉網糾紛的同時可以運用互聯(lián)網技術,大大提升司法的服務水平與效率。公眾可以進行網上咨詢,訴訟當事人和辦案人員則可以網上立案、查詢進度等等,極大地方便了公眾和法源本身,也可以讓許多問題提前化解,減少案件量。
通過運用信息技術手段,將大數(shù)據(jù)、人工智能等先進科技成果融合于審判執(zhí)行全流程,使用語音識別系統(tǒng)自動生成庭審記錄、為法官提供可關聯(lián)法律法規(guī)和案例的智能辦案助手,創(chuàng)建一系列簡化集約的訴訟規(guī)程,能夠大大縮短庭審時間,提升了審判效能,不僅能夠更加快捷地解決當事人的糾紛,也能緩解現(xiàn)在法院案子多但是工作人員不足的問題。
并且通過網絡的數(shù)字化和在線化,使得立案、審理、裁判全過程的徹底公開。案件基本信息直接在門戶網站上予以公示,社會公眾可以隨時查詢;庭審環(huán)節(jié),系統(tǒng)開發(fā)了旁觀者功能,公眾可以足不出戶在線旁觀庭審,并且不像原來法院,不受人數(shù)限制;每個環(huán)節(jié)均在網上進行,全程留痕、實時記錄。
未來已來
據(jù)了解,杭州互聯(lián)網法院以當?shù)罔F路法院為基礎,管轄范圍為杭州市轄區(qū)內的的涉互聯(lián)網一審案件,將探索用互聯(lián)網方式審理互聯(lián)網案件,使當事人通過互聯(lián)網,足不出戶就能完成訴訟。未來互聯(lián)網法院至少將包括網絡購物合同糾紛、網絡購物產品責任糾紛、網絡服務合同糾紛、在互聯(lián)網上簽訂履行的金融借款合同糾紛和小額借款合同糾紛、網絡著作權糾紛等5類涉網案件;另外工作機制上也可能創(chuàng)新,在立案、發(fā)傳票、公告、證據(jù)交換、開庭等各個環(huán)節(jié)更多使用互聯(lián)網技術。
杭州互聯(lián)網法院的平臺采用了業(yè)界認可的高級別安全防護體系,能夠進行全面安全態(tài)勢實時防護監(jiān)測,保障數(shù)據(jù)安全。同時,對平臺傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進行多重加密,技術層面能夠確保數(shù)據(jù)真實可靠,防止非法篡改。
互聯(lián)網法院的一些技術已經初見雛形,導訴、立案、收發(fā)材料、證據(jù)掃描一站式完成;點擊輔助訴訟小程序,當事人足不出戶就能完成訴訟;智能訴狀生成系統(tǒng),有力幫助當事人完成起訴狀書寫,英國法院也在探索設立“線上法院”但是沒想到我們國家率先建立起來,筆者認為,除了杭州互聯(lián)網法院之外,我國北上廣等一線人口密集的城市也會陸續(xù)開始建立互聯(lián)網法院,其他二三線城市的法院也會相應的引進相關的技術,提高辦案的效率,這不僅僅是一個國家的問題,是全球的問題……未來已來,你準備好了么?
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