“篤”有忠貞不渝、踏踏實實之意，“行”有堅持不懈、不遠(yuǎn)萬里之意——只有始終擁有明確目標(biāo)并且意志堅定的人，才能真正做到“篤行”，而伊利集團董事長兼總裁潘剛，正是這樣一位 “篤行以致遠(yuǎn)”的企業(yè)家。

2017年，伊利的成績與榮耀有目共睹。而2018年伊始，潘剛再度將一項重量級大獎—— “2017年度中國企業(yè)十大人物”收入囊中。這也再次讓人們注意到潘剛這位“低調(diào)的掌門人”，也讓人們發(fā)現(xiàn)潘剛是一位真正的“戰(zhàn)略家”、“實干家”。

緣何不勝枚舉的榮譽總是“偏愛”潘剛？或許沿著潘剛的“篤行之道”與“堅守之心”，我們能夠找到答案……

伊利集團董事長兼總裁潘剛被評為2017年度“中國企業(yè)十大人物”

品質(zhì)之道需守，砥礪篤行訴初心

“11億消費者選擇伊利，是全體伊利人長期努力的結(jié)果；但要從11億到0，可能就是一瞬間、一個事件！”這句話并不是危言聳聽，而是潘剛多次在伊利內(nèi)部會議上發(fā)自肺腑的心聲。這種對品質(zhì)的執(zhí)著和堅守，正是潘剛的“初心”。

潘剛大學(xué)畢業(yè)進入伊利后，最初的崗位是質(zhì)檢員。他知道，在當(dāng)時抓品質(zhì)絕對是件“得罪人”的差事，是得過且過、敷衍了事，還是精益求精、一絲不茍？面對這個問題，他用行動作出了回答——堅守品質(zhì)之心，對不合格產(chǎn)品“一個也不能放過”！

時間來到2015年，彼時的潘剛早已執(zhí)掌伊利多年。那一年，伊利正在進行企業(yè)文化升級。在“卓越、擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新、共贏”的核心價值觀之上，潘剛提出了“伊利即品質(zhì)”的企業(yè)信條，并將其放到了企業(yè)文化最核心的位置。從“質(zhì)檢員”到“企業(yè)家”，身份和職責(zé)雖有變化，但對品質(zhì)的追求是潘剛不變的初心。行走在伊利的車間或辦公區(qū)，“品質(zhì)就是企業(yè)的生命”、“寧可不發(fā)展也要保品質(zhì)”這樣的標(biāo)語隨處可見。在伊利，任何一點影響品質(zhì)的問題都必須是第一個要解決的大問題。

潘剛明白，要生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品，最重要的是讓所有人從思想上充分認(rèn)識，行動上才能落實。他很早就提出人人都是品質(zhì)創(chuàng)造者，所有伊利員工都要“像為自己的家人生產(chǎn)產(chǎn)品一樣100%的用心，為消費者帶來100%安全、100%健康的產(chǎn)品”。正是因為所有員工都秉持這樣的理念來生產(chǎn)產(chǎn)品，所以在談起自己的產(chǎn)品時，他們說，社會上有這樣的說法：種菜的不敢吃自己種的菜、養(yǎng)魚的不敢吃自己養(yǎng)的魚，但我們和家人都喝伊利的產(chǎn)品，因為我們對自己產(chǎn)品的品質(zhì)有信心！

創(chuàng)新之道維艱，博學(xué)篤行重實踐

牛奶是我們?nèi)粘Ｉ钪泻芷胀ǖ臓I養(yǎng)飲品，但伊利生產(chǎn)的每一份牛奶中都蘊藏了滿滿的創(chuàng)新“黑科技”。時光回溯到2006年春節(jié)，原本應(yīng)該空無一人的伊利技術(shù)中心依舊燈火通明，潘剛也和所有研發(fā)人員一起徹夜鏖戰(zhàn)，只為能解決90%的中國人都或多或少會出現(xiàn)的乳糖不耐現(xiàn)象。絕不言棄的潘剛，帶著研發(fā)團隊在幾乎無休的狀態(tài)下，經(jīng)過一次次的模擬腸道試驗，終于成功研發(fā)出了中國第一款乳糖水解牛奶——舒化奶，不僅開創(chuàng)了中國乳業(yè)的創(chuàng)新先河，也贏得了巨大的市場成功。

“千虛不博一實”，作為連續(xù)位居全球乳業(yè)8強、蟬聯(lián)亞洲乳業(yè)第一的伊利掌門人，潘剛始終將“不創(chuàng)新無未來”作為引領(lǐng)伊利創(chuàng)新的核心理念。他深刻地意識到，創(chuàng)新之路從來都不是一帆風(fēng)順、一蹴而就的，尤其是對于產(chǎn)業(yè)鏈條長、涉及行業(yè)范圍廣的乳業(yè)而言，會有更多的坎坷與艱辛。為了更好地推動創(chuàng)新，潘剛開創(chuàng)性地提出了“全鏈創(chuàng)新”戰(zhàn)略，讓伊利在創(chuàng)新之路上披荊斬棘、攻堅克難。

去年夏天，潘剛百忙之中擠出時間，與十多位第一財經(jīng)少年商學(xué)營的“00后”小學(xué)員們圍繞商業(yè)創(chuàng)新話題展開交流。他對小學(xué)員們提出的創(chuàng)意豎起大拇指、頻頻“點贊”，同時也毫不吝嗇地分享了伊利的“創(chuàng)新秘籍”：要像培育“種子”一樣，引進、培養(yǎng)食品領(lǐng)域的創(chuàng)新性人才；要牢記“得消費者心者，得天下”，以消費者的真實需求為創(chuàng)新導(dǎo)向；要集思廣益、群策群力，帶動上中下游全產(chǎn)業(yè)鏈共同創(chuàng)新發(fā)展……小學(xué)員們聽得聚精會神，通過與潘剛的面對面交流，不僅感受到了伊利的創(chuàng)新文化，更了解了創(chuàng)新對于企業(yè)的重要意義。正如潘剛對小學(xué)員們所說的那樣：“伊利正是靠不斷地創(chuàng)新才有了今天的可持續(xù)發(fā)展，這就是我們一直講的‘不創(chuàng)新無未來’。”

潘剛點評第一財經(jīng)少年商學(xué)營的”00后“小學(xué)員的創(chuàng)意設(shè)計

開放之道要通，明辨篤行謀共贏

“志合者，不以山海為遠(yuǎn)。”對外開放是基本國策，也是中國經(jīng)濟發(fā)展的“推進器”。企業(yè)要發(fā)展壯大，既要主動做經(jīng)濟全球化潮流的“弄潮兒”，更要做以行動堅持“開放之道”的“中流砥柱”。潘剛作為一位優(yōu)秀的企業(yè)“掌舵者”，駕駛著伊利這艘“巨輪”迎著經(jīng)濟全球化的大潮，追風(fēng)逐浪、不斷前進。

前不久，潘剛受邀第三次赴哈佛授課?！耙晾呐藙倎砹?！”他在哈佛課堂剛一露面，就收獲了滿場的歡呼與掌聲，臺下來自全球40多個國家的180位企業(yè)高管，期待著潘剛能為他們帶來新的“伊利驚喜”。這次，潘剛所分享的不只是伊利的國際化之路，更有對全球農(nóng)業(yè)未來的思考。正如他在哈佛講臺上的生動詮釋：“大到國家，小到企業(yè)，只有抱著一種開放的態(tài)度，通過合作，才能實現(xiàn)互惠互利，共同發(fā)展?！?/p>

潘剛在波士頓哈佛大學(xué)的課堂上授課

哈佛對潘剛、對伊利的關(guān)注由來已久。早在2007年，潘剛領(lǐng)導(dǎo)下的伊利就憑借《伊利：中國乳業(yè)的領(lǐng)軍者》這一案例，走進了哈佛大學(xué)的課堂，那時的潘剛也第一次受哈佛邀請為MBA學(xué)員授課。十年之后，早已今非昔比的伊利已經(jīng)成為全球舞臺上的翹楚，潘剛對全球化的思考與實踐，又一次被哈佛的研究團隊撰寫成《伊利集團：打造全球化乳業(yè)公司》這一案例，并再度成為哈佛大學(xué)的教學(xué)案例。

對于潘剛?cè)蔚巧瞎鹬v臺、伊利兩次入選哈佛案例，外界如此評價：“伴隨著中國經(jīng)濟新常態(tài)的到來，伊利集團的全球化布局，已成為中國實體企業(yè)效仿的標(biāo)桿，也成為外國商界人士渴望了解的對象。伊利兩度榮登哈佛案例、潘剛到哈佛課堂授課，已經(jīng)成為一種標(biāo)志，代表中國企業(yè)在全世界的認(rèn)可度上升到了一個新階段。”

責(zé)任之道尤重，矢志篤行抒宏愿

在潘剛心中，世界上只有兩種人，一種人是喝牛奶的，一種人是不喝牛奶的。而他認(rèn)為，伊利人的使命就是要將這兩種人變成一種人，喝牛奶的人——享受牛奶營養(yǎng)與健康的人。為此，潘剛提出了“讓世界共享健康”的理念。他認(rèn)為，這不僅是一個夢想，更是一種迫切的現(xiàn)實需要。同時，他也很清楚，夢想再美好、規(guī)劃再宏偉，如若沒有實干，夢想只能是“唯美畫餅”，規(guī)劃也只能是“空中樓閣”。他通過自身矢志篤行的務(wù)實精神，帶動了整個行業(yè)的共同發(fā)展。

2016年9月9日，至今仍讓所有伊利人記憶猶新。就在那一天，大家?guī)缀跬瑫r收到了一封題為《用伊利態(tài)度行公益之責(zé)》的信，而這封信的署名人正是潘剛。其實此前潘剛就一直在思考，應(yīng)該如何倡導(dǎo)伊利人主動踐行公益？最終他還是決定用最樸實的語言來分享他的公益責(zé)任觀。在信中他寫道：公益只有為與不為的區(qū)別，而且有“三重境界”，即“從日行一善到一生行善”、“從小善大愛到大善大愛”、“從一人獨善到與人為善”。通過這封信，潘剛向所有伊利人發(fā)出號召，倡議大家從身邊的每一件小事做起，讓公益成為一種習(xí)慣，讓責(zé)任擔(dān)當(dāng)深入每一個細(xì)胞。

“功崇惟志，業(yè)廣惟勤?！边@封信只是潘剛責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)囊粋€縮影。為了讓責(zé)任落到實處，他提出了“平衡為主、責(zé)任為先”的伊利法則。在此基礎(chǔ)上，伊利依托“伊利營養(yǎng)2020”，深入中國貧困地區(qū)，為貧困地區(qū)兒童送上健康關(guān)愛；以“伊利方舟”為載體，關(guān)注兒童安全成長，著力改善中西部落后地區(qū)兒童安全教育狀況；作為聯(lián)合國《生物多樣性公約》唯一簽約的中國企業(yè)，伊利積極落實《公約》承諾，以綠色產(chǎn)業(yè)鏈理念帶動整個行業(yè)實現(xiàn)資源節(jié)約和環(huán)境友好……

也是在2017年，伊利與奧運再續(xù)前緣——伊利集團成為北京2022年冬奧會和冬殘奧會官方唯一乳制品合作伙伴，這是基于雙方共同的價值觀，更是基于潘剛“讓世界共享健康”的夢想。

“不馳于空想、不騖于虛聲?！笨障胍埠谩⑻撀曇擦T，說得再美好再輝煌也只是鏡中花水中月。潘剛用“篤行之道”和“堅守之心”，帶領(lǐng)所有伊利人一鍬一鏟、一磚一瓦搭建起伊利成績的“高樓大廈”，一寸一厘、一筆一劃繪就了伊利發(fā)展的“宏偉藍(lán)圖”。

正如潘剛所說，“登高莫問頂”，所有的榮譽只是漫漫長路上盛開的點點繁花，只要踏踏實實地向前走，我們離壯麗而輝煌的未來終將越來越近。

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