2018年是體育大年,體育又是一種集體情感和氛圍上的凝聚力,與日漸臨近的傳統(tǒng)春節(jié)本如出一轍。
今天,皓哥要講的就是從一個(gè)有趣的體育H5引發(fā)出一場(chǎng)聚有成效的深度思考。
一、遇上廟會(huì),“戲精”聚劃算玩出哪些新花樣?
去年,百雀羚一支一鏡到底的神廣告《1931》刷爆朋友圈;今年是個(gè)體育大年,保不齊,再接下來的日子里,你的朋友圈就會(huì)出現(xiàn)它的身影。
今年,在聚劃算的全面賦能下,體育和商業(yè)深度融合在一起,通過場(chǎng)景互動(dòng)的方式讓更多人感受到娛樂、體育、加之聚劃算三重“聚”的力量,以此匯聚人心,打造出另類精彩營(yíng)銷新范式。
二、緣何聚劃算升級(jí)做這樣一個(gè)活動(dòng)?
華麗轉(zhuǎn)身后,聚劃算從最初關(guān)注流量?jī)r(jià)值的團(tuán)購(gòu)版塊蛻變?yōu)槿缃褚杂脩魞r(jià)值為核心的營(yíng)銷陣地,一步步實(shí)現(xiàn)2.0時(shí)代的品牌升級(jí)。
面對(duì)流量紅利漸失,企業(yè)需要以創(chuàng)新型的內(nèi)容場(chǎng)景化營(yíng)銷,來吸引用戶關(guān)注,產(chǎn)生強(qiáng)連接。聚劃算的營(yíng)銷升級(jí),正是實(shí)打?qū)嵟c粉絲建立深度連接,其意義遠(yuǎn)不止于賣貨,更是通過創(chuàng)意營(yíng)銷的心意打動(dòng)粉絲。
同樣,商家也需要尋找觸達(dá)用戶的新方式,其背后的本質(zhì)是從流量思維到用戶思維的轉(zhuǎn)變。
當(dāng)下,傳統(tǒng)的品牌營(yíng)銷對(duì)用戶來說已成為一種打擾,用戶對(duì)廣告營(yíng)銷產(chǎn)生反感及抵觸情緒;而從去年開始,一種內(nèi)容情景化的新式“廣告”進(jìn)入大眾視野,雖與上下文不符,但廣告內(nèi)容卻深入人心,非但沒有讓用戶避之不及,反而樂在其中。
以此為據(jù),企業(yè)升級(jí)也要重新思考,如何落落大方的營(yíng)銷,并收獲用戶的喜愛。所以,從戰(zhàn)略層面看,企業(yè)不僅要給出有價(jià)值的資訊,更要圍繞用戶做場(chǎng)景式營(yíng)銷,提供激發(fā)人們熱情的活動(dòng),才能在同質(zhì)化的商家促銷中尋求差異化,從而達(dá)到吸引用戶“眼球”的目的。
縱觀聚劃算的演變歷程,其在流量為核心的電商1.0時(shí)代,以快速爆發(fā)性成為商家出貨的流量平臺(tái);如今,“超級(jí)用戶”思維導(dǎo)向下,其順應(yīng)潮流行至以用戶為核心的電商2.0時(shí)代,憑借規(guī)模化快速?zèng)Q策的能力升級(jí)為品牌用戶高效“收割”平臺(tái)。
三、之于品牌、用戶、平臺(tái)三方有何深意?
各方競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,僅僅單贏的結(jié)果已經(jīng)不能滿足企業(yè)的“驕傲”,這場(chǎng)看似簡(jiǎn)單的“狂歡盛宴”實(shí)則是品牌、用戶、平臺(tái)三贏的“勝仗”。
于品牌而言,有訴求。
品牌需要一個(gè)營(yíng)銷的私域空間,用以磨合團(tuán)隊(duì)、練兵試水。而聚劃算就是一個(gè)大的練兵場(chǎng)。商家不僅可以將創(chuàng)新營(yíng)銷手段在聚劃算活動(dòng)中嘗試,也可率先上線新產(chǎn)品,從真實(shí)的銷售成果中洞悉消費(fèi)者的偏好變化,為量級(jí)更大的慶典做準(zhǔn)備。
于用戶而言,有需求。
在市場(chǎng)供給過剩的大環(huán)境下,消費(fèi)者面臨琳瑯滿目的商品,勢(shì)必導(dǎo)致其發(fā)現(xiàn)成本與日攀升。用戶迫切需要“心有靈犀”的營(yíng)銷陣地來幫助其高效“過濾”,而聚劃算定位于“智選所愿,幫用戶快速?zèng)Q策”,無疑能大大提高用戶發(fā)現(xiàn)商品的效率和產(chǎn)生決策的速度。
于平臺(tái)而言,有解決方案。
一方面,雙11、雙12大促過后,電商訂單略顯疲態(tài),恰逢春節(jié)團(tuán)聚之日,需要新的誘因點(diǎn)燃用戶欲望的星星之火;另一方面,其聯(lián)動(dòng)內(nèi)部生態(tài)諸如飛豬、優(yōu)酷、天貓精靈以及外部娛樂內(nèi)容制作團(tuán)隊(duì)共同造勢(shì),以內(nèi)容+場(chǎng)景雙輪驅(qū)動(dòng)打造花樣百出的營(yíng)銷爆款事件,不僅給春節(jié)增光添彩,也帶來一場(chǎng)粉絲的狂歡喜樂。
四、從場(chǎng)景營(yíng)銷看聚劃算升級(jí),未來或?qū)⒊蔀槠放品趸皩?shí)驗(yàn)室”
相較于天貓的重體量,聚劃算屬于輕量級(jí)的突擊隊(duì),擅長(zhǎng)快速敏捷作戰(zhàn)。因此,其重心在于與“核心用戶粉絲”更緊密的閉環(huán)鏈接,最終C2B反向賦能產(chǎn)業(yè)。
如果把天貓看做是百貨商場(chǎng),聚劃算就是商場(chǎng)里最吸睛的中廳,它可以快速響應(yīng)、敏捷迭代,推出最新鮮、有趣的營(yíng)銷活動(dòng),將優(yōu)惠商品和熱點(diǎn)創(chuàng)意聚集在一起,不斷為用戶創(chuàng)造驚喜,通過各種創(chuàng)新事物的探索幫助品牌做各式各樣的營(yíng)銷嘗試。一旦營(yíng)銷創(chuàng)意的新模式驗(yàn)證,也可以迅速?gòu)?fù)制到天貓,釋放更大的動(dòng)能。
與此同時(shí),其也幫助品牌曝光,并大幅提升銷量。借助阿里渾厚的大數(shù)據(jù),洞察消費(fèi)趨勢(shì),優(yōu)化經(jīng)營(yíng)全鏈路。
一方面,聚劃算別出心裁的場(chǎng)景營(yíng)銷能幫助品牌拉近與粉絲的距離,并通過平臺(tái)優(yōu)勢(shì),給予品牌曝光傾斜,大規(guī)模提升銷量。并且,基于用戶大數(shù)據(jù)分析,第一時(shí)間反饋品牌,幫助其更及時(shí)準(zhǔn)確地了解用戶需求,進(jìn)而優(yōu)化其產(chǎn)品孵化流程,研發(fā)出符合消費(fèi)者需求的商品。
另一方面,其也在助力品牌數(shù)字營(yíng)銷升級(jí),共同定制屬于品牌的創(chuàng)意營(yíng)銷方案,從而為品牌形成從宣傳到銷售的閉環(huán)式營(yíng)銷,打造品效合一的全方位解決方案。
升級(jí)后的聚劃算在人、貨、場(chǎng)三個(gè)維度持續(xù)發(fā)力,成為引領(lǐng)商家品效合一的新方式。
其作為全球品牌數(shù)字化營(yíng)銷主陣地,以聚眾為樂為運(yùn)營(yíng)邏輯,打造全鏈路營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)全域人群觸達(dá)。在營(yíng)銷產(chǎn)品矩陣上,聚劃算針對(duì)單品升級(jí)打造聚新品、臻值定制,針對(duì)品牌升級(jí)打造天貓歡聚日、跨界聯(lián)合,針對(duì)品類升級(jí)則打造出品類瘋搶節(jié)、一日一品類等;在人群營(yíng)銷陣地上,聚劃算則根據(jù)品質(zhì)、女性、男性、家庭、高端、海淘六大人群劃分特點(diǎn)制定對(duì)應(yīng)的品牌閃購(gòu)、非常大牌、男得好貨、量販優(yōu)選、聚名品、全球精選等營(yíng)銷陣地。
怎么營(yíng)銷能打造爆款?貨品思考背后是商品營(yíng)銷的解決方案。
在單品營(yíng)銷解決方案上,以聚劃算脫胎的天貓歡聚日為例,其通過營(yíng)銷方案共創(chuàng)、淘內(nèi)全域資源整合,助力品牌實(shí)現(xiàn)超強(qiáng)爆發(fā),歡聚日活動(dòng)開場(chǎng)僅1分鐘,adidas銷量就破千萬(wàn),14小時(shí)破億;單價(jià)1299的HOODIE僅1秒就告售罄;期間為品牌帶來多達(dá)29.3w店鋪粉絲。
不僅如此,歡聚日上線8個(gè)月以來,合作品牌已超過100家,其中30多個(gè)品牌迎來全年次高峰,7個(gè)品牌成功破億,平均成交額近3000萬(wàn)元,其也成為了聚劃算戰(zhàn)略升級(jí)后的排頭兵。
怎么營(yíng)銷能千人千面?人群思考背后是細(xì)分化人群的營(yíng)銷方案。
其從人群生活場(chǎng)景、購(gòu)買能力、以及性別屬性三個(gè)維度對(duì)用戶精準(zhǔn)定位。打造六大營(yíng)銷產(chǎn)品矩陣,全方位多標(biāo)簽化為用戶量身定制個(gè)性化商品,畢竟你不止是一個(gè)中年少女,更可能還是一個(gè)愛海淘的吃貨型中年少女。
怎么營(yíng)銷能正大光明又恰如心意?場(chǎng)景背后是對(duì)節(jié)日慶典、消費(fèi)引導(dǎo)、創(chuàng)新導(dǎo)購(gòu)的場(chǎng)景營(yíng)銷解決方案。
其以“匯聚”、“超級(jí)囤貨日”等營(yíng)銷IP助力品牌打造更為高頻、高質(zhì)的營(yíng)銷內(nèi)容。不僅如此,在四大創(chuàng)新導(dǎo)購(gòu)場(chǎng)景“直播特賣”、“自營(yíng)精選”、“城市團(tuán)”、“活動(dòng)中心”中也嵌入99、雙11、雙12、年貨節(jié)等歡聚盛典,形成節(jié)日營(yíng)銷的保留節(jié)目。
創(chuàng)新模式的多個(gè)營(yíng)銷IP系列活動(dòng)匯聚在一起,不僅讓消費(fèi)者聚眾為樂,讓品牌商聚商共贏,也讓業(yè)務(wù)合作方聚力助推。
不得不說,聚劃算踐行場(chǎng)景化營(yíng)銷的步伐確實(shí)鏗鏘有力,但這些也僅僅只是聚劃算戰(zhàn)略升級(jí)的一次重要落地。于其而言,借助娛樂互動(dòng)營(yíng)銷方式,聯(lián)合營(yíng)銷IP和內(nèi)容IP將成其常態(tài)。作為全域營(yíng)銷首選陣地,未來會(huì)更緊密匯聚品牌、商家、消費(fèi)者,共同打造“聚”的力量。
五、結(jié)語(yǔ)
古代,有江湖賣藝,靠吆喝來“聚眾”,
近代,有廣播報(bào)紙電視刊登廣告,靠大眾傳媒來“聚眾”,
現(xiàn)代,互聯(lián)網(wǎng)社交媒體興起,人們對(duì)各種營(yíng)銷手段見怪不怪。
因此,企業(yè)唯有真正“走了心”,才能“聚了眾”,本質(zhì)就是以用戶喜歡的方式,商家樂見的傳播,打造真正的凝聚力。
文:錢皓,孫欣亦有貢獻(xiàn)。
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