近日,任正非等華為最高層被罰款的新聞廣為流傳。事情的原委是什么?是因?yàn)槿A為的部分經(jīng)營單位發(fā)生了經(jīng)營質(zhì)量事故和業(yè)務(wù)造假行為,公司管理層對(duì)此負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)不力的管理責(zé)任,經(jīng)董事會(huì)常務(wù)委員會(huì)討論決定,對(duì)公司主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)作出問責(zé),并通報(bào)公司全體員工。其中,CEO任正非罰款100萬元;三位輪值CEO郭平、徐直軍、胡厚崑各罰款50萬元;人力資源總裁李杰罰款50萬元。
據(jù)了解,“業(yè)務(wù)造假”指的是華為海外一些代表處虛增訂貨經(jīng)營數(shù)據(jù)造假,華為已經(jīng)將涉及到數(shù)據(jù)造假的主管領(lǐng)導(dǎo)“降職降薪,凍結(jié)晉升”。
從這次處理老冀看到了華為一個(gè)最可貴的精神,那就是“實(shí)事求是”。1998年,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉隨同中央領(lǐng)導(dǎo)去華為調(diào)研。在吃飯期間,吳敬璉讓任正非用一句話概括華為的成功,任正非只說了四個(gè)字——“實(shí)事求是“。
1996年,還是中央和廣東省的領(lǐng)導(dǎo)視察華為,當(dāng)中央領(lǐng)導(dǎo)問“華為如何戰(zhàn)勝跨國公司”的時(shí)候,一位廣東省副省長說了幾點(diǎn)自己的看法,卻當(dāng)場被任正非否定。他說:“中華民族五千年來一直是忍耐文化,華為的成功則是在‘利益均沾’的原則下強(qiáng)行推行擴(kuò)張文化的結(jié)果?!币恢币詠恚词故敲鎸?duì)高層領(lǐng)導(dǎo),任正非說話仍然是這么的直接,這么的實(shí)事求是。
“實(shí)事求是”對(duì)于企業(yè)這種組織有什么好處呢?最大的好處當(dāng)然是能夠客觀看待外部的競爭環(huán)境和競爭對(duì)手,并制定最符合實(shí)際情況的戰(zhàn)略。
例如當(dāng)年中國發(fā)放3G牌照之前,全球三種主要3G制式(WCDMA、TD-SCDMA、CDMA)當(dāng)中,華為一直賭的都是WCDMA。而當(dāng)華為意識(shí)到中國政府一定會(huì)向中國移動(dòng)發(fā)放TD-SCDMA牌照的時(shí)候,馬上就與擁有較多TD-SCDMA技術(shù)儲(chǔ)備的西門子通信合資成立了鼎橋通信,集中資源開發(fā)TD-SCDMA設(shè)備。結(jié)果在中國移動(dòng)后面幾期的TD-SCDMA設(shè)備招標(biāo)中迎頭趕上。如果沒有實(shí)事求是的精神,而是像一些跨國公司那樣固執(zhí),華為在中國的市場份額也許會(huì)蒙受較大的損失。
“實(shí)事求是”對(duì)于企業(yè)內(nèi)部最大的好處,當(dāng)然是建立起公平的價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配制度,永葆企業(yè)的戰(zhàn)斗力。
具體怎么做到呢?就是要實(shí)行“同等貢獻(xiàn)、同等報(bào)酬”的原則。不管你是博士也好,碩士也好,學(xué)士也好,只要做出了同樣的貢獻(xiàn),公司就給你同等的報(bào)酬,這樣就把大家的積極性都調(diào)動(dòng)起來了。
為此,華為還不惜斥巨資引進(jìn)合益集團(tuán)(Hays)等國際知名的人力資源咨詢公司,改進(jìn)和全方位實(shí)施了“任職資格制度”、“五級(jí)雙通道”等績效考核制度,并且在實(shí)踐中不斷完善這個(gè)制度。
“以貢獻(xiàn)定報(bào)酬,憑責(zé)任定待遇,以結(jié)果為導(dǎo)向,以成敗論英雄”。這些原則幾乎所有的企業(yè)都在講,都在談,看似不難,但是要真正做到客觀公正地評(píng)價(jià)一個(gè)人,確實(shí)是很難做到的。任正非認(rèn)為,世界上的不平衡是絕對(duì)的,平衡是相對(duì)的,最難做到的就是公平。不管怎么樣,華為的績效考核能夠基本上做到客觀,公正,以理服人,沒有流于形式。
要做到這些,企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)就必須是真實(shí)可靠的。為了保證這一點(diǎn),除了公司內(nèi)部的例行審核、財(cái)務(wù)部門的復(fù)核之外,華為還有一支相對(duì)獨(dú)立的審計(jì)部門。舉個(gè)例子,在每年的電商大促期間,華為內(nèi)部的審計(jì)稽查會(huì)全程審計(jì)每一筆營銷費(fèi)用的支出,甚至細(xì)化到對(duì)個(gè)別網(wǎng)頁廣告投放效果的追查,目的是保證業(yè)務(wù)的合規(guī)性和保證公司利益不因?yàn)閭€(gè)別管理者的沖動(dòng)受到損害。
如果不能做到經(jīng)營數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠,不能做到實(shí)事求是應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),企業(yè)就會(huì)陷入唯上、唯假的狀況,并作出錯(cuò)誤的戰(zhàn)略選擇,最終導(dǎo)致失敗的結(jié)果。這些年來,很多企業(yè)也都嘗到了“不實(shí)事求是”的苦果。
其實(shí)不僅僅只是企業(yè),對(duì)于任何組織來說,“實(shí)事求是”都很重要。君不見最近一段時(shí)間,很多地方政府也開始擠經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)中的“水分”了。
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