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    京東新年“大部制改革”,劉強(qiáng)東葫蘆里賣的是啥藥?

    摘要:2017年京東確立無界零售的戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)型成為零售基礎(chǔ)設(shè)施的提供商,由“一體化”走向“一體化的開放”,嘗試釋放供應(yīng)鏈能力、物流能力、數(shù)據(jù)能力、營銷能力、金融能力和技術(shù)能力以模塊化、平臺化、生態(tài)化的形式對外

    2017年京東確立無界零售的戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)型成為零售基礎(chǔ)設(shè)施的提供商,由“一體化”走向“一體化的開放”,嘗試釋放供應(yīng)鏈能力、物流能力、數(shù)據(jù)能力、營銷能力、金融能力和技術(shù)能力以模塊化、平臺化、生態(tài)化的形式對外輸出,向社會提供“零售即服務(wù)”的解決方案。這對京東來說是一個巨大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,京東勢必要在戰(zhàn)略調(diào)整,業(yè)務(wù)及人事布局上做出大量深層次變革,甚至是傷筋動骨。

    京東集團(tuán)總裁劉強(qiáng)東今日在一份內(nèi)部郵件中表示,京東將對商城前端的事業(yè)部體系進(jìn)行大調(diào)整,成立時尚生活事業(yè)群,電子文娛事業(yè)群和大快消事業(yè)群和,同時提拔胡勝利,閆小兵,王笑松三人為高級副總裁,向劉強(qiáng)東直接匯報工作。

    劉強(qiáng)東在信中表示,調(diào)整是為了讓三大事業(yè)群內(nèi)部關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)產(chǎn)生高度積木化的協(xié)同效應(yīng),以采銷一體化為核心、SKU為核心轉(zhuǎn)變成以用戶(客戶)為核心、以場景為核心;其次是授權(quán)前移,減少溝通成本和決策周期,快速響應(yīng)和滿足客戶個性化需求,提升自下而上的創(chuàng)新意識;最后是提升資源的使用效率,強(qiáng)化精細(xì)化運營,提升客戶體驗。劉強(qiáng)東自己表示將抽出更多的時間關(guān)注和發(fā)展京東的技術(shù)業(yè)務(wù),推動京東向技術(shù)轉(zhuǎn)型。

    信中還提到未來國內(nèi)所有新興業(yè)務(wù)全部按業(yè)務(wù)屬性歸入該三大事業(yè)群,筆者認(rèn)為,京東此舉頗有“大部制改革”味道,京東按綜合管理職能合并業(yè)務(wù)部門,組成3個超級大部的組織體制,擴(kuò)大每個事業(yè)群管理的業(yè)務(wù)范圍,把多種內(nèi)容有聯(lián)系的事務(wù)交由一個事業(yè)群管轄,可有效避免職能交叉、政出多門、多頭管理,從而提高工作效率,降低溝通成本。

    此外提拔三大高管頗有“輪崗”意味,尤其是曾在3C領(lǐng)域工作24年的胡勝利,此番調(diào)任至完全陌生的服飾和居家生活市場,顯示出京東豪賭新市場的心態(tài),而從此次大調(diào)整可以從側(cè)面看出京東在2018年戰(zhàn)略新布局及走向,京東進(jìn)一步擁抱技術(shù)的趨勢將更加明顯。

    閆小兵

    電子文娛事業(yè)群:X年再造一個京東XX

    電子文娛事業(yè)群由家電事業(yè)部、3C文旅事業(yè)部、全球售業(yè)務(wù)部整合而成,整合京東3C,數(shù)碼,家電等傳統(tǒng)強(qiáng)勢部門,主要目的在于鞏固京東傳統(tǒng)優(yōu)勢。該事業(yè)群業(yè)務(wù)占據(jù)京東財報半部江山,戰(zhàn)略地位極為重要,由原京東家電事業(yè)部總經(jīng)理閆小兵任總裁,可見劉強(qiáng)東的對閆小兵的高度信任與重托。

    閆小兵在去年10月嘗試通過重塑電商開放平臺,“三年再造一個京東家電”,引發(fā)業(yè)內(nèi)不小觸動。此番他擔(dān)綱的事業(yè)群命名為電子文娛,可以看出閆小兵下一步工作重點可能要試水大文娛領(lǐng)域,包括挖掘各種IP及影視娛樂及游戲營銷,在不斷鞏固京東在3C家電數(shù)碼基礎(chǔ)上,嘗試各種新型的業(yè)務(wù)形態(tài),為京東其他業(yè)務(wù)尋求可復(fù)制的解決方案,比如“X年再造一個京東XX”,算是責(zé)任重于泰山。

    王笑松

    大快消事業(yè)群:融合更多線上線下資源

    而大快消事業(yè)群,由生鮮事業(yè)部、消費品事業(yè)部以及新通路事業(yè)部構(gòu)成,主要是著眼打通線上線下,肩負(fù)爭取更多線下流量的重任,包括京東剛剛成立的生鮮超市7fresh,京東便利店等,成長潛力巨大,也是跟阿里巴巴高度競爭的新興業(yè)務(wù),由原京東生鮮總裁王笑松擔(dān)綱。

    王笑松此前曾坦言:生鮮電商比3C更苦??蓮囊粋€側(cè)面看出該事業(yè)群普遍存在獲客成本、服務(wù)成本等難題,但卻是迎合消費升級及線上線下融合的大環(huán)境利好,市場潛力無限。如果王笑松能成功推動京東在線下消費品市場影響力,將肩負(fù)起京東未來能否完成“無界零售”的重中之重,戰(zhàn)略地位關(guān)鍵,也是一場輸不起的戰(zhàn)役。

    時尚生活事業(yè)群:一場艱巨的硬仗

    值得一提的是,由居家生活事業(yè)部、時尚事業(yè)部、TOPLIFE、拍拍二手業(yè)務(wù)部構(gòu)成的時尚生活事業(yè)群,這也是京東和阿里巴巴重點爭奪的市場,京東去年通過入股唯品會5.5%,且在時尚和奢侈品市場多次布局,與蘑菇街母公司合資成立新公司等等,力圖在該市場能有所突破。

    天貓在服飾電商領(lǐng)域一直占有八成左右市場份額,京東此番調(diào)任在3C領(lǐng)域摸爬滾打24年的原京東3C事業(yè)部總裁胡勝利任事業(yè)群總裁,可能主要是看中胡勝利在高速增長業(yè)務(wù)的擴(kuò)張和敢闖敢拼的拓展能力。對胡勝利來說算是轉(zhuǎn)行,也是一次不小的硬仗和考驗。但該事業(yè)群包袱小,成長空間巨大,對京東新用戶增長及增強(qiáng)用戶活躍性,有著重要的推動作用。

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    2018-01-11
    京東新年“大部制改革”,劉強(qiáng)東葫蘆里賣的是啥藥?
    摘要:2017年京東確立無界零售的戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)型成為零售基礎(chǔ)設(shè)施的提供商,由“一體化”走向“一體化的開放”,嘗試釋放供應(yīng)鏈能力、物流能力、數(shù)據(jù)能力、營銷能力、金融能力和技術(shù)能力以模塊化、平臺化、生態(tài)化的形

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