文|孟永輝

不出意外，支付寶的年度賬單再度刷爆朋友圈。同往年的支付寶賬單不同的是，今年的支付寶賬單有了一項(xiàng)2018年預(yù)測(cè)的內(nèi)容，而正是這個(gè)內(nèi)容將人們內(nèi)心壓抑已久的虛榮心點(diǎn)燃，最終演變成為一場(chǎng)席卷整個(gè)朋友圈的曬圖風(fēng)暴。

每一次公共情緒的引導(dǎo)與被點(diǎn)燃都與人們內(nèi)心的欲望有著莫大的關(guān)系。支付寶賬單更多地反映的是我們對(duì)于過去一年的回眸以及對(duì)于即將到來的2018年的窺探。炫與愿是扯動(dòng)這場(chǎng)席卷整個(gè)朋友圈的支付寶賬單的源頭所在。炫更多的是對(duì)過去的回顧，愿則表示人們對(duì)未來的展望。兩者共同構(gòu)成了朋友圈里的盛景。

對(duì)于自我和他人的關(guān)注本身就有社交有著莫大的聯(lián)系，而支付寶作為一個(gè)與人們?nèi)粘５某源┳∮眯卸枷⑾⑾嚓P(guān)的工具，它的年度賬單的發(fā)布恰恰讓人們的這種情緒在極短時(shí)間內(nèi)便得到了釋放。這是互聯(lián)網(wǎng)深度影響人們生活的根本原因所在，更是人們?nèi)粘５男袨殚_始數(shù)據(jù)化的原因?qū)е碌摹?/p>

人們生活的互聯(lián)網(wǎng)化讓諸多行為不再是行為本身。傳統(tǒng)時(shí)代，人們的行為更多地呈現(xiàn)的是行為本身，并未與行為之間以及外部元素之間產(chǎn)生太多的聯(lián)系。孤立、單一是傳統(tǒng)時(shí)代人類行為的主要特征，進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，人們的行為不再是不可記錄的存在，它的呈現(xiàn)形式開始變得多樣化，數(shù)據(jù)化、場(chǎng)景化是呈現(xiàn)形式多樣化的具體體現(xiàn)。

支付工具成為數(shù)據(jù)化和場(chǎng)景化的主要入口，這也是支付寶年度賬單之所以會(huì)在如此短的時(shí)間內(nèi)引爆朋友圈的主要原因。人們?nèi)粘５男袨椴辉偈切袨楸旧砀嗟氖且环N另類的表達(dá)和外延的拓展，通過用戶在某個(gè)方面的行為來分析其未來的行為以及在其他領(lǐng)域的行為正在成為大數(shù)據(jù)時(shí)代徐徐展開的藍(lán)圖。

行為的表達(dá)方式開始從互聯(lián)網(wǎng)化邁向數(shù)據(jù)化。傳統(tǒng)時(shí)代的購(gòu)物、旅行、投資等行為方式是通過相應(yīng)的實(shí)際物品、服務(wù)、收益來實(shí)現(xiàn)的，而且人們的行為多半是通過線下產(chǎn)生的。進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后，人們?cè)驹诰€下的行為開始逐步遷移到了線上，人們的行為和生活方式開始逐步互聯(lián)網(wǎng)化，線上消費(fèi)、線上支付逐步成為主流。互聯(lián)網(wǎng)化成為貫穿整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主旋律。

傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的行將退卻讓人們開始奔騰不息的互聯(lián)網(wǎng)化背后的深層邏輯，并試圖通過大數(shù)據(jù)的利刃來剝開層層迷霧找到他們背后的聯(lián)系。以大數(shù)據(jù)為橋梁貫通橫亙?cè)诓煌袠I(yè)之間的河流，以促進(jìn)這些行業(yè)之間的溝通與聯(lián)系，提升資源流通效率成為大數(shù)據(jù)時(shí)代人們行為數(shù)據(jù)化的主要標(biāo)志。

支付寶賬單的不斷獲得關(guān)注以及其借助社交工具的持續(xù)蔓延說明潛藏在人們內(nèi)心的欲望與設(shè)計(jì)工具結(jié)合并放大以后引爆的巨大力量。從支付寶賬單瞬間成為熱詞，賬單帶給我們的啟示意義或許要比實(shí)際意義大得多。

支付場(chǎng)景的豐富化讓我們的行為正在被數(shù)據(jù)化。無論是線上還是線下，支付的場(chǎng)景都在開始以無邊界的方式向外拓展，用無孔不入來形容一點(diǎn)都不為過。場(chǎng)景的豐富化所帶來的一個(gè)最為直接的結(jié)果就是獲取人們行為的方式和途徑的變化，以數(shù)據(jù)的方式進(jìn)行記錄和再現(xiàn)正在將我們帶入到大數(shù)據(jù)時(shí)代。

場(chǎng)景的豐富化亟待需要我們借助新的手段來記錄人們的行為，數(shù)據(jù)成為當(dāng)下最為簡(jiǎn)單快捷的方式。當(dāng)場(chǎng)景的累計(jì)無法被現(xiàn)實(shí)所記錄，數(shù)據(jù)便成為替代這一切的絕佳方式。海量場(chǎng)景的加入，特別是線上線下融合的加劇，這種趨勢(shì)將會(huì)更加明顯。一個(gè)行為數(shù)據(jù)化的大時(shí)代正在朝著我們走來，并開啟了當(dāng)下發(fā)展的全新篇章。

以數(shù)據(jù)的手段來預(yù)測(cè)并推斷人們的行為正在成為未來的發(fā)展趨勢(shì)。人們的行為與數(shù)據(jù)之間的轉(zhuǎn)化關(guān)系將會(huì)變得更加互動(dòng)與雙向，通過數(shù)據(jù)的手段來預(yù)測(cè)人們的行為，減少人們行為的試錯(cuò)成本，正在成為越來越多企業(yè)的共識(shí)。以數(shù)據(jù)為主要手段的全新時(shí)代正在為我們打開屬于她的神秘面紗。何謂智能？智能就是在你的行為尚未發(fā)出之前，它已經(jīng)預(yù)測(cè)到了你的行為方向，并將會(huì)給予你足夠多且精準(zhǔn)的選項(xiàng)讓你做出選擇，從而提升效率，減少成本付出。

數(shù)據(jù)的大壩不斷建筑起海量人們行為的水源，待到下游真正需要之時(shí)便會(huì)各取所需，分配給不同的用戶。數(shù)據(jù)所承載的不再只是數(shù)據(jù)本身，它更像是一個(gè)預(yù)言家，指導(dǎo)并矯正著人們的行為。以數(shù)據(jù)為主要突破口來規(guī)范人們行為的精度和廣度的時(shí)代正在悄然來臨。

由人們行為的數(shù)據(jù)化所引發(fā)的數(shù)據(jù)化營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)正在成為發(fā)展主題。隨著行為的數(shù)據(jù)化，一個(gè)基于數(shù)據(jù)為主要出發(fā)點(diǎn)和突破口的時(shí)代正在悄然來臨，由數(shù)據(jù)引發(fā)的行業(yè)變種正在醞釀和萌芽。數(shù)據(jù)化營(yíng)銷、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)正在用試探的腳步踏進(jìn)現(xiàn)實(shí)的大門，時(shí)代賦予數(shù)據(jù)的功能和作用開始逐步出現(xiàn)并顯露出來。

以數(shù)據(jù)為原點(diǎn)，數(shù)據(jù)化營(yíng)銷、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)正在成為未來一個(gè)時(shí)代的主旋律。淘寶的千人千面、今日頭條的精準(zhǔn)推薦、席卷整個(gè)手機(jī)客戶端的智能推送都在昭示著數(shù)據(jù)化的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷正在成為下一個(gè)時(shí)代的發(fā)展主題。趨勢(shì)已定，巨頭加持，數(shù)據(jù)化成為未來發(fā)展勢(shì)頭的大勢(shì)已定，而如期而至的支付寶賬單恰恰讓這種趨勢(shì)變得更加順理成章而已。可以預(yù)見，未來隨著更多行業(yè)的數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)在行業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中的作用將會(huì)逐步顯現(xiàn)，一個(gè)以數(shù)據(jù)為主要扯動(dòng)力的時(shí)代正在開啟大幕。

從"互聯(lián)網(wǎng)+"向"大數(shù)據(jù)+"發(fā)展的脈絡(luò)正在逐步變得清晰。毋庸置疑，前一個(gè)十年的發(fā)展是有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)所帶來的，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以無孔不入的態(tài)勢(shì)成為串聯(lián)起幾乎所有行業(yè)的毛細(xì)血管，當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)業(yè)已成為所有行業(yè)必須具備的基礎(chǔ)設(shè)施，正如水電氣這樣稀松平常卻又無可或缺。支付寶賬單的發(fā)布則讓我們看到了大數(shù)據(jù)同樣有成為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的可能性。

天然、基礎(chǔ)、廣泛等天生的特質(zhì)讓大數(shù)據(jù)技術(shù)完全具備成為下一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)”的潛質(zhì)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的大幕正在被緩緩拉起，“大數(shù)據(jù)+”的大時(shí)代正在走入屬于她的“芳華”。未來，以大數(shù)據(jù)為主要推動(dòng)力，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代無法改造的痛點(diǎn)和問題將會(huì)得到消減，一幅絢麗的數(shù)據(jù)時(shí)代的畫卷正在打開。每一個(gè)人都不能獨(dú)善其身，數(shù)據(jù)的無孔不入讓我們每一個(gè)人都將會(huì)成為數(shù)據(jù)的供應(yīng)者和數(shù)據(jù)的需求者。在這幅畫卷里，我們每一個(gè)人都會(huì)添上屬于自己的個(gè)性化的一筆，而正是這一筆成為與萬千數(shù)據(jù)“創(chuàng)作者”聯(lián)通在一起的紐帶，并將會(huì)助推整個(gè)時(shí)代邁向數(shù)據(jù)化的時(shí)代。

決定未來支付市場(chǎng)的將會(huì)是對(duì)于數(shù)據(jù)分析的深度和精度。同所有的熱點(diǎn)都會(huì)有正反兩方的交鋒與碰撞一樣，支付寶賬單在刷爆朋友圈的同時(shí)，同樣引發(fā)了有關(guān)人們對(duì)于它的質(zhì)疑聲浪。隱私的窺探、數(shù)據(jù)的失真、預(yù)測(cè)的隨意都在成為人們攻擊支付寶的原因所在?？梢耘袛啵瑪?shù)據(jù)的深度和精度正在成為制約未來支付市場(chǎng)是否能夠走得長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)鍵。

數(shù)據(jù)的深度決定了的它到底能夠與多少行業(yè)產(chǎn)生聯(lián)系，囊括多少場(chǎng)景，數(shù)據(jù)的精度直接關(guān)系到了人們的行為會(huì)否在退回到原來的起點(diǎn)。在已經(jīng)到來的大數(shù)據(jù)大時(shí)代，以支付工具為主要聯(lián)通源頭的數(shù)據(jù)公司對(duì)于數(shù)據(jù)挖掘的深度和精度直接關(guān)系著未來他們能夠走多遠(yuǎn)。

決定未來大數(shù)據(jù)發(fā)展的必然是智能化，智能化所必須的一定是數(shù)據(jù)的累計(jì)。只有通過支付的方式囊括足夠多的場(chǎng)景，獲取海量的數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)才能真正發(fā)揮屬于它的強(qiáng)大力量。“數(shù)據(jù)+”才能與更多行業(yè)產(chǎn)生聯(lián)系，不斷承擔(dān)起互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)要承擔(dān)的那些角色和任務(wù)。

支付寶賬單的發(fā)布開啟了大數(shù)據(jù)時(shí)代的“芳華”，而在刷屏的熱度背后值得我們深思的還有很多。一個(gè)時(shí)代的開啟必然會(huì)經(jīng)歷調(diào)整與優(yōu)化的過程，大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨同樣如此。當(dāng)人們的欲望通過社交放大，人們的需求通過數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，一個(gè)全新的時(shí)代或許已經(jīng)在我們不經(jīng)意間來臨。

作者：孟永輝，資深撰稿人，媒體人，專欄作者。專欄覆蓋今日頭條、一點(diǎn)資訊、企鵝自媒體、百度百家、新浪看點(diǎn)、簡(jiǎn)書、知乎、UC、艾瑞網(wǎng)、界面、億邦動(dòng)力網(wǎng)、東方財(cái)富網(wǎng)、雪球等多家平臺(tái)。微信公眾號(hào)：menglaoshi007。個(gè)人微信號(hào)：ka_ou110。

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