據(jù)印度《經(jīng)濟時報》消息,富士康計劃向印度加瓦拉爾尼赫魯港經(jīng)濟特區(qū)投資600億盧比,約合人民幣61.54億元,建設一家約1200畝的工廠,該項目預計將為4000人提供就業(yè)機會。其實,類似消息在過去幾年早就屢見不鮮,經(jīng)歷過從東南沿海到內陸地區(qū)的遷徙,富士康積累了大量的建廠經(jīng)驗,構筑起同客戶、政府、供應商、員工談判的先進模式,我們不用擔心這家企業(yè)的搬遷能力,只是好奇富士康能否改變印度社區(qū)。
筆者認為,印度建廠應該是其國際化戰(zhàn)略的重要組成部分,這片土地上有最聰明的人,編輯出了大量好用的軟件,但基本上都移民美國了,留在印度本土的人,大都過著相對貧窮、懶散的生活,從一些印度電影以及印度出差經(jīng)歷之中,越來越多的人開始了解印度人的生活習慣,他們喜歡用手抓飯吃,常常買不起吃飯的碗,以至于只能從鍋里直接抓著吃;孟買、新德里這樣的大城市同世界其他城市差異不大,但郊區(qū)農(nóng)村部分則比較凌亂,一些地方到處都是牛糞,印度人是把牛當做神靈來看待的,自然也不太敢隨便處理神之排泄…
總之,印度現(xiàn)在的國民性格同富士康高效、務實、勤奮的工作要求尚不兼容,這應該也是富士康在印度建廠最大的軟件問題,郭臺銘需要通過自己的管理智慧來提升當?shù)厣鐓^(qū)的工作效率,正如他改變中國內陸城市一樣,但顯然,富士康不會單純地以“救世主”的心態(tài)入駐印度,他們看中的是其豐富的資源和市場,或許還有配合客戶的因素。
覬覦人力,富士康正深挖印度生產(chǎn)資料
作為全球最大的代工企業(yè),富士康也是全球最大規(guī)模的重資產(chǎn)型企業(yè),在其全國各地的生產(chǎn)基地內,有著數(shù)不清的設備、廠房、生產(chǎn)原物料,還有熙熙攘攘的人流,這些生產(chǎn)資料無時無刻不在消耗富士康的成本,事實上,制造業(yè)要實現(xiàn)盈利,提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本是兩個永恒的話題,或者說,這些管理手段才是制造業(yè)真正的精髓之一。富士康從東南沿海地區(qū)搬遷到成都、河南、鄂爾多斯等內陸地區(qū),看似勞民傷財,不僅要重新修建制造廠房,還要多付出設備、原物料和成品的運輸費用,更讓一些管理者扎根深圳的夢想碎成渣滓,但全局考量,郭臺銘看中內地的正是其豐富的人力資源,以及尚未開發(fā)的生產(chǎn)欲望,說的通俗點,內地工人的工資水平不高,給他個5000塊,能給企業(yè)奮斗終生。
富士康于印度投資60億人民幣,規(guī)劃評估里肯定有之于人力資源的重點考察,如今的印度人口超過13億,而且如前文所述,他們大都處于貧窮、落后的狀態(tài),相應地工資水平也非常低,有著巨大的提升潛力,但這樣一來,富士康就要面對新的局面:印度人民生活欲望低,所以工資水平不高,同樣,他們現(xiàn)在不會有高效率的工作,最起碼不會按照流水線的快節(jié)奏工作,郭臺銘需要帶領其團隊,把其高效工作、努力奮斗、精致生活的理念推廣到本地,讓本地人接受這樣的節(jié)奏,可問題在于,一旦本地人開始認真工作、物質日益豐富、懂得精品生活理念之后,就會變得飽暖思淫欲,開始厭煩制造業(yè)相對枯燥的生活,這也就注定了富士康這樣的企業(yè),需要持續(xù)地遷徙和開化,正如他們最早發(fā)跡于歐美、日本、臺灣等地,而后來中國大陸沿海地區(qū),再到中國內陸城市,現(xiàn)在又開始向越南、印度開拓…
事實上,富士康或者說基礎制造業(yè)遷徙的整個過程基本上就是一個開發(fā)廉價勞動力的過程,目前歐美、日韓、臺灣地區(qū)早已沒有這樣的資源了,從人口數(shù)量、人民欲望等角度講,都沒有辦法搭建起一個勞動密集型的車間;中國沿海地區(qū)也已經(jīng)開始了“騰籠換鳥”的政策,富士康和深圳早年相好,各取所需,但前幾年富士康離開這里,幾乎是被驅趕走的,他們來到內地,一如既往地同成都、鄭州相好,帶動周邊經(jīng)濟發(fā)展,提高本地人民生活水平,但在學習到先進的工作模式、管理經(jīng)驗之后,內陸城市也開始了騰籠換鳥的政策,更何況,時下的中國正國運昌盛,大批的新工作應運而生,比如隨處可見的外賣小哥、快遞小哥,還有共享單車的運營維護員,同樣,我們需要看到高鐵、建筑行業(yè)都正在蓬勃發(fā)展,更不用提百度、騰訊、阿里巴巴正創(chuàng)造著越來越多的崗位,總之,中國現(xiàn)在的年輕人已不缺乏工作機會,縱然是沒有高端、獨特的技能,他們同樣能拿到不錯的薪水。
在這種大背景下,富士康的基礎工作就缺乏相應的競爭力,無論是中專、技校類的畢業(yè)生,還是非重點院校的偽天之驕子們都沒有特別的傾向留在制造行業(yè),這也是為什么制造業(yè)招聘越來越難,即便是招聘進來,也很難完整地留才下來,無形中增加了管理成本,于是,要想在策略上有所突破,富士康只有兩條路,一條是機器人取代人工,另一條就是在全球范圍內尋找新的廉價生產(chǎn)資源,目前,這兩條路上都覆蓋著郭臺銘倔強的身影。
迎合客戶,印度市場亟待開發(fā)
現(xiàn)在,富士康在印度已經(jīng)開啟了一些制造工廠,給小米、諾基亞、富可視等手機品牌供貨,但顯然,這些品牌商的總量還遠不及其最重要的蘋果客戶一個季度的產(chǎn)能,而印度市場目前似乎也沒有完全接受蘋果,有著巨大潛力可挖?;蛟S談到蘋果在印度的前景,會有專家出來擔心iPhone的高售價和印度低生活水平間的矛盾,但任何一個市場都不是天然存在的,特別是吃喝拉撒以外的消費,往往需要喬布斯、庫克這樣的偉人,靠自己的智慧和手段深度挖掘出來,正如喬布斯重新發(fā)明了手機,開發(fā)出人類對于移動上網(wǎng)的欲望,也開發(fā)出人類對于時尚手機的追求,從而在全球范圍內編織出一張碩大的消費網(wǎng)絡。
如今的印度擁有13億的人口規(guī)模,但這個數(shù)字不是新消費市場考慮的重點,更重要的則是他們的工作、消費欲望還沒有被徹底喚醒,反過來說,他們有著天然而巨大的潛力。
富士康代工廠內正規(guī)的經(jīng)營理念、優(yōu)秀的管理人才、以及世界一流的客戶標準,都會在很大程度上改造印度人的工作理念,而這種理念一旦形成,工資連同生活水平都會隨之上漲,消費的潛力自然也會被一步步地開發(fā)出來。另外,蘋果現(xiàn)行的組織架構內,印度幫的勢力越來越大,他們都是一些來自哈佛、密西根、耶魯大學的高級知識分子,有些人甚至是最高的董事會成員,這些人在完成了個人的夢想之后,自然會想一些“衣錦還鄉(xiāng)”的事兒,或者說借助“衣錦還鄉(xiāng)”的頭銜來擴大自己的勢力,正如郭臺銘祖籍山西,于是,他在山西也建有富士康工廠,且同當?shù)卣P系不錯。如前文所述,一些聰明的印度人離開了家鄉(xiāng),現(xiàn)在他們有契機回報家鄉(xiāng),實在是有點光宗耀祖的味道?;蛟S本次60億的投資,尚不足以把iPhone的生產(chǎn)線搬遷至印度,畢竟,蘋果的供應鏈涉及到全世界,牽一發(fā)而動全世界,但這些陸續(xù)開工的車間,完全可以幫富士康做管理試驗、搭建物流體系、積累人脈關系的重要砝碼,這些規(guī)劃也體現(xiàn)著郭臺銘以及其管理團隊富有遠見的企業(yè)規(guī)劃。
筆者在很多文章中都提到,企業(yè)往往是一個社區(qū)內最重要的組織,它不僅創(chuàng)造剩余價值,持續(xù)地輸出有形產(chǎn)品,同時,也能輸出工作、生活理念和具有精品理念的人才。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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