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    從“音樂生活王國”,再看音樂泛娛如何走入線下消費升級

    摘要:在消費升級之下,線上的競爭開始走入到線下,各平臺都在爭搶賽道,爭奪線下商業(yè)鏈接的話語權(quán),物流、支付基礎(chǔ)設(shè)施、無人零售等等無一不包,激烈爭奪之下,目前海量的線下消費場景基本都與各巨頭平臺打通。但是在效率

    在消費升級之下,線上的競爭開始走入到線下,各平臺都在爭搶賽道,爭奪線下商業(yè)鏈接的話語權(quán),物流、支付基礎(chǔ)設(shè)施、無人零售等等無一不包,激烈爭奪之下,目前海量的線下消費場景基本都與各巨頭平臺打通。

    但是在效率打通之后,又將繼續(xù)演化出怎樣的新形態(tài)?這將是一個值得長期探討的話題。

    最近網(wǎng)易云音樂與支付寶口碑在聯(lián)合舉辦的“萬有引力計劃”卻建立消費效率之外的全新形態(tài),一方面商家成為了用戶的“點播臺”,用戶可以對專屬商家進行相關(guān)歌曲的“全場點播”,直接全場播放該音樂,另一方面用戶可以通過現(xiàn)場掃碼獲得相關(guān)場景音樂,并可以自行耳機收聽。

    點歌臺、個性化場景音樂推薦將逐步覆蓋到10000萬家口碑商戶,而網(wǎng)易云音樂也正在通過場景衍生和用戶的覆蓋,持續(xù)構(gòu)筑“音樂生活王國”。

    一邊是音樂泛娛樂,一邊是線下消費場景,二者巧妙的結(jié)合,也給了行業(yè)更多不一樣的啟示。

    效率升級之后,用戶的“消費感受”也在升級

    線上電商已經(jīng)走過蠻荒發(fā)展階段,海量的優(yōu)質(zhì)品牌崛起,以異軍突起的網(wǎng)易嚴(yán)選為例,其通過ODM的產(chǎn)業(yè)鏈整合模式,為用戶提供具備價格親民,品質(zhì)感的商品后,其最終捕獲了用戶“消費感受”的青睞。

    線下消費場景,則可以看成是一個更加立體的360度無死角的封閉體驗,用戶消費體驗的感知比電商購物更強,因此如何抓住用戶的“消費”感受也更加重要。

    音樂泛娛與消費升級融合出了什么

    1)用戶消費感受的升級,線下消費購物場景,對用戶來說主要有著視覺與觸覺的體驗,而音樂的加入,則是在建立起三維體驗。

    在原本熟悉的消費場景下,突如其來的音樂,是對固定流程的打破與再定義,瞬間讓整個場景變得陌生而又新奇,讓用戶仿佛置身于另一個平行時空,也讓用戶的消費感受隨之升級。

    2)商家品牌價值的提升,音樂天生帶有故事性色彩,一方面商家可以尋找契合自身的音樂,勾引出用戶過去的回憶形成價值粘合,造成情感共鳴,形成回憶殺。

    另一方面,商家此次與網(wǎng)易云音樂聯(lián)合創(chuàng)造的相關(guān)品牌音樂,諸如為四川香天下火鍋創(chuàng)作的《啊~~~好熱~~~》、為南京大牌檔創(chuàng)作的《We do duck right》、為CoCo都可創(chuàng)作的《愛~~~呀~~~》也讓從未有過品牌主題曲的商家第一次獲得了自身品牌的主打歌曲,而借助音樂的形式,商家的品牌文化、品牌故事也重新獲得了包裝與賦能,并能夠讓用戶更好的接納。

    3)商家差異化競爭的再造,商業(yè)本質(zhì)上在于各種元素的混搭與重組,在重組之中形成差異化競爭。

    以超市商家為例,其每年不斷變換季節(jié)商品,貨架擺放位置,進行各種促銷運營活動,這些變化背后正是其為了展現(xiàn)出在行業(yè)中的不同風(fēng)格,打造差異化的競爭力。

    音樂不是一種普通的元素,其背后是無窮感性元素的疊加,同樣深刻考驗著商家對品牌價值與藝術(shù)融合的理解,通過選擇或原創(chuàng)音樂的方式,而如果音樂選擇得當(dāng),則可以加強其品牌差異化的競爭力,并持續(xù)吸引用戶。

    4)音樂消費場景的衍生,這樣的合作除了線下商家能夠獲得價值外,音樂產(chǎn)業(yè)同樣也是受益者,音樂通過線下商超,實現(xiàn)了走出播放器和演唱會的價值再造,這也是網(wǎng)易云音樂所希望打造“音樂生活王國”的關(guān)鍵,其與線下場景合作的方向也會有很多。

    社區(qū)評論氛圍的打通,眾所周知網(wǎng)易云音樂有著獨特的音樂評論氛圍,而當(dāng)線下場景進行融合后,網(wǎng)易云音樂融合社交機制,未來也一定會出現(xiàn)更多有趣的評論,讓線上的氛圍正式帶到線下。

    我們可以腦補,或許不久的將來某家店鋪的某首歌曲下就會出現(xiàn)

    “去年的冬天你坐在我對面,我們一起聽著這首歌,望著外面的積雪笑的很甜,......”

    等等類似評論。

    更為有趣的互動場景,“點歌臺”就是一次極為大膽的創(chuàng)新,不妨設(shè)想一下,未來可能會有更多有趣的互動方式,例如加入第100位點歌者獲得免單獎勵等等,再比如某首歌曲某家店點歌次數(shù)最多,加入明星意外客串環(huán)節(jié),玩法可以無窮。

    可以看出,“音樂生活王國”不僅只是一個營銷活動,更是對音樂將與生活深刻融合的隱喻,未來物理世界中值得被品味的一切,或許都將有機會和音樂進行充分的融合。

    音樂泛娛與消費升級融合需要面對的問題是什么

    音樂泛娛與消費升級的融合,是對用戶體驗時間的拉長,換句話說也增加了用戶的體驗成本,而如果無法讓用戶獲得最佳體驗的話,則會得不償失,因此其也面對著以下問題。

    1)用戶喜好問題,由于每個人的喜好不同,一首音樂不可能千人千面的滿足,而大數(shù)據(jù)挖掘則是一個可以很好解決的途徑。

    網(wǎng)易云音樂方面,其在個性化推薦方面一直頗受用戶歡迎,其采取了“數(shù)據(jù)+編輯推薦”的方式保證了用戶獲取的內(nèi)容能夠獲得最大程度的精選,網(wǎng)易云音樂方面可以根據(jù)不同的商家特性,結(jié)合數(shù)據(jù)標(biāo)簽,為用戶推薦適合的音樂。

    而口碑方面,數(shù)據(jù)顯示其已經(jīng)覆蓋超全國250萬的線下商家,日均交易1500萬筆,涵蓋餐飲、商超、美容等等不同領(lǐng)域,綜合可以判斷出每個商家的定位檔次,結(jié)合商家消費的用戶畫像,也為音樂的選擇帶來了有力支撐。

    2)歌曲與品牌契合度的拿捏,在某品牌購物的用戶很可能是某品牌的泛忠實群體,因此所搭配的音樂也必須能夠承載品牌本身所具備的鮮明感受。

    此次原創(chuàng)主打的三首歌曲《啊~~~好熱~~~》、《We do duck right》、《愛~~~呀~~~》則是一次很好的跨界嘗試。以與香天下的《啊~~~好熱~~~》歌曲為例,撩騷的歌詞不僅與吃火鍋的氛圍恰當(dāng)好處的結(jié)合,更是充分吸引到了用戶眼球,并展現(xiàn)出了網(wǎng)易云音樂大膽跨界的創(chuàng)意,很好的為“萬有引力計劃”帶來了一波病毒式宣傳。

    而用戶也同樣以撩騷方式熱情評論,諸如:

    “我猜這是一個極度吃貨又渴望戀愛比較悶騷的小編弄的這個專輯”

    “啊~好熱,真的 只是穿的有點多?!?/p>

    “封面標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)易色”

    ......

    網(wǎng)易云音樂與此次口碑的“萬有引力計劃”合作,為消費升級的體驗引入了音樂的維度,打破了平時用戶在熟悉空間的消費感受,打開了新奇與新意,同時也再造了商家與音樂人的價值,實現(xiàn)四方共贏,未來可以想象與結(jié)合的空間還有很多。

    音樂本來就是人類對生活的美好向往,而“音樂生活王國”的半徑,理應(yīng)還將擴大到更廣闊的空間。

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    2017-12-22
    從“音樂生活王國”,再看音樂泛娛如何走入線下消費升級
    摘要:在消費升級之下,線上的競爭開始走入到線下,各平臺都在爭搶賽道,爭奪線下商業(yè)鏈接的話語權(quán),物流、支付基礎(chǔ)設(shè)施、無人零售等等無一不包,激烈爭奪之下,目前海量的線下消費場景基本都與各巨頭平臺打通。

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