共享單車堪稱是2017年最火熱的互聯(lián)網(wǎng)細分市場,從ofo、摩拜等共享單車品牌單打獨斗到吸引包括騰訊、滴滴、螞蟻金服等巨頭入局,也只經(jīng)歷了不到兩年的時間。兩家公司也圍繞市場品牌和用戶規(guī)模的爭奪徹底白熱化。而在國內(nèi)市場日趨飽和的環(huán)境下,ofo摩拜還將競爭延續(xù)至了海外增量市場。
如今,這個市場也從當初的野蠻生長開始迎來慘烈的行業(yè)洗牌。悟空單車、3Vbike、町町單車、酷騎、小藍單車等隨者們的相繼退出,ofo摩拜將合并的傳言也四起。但對于任何一個行業(yè)和用戶來說,競爭總是好過于合并,用戶有多種選擇也總是好過于只有一種選擇。
ofo摩拜戰(zhàn)事已升級到下半場的收官之戰(zhàn),誰想要占據(jù)最終的絕對主導權(quán),不僅僅要看市場份額誰是第一,更要開始比拼各自盈利能力。
掘金海外,擴大增量市場和提高變現(xiàn)能力
黃橙(ofo、摩拜)領(lǐng)騎揭開了共享單車下半場的大幕,而國際化成為了它們實現(xiàn)全球化品牌和用戶增長的新路徑,它們的對決焦點從國內(nèi)單線作戰(zhàn)延伸到了更為廣闊的國際化戰(zhàn)場。兩家企業(yè)中,ofo是最早探尋出海模式的共享單車企業(yè),摩拜單車主要采取跟隨策略。
今年2月,ofo將出海的首站選在“亞洲最綠色的城市”——新加坡,在ofo落腳新加坡一個月之后,摩拜也宣布進入該市場,此時ofo已經(jīng)在當?shù)赝瞥隽松壓蟮淖兯僮孕熊?。無獨有偶,今年4月,ofo率先把觸角伸向了歐洲工業(yè)革命的發(fā)源地—英國,成為首家獲得英國共享單車協(xié)會認證的單車企業(yè),此后的6月摩拜單車宣布在英國曼徹斯特投放單車。從而與ofo再次展開了一場在同一國家、不同城市的“暗戰(zhàn)”。
12月7日,ofo宣布正式入駐法國首都巴黎,這是繼美國、英國、新加坡、日本等19個海外國家后,ofo進入的第20個國家,這表明其于今年年初制定的20國計劃已超前完成。反觀摩拜,11月21日,摩拜宣布進駐德國柏林,同時透露這是其進入的第12個國家并完成了入駐200座城市的布局。由此看來,摩拜的出海速度也是相當?shù)目?,但和ofo比較,還是要差一截。筆者注意到,ofo目前進入海外國家的數(shù)量超過了摩拜和所有跟隨者的總和。
目前ofo小黃車海外運營城市已超50城,全球覆蓋城市數(shù)量超過250個。數(shù)量往往只是基礎(chǔ),決定成敗的還在于運營的質(zhì)量。目前,ofo在海外共計投放超過10萬輛共享單車, 為海外用戶累計提供超過1000萬次騎行服務(wù)。值得一提的是,海外由當?shù)赜脩糌暙I的訂單占比超過99%,這意味著 ofo 已經(jīng)成為真正服務(wù)全球的共享單車平臺。
眾所周知,中國互聯(lián)網(wǎng)公司在國際化進程中非常容易“吃癟”,強如三巨頭BAT的海外化之路也不約而同遇到阻力。那么,ofo是如何創(chuàng)造了史上最快的中國互聯(lián)網(wǎng)公司出海新紀錄呢?
ofo作為無樁單車共享模式的鼻祖,擁有核心技術(shù)優(yōu)勢和產(chǎn)品競爭力是其迅速擴張的殺手锏。放眼海外,ofo可謂沒有體量相當?shù)膶κ?,同時其將NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)智能鎖等創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用于行業(yè),推動了行業(yè)的再次變革。即使是同樣來自中國的對手摩拜,短期內(nèi)也很難突破ofo的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢。
此外,本土化是ofo決勝海外的關(guān)鍵。ofo小黃車聯(lián)合創(chuàng)始人張巳丁認為,跨國企業(yè)在國際化過程中,面臨的一大難關(guān)就是找到“破局點”。在這一問題上,他認為要采用本土化運營方式。ofo堅持招募本土化運營團隊,并尊重各地不同的文化習慣;同時會和當?shù)卣Y(jié)合,來共同規(guī)范投放后的管理。
在我看來,ofo和摩拜之所以如此重視海外市場,除了海外龐大的增量市場空間,更在于海外有更好的變現(xiàn)可能。首先,國外用戶有更強的付費意愿,一直以來,國外互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展都是建立在完善的付費服務(wù)機制上的,用戶愿意為好的服務(wù)付費;
其次,國外用戶的客單價比國內(nèi)更高。目前共享單車在國內(nèi)還處于補貼市場的培育階段,在國外已經(jīng)在進行收費,且用戶反饋積極。來看一組數(shù)據(jù):ofo在美國西雅圖收費標準是每小時1美元,在倫敦每次使用費用為0. 5 英鎊,在法國巴黎每20分鐘收費0.5歐元,由此可以推斷,國外共享單車市場隨著進一步的規(guī)模化,相關(guān)企業(yè)將獲得持續(xù)性的營收回報。
共享單車下半場之爭:盈利能力>份額
當前,國內(nèi)相關(guān)政策存在不確定性,包括北京、上海、廣州、深圳、武漢等10余座主要城市已宣布暫停投放共享單車。但盡管如此,圍繞國內(nèi)市場蛋糕的爭奪依然日益激烈,誰都不愿意輕易失去占有率,同時都希望盡可能的搶食對手份額。
移動大數(shù)據(jù)服務(wù)商QuestMobile最新10月月度數(shù)據(jù)顯示,在ofo和摩拜穩(wěn)居兩強且競爭激烈的情況下,行業(yè)頭部效應(yīng)進一步加劇,小平臺生存空間不斷被擠壓。ofo最新的月活用戶增至4246.84萬,排名第一,摩拜最新的月活用戶增至4101.27萬,排名行業(yè)第二。哈羅單車月活用戶為356.23萬排名第三,但與ofo、摩拜差距甚遠,其活躍用戶規(guī)模遠不及第二名摩拜的十分之一。
酷騎單車、小藍單車的10月活躍用戶規(guī)模均呈現(xiàn)下跌態(tài)勢,其中酷騎10月月活用戶為204.47萬,下跌近50%,小藍單車月活用戶為145.30萬,下跌近40%。在共享單車行業(yè)增速放緩的背景下,ofo的逆勢增長的根本原因就是吃下了酷騎、小藍單車這兩個對手的市場份額。
筆者認為,從中長期來看,新獲螞蟻金服投資的哈羅單車將拿下第二梯隊的領(lǐng)頭羊角色,但顯然很難威脅到ofo、摩拜的位置。遭受重大品牌危機的酷騎和小藍單車,究竟是持續(xù)下滑還是觸底反彈,目前有待觀察。但隨著行業(yè)馬太效應(yīng)愈發(fā)凸顯,用戶、市場以及資本都進一步往頭部傾斜,小平臺基本失去了沖擊第一梯隊的時間窗口。ofo和摩拜的較量結(jié)果,將直接決定共享單車行業(yè)的未來格局和走勢。
連接數(shù)億輛單車、每天產(chǎn)生上億次出行大數(shù)據(jù)的共享經(jīng)濟前景可謂極其廣闊,但其也面臨如何盡快盈利的巨大挑戰(zhàn)。有數(shù)據(jù)表明,共享單車行業(yè)已經(jīng)燒掉近百億元的資本,但尚未有企業(yè)實現(xiàn)真正盈利。大家都在追求規(guī)模效應(yīng),但這種商業(yè)模式是否會持久呢?
也是在這段時間里,圍繞ofo、摩拜是否合并的討論也達到峰值。在中國企業(yè)家的投資人論壇上,作為ofo的A輪投資人,金沙江創(chuàng)投董事總經(jīng)理朱嘯虎回應(yīng)稱:“任何一個企業(yè)合并都很復雜,因為有很多很多的因素在里面,包括投資人,包括創(chuàng)業(yè)者,包括股東,包括用戶,各方面的聲音都在里面,要平衡各種各樣的聲音,這里面很多很多的利益不是那么容易平衡的?!?/p>
但他同時指出,當戰(zhàn)局已經(jīng)比較明朗化,再打消耗戰(zhàn)就沒有意義了。這段話的信息量很大,似乎合并是將會大概率發(fā)生的事件,但他所說的明朗化指的是什么呢?
目前無論是從國內(nèi)市場的份額、用戶活躍度和用戶增速,抑或是海外拓展成效來看,ofo都顯然領(lǐng)先摩拜一個身位,是目前共享單車領(lǐng)域當之無愧的“一哥”。倘若此時合并,ofo非常有可能在談判中處于優(yōu)勢地位。但顯然,摩拜是不會輕易答應(yīng)的。摩拜官方對合并傳聞的回復是:“不考慮合并?!?/p>
傳聞?wù)嬲婕偌?,打鐵唯有自身硬。合并更多的是資本意志,對于企業(yè)而言,爭奪市場老大的地位才是實打?qū)嵉?,互?lián)網(wǎng)競爭永遠都是強者通吃。另外,從行業(yè)的角度來看,只有充分的良性競爭才能促使更多創(chuàng)新的誕生,帶給用戶更好的服務(wù)。從用戶的角度,也是不愿意看到兩家企業(yè)過早的合并。
筆者也認為,共享單車短期內(nèi)是不會走向合并的道路,一方面是創(chuàng)始人的意愿,都更希望獨立發(fā)展;但更重要的是,兩家企業(yè)的商業(yè)模式存在巨大的差異化。摩拜的模式比較重,其堅持高價格的單車質(zhì)量和成本,希望靠服務(wù)取勝;ofo則堅持走輕資產(chǎn)的模式,不生產(chǎn)單車而連接更多的單車企業(yè)。這樣的結(jié)果導致ofo的運營成本遠低于對手,且規(guī)?;?yīng)更加的明顯。
共享單車營收的主要來源是用戶的騎行費用,而其他的盈利模式都是錦上添花??礃幼?,得益于輕資產(chǎn)的運營模式,ofo有望比對手更早、更快的實現(xiàn)盈利。
寫在最后
如上分析,不管共享單車的老大和老二是否會合并,他們都應(yīng)該盡快優(yōu)化商業(yè)模式,通過技術(shù)創(chuàng)新來不斷優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù),降低制造成本、單車損壞率和運營成本等,同時豐富商業(yè)變現(xiàn)手段。只有它們更好的生存下去,才能通過單車這個載體真正解決城市出行的難題,實現(xiàn)更加環(huán)保綠色的出行方式。這樣方可實現(xiàn)共享單車社會價值和經(jīng)濟效益的雙贏。
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