如今的中國正處在一個巨大的二手市場爆發(fā)的前夜,從手機、電腦、數(shù)碼到電視、服飾等等,伴隨著消費升級,廠商的新產(chǎn)品更新迭代速度加快,消費者手中的“存貨”越來越多。
于是乎,眾多的二手平臺逐漸興起,從58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的日益壯大,到手機數(shù)碼回收平臺“回收寶”、閑置物品交易平臺“舊愛”被投資人相中,乃至淘寶閑魚成立兩年后,整體估值飆漲。
也正是在這種大勢下,京東也開始在二手市場發(fā)力了。就在昨天(12月21日),京東正式發(fā)布“拍拍二手”品牌,宣布將以平臺化的運營思路,整合回收、檢測、再加工、銷售等逆向供應(yīng)鏈資源,從而將京東的業(yè)務(wù)拓展到二手商品交易領(lǐng)域。
目前,拍二手的核心業(yè)務(wù)包括回收、優(yōu)品銷售、個人閑置交易,并已經(jīng)覆蓋奢侈品、鋼琴、手機、電腦、數(shù)碼、服飾、圖書等高中低共計115個品類,吸納150多個商家入駐。同時,拍拍二手宣布通過與淘車的戰(zhàn)略合作,正式進軍二手車市場。
可以說,相比之前的玩家,拍拍二手入局的稍晚一些。但其卻是在韜光養(yǎng)晦了一年之后才 “亮劍”。其能否后來者居上,在二手市場殺出一條血路?從目前來看,答案是肯定的,為什么這么說?
1、拍拍二手的底氣
現(xiàn)實中,當前國內(nèi)二手市場還是一片藍海,大有可為。
根據(jù)商務(wù)部《中國再生資源回收行業(yè)發(fā)展報告2017》顯示,2016年我國冰箱、洗衣機、空調(diào)、電視、電腦產(chǎn)量近10億臺,僅有17%得到了合理回收;2016年我國衣著類紡織品消費量達到2480萬,僅有10.9%得到了合理回收。整體看來,中國的二手市場潛力將達萬億元。發(fā)展空間巨大。
在我看來,決定京東能否在二手市場迅速殺出一條新路的關(guān)鍵在以下兩點:
其一,打造完整逆向供應(yīng)鏈,做二手行業(yè)的“水電煤”,包括商品獲取、物流、檢測、再加工、銷售。
眼下,國內(nèi)二手市場最大的制約是,正向供應(yīng)鏈與逆向供應(yīng)鏈各自并行,導致二手商品流轉(zhuǎn)慢,流通效率低。而拍拍二手則可依靠京東這棵大樹,將正逆向供應(yīng)鏈整合,加速流轉(zhuǎn),這是能拿到二手藍海市場競爭“王牌”的關(guān)鍵所在,也是拍拍二手的核心優(yōu)勢。
一方面,拍拍二手有PC、APP、微信手Q等流量入口,還可利用京東之家、京東便利店、校園派、專賣店等線下渠道,最終可利用京東的技術(shù)能力、渠道能力和營銷能力,實現(xiàn)高精準、全渠道、多場景的2.6億的用戶觸達。
另一方面,拍拍二手可依靠京東物流的逆向物流能力,保障上門取件服務(wù)。據(jù)了解,拍拍二手將覆蓋2600+個行政區(qū)縣,實現(xiàn)125個城市15:00前下單當天取件,其它城市下單次日取件。甚至可以為奢侈品提供定制環(huán)保包裝盒,唯一溯源碼,防撕袋等特色服務(wù)。這些,都是別的二手平臺所不具備的特有優(yōu)勢。
在檢測分級環(huán)節(jié),拍拍二手制定了檢測分級標準,推動二手從非標走向標準化。這將大大提高效率。此外,拍拍二手還與專業(yè)的品牌廠商合作,一來把控品質(zhì),二來可進行產(chǎn)品再加工,延續(xù)“良品”的生命周期,讓更多品質(zhì)二手商品得到循環(huán)利用,更好地服務(wù)消費者。
其二,一片竹林式的生態(tài)玩法。
拍拍二手不是一個人在戰(zhàn)斗,而是聯(lián)合愛回收、佳準實驗室、有閑有品、樂人樂器等合作伙伴成立循環(huán)發(fā)展產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。據(jù)悉,拍拍二手計劃將在三年內(nèi)投入10億級資源戰(zhàn)略支持,打造百家明星合作伙伴,其中包括:至少1個100億級二手交易規(guī)模企業(yè),10個10億交易規(guī)模企業(yè),以及100個1億交易規(guī)模企業(yè)。
這種一片竹林式的生態(tài)玩法,能更好的為整個二手產(chǎn)業(yè)賦能,也讓京東自身進一步壯大。
2、拍拍復(fù)活之后的謀局
事實上,京東二手業(yè)務(wù)已經(jīng)悄悄上線了一年,只不過比較低調(diào),在經(jīng)過一年的沉淀才正式推出。而更早的京東試水二手行業(yè)甚至可以追溯到三年前,2014年,京東與愛回收達成了戰(zhàn)略合作,在京東平臺上線手機回收業(yè)務(wù)。
這也合京東一貫“先做后說”的理念,好飯不怕晚,也確保一旦正式上線必然帶給用戶不一樣的體驗。
可以預(yù)見,和以阿里旗下淘寶閑魚為代表的綜合C2C模式、各類垂直品類C2C二手交易平臺相比,京東的切入二手交易產(chǎn)品,恐怕會對這些老的二手交易玩家們形成沖擊,最起碼會形成一定的分流。
因為,整個二手市場存在著難以言說的痛點。比如,交易商品質(zhì)量無法得到保障,交易信息真實性難以辨別;比如,閑置物品的交易在發(fā)貨、收貨等方面可能沒有普通的電商平臺那么有效率,這點其實也會影響用戶體驗。而這些痛點很大程度上能被京東大大化解,畢竟,京東的二手交易可確保對產(chǎn)品來源和品質(zhì)進行把控,加上物流的便捷,讓用戶交易的更加放心,方便。
值得一提的是,此舉也是京東讓拍拍復(fù)活之舉,背后有著京東的更大謀局。
正如京東集團副總裁、3C文旅事業(yè)部總裁胡勝利所言:“拍拍二手是繼京東之家后,京東3C文旅事業(yè)部推出來的第二個重大創(chuàng)新項目,是京東商業(yè)模式的深化延伸?!?/p>
因為,如此一來,京東就實現(xiàn)了新品與二手商品的戰(zhàn)略協(xié)同,從而為用戶提供商品交易的全生命周期閉環(huán)服務(wù)。而且,不同群體,也要用不同品牌去覆蓋。所以,復(fù)活拍拍,發(fā)力拍拍二手,也是俘獲了另外一大批用戶。只要有了新的用戶進來,就能衍生出新的商機。
最后,我想說,拋開一切商業(yè)因素,從化解問題本身就是一件頗有意義的事情。要知道,隨著消費結(jié)構(gòu)不斷升級,我們身邊的閑置物品越來越多,而這些“扔了可惜,留著占地”的東西如何處置就成為困擾我們?nèi)粘I畹囊淮箅y題。
雖然,京東孵化的拍拍二手只是一個懷胎14個月才剛剛出世的嬰兒,需要完善的地方還很多。但最起碼已經(jīng)切進來了,能更好的化解這一問題,激活二手行業(yè)潛能。
總之,“閑置物品經(jīng)濟”正呈現(xiàn)爆發(fā)式增長的態(tài)勢,消費者也被教育后逐漸接受行業(yè)規(guī)則,中國二手市場需求將在接下來的幾年內(nèi)被真正的釋放。只要京東持續(xù)發(fā)力下去,最終就會集涓成流,轟然成勢。
前方,拍拍二手還需砥礪前行,加油!
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