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2017年對百度來說是轉折之年,無論是調整業(yè)務還是主動換血,百度一年來的改革可以用大刀闊斧來形容。AI之外,向海龍掌舵的百度搜索公司,圍繞“搜索+信息流”雙引擎,不斷加大馬力,產生了協(xié)同效應。
財報數字是一個明顯的例證。百度信息流業(yè)務以第三季度業(yè)績?yōu)榛鶞实哪昊A期收入將超10億美元,成為百度移動業(yè)務一個新的里程碑。陸奇上任后提出了主航道與護城河概念,其實也是李彥宏內容和AI兩大戰(zhàn)略的延續(xù),其中主航道主要就包括信息流與人工智能。百度用一年多時間,建立了一整套完整的內容創(chuàng)作、分發(fā)和變現(xiàn)體系,這個速度遠超同類產品。
除了自我驅動以外,以開放的姿態(tài)強強聯(lián)合也是巨頭們的趨勢。在與高通達成戰(zhàn)略合作后,百度又要和華為一起搞事情。12月21日,百度與華為宣布達成全面戰(zhàn)略合作,未來雙方將在互聯(lián)網服務和內容生態(tài)合作、AI平臺和技術合作等方面展開全方位深入合作。共同構建多贏的移動和AI生態(tài),推動人工智能應用和全場景終端產業(yè)迅速升級,為消費者帶來人工智能時代“更懂你、人性化”的智慧生活體驗。
李彥宏和余承東的牽手說明了這次合作都是雙方的頂層戰(zhàn)略級。實際上,百度與華為在各業(yè)務層面的合作由來已久,但這次則是一次集大成,主要包括AI資源能力合作,AR場景化創(chuàng)新以及互聯(lián)網服務和內容生態(tài)合作,即搜索和信息流層面。
在AI平臺和技術合作方面,雙方將共建基于PaddlePaddle框架的NPU加速平臺,并在各類智慧終端開展深度語音和圖像合作,促進人機溝通更加便捷;針對AR場景化創(chuàng)新,雙方還將以“技術革新+硬件落地”的“軟硬結合”形式共同打造行業(yè)領先的AR生態(tài),為廣大用戶打通虛擬與現(xiàn)實之間的界限。
除了AI之外,這次合作的一大看點其實是內容生態(tài)。這也是為什么此次合作簽約百度的代表是搜索公司總裁向海龍。在互聯(lián)網服務和內容生態(tài)合作方面,百度繼續(xù)發(fā)揮“搜索+信息流”雙引擎的優(yōu)勢,為華為智慧終端提供更豐富優(yōu)質的內容資訊與智能便捷的服務體驗。
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“搜索+信息流”被形容為百度內容生態(tài)的兩條腿。很長一段時間里,百度的商業(yè)模式一直是以搜索業(yè)務為主,在移動互聯(lián)網迅猛發(fā)展的幾年內,以微博、今日頭條為代表的信息流產品飛速發(fā)展,讓百度有了危機感。
從人找信息到信息找人,是不是意味著搜索落后了?其實不然,相反,搜索引擎沉淀的大量數據是信息流發(fā)展的一個前提。
正如《未來簡史》作者尤瓦爾·諾阿·哈拉里認為的那樣,“Google、Facebook通過獲得我們的注意力,它們成功積累到海量有關我們的數據,這些數據比任何廣告都更具價值。從潛力角度來看,這種數據或許能夠讓它們入侵人類,打造強大的人工智能技術,進而掌控我們的生活?!睌祿茿I賦能信息流的第一生產力,在內容分發(fā)能力和效率的革新上,搜索引擎顯然是后發(fā)制人。
百度和谷歌相繼跟進信息流業(yè)務,并且迅速占領市場就是表征。借助于百度人工智能(AI)、自然語言處理(NPL)、深度學習(DeepLearning)等技術和過百萬的用戶標簽,百度信息流能向用戶推薦最全面、最熱點的信息內容。
百度的搜索業(yè)務在PC和移動端都占據著無可動搖的行業(yè)老大地位,這個護城河是百度內容生態(tài)的底氣。如果說手機百度、百度瀏覽器、愛奇藝等是百度系的超級入口,那么百家號則是信息流的排頭兵。
如今,百家號已經成為優(yōu)質內容創(chuàng)作者傳播內容價值并且商業(yè)化的主要陣地。百家號雖然沒有獨立的APP,但提供管理粉絲、品牌支持等服務,平臺上的內通過智能化推薦的方式,精準推薦給對內容感興趣的人群。從這個意義上說,百家號其實就是人工智能賦能內容創(chuàng)作者的一個強有力武器。
得益于對內容的深度理解,手機百度日活已經破億,手機百度在第三季度用戶使用時長比第二季度增長15%,在國內日活躍用戶超過1億的超級App中增長率位列第一。
百度的強勢入場給移動信息流戰(zhàn)場帶來了不小的變量,最終這個市場的爭奪將聚焦于三個層面:客戶資源、產品以及技術研發(fā)的實力。
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我們看到,傳統(tǒng)的搜索以外,智能搜索的應用場景越來越多。根據科技市場研究公司Fivesight Research發(fā)布的《美國用戶搜索偏好報告》顯示,蘋果Siri已成為僅次于谷歌之后的第二大移動“搜索引擎”。而作為百度主打的語音搜索,在多模交互與多輪交互上有著獨特的優(yōu)勢,在自然語言理解,尤其是在中文語義識別上能力卓越,可以依據場景的不同提供最適合的服務。
再來看看華為,其目前是全球第三大智能手機廠商,產品和服務遍及170多個國家,服務于全球1/3人口,多年來消費者業(yè)務不斷增長。華為在美國、歐洲、日本、印度及中國等地設立了15個研發(fā)中心,其智能手機、平板電腦、智能穿戴設備、智能家居設備等產品均有著業(yè)界領先的水平。
可以預見,以圖片搜索、語音搜索為代表的智能搜素時代即將來臨。與華為的深度合作意味著,百度在AI、AR、內容領域都有了直接的應用場景,對華為移動設備的應用體驗也大有裨益。
百度的技術能力可以幫助華為在終端體驗上建立差異化的競爭優(yōu)勢。自華為首先將AI芯片應用于手機端后,人工智能在智能機市場不止是賣點,更是直接提升用戶體驗的利器。百度多年來積累的人工智能技術正可以通過算法優(yōu)化和智慧服務提升華為智能終端設備的性能與體驗。
而另一面,華為的業(yè)務范圍有助于百度技術有效落地,在軟硬件結合的應用層面有著直接幫助。作為全球通信巨頭的華為,能為百度帶來海量的移動入口,全球的市場的拓展,能更大限度打開百度移動戰(zhàn)略的局面。
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在萬物互聯(lián)的IoT 時代,包括語音交互、圖像識別、語義理解等將在智能家居場景迎來切實的應用落地,也將帶來家居智能體驗的跨越式提升。無論是家庭設備的交互變革,還是用戶的個性化體驗打造,抑或主動的內容與服務提供,都需要以設備的智能化為基礎。
而AI未來的發(fā)展,在技術的基礎上,場景應用落地才是關鍵。即合適的應用場景、精準的內容和服務,疊加AI 的能力,三者齊備才能帶來效率、體驗上質的飛躍,也是這波AI 浪潮能否持續(xù)下去的關鍵。
理解內容是理解AI的基礎。純粹的技術本身,對于用戶是冷冰冰的。但搭載上有溫度,更懂用戶心意的內容和服務時,才是智能時代智慧終端給用戶帶來體驗升級的靈魂。
所以我認為,此次百度與華為的深度戰(zhàn)略合作,在為人工智能等前端科技的發(fā)展探尋更多可能的同時,對百度最直接的意義就在于繼續(xù)夯實移動基礎,擴展人工智能時代內容生態(tài)的內涵和外延,讓科技更懂用戶,讓智能更智能。
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