曹雪芹在《紅樓夢》中寫道“好風憑借力,送我上青云”;美猴王則“采天地之靈氣,聚日月之精華”。借勢、合作是傳承至今的民族智慧,這種智慧也往往能夠開辟一派萬千氣象。
近日,皓哥看了一檔節(jié)目《騰訊云會客廳》,騰訊云副總裁曾佳欣對話蔚來創(chuàng)始人、董事長李斌。作為汽車行業(yè)的革新者,李斌分享了他對智能汽車的趨勢洞見與思考。這里皓哥給大家梳理一下。
一、智能汽車將重構(gòu)用戶體驗
汽車3.0時代,智能汽車不僅對環(huán)境更友好、更安全,更重要的是將成為移動的生活空間、第二起居室。
在新能源、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)加持下,智能汽車不僅將有效減少尾氣排放,更將一改“四輪+沙發(fā)”的代步工具屬性,憑借人、車、路各端的智能信息交換實現(xiàn)自動駕駛,釋放用戶時間和精力處理其他事務,成為學習、娛樂的移動生活空間。
蔚來將重新定義用戶體驗,完全以用戶為中心,讓汽車變得更智能化。
一方面,以用戶為中心。智能汽車時代,汽車廠商將轉(zhuǎn)型為出行服務商,對駕駛體驗負整體責任,解決保險、加油、維修、換輪胎等一系列困擾用戶的瑣事;另一方面,搭載傳感系統(tǒng)和交互系統(tǒng)的汽車,在了解用戶喜好的基礎(chǔ)上提供服務,成為更懂用戶的理想款。
而智能汽車需要云計算、大數(shù)據(jù)與AI的深度賦能。
自動駕駛需要對復雜的路況信息進行實時收集、分析、處理,而一輛智能汽車24小時的數(shù)據(jù)存儲量高達8T,簡單存儲已無法滿足用戶需要,必須在云端進行大數(shù)據(jù)與AI的處理,這也對新時代的云服務提供商提出了更高的要求。
目前,多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在構(gòu)建自己的云服務生態(tài),對于群雄競逐的市場格局,蔚來創(chuàng)始人李斌卻直言:騰訊云已是全球最大的智慧交通支持平臺,那么它究竟有多神秘?
二、騰訊云為汽車智能化,提供全服務方案
作為全覆蓋的服務方案,騰訊云首先為汽車駕駛者提供人、車、生活為一體的數(shù)字生活服務。
依托彈性伸縮的云計算、大數(shù)據(jù)實時處理和離線計算能力和AI平臺優(yōu)勢,騰訊云將能優(yōu)化數(shù)據(jù)模型,保證了行車環(huán)境、天氣狀況等信息的實時接入、存儲和及時處理使用,提升特定場景下用戶的體驗。
同時,騰訊針推出“AI in Car”系統(tǒng),可以智能識別通勤、約會、自駕游等多種出行場景,并集成QQ、微信等主力產(chǎn)品,為車主提供智能語音交互、智能出行、個性化語音資訊、社交等服務體驗,開車也能放心安全暢聊。目前,這一系統(tǒng)已應用于廣汽iSPACE智聯(lián)電動概念車。
其次,充分發(fā)揮云優(yōu)勢,為車企的內(nèi)部運營降本增效。
傳統(tǒng)車企中,每一款汽車的面世都要經(jīng)歷需求分析、設(shè)計、仿真、制造和各種復雜的IT系統(tǒng)和軟件配備。智能汽車產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)無疑將加重車企負擔。
在騰訊的混合云服務中,核心數(shù)據(jù)和資源消耗型數(shù)據(jù)分別交給私有云與公有云處理,想眾創(chuàng)空間中辦公區(qū)域和公共區(qū)域一樣,前者處理公司事務,后者提供配套服務,二者分工明確且互聯(lián)互通?!办`活、安全、低成本”的優(yōu)勢讓車企接入即用,降本增效,從而專注核心業(yè)務。
借助騰訊云大數(shù)據(jù),車企還能準確把握市場需求,快速完成新車型、新品牌定位,優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)節(jié);高性能計算組件和黑石產(chǎn)品則能幫助車企完成設(shè)計階段的測試和仿真,提升車輛安全系數(shù),自定義物理配置。
再次,推出多功能復合的車聯(lián)網(wǎng)解決方案,優(yōu)化智能汽車平臺的管理運營。
汽車3.0時代,主流車企將轉(zhuǎn)型為出行服務商,對車聯(lián)網(wǎng)也有更高要求。對此,騰訊推出集云服務為一體的車聯(lián)網(wǎng)方案,包括接入平臺、語音交互、安全防護、數(shù)據(jù)分析和生態(tài)服務等多項功能。
在車聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,安全是不可回避的重要問題。騰訊云依托旗下科恩實驗室,通過底層安全能力保證,從安全管理、概念風險驗證、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品運營、技術(shù)支持等層面為車聯(lián)安全提供全面防護解決,目前已經(jīng)接入滴滴出行、摩拜單車、中國外運等交通物流的領(lǐng)軍企業(yè)。
三、分析與展望
十幾年來,騰訊都以連接人與人、物、服務為目標,進而提升生活品質(zhì)、實現(xiàn)未來社會的全面革新,而汽車智能化將成為重要契機。
在汽車產(chǎn)業(yè)智能化的浪潮下,騰訊云定位于“科技高速路的修路者”角色,使車企進入門檻更平民化,讓產(chǎn)業(yè)鏈的各方術(shù)業(yè)有專攻,效率更優(yōu)。
新經(jīng)濟時代,產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展已成趨勢,開放合作成為市場生存法則。對于智能汽車而言,產(chǎn)業(yè)發(fā)展使云端集中化管理變成剛需,而云端數(shù)據(jù)累計后,為新技術(shù)的研發(fā)和應用創(chuàng)造可能,進而擴大產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模。其中,云服務成本可謂左右產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
對此,騰訊云甘愿扮演“修路者”角色,提倡“去中心化賦能”,與蔚來、廣汽以及大量專業(yè)服務機構(gòu)達成合作,將人工智能、大數(shù)據(jù)、云、地理位置、獨有的產(chǎn)品資源賦能于車,使其享受更平民化的數(shù)據(jù)處理服務,在各自領(lǐng)域探索效率最優(yōu)的解決方案,構(gòu)建“數(shù)字生態(tài)共同體”。
騰訊云助力產(chǎn)業(yè)升級,也將受益于車聯(lián)網(wǎng)、自動駕駛的趨勢紅利。
在財富論壇上,馬化騰提出,被賦能者的安全程度是決定最終格局的條件。騰訊云為傳統(tǒng)車企賦能后,以車聯(lián)網(wǎng)為紐帶的自動駕駛生態(tài)將逐步建立,作為整條產(chǎn)業(yè)鏈上的一環(huán),騰訊云作為基礎(chǔ)設(shè)施的價值也會水漲船高,從中獲益。
其中,騰訊云將在開放合作中累計海量高價值交通大數(shù)據(jù),進而優(yōu)化云服務、大數(shù)據(jù)與AI的能力,推出更具針對性的服務,進一步提升駕駛體驗,形成更強的競爭壁壘,增強合作伙伴黏性,并獲得市場青睞。
單一功能的云服務已不具有競爭優(yōu)勢,主打整體解決方案的云平臺將分享智能汽車市場蛋糕。
針對智能汽車產(chǎn)業(yè)需求,各大云服務商紛紛推出解決方案,如科大訊飛推出飛魚助理,輸出語音交互技術(shù);百度則推出Apollo,開放自動駕駛相關(guān)的核心能力。而相比提供單一功能的云服務,技術(shù)、服務更勝一籌的整體解決方案將更有市場號召力。
集合騰訊18年技術(shù)優(yōu)勢,騰訊云正通過“All in Car”系統(tǒng)打造自家的智能汽車車聯(lián)服務生態(tài),除了將包含音樂、閱讀、企鵝FM等個性化的內(nèi)容服務和強大的社交基因延續(xù)到車以外,還通過叮當智能語音平臺構(gòu)建完整的車載語音技術(shù)鏈條,利用微信小程序提供增值服務,讓汽車真正成為未來生活的智能終端。
四、結(jié)語
1988年,SUN微系統(tǒng)公司的合作創(chuàng)建者約翰.蓋奇提出“網(wǎng)絡就是計算機”,此后近30年的時間里,亞馬遜、Google、微軟、IBM以“云”的方式,將這一概念變?yōu)槿巳擞|手可及的現(xiàn)實,刷了人類關(guān)于計算機的固有認知。如今,“網(wǎng)絡就是汽車”這一構(gòu)想正在云服務的簇擁下,擘劃新時代。
文/錢皓
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