12月7日,2017中國年度最佳雇主頒獎(jiǎng)盛典于杭州香格里拉酒店舉行,鳳凰網(wǎng)再次斬獲“中國最佳雇主30強(qiáng)”大獎(jiǎng),列位前20。這已是鳳凰網(wǎng)連續(xù)第7年榮獲該榮譽(yù),充分體現(xiàn)了行業(yè)專家、雇員與潛在雇員對與鳳凰雇主認(rèn)知畫像的認(rèn)可,也是對鳳凰網(wǎng)心向員工、不懈努力的欣賞。
就在獲獎(jiǎng)前一周,由于北京租房的人數(shù)增加,短租的房源一時(shí)間成了搶手貨,一些租房中介借此機(jī)會(huì)坐地起價(jià),不少租房者一時(shí)間無處落腳。
在獲知部分員工遇到了租房困難的情況后,鳳凰網(wǎng)第一時(shí)間成立了專項(xiàng)應(yīng)急小組,為每一位近期租房有困難的員工提供了福利補(bǔ)助:兩周的免費(fèi)住宿、免費(fèi)搬家服務(wù)、帶薪搬家假期、租房平臺(tái)費(fèi)用優(yōu)惠及法務(wù)支持。兩周內(nèi)已經(jīng)有二十余名員工接受了幫助支持。
租房扶持政策雖然是通過內(nèi)部郵件發(fā)布的,不過其中內(nèi)容被不少鳳凰員工發(fā)到朋友圈中,表示對公司關(guān)懷員工政策的支持。
很多人在感嘆一家公司能如此呵護(hù)自己員工的同時(shí),也很好奇鳳凰網(wǎng)是如何建設(shè)自己的雇主品牌。
對于一家公司來說,最需要關(guān)注的往往是經(jīng)營利潤與發(fā)展前景。相比傳統(tǒng)行業(yè),快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對于人才的渴求更加強(qiáng)烈,隨著越來越多的企業(yè)需要面臨轉(zhuǎn)型的壓力和愈發(fā)激烈的競爭,最先壓榨的就是員工,在很多經(jīng)營者眼中員工甚至與成本劃上了等號(hào)。
而對于員工而言壓力也與日俱增。雖然在各類報(bào)道中平均薪酬年年增加,風(fēng)口上的公司不斷爆出開出了天價(jià)高薪,但待遇的提升似乎不僅沒有讓員工幸福度提升,“焦慮”反而成了社交媒體上的高頻詞匯,安全感成了打工者的“奢侈品”。傳統(tǒng)物質(zhì)激勵(lì)的燒錢方式,優(yōu)勢越來越不明顯,員工為公司工作,希望收獲的不僅僅有相應(yīng)的物質(zhì)報(bào)酬,同樣也期望獲得認(rèn)可、歸屬感以及實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。管理學(xué)上的“霍桑實(shí)驗(yàn)”也早已證實(shí)——讓員工感到安全感的工作環(huán)境與關(guān)心鼓勵(lì),能夠非常明顯地提升員工的主觀能動(dòng)性與實(shí)際績效,是一種必要的“軟薪酬”。
在雇主品牌和員工關(guān)懷方面,鳳凰網(wǎng)一直以來都是行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍者。在內(nèi)部的問卷調(diào)查中,鳳凰網(wǎng)員工對“成就感”的認(rèn)同高于 “中國最佳雇主”平均水平,他們普遍認(rèn)為自己的工作對公司和客戶而言是有價(jià)值的,并能夠在工作的過程中不斷實(shí)現(xiàn)和提升自我價(jià)值。
作為一家全球領(lǐng)先的媒體公司,媒體屬性決定了鳳凰網(wǎng)承擔(dān)著與影響力相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。媒體所產(chǎn)出的內(nèi)容無一例外來自于員工之手,對員工的負(fù)責(zé)就是對內(nèi)容、產(chǎn)品、讀者的負(fù)責(zé)。打造企業(yè)文化、倡導(dǎo)人文關(guān)懷都是高質(zhì)量媒體內(nèi)容的輔助支撐。
為企業(yè)發(fā)展及員工認(rèn)同保駕護(hù)航的,是個(gè)性化、有溫度的人才培養(yǎng)及福利體系。每天免費(fèi)早餐的供應(yīng),為員工投入飽滿的工作狀態(tài)加足能量。
鳳凰網(wǎng)鼓勵(lì)并支持每位員工的學(xué)習(xí)與成長,并且有科學(xué)立體的內(nèi)部培訓(xùn)課程。無論是內(nèi)容生產(chǎn)者、運(yùn)營者還是廣告人,抑或是為公司運(yùn)轉(zhuǎn)保駕護(hù)航的后臺(tái)人員,都可以對標(biāo)到相應(yīng)的專業(yè)類、通用類或管理類課程。
日常工作生活中,鳳凰網(wǎng)為員工設(shè)計(jì)了全面而豐富的福利體驗(yàn),全員補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、覆蓋家庭成員的福利體檢項(xiàng)目、專屬星座屬性生日會(huì)大趴、獨(dú)門獨(dú)款的假期福利設(shè)計(jì)、絕不重樣的內(nèi)購優(yōu)惠。
在工作之外,鳳凰的八大興趣俱樂部,最大程度的促動(dòng)了員工間辦公室外的社交,豐富了工作之余的閑暇時(shí)光。俱樂部活動(dòng)不斷推陳出新,針對優(yōu)秀俱樂部鳳凰網(wǎng)還會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì)與展示,最亮眼的是足球俱樂部網(wǎng)絡(luò)媒體賽六連冠。
不僅重視員工,鳳凰網(wǎng)也同樣重視員工的家庭。每年的Open Day、Family Day都是鳳凰網(wǎng)員工與家屬的聯(lián)歡,這一天員工的家人可以到企業(yè)內(nèi)參觀、參加多彩的體驗(yàn)活動(dòng),員工結(jié)婚、生育都有特別禮物。對于有特別工作性質(zhì)的員工,如常年出差、出訪的情況,鳳凰網(wǎng)會(huì)以采訪、貼心福利的方式把關(guān)懷送到他們的家人面前。
針對現(xiàn)代人群頻發(fā)的心理問題,鳳凰網(wǎng)推出了“梧桐葉計(jì)劃”,每一名員工都能免費(fèi)接受多種形式的心理幫助,包括學(xué)習(xí)心理知識(shí)、自我探索、情緒疏導(dǎo)的咨詢服務(wù),并且嚴(yán)格保障個(gè)人隱私。
完備的保障與福利不僅獲得了鳳凰人自己的好評,也同樣也受到行業(yè)認(rèn)可,每年獲得的雇主品牌近十個(gè),評價(jià)層面更是從垂直領(lǐng)域到綜合領(lǐng)域,評價(jià)人群從大學(xué)生到行業(yè)專家,獎(jiǎng)項(xiàng)類別除了本次所獲年度全國最佳雇主獎(jiǎng)外,女性關(guān)懷企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)和員工健康關(guān)懷獎(jiǎng)這樣的獎(jiǎng)項(xiàng)也是對鳳凰青睞有加。
像家人一般呵護(hù)員工,才能收獲家人般的員工。用愛托起員工的成長,用文化為企業(yè)與員工的前進(jìn)保駕護(hù)航,這就是“最佳雇主”的必殺技。
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