2天,曝光破千萬,銷量提升近10倍……這是母嬰電商平臺貝貝網(wǎng)與紙尿褲品牌尤妮佳共同打造超級品牌日的戰(zhàn)績。
超級品牌日雖已成為電商平臺打造“爆款”的必備手段,但如何借用平臺、數(shù)據(jù)和營銷的力量最大化為品牌聚合流量,進而轉(zhuǎn)化銷售,是電商平臺遇到的新難題。
伴隨全域營銷概念以及案例的出現(xiàn),我們似乎找到了解決這個難題的方法。尤其貝貝與尤妮佳超級品牌日,為我們示范了一個全新的玩法。
# 文章 #
11月29日至11月30日,貝貝網(wǎng)聯(lián)合日本知名紙尿褲品牌尤妮佳,打造了一場為期兩天的moony超級品牌日。這場超級品牌日,完整詮釋了貝貝全域營銷路徑。他們從潛在用戶挖掘,到多方位引導(dǎo)品牌與用戶互動等鏈路幫助了尤妮佳超級品牌日的誕生。
大數(shù)據(jù)提效,發(fā)力精準營銷
早在2016年,阿里媽媽就已提出全域營銷的概念:在新零售體系下“消費者運營為核心”,以數(shù)據(jù)為能源,實現(xiàn)“全鏈路”、“全媒體”、“全數(shù)據(jù)”、“全渠道”的營銷方法論。區(qū)別于傳統(tǒng)的品牌廣告,隨著數(shù)據(jù)處理技術(shù)和運算能力的提升,平臺企圖對流量和廣告做最合適的匹配,為營銷賦予了深度智能。
大數(shù)據(jù)成為全域營銷致勝的關(guān)鍵。
而在此次超級品牌日合作過程中,貝貝大數(shù)據(jù)團隊也洽洽成為本次營銷的最大亮點。作為擁有1億媽媽用戶的專業(yè)母嬰平臺,貝貝深知不同年齡層的媽媽用戶需求各有不同,品牌需要的不僅是“流量”,而是“精準用戶”。
活動策劃階段,運營團隊便與技術(shù)團隊合作,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行潛客挖掘,通過對紙尿褲偏好用戶搜索、收藏、加購、購買的歷史行為及購買頻次等深入分析,精準找出活動潛在購買用戶。
在活動過程中,更是關(guān)注潛在用戶行為,形成“搜索”、 “領(lǐng)券”、 “購買”等人群標簽,從而形成”潛客-意向-購買“的追蹤記錄。
貝貝清晰記錄了消費者從認識到有興趣、購買,再到到重復(fù)購買的不同階段。不管是新客還是老客全被追蹤,并通過技術(shù)與數(shù)據(jù)實現(xiàn)千人千面的展現(xiàn)。
“對于品牌來說,流量的可控與精準性的提高,讓投放變的更經(jīng)濟有效?!?/p>
除此之外貝貝還綜合運用膠囊、PUSH、閃屏等多種營銷工具,幫助品牌實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。并針對不同特性用戶采取不同營銷方式:對于高價值潛用戶,采用直接發(fā)送優(yōu)惠券+短信告知方式;對與潛在用戶,通過APP PUSH及免費試用等等方式刺激消費。讓品牌以不同方式充分展示給媽媽用戶,實現(xiàn)更個性化的營銷。
全平臺預(yù)熱,為品牌贏取先發(fā)優(yōu)勢
超級品牌日,首要目的在于幫助品牌與平臺消費者達成互動和造勢的效果。
所以貝貝試圖整合全場景、全渠道為尤佳妮提供一站式營銷解決方案。此前除了電商業(yè)務(wù),貝貝集團在育兒社交、親子早教等一眾母嬰領(lǐng)域都有對應(yīng)布局。
在本次超級品牌日開始前一周,貝貝通過旗下育兒社交產(chǎn)品育兒寶,開展尤妮佳紙尿褲試用活動以及互動話題“告白尤妮佳moony”,聊聊與moony有關(guān)的寶寶回憶或moony使用體驗,引發(fā)媽媽用戶關(guān)注。其次,更是通過貝貝網(wǎng)官方微信號、貝貝APP商品詳情頁進行內(nèi)容植入預(yù)熱,并嘗試利用潛客數(shù)據(jù)包進行市場拉活外投,以達到站外全域觸達的效果。
線上線下結(jié)合,驅(qū)動品效協(xié)同
從品牌價值的角度考慮,在保障大促效果的同時,平臺更加強調(diào)品效協(xié)同的概念,即”即時價值”和“長效價值”的雙重作用。在品牌越來越看重效果廣告的當下,常常會陷入又一個誤區(qū): 營銷等同于流量運營,等同于對用戶的一次性收割。
但事實上,再好的技術(shù)和精準的投放,還是要在消費者與品牌的連接上實現(xiàn)。對此,除了線上大促,尤佳妮將與貝貝嘗試更多類型的體驗式活動。在雙十二前夕,雙方將帶領(lǐng)幸運媽媽用戶,前往位于日本愛媛縣的尤妮佳四國工廠參觀,了解尤妮佳紙尿褲的歷史和制作工藝。作為世界上第一款紙尿褲的誕生地,四國工廠是尤妮佳集團歷史最悠久的工廠,也是首次向中國消費者開放參觀。作為平臺方,貝貝極力促成此次開放日活動,希望讓更多消費者更深入了解品牌內(nèi)涵。
所以貝貝這家有著1億用戶的母嬰電商平臺,已經(jīng)非常清楚 全域營銷該怎么玩。全域營銷,實際上涵蓋了大數(shù)據(jù)的力量,產(chǎn)品化的思維,但同時也是一件極具品牌互動意義的事。而下一步,貝貝正野心勃勃地規(guī)劃集合大數(shù)據(jù)、計算力和媒體矩陣的優(yōu)勢,賦能更多品牌,全域營銷或?qū)⒂瓉硇碌淖兏?/p>
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